برنامج مكافحة الاحتيال التابع لـ HMRC الذي قلل بشكل خاطئ من مزايا الأطفال سيعود للعمل

خطة حكومية مثيرة للجدل لمكافحة الاحتيال أدت إلى تجريد الآلاف من الآباء بشكل غير صحيح من مزايا الأطفال على وشك استئنافها، على الرغم من المخاوف المستمرة بشأن بيانات السفر غير الدقيقة في مكتب الشؤون الداخلية التي تستند إليها الحملة.
استخدمت مصلحة الضرائب والجمارك HMRC سجلات سفر معيبة من مكتب الشؤون الداخلية لاستنتاج أن الآلاف من الآباء الذين سافروا في إجازة أو رحلات عمل إلى الخارج كانوا محتالين، حيث تم إيقاف مدفوعات مزايا الأطفال لحوالي 23800 أسرة في أواخر العام الماضي.
لاحقًا، تبين أن مكتب الشؤون الداخلية لم يسجل رحلات العودة، وفي بعض الحالات، سجل بشكل غير صحيح أشخاصًا على أنهم غادروا البلاد على الرغم من أنهم لم يصعدوا إلى رحلات طيران حجزوا لها.
وتشمل هؤلاء امرأة مرض طفلها عند بوابة المغادرة، وأشخاص آخرون قاموا بحجوزات لرحلات عمل ثم غيروا خططهم دون إلغاء الرحلة الصادرة.
لاحقًا، تبين أن 13800 أسرة كانت قد تم تعليق مزاياها بشكل غير صحيح، حيث تبين أن 40٪ من الأسر غير مؤهلة للحصول على مزاياها. لا يزال هناك 500 حالة لم تحل.
كشف الأمين العام الدائم لمصلحة الضرائب والجمارك HMRC جون-بول ماركس للجنة الخزانة في 13 مارس عن "معدل النجاح" النهائي البالغ 40٪.
وأشار إلى أنهم سيبقون على اتصال حتى مايو، قبل استئناف حملة مكافحة الاحتيال الكاملة باستخدام بيانات مكتب الشؤون الداخلية.
قال ماركس: "نحن نعتزم الحفاظ على حجم فتح القضايا منخفضًا حتى مايو لطمأنة أنفسنا بأن العملية تعمل بشكل جيد قبل زيادة الأحجام."
بدأت اللجنة في التحقيق في القضايا بعد تحقيق مشترك أجرته Detail و Guardian. في يناير، أخبر ماركس اللجنة أن ما لا يقل عن 71٪ من المطالبات تم تعليقها بشكل غير صحيح. لقد راجع الآن هذا الرقم إلى 59٪، واصفًا: "من خلال عملنا في مجال التأكيد، اكتشفنا أننا قللنا من فعالية نشاط الامتثال لدينا."
على عكس DWP أو غيرها من الإدارات، لا تفصل مصلحة الضرائب والجمارك HMRC عدد المطالبات التي كانت احتيالًا أو خطأ.
كما قال ماركس إن عدد الأخطاء في إيرلندا الشمالية قد تمت مراجعته. ظهرت المشكلة لأول مرة هناك حيث سافر السياح عبر مطار دبلن، حيث لا يمتلك مكتب الشؤون الداخلية وصولاً إلى البيانات.
"العدد المصحح للعملاء المقيمين في إيرلندا الشمالية يبلغ حوالي 800، في حين أننا أبلغنا سابقًا عن 346"، قال.
في حين ذكرت مصلحة الضرائب والجمارك HMRC أن الخطة لم يتم تعليقها، فقد تم إيقافها حيث ظهرت الخطة الأصلية بنتائج عكسية.
قال النائب دان توملينسون في عدة أسئلة برلمانية مكتوبة، بأنه لم يتم فتح قضايا جديدة بين 31 أكتوبر و 31 ديسمبر على الأقل، بعد أن كشفت الصحافة عن العدد الكبير من الأشخاص الذين يعيشون ويعملون في المملكة المتحدة والذين تم إيقاف مزاياهم.
اعترفت مصلحة الضرائب والجمارك HMRC بأن أحد العوامل كان عدم التحقق المتبادل من الأهداف مع سجلات PAYE الخاصة بها. ومنذ ذلك الحين، قالت إنها ستتحقق من سجلات PAYE قبل الاتصال بالأشخاص ولن توقف مزايا الأطفال حتى يحصل المطالبون على فرصة للتحقق من تفاصيلهم.
ومع ذلك، لا تزال هناك مخاوف من أنها تستخدم بيانات مكتب الشؤون الداخلية المعروفة بأنها غير كاملة. على سبيل المثال، لا تغطي عمليات التحقق من PAYE العمال المستقلين أو أولئك الذين يتلقون مزايا أو أولئك الذين قد يذهبون في إجازة أو يقومون بعمل حجز لا يلتزمون به، والذين يتم تسجيلهم بشكل خاطئ على أنهم لم يعودوا من قبل مكتب الشؤون الداخلية.
تكشف المستندات الداخلية، التي حصل عليها موقع Detail الإخباري، أن المسؤولين اعتبروا مخطط مشاركة البيانات ناجحًا حتى مع تعليق الآلاف من المدفوعات بشكل غير صحيح وتبين أن معظم المطالبين مؤهلون لاحقًا.
وجاء في المستند: "يستمر تبادل البيانات بين مصلحة الضرائب والجمارك HMRC ومكتب الشؤون الداخلية في العمل كما هو متوقع ومتفق عليه، وما زلنا نتوقع أن تجد عملية الاستفسار حوالي 64٪ من الحالات غير مؤهلة [لمزايا الأطفال]."
في أكتوبر 2025، اتصل ممثلون من مجموعة استشارية بمسؤولين في مصلحة الضرائب والجمارك HMRC بعد أن بدأ الصحفيون في طرح أسئلة حول تعليق المطالبات بناءً على سجلات الرحلات الجوية.
تلقى الآباء شكاوى من أنهم كانوا خائفين ومتوترين بعد تلقي الرسائل الأصلية التي تعليق مزاياهم وتطلب منهم الإجابة على 73 سؤالاً تتضمن سجلات طبية وتقارير مدرسية وبيانات بنكية.
قال النائب المحافظ أندرو سنويدن، الذي دعا إلى مزيد من الإجابات من الحكومة، إنه فوجئ باستئناف الحملة بينما لا تزال هناك العديد من الأسئلة دون إجابة.
"كان للنسخة الأولى من هذا المخطط عواقب وخيمة على العديد من العائلات ولم تقدم الحكومة بعد توضيحًا حول ما حدث بشكل خاطئ، والأهم من ذلك، ما هي الدروس المستفادة لضمان عدم تكرار نفس الإخفاقات مرة أخرى"، قال.
وقال إنه "سيحث الحكومة بشدة على إعادة النظر" حتى اكتمال التحقيق الذي تجريه المراجعة الوطنية للحسابات.
أكدت مصلحة الضرائب والجمارك HMRC لمجموعات الاستشارة أنها وجهت خدمات العملاء لتقديم "تغيير في النبرة".