كيف تعمل العمليات الحديثة للتأثير، الجزء 1: المكدس الجديد للتأثير

كيف تعمل العمليات الحديثة للتأثير، الجزء 1: المكدس الجديد للتأثير

مؤلفها تشارلز دافياس عبر صحيفة الإيبوك تايمز،

في ليلة الثلاثاء في غرفة سكنية، يفتح طالب تيك توك لفترات "خمس دقائق".

القطعة الأولى هي مونتاج من الأنقاض والصوت العالي.

القطعة الثانية هي شرح من نوع أستاذ، مُصاغ بدقة، يقدم استنتاجًا أخلاقيًا واحدًا.

القطعة الثالثة هي فيديو هاتف غير مستقر لصراع على حرم جامعي -صرخات، أضواء الشرطة، جمهور يتدفق مثل الطقس.

الطالب لا يبحث عن أي من ذلك.

لا حتى يتبع الحسابات.

تصل التغذية بالفعل بثقة حول ما يهم.

هذا هو التكنولوجيا السياسية لحMomentsنا: النظام الذي يقرر -آلاف المرات يوميًا- ما ستراه بعد.

المكدس للتأثير

لأغلب القرن الماضي، كان التأثير يعني البث. كنت تشتري صحيفة، تُذاع إعلان راديو، تطبع Flyers، تناقش في الساحة العامة. كان التعليق بطيئًا غير مباشر وغالي.

اليوم، التأثير يعمل على مكدس مختلف. هو التوجيه الدقيق - تحديد القطعة من السكان المستهدفين. هو توزيع المُوصي - تحديد ما سيتم وضعه أمام المجموعة المستهدفة وفي أي تسلسل. هو قياس التأثير - وقت المشاهدة، إعادة المشاهدة، التردد في التمرير، التعليقات، المشاركات. وهو التكرار - تعديل ما يعمل بسرعة والتخلص مما لا يعمل.

بمجرد أن تتصل هذه القطع معًا، تتوقف الإقناع عن مظهر مناظرة سياسية. تبدو كعداد حرارة: شعور الغرفة، دفع درجة الحرارة، شعور مرة أخرى.

لم يبدأ التوجيه الدقيق مع تيك توك

التوجيه الدقيق أقدم من تغذية الهاتف الذكي. حملات طويلة دمجت ملفات الناخبين مع بيانات المستهلك والديموغرافية، ثم أعدت تخصيص الرسائل لقطاعات محددة. ما تغير، خاصة في أوائل 2010s، كان السرعة: القدرة على رؤية ما يعمل بينما لا يزال اللحظة مستمرة.

عملية الحملة الانتخابية لباراك أوباما في 2012 توفر جسرًا مفيدًا بين العالم القديم والعالم الحالي. فرقهم راقبوا سلوك الويب في الوقت القريب من الواقع واستخدموا ذلك للرد السريع. خلال مناظرة رئاسية، عندما قال آنذاك حاكم ماساتشوستس ميت رومني "ملفات مليئة بالنساء"، اشترت الحملة فورًا إعلانات بحثية مُوجهة إلى هذا المصطلح وربطتها بورقة حقائق؛ وصف قائد الحملة الرقمي "ارتفاع فوري في حركة المرور والتفاعل" من المستخدمين الذين يبحثون عن هذا المصطلح.

هذا ليس تيك توك. لا يزال الويب المفتوح - البحث، الإعلانات، صفحات الهبوط. لكن التحول يظهر منطقًا جديدًا: مراقبة السلوك أثناء حدوثه، ثم إعادة توجيه الانتباه قبل أن يبرد القصة. اضرب بينما الحديد ساخن.

المنصات الخوارزمية تُصنّع هذا الحلقة. التوجيه الدقيق ليس عن "من يحصل على أي ملصق"، بل يصبح نظامًا حيًا، مرتبطًا بتوزيع التعليقات والردود. يمكن لعوامل ديموغرافية مختلفة أن تُعرض إصدارات مستهدفة من الواقع نفسه، والنظام يتعلم -على نطاق واسع- كيف ترد كل مجموعة.

و"الرد" لا يتطلب اتفاقًا صريحًا. يمكن أن يكون الانتباه، التحفيز، والاضطراب: ثانيتين إضافيتين من وقت المشاهدة، إعادة مشاهدة، تعليق مكتوب بغضب ونشره، مشاركة في مجموعة دردشة.

أنظمة الترتيب لا تعكس فقط التفضيل. إنها تشكّله.

لا نحتاج لتخمين ما إذا كانت تغييرات الترتيب تؤثر على ما يراه الناس. الباحثون اختبروا ذلك داخل المنصات.

دراسة كبيرة نُشرت في مجلة Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America (PNAS) استندت إلى "تجربة عشوائية كبيرة" على X، ثم كانت تُعرف باسم تويتر، تعيين مجموعة تحكم عشوائية -تقريبًا مليوني حساب نشط يوميًا- إلى تغذية عكسية زمنية "خالية من التخصيص الخوارزمي"، بدقة لقياس تأثير الترتيب. أفاد المؤلفون باختلافات قابلة للقياس في "التكبير الخوارزمي" عبر شخصيات سياسية في عدة دول.

هذا هو المفتاح: الترتيب هو تدخل. عندما تُنظم النظام المحتوى، يقرر ما يصبح مهمًا، ما يشعر به شائعًا لمجموعات معينة، ما يبدو عاجلًا، وما يختفي. يمكن أن تظهر قوة سياسية حتى عندما لا يكتب أحد مانيفستو داخل الشركة. التغذية تُدرّب المستخدم. هي بيئة، والبيئات تشكّل السلوك.

هذا أيضًا لماذا يفوت النقاش العام غالبًا النقطة.

الناس يتحارجون كما لو أن السؤال الوحيد هو ما إذا كانت المنصة "تقيّد" رؤية أو "توزع الدعاية". هذه المخاوف مهمة. لكنها تجلس فوق آلية أعمق: الفعل البسيط للترتيب، المتكرر مليارات المرات، يغير ما تتحدث عنه المجتمعات.

هذا أيضًا لماذا تُعتبر القياسات قوة خفية هي اللوحة.

المكدس للتأثير يُشغّل عبر لوحات التحكم.

قد يتعلم المُذيع أسابيع لاحقًا ما إذا كان رسالته قد وصلت. المنصة تتعلم في دقائق ما إذا كان فيديو زاد من الاحتفاظ به بين الشباب البالغين 19 عامًا في مكان معين، في وقت معين، بعد تسلسل فيديوهات استراتيجي.

هذا يخلق قدرة إقناع لا يمكن للمؤسسات القديمة مطابقتها: التجربة السريعة على انتباه الإنسان. المحتوى يصبح فرضية. الجمهور يصبح مختبرًا حيًا. النظام يحتفظ بما يعمل.

الجامعات تُحدث سياساتها مرة كل فصل دراسي. غرف الأخبار تُعدّل الإطارات خلال أيام. التشريعات تتحرك خلال أشهر. يمكن للمغذى أن يتغير تركيزه قبل الغداء.

لماذا يفوز الغضب داخل الحلقة

حقيقة صعبة عن المكدس للتأثير هي أن ليس جميع المشاعر تنتقل بشكل متساوٍ عبره. المشاعر ذات التحفيز العالي تتحرك بسرعة لأنها تُحفّز الفعل.

في دراسة رائدة عن المشاركة، وجد جوناه بيرجر وكاثرين ميلكين أن قابلية الانتشار مرتبطة بالتحفيز الفسيولوجي: المحتوى الذي يثير مشاعر عالية التحفيز، بما في ذلك الغضب والقلق، أكثر احتمالًا للانتشار من المحتوى الذي يثير مشاعر منخفضة التحفيز مثل الحزن.

إضافة السياسة عامل آخر: المشاعر الأخلاقية. دراسة PNAS تحليلت مجموعات بيانات كبيرة من المناقشات على وسائل التواصل الاجتماعي ووجدت أن اللغة العاطفية الأخلاقية تزيد من الانتشار؛ في عينةهم، كان كل كلمة إضافية من اللغة العاطفية الأخلاقية في الرسالة مرتبطة بزيادة كبيرة في المشاركة.

والغضب له مزايا خاصة في البيئات الشبكية. تحليل حاسوبي لويبو وجد أن الغضب أكثر "الانتشار" من الفرح، وأكثر قدرة على السفر عبر الروابط الاجتماعية الضعيفة - أي أنه يمكن أن ينتقل خارج مجموعة ضيقة ويصل إلى مجتمعات أوسع.

إذا جمعنا كل ذلك، يصبح المنطق المستهدف تقريبًا آليًا. الغضب يحافظ على مشاهدة الناس. يزيد من فرصهم في المشاركة. يميل إلى تجاوز المجموعات المحلية إلى شبكات أوسع. في نظام مُحسّن للاشتراك، الغضب ليس مجرد شعور. هو ميزة توزيع.

التكرار: كيف تعود العبارات المفتاحية كمواضيع محسّنة

ثم هناك خدعة البث القديم - العبارة المتكررة، slogan، النقطة الرئيسية - التي تظهر في ملابس جديدة.

في الأخبار التلفزيونية، عملت المواضيع لأن التكرار يجعل الأفكار تبدو شائعة. في المكدس للتأثير، النظام يختبر التباينات. يراقب منحنى الاحتفاظ، يراقب سرعة المشاركة وشدة التعليقات. العبارات التي تنجو هي تلك التي تنتقل وتصبح slogans التي تشعر "في كل مكان"، لأن المنصة تعلم بالضبط أين "في كل مكان".

هذا كيف تصبح إطار أخلاقي وسيلة نقل. عبارة قصيرة سهلة التسمية، سهلة الهاشتاج، سهلة التجميع وإعادة تشكيلها. كما أنها سهلة للنظام التعرف عليها وإرسالها إلى الجمهور الذي استجاب تاريخيًا لهذا المفتاح العاطفي.

مشكلة التحقق

ثاني حقيقة سياسية عن المكدس للتأثير هي أن الخارجيين يعانون من صعوبة في التحقق مما يحدث في الوقت الفعلي.

المنصات تشير إلى الشفافية ووصول الباحثين. على الرغم من أن هذه البرامج ذات معنى؛ أحيانًا تتأخر عن سرعة الأحداث. ميزة المكدس للتأثير هي السرعة في عالم المراقبة البطيئة. عندما لا يمكنك رؤية النظام الكامل - أوزان التوزيع، قواعد التصنيف، مسارات التوصية، قرارات التنفيذ - لا يمكنك فصل الموجات العضوية عن الموجات المُكبرة خوارزميًا، أو تقييم ما إذا كانت التدخلات كانت محايدة أو غير متوازنة.

ما ستفعله هذه السلسلة

في المقالات القادمة، سنصعد المكدس.

سنقوم بفحص التعرف على المشاعر ولماذا حتى الت Inferencing العاطفي غير الكامل يمكن أن يكون خطيرًا عندما تتعامل المؤسسات مع النتائج كحقيقة. سننظر إلى نموذج التشغيل الصيني - التعرف على الهوية بالإضافة إلى تغطية المستشعرات بالإضافة إلى دمج البيانات - ولماذا تهم البنية أكثر من أي مستشعر واحد. سنعالج تيك توك كطبقة توزيع حيث التكرار سريع والتحقق صعب. ثم نطبق الإطار على حالة اختبار عاشها الأمريكيون: ارتفاع ديناميكيات الاحتجاجات على الحرم الجامعي خلال الحرب في غزة، ما يمكننا قياسه، وما لا يمكننا الادّعاء به بشكل مسؤول.

النقطة ليست لتقليل الإرادة السياسية الحقيقية إلى "الخوارزمية فعلتها". الناس يحتجون لأسباب حقيقية. المؤسسات تفشل لأسباب حقيقية. لكن في عالم حيث الانتباه قابل للبرمجة، يصبح من المخاطر تجاهل أن التغذية ليست مجرد ترفيه.

المكدس للتأثير لا يحل محل السياسة. يغير درجة الحرارة التي تحدث فيها السياسة.

وبعد أن تراه، يتوقف السؤال عن أن يكون ما إذا كان فيديو واحد "سبب" أي شيء.

السؤال يصبح: من يتحكم في العداد الحراري - ومن يحصل على حق مراجعته؟

الآراء المعبّر عنها في هذا المقال هي آراء المؤلف ولا تعكس بالضرورة آراء صحيفة الإيبوك تايمز أو زورو هيدج.

تايلر ديردن
Mon, 04/06/2026 - 23:25