تم تسمية LivePerson كشركة رائدة في تقرير Aragon Research Globe™ لمنصات الوكلاء لعام 2026

<p>تم الاعتراف بمنصة تقييم الذكاء الاصطناعي للمحادثات وعوامل الذكاء الاصطناعي جنبًا إلى جنب مع المنصات الرئيسية الأخرى</p>
<p>نيويورك، 27 فبراير 2026 /PRNewswire/ -- أعلنت LivePerson (NASDAQ: <a href="#financial-modal">LPSN</a>)، وهي مزود رائد للذكاء الاصطناعي التنبؤي للمحادثات، اليوم أن Aragon Research, Inc. قد وضعت LivePerson في قسم القادة في تقرير "The Aragon Research Globe™ for Agent Platforms, 2026"، وهو تقرير يقيم 21 مزودًا رئيسيًا لمنصات عوامل الذكاء الاصطناعي ويفحص التحول من روبوتات الدردشة إلى أنظمة عوامل الذكاء الاصطناعي المتطورة.</p>
<p>"نعتقد أن وضعنا كقائد في Aragon Research Globe يؤكد التزامنا بتقديم ذكاء اصطناعي أكثر قابلية للتنبؤ ويركز على النتائج،" قال جون سابينو، الرئيس التنفيذي لشركة LivePerson. "من خلال تمكين المؤسسات من تقييم عوامل الذكاء الاصطناعي باستمرار، فإننا نساعد أكبر العلامات التجارية في العالم على الانتقال من الدعم التفاعلي إلى التفاعلات الاستباقية والشخصية التي تحقق عائد استثمار حقيقي."</p>
<p>تُعرف LivePerson بأنها شركة رائدة تركز على توفير ذكاء اصطناعي تنبؤي للمحادثات، والذي يتضمن LivePerson Conversation Simulator الذي تم إطلاقه في عام 2025، جنبًا إلى جنب مع مجموعة التنسيق الخاصة بها. يوفر Conversation Simulator بيئة اختبار خالية من المخاطر باستخدام عملاء اصطناعيين لمحاكاة سلوكيات العملاء الحقيقية، مما يسمح للعلامات التجارية باكتشاف الهلوسات والتحقق من الامتثال لسياسات الذكاء الاصطناعي والحواجز قبل وبعد النشر.</p>
<p>تعتقد LivePerson أن نقاط قوتها الرئيسية تشمل:</p>
<ul>
<li>التقييم المستمر لعوامل الذكاء الاصطناعي: يمكن للعلامات التجارية اختبار عوامل الذكاء الاصطناعي مقابل آلاف محادثات العملاء الاصطناعية. من خلال محاكاة سلوكيات العالم الحقيقي في بيئة خالية من المخاطر، يمكن للمؤسسات التحقق من سلوك عوامل الذكاء الاصطناعي وتحسين عوامل الذكاء الاصطناعي قبل أن تتحدث إلى العميل، مما يساعد العلامات التجارية على إنشاء ذكاء اصطناعي أكثر قابلية للتنبؤ يمكن الاعتماد عليه.</li>
<li>خبرة الصناعة: بالاستفادة من الخبرة الواسعة عبر الصناعات مثل البيع بالتجزئة والسفر والخدمات المصرفية والرعاية الصحية، تساعد LivePerson العلامات التجارية على إنشاء تجارب عملاء أفضل عبر رحلة العميل.</li>
<li>نظام بيئي مفتوح: من خلال نهجها المستقل عن البائعين، تسمح LivePerson للعلامات التجارية بالاتصال بالتكنولوجيا التي تعمل بشكل أفضل بالنسبة لهم. مع طبقة تنسيق مركزية، يمكن للمؤسسات دمج نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) التي تختارها بسلاسة مع الحفاظ على التحكم الكامل من خلال واجهة الخدمة الذاتية.</li>
</ul>
<p>من خلال منح العلامات التجارية ضوابط تشغيلية للتحقق من سلوك عوامل الذكاء الاصطناعي وتقديم ذكاء اصطناعي أكثر قابلية للتنبؤ، تعالج LivePerson حاجزًا رئيسيًا أمام اعتماد الذكاء الاصطناعي للمؤسسات. مع انتقال العلامات التجارية نحو عوامل ذكاء اصطناعي معقدة قادرة على التعامل مع المهام من البداية إلى النهاية، توفر منصة LivePerson الحواجز اللازمة لضمان بقاء الذكاء الاصطناعي متوافقًا مع العلامة التجارية ومتوافقًا.</p>
<p>لقراءة تقرير Aragon Research الكامل، قم بزيارة موقعهم على الويب <a href="https://edge.prnewswire.com/c/link/?t=0&amp;l=en&amp;o=4628932-1&amp;h=1714864065&amp;u=https%3A%2F%2Faragonresearch.com%2Fthe-aragon-research-globe-for-agent-platforms-2026%2F&amp;a=here">هنا</a>.</p>
<p>إخلاء مسؤولية مطلوب: لا تؤيد Aragon Research البائعين أو منتجاتهم أو خدماتهم المشار إليها في منشورات أبحاثها، ولا تنصح المستخدمين باختيار البائعين الذين تم تصنيفهم الأعلى. تتكون منشورات Aragon Research من آراء منظمة Aragon Research and Advisory Services ولا ينبغي تفسيرها على أنها بيانات واقعية. توفر Aragon Research منشورات أبحاثها والمعلومات الواردة فيها "كما هي"، دون أي ضمان من أي نوع.</p>
<p>Aragon Research "The Aragon Research Globe™ for Agent Platforms, 2026" بقلم جيم لاندي، فبراير 2026.</p>
<p>حول LivePerson.<a href="https://edge.prnewswire.com/c/link/?t=0&amp;l=en&amp;o=4628932-1&amp;h=2829615172&amp;u=https%3A%2F%2Fedge.prnewswire.com%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%26o%3D4536322-1%26h%3D9071311%26u%3Dhttps%253A%252F%252Fc212.net%252Fc%252Flink%252F%253Ft%253D0%2526l%253Den%2526o%253D4494372-1%2526h%253D2766474194%2526u%253Dhttps%25253A%25252F%25252Fc212.net%25252Fc%25252Flink%25252F%25253Ft%25253D0%252526l%25253Den%252526o%25253D4250817-1%252526h%25253D2149175127%252526u%25253Dhttps%2525253A%2525252F%2525252Fwww.liveperson.com%2525252F%252526a%25253DLivePerson%2526a%253DLivePerson&amp;a=LivePerson">LivePerson</a> (NASDAQ: <a href="#financial-modal">LPSN</a>) هي الشركة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي التنبؤي للمحادثات. تستخدم العلامات التجارية الرائدة في العالم منصاتنا الحائزة على جوائز Conversational Cloud و Syntrix للتواصل مع ملايين العملاء. نقوم بتشغيل ما يقرب من مليار رسالة كل شهر، ونوفر تحليلات بيانات غنية بشكل فريد، وتدريبًا للموظفين، وأدوات تقييم للذكاء الاصطناعي لإطلاق العنان لقوة الذكاء الاصطناعي للمحادثات لتحقيق نتائج أعمال أفضل. تعرف على المزيد على <a href="https://edge.prnewswire.com/c/link/?t=0&amp;l=en&amp;o=4628932-1&amp;h=2730849000&amp;u=https%3A%2F%2Fedge.prnewswire.com%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%26o%3D4536322-1%26h%3D3804489056%26u%3Dhttps%253A%252F%252Fc212.net%252Fc%252Flink%252F%253Ft%253D0%2526l%253Den%2526o%253D4494372-1%2526h%253D1749791896%2526u%253Dhttps%25253A%25252F%25252Fc212.net%25252Fc%25252Flink%25252F%25253Ft%25253D0%252526l%25253Den%252526o%25253D4250817-1%252526h%25253D1622452037%252526u%25253Dhttps%2525253A%2525252F%2525252Fwww.liveperson.com%2525252F%252526a%25253Dliveperson.com%2526a%253Dliveperson.com&amp;a=liveperson.com">liveperson.com</a>.</p>
<p>جهة الاتصال الإعلامية<br/>ريا لوري<a href="/cdn-cgi/l/email-protection#037371436f6a7566736671706c6d2d606c6e">[email protected]</a></p>
<p>المصدر LivePerson, Inc.</p>