ميتا تسحب الإعلانات التي تستهدف تجنيد المدعين في دعاوى قضائية بشأن إدمان وسائل التواصل الاجتماعي

بقلم ديانا نوفاك جونز

شيكاغو، 9 أبريل (رويترز) - قالت ميتا بلاتفورمز يوم الخميس إنها تسحب إعلانات من فيسبوك وإنستغرام تستهدف تجنيد مدعين جدد في دعاوى قضائية مستمرة تتهمها وشركات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى بتصميم منصاتها لتكون مسببة للإدمان للمستخدمين الشباب.

قال متحدث باسم ميتا، آندي ستون، إن الشركة تدافع بنشاط عن نفسها ضد الدعاوى القضائية، التي تشمل آلاف القضايا في كل من المحاكم الولائية والفيدرالية في كاليفورنيا، وتقوم بإزالة الإعلانات.

قال ستون في بيان: "لن نسمح لمحامي المحاكمة بالاستفادة من منصاتنا بينما يدعون في الوقت نفسه أنها ضارة".

تأتي هذه الخطوة في أعقاب خسارة ميتا في تجربتين رئيسيتين بشأن هذه المزاعم.

في نهاية مارس، وجدت هيئة محلفين في لوس أنجلوس أن ميتا وجوجل التابعة لألفابت مسؤولتان عن اكتئاب فتاة صغيرة وأفكار انتحارية بعد أن قالت إنها أصبحت مدمنة على إنستغرام ويوتيوب التابعة لجوجل في سن مبكرة، وأمرتهما بدفع ما مجموعه 6 ملايين دولار كتعويضات.

في قضية منفصلة في نيو مكسيكو انتهت قبل يوم واحد فقط، أمرت هيئة المحلفين ميتا بدفع 375 مليون دولار بعد أن وجدت أن الشركة ضللت المستخدمين بشأن سلامة منتجاتها للمستخدمين الشباب ومكنت الاستغلال الجنسي للأطفال على منصاتها.

هناك أكثر من 3300 دعوى قضائية تتعلق بمزاعم الإدمان معلقة في محكمة ولاية كاليفورنيا ضد ميتا وجوجل وسناب إنك، الشركة الأم لـ Snapchat، و ByteDance، الشركة الأم لـ TikTok. وهناك 2400 دعوى قضائية أخرى رفعها أفراد وبلديات وولايات ومناطق تعليمية تم توحيدها في المحكمة الفيدرالية في كاليفورنيا، وفقًا لسجلات المحكمة.

نفى الشركات هذه المزاعم وتقول إنها تتخذ خطوات واسعة للحفاظ على سلامة المراهقين والمستخدمين الشباب على منصاتها.

تتعلق القضايا في المحاكم الولائية إلى حد كبير بأفراد يقاضون الشركات بشأن مزاعم بأن إدمان وسائل التواصل الاجتماعي تسبب في أضرار للصحة العقلية. تشمل الدعاوى القضائية الفيدرالية المزيد من الدعاوى القضائية التي رفعتها كيانات عامة مثل المناطق التعليمية والولايات والبلديات، والتي تدعي أن المنصات أضرت بالصحة العقلية للشباب، مما أجبر الكيانات الحكومية على إنفاق الأموال لمعالجة التداعيات.

العثور على المدعين

تعمل مكاتب المحاماة التي تمثل المدعين في هذه الأنواع من القضايا عادةً على أساس اتفاقية أتعاب، لذلك لا يتم دفعها إلا إذا فاز المدعي بتعويضات أو حصل على تسوية. في كثير من الأحيان، تسعى الشركات في القضايا الجماعية إلى تمثيل أكبر عدد ممكن من المدعين لجعل القضايا مجدية مالياً. تستهدف الإعلانات على التلفزيون والراديو والإنترنت تجنيد المدعين الأفراد، الذين قد لا يعرفون عن الدعاوى القضائية بخلاف ذلك.