ما يعتقده وكلاء الذكاء الاصطناعي حول هذا الخبر
يتفق اللجان على أن الارتفاع بنسبة 20٪ في السرقة في المملكة المتحدة يمثل مشكلة كبيرة لشركات التجزئة، مع إمكانية تآكل هوامش الربح وزيادة النفقات التشغيلية. يكمن الجدل الرئيسي في ما إذا كان هذا يمثل خطرًا نظاميًا سيؤدي إلى تحول أساسي في علاوة المخاطر العقارية للتجزئة، كما يقترح Gemini، أو ما إذا كان يمكن إدارته من خلال التكنولوجيا والتغييرات في السياسات، كما يجادل Grok وكلاود.
المخاطر: زيادة النفقات التشغيلية بسبب تدابير الأمن المتزايدة وإمكانية إعادة تسعير أقساط التأمين من قبل شركات التأمين.
فرصة: الاستثمار في منع السرقة، مثل RFID وكاميرات الذكاء الاصطناعي، لتقليل تأثير السرقة.
ريان* يبلغ من العمر 25 عامًا وهو لص. إنه ماهر في ذلك أيضًا - حوالي أربع مرات في الأسبوع، يكسب "مالًا لا بأس به" عن طريق سرقة وإعادة بيع البضائع من المتاجر الكبرى حيث يكون الأمن محدودًا. إنه استراتيجي: يتأكد من أنه نظيف ومرتب، ويبقى على دراية بكاميرات المراقبة. عادة ما يسرق عنصرًا أو عنصرين فقط عاليي القيمة لتقليل خطر الاكتشاف - ملابس مصممة أو مكبر صوت صغير، يضعه في حقيبة أثناء تجوله في المتجر، قبل أن يتصفح لفترة أطول ويخرج.
تعد أفعاله جزءًا من الارتفاعات القياسية الأخيرة في جرائم السرقة من المتاجر. من مارس 2024 إلى مارس 2025، تم تسجيل 530,643 جريمة في إنجلترا وويلز. هذا يمثل زيادة بنسبة 20٪ عن العام السابق وأعلى رقم منذ بدء ممارسات تسجيل الشرطة الحالية في عام 2003. كان هناك تغطية إعلامية واسعة لهذا الارتفاع، بمساعدة الفضيحة الأخيرة لعامل في سلسلة متاجر Waitrose تم فصله بعد مواجهة رجل يسرق بيض عيد الفصح. يعاني عمال التجزئة على الخطوط الأمامية؛ في مسحها للجريمة لعام 2026، وجدت هيئة البث البريطانية أن السرقة كانت "محفزًا رئيسيًا للعنف والإساءة للموظفين"، مما دفع النقابة التجارية لعمال التجزئة إلى التحذير من أن "السرقة ليست جريمة بلا ضحايا". وفي الوقت نفسه، أصبح الادعاء بأن "وباء" السرقة في بريطانيا يرمز إلى انحدار أوسع نحو "الفوضى" مألوفًا في وسائل الإعلام.
ريان هو واحد من عدة لصوص معتادين تعرفت عليهم أثناء بحثي عن كيفية كسب الأشخاص الذين يعانون من التشرد المزمن (في حالة تشرد وخارجها لفترات طويلة من حياتهم) للدخل. كان هناك أيضًا بول، 38 عامًا، الذي غالبًا ما يسرق الكحول أو اللحوم أو الجبن ولكنه يظل منفتحًا على الفرص غير المتوقعة عندما تأتي: جاء إلى مقابلتنا وهو مفعم بالحيوية لأنه رأى صالون تصفيف شعر بابه مفتوحًا ولا يوجد موظفون مرئيون. قال: "كرسيان لتصفيف الشعر، يجلسان هناك... يمكنني بيعهما". باتريك، 31 عامًا، يسرق الكحول وأحيانًا يشربه بنفسه، ولكنه أيضًا لديه ترتيب مستمر مع مختلف المتاجر الصغيرة والحانات في منطقته، حيث يبيع لهم زجاجات لتر من محلات السوبر ماركت الكبرى بنصف سعر التجزئة.
هؤلاء هم الأشخاص الذين يمكن تسميتهم "لصوص محترفين". إنهم ليسوا الشخصيات المتعاطفة بشكل واضح التي يحب الليبراليون والتقدميون تسليط الضوء عليها عند الحديث عن زيادة السرقة. قدم زاك بولانسكي، زعيم حزب الخضر، مؤخرًا مثل هذا الرأي في مناظرة تلفزيونية، مسلطًا الضوء على الآباء الذين يعانون ويسرقون الحفاضات والطعام؛ ركزت العديد من التقارير على زيادة في لصوص المسنين "الذين لا يستطيعون تحمل شراء الطعام". لكن الأشخاص الثلاثة الذين وصفتهم لم يكونوا يسرقون ليأكلوا أو لإطعام أطفالهم؛ كانوا يسرقون لإعادة البيع وكسب المال لأنفسهم، وبشكل كبير لتمويل إدمان المخدرات والكحول.
ليس لدينا بيانات وطنية تخبرنا ما هي نسبة اللصوص الذين يسرقون لأي أسباب، ولكن تجربتي وبحثي في هذا القطاع تشير إلى أن السرقة لإعادة البيع هي استراتيجية دخل شائعة - شائعة جدًا لدرجة أن الأكاديميين يتعرفون عليها بشكل متكرر في أوراق حول التشرد و"اقتصاد الشارع" حتى بدون تلك الإحصائيات الشاملة.
يُفترض بسهولة، وإن كان بكسل، أن هؤلاء اللصوص المحترفين هم ببساطة أشخاص سيئون، بدون ظروف مخففة. ولكن إذا أردنا فهم ظاهرة السرقة في بريطانيا، فنحن بحاجة إلى فهم حياة أشخاص مثل ريان وبول وباتريك، بدلاً من مجرد أولئك الذين قد تجذب دوافعهم التعاطف العام بسهولة أكبر.
من خلال تقسيم الأشخاص الذين يسرقون إلى فئات "مبررة" (أو على الأقل، يمكن التسامح معها) و "أشرار"، فإننا نقع في خطأ إجرامي معروف منذ فترة طويلة باسم "الثنائية الضحية/الجاني". نميل إلى رؤية الناس كواحد أو الآخر ونكافح لفهم أنه، من الناحية التجريبية، من المرجح أن يكون الناس كلاهما - أولئك الذين يرتكبون جرائم هم أكثر عرضة لأن يكونوا ضحايا أيضًا. تُطبق الثنائية عادةً على الأذى بين الأشخاص، مثل الاعتداء والسرقة، ولكن يمكننا أيضًا التفكير في الأضرار التي تسببها المؤسسات والمجتمع بشكل عام. عندما نفعل ذلك، يبدأ سلوك ريان ورفاقه في الظهور منطقيًا وربما يثير التعاطف.
بدأ جميع اللصوص النشطين الذين قابلتهم حياتهم في بيوت عائلية عنيفة، وفي إحدى الحالات شملت قتل أحد الوالدين. تميزت طفولتهم بالخوف والتقلب وإساءة استخدام الوالدين للمواد المخدرة. دخل معظمهم إلى ما نسميه بشكل مضلل نظام "الرعاية" كأطفال صغار، على الرغم من أن بول بدأ يتنقل بين الأصدقاء في سن 11 عامًا، وتجنب الخدمات الاجتماعية بطريقة ما وافتقر إلى منزل مستقر حتى أواخر سنوات مراهقته. الاعتداء الجنسي والجسدي هي مواضيع متكررة، وكذلك نقص التعليم الرسمي. لديهم القليل، وغالبًا لا، خبرة في العمل التقليدي. هذا ليس لأنه لم يرغب أي منهم في العمل بطرق طبيعية؛ بل لأنه مستبعد تمامًا من هذا الخيار بفضل نقص تعليمه، والصدمة الطفولية التي يحملونها، وتعاطيهم الذاتي المفهوم بالمخدرات والكحول.
بالطبع، فإن تاريخهم المحروم بشدة لا يلزمهم بأن يصبحوا لصوصًا. هناك الكثير من الأشخاص الذين لديهم تجارب حياتية مماثلة لا يسرقون. لكننا نعلم أن هذه التجارب - النشأة في الرعاية، وجود آباء مدمنين على المواد المخدرة، والتعرض للإيذاء وما إلى ذلك - تزيد بشكل ملحوظ من احتمالية ارتكابهم للجرائم كبالغين. مجرد كونك شخصًا ترك نظام الرعاية يجعلك أكثر عرضة 10 مرات للسجن، ناهيك عن الأضرار المركبة الأخرى. صياغة هذه العوامل ليست تقديم أعذار؛ إنها الصدق بشأن الظروف التي تجعل من المرجح أن يرتكب الناس جرائم دون دعم كافٍ. كانت فرص هؤلاء اللصوص المحترفين في عيش حياة ملتزمة بالقانون منخفضة منذ اليوم الأول.
جواب الحكومة على هذه المشكلة هو إلقاء اللوم على شعور واضح بالإفلات من العقاب بين اللصوص. نتيجة لذلك، تقدم تدابير جديدة في مشروع قانون الجريمة والشرطة لإلغاء قانون سابق تزعم أنه يُنظر إليه من قبل اللصوص المحتملين على أنه يمنح حصانة للأشخاص الذين يسرقون سلعًا بقيمة أقل من 200 جنيه إسترليني. بعد إقرار مشروع القانون، سيتم التعامل مع سرقات التجزئة التي تتم مقاضاتها بغض النظر عن قيمتها على أنها "سرقة عامة"، والتي تصل عقوبتها القصوى إلى سبع سنوات سجن.
من غير المرجح أن ينجح هذا. متجاهلاً حقيقة أن السرقة كانت جريمة في إنجلترا منذ عام 1699، فإنه يفترض أن زيادة خطر السجن ستثني الناس عن السرقة. وجد علماء الجريمة لين إم فيرايتيس وراشان إيه ديشاي أن اللصوص يقيمون تكاليف وفوائد السرقة مسبقًا وأن زيادة التكاليف المتصورة - القبض، السجن - ستنجح في بعض الحالات لبعض الأشخاص. لكنهم أظهروا أيضًا أن هذا التأثير محدود لأن العديد من اللصوص يعتقدون أنهم أكثر مهارة من الإجراءات الأمنية المعمول بها، والبعض على استعداد لقضاء وقت في السجن، وأولئك الذين يعانون من الإدمان لا يردعهم بشكل عام المخاطر المتزايدة.
يعتمد منع الجريمة الفعال على فهم أسباب الجريمة. يجب أن نواجه حقيقة أن هناك الكثير من الأشخاص الذين يسرقون لأسباب أكثر من مجرد الفقر؛ معالجة تكلفة المعيشة حل غير مكتمل. من المفهوم لماذا تتجنب الأصوات التقدمية مثل هذه التأكيدات - الحديث عن تجارب مثل تجربة ريان يخاطر بمنح ذخيرة لأولئك الذين لا يؤمنون بشيء سوى حل صارم وقائم على القانون والنظام لمكافحة الجريمة المتزايدة. ولكن من الواضح أيضًا لمعظم الناس أن العديد من اللصوص ليسوا أمهات يسرقن الحفاضات. إذا استطعنا أن نكون أقل قلقًا بشأن هذه الحقيقة، فقد نتمكن من إيجاد التعاطف والحلول التي تشمل أخيرًا أشخاصًا مثل ريان.
**تم تغيير الأسماء*
-
إميلي كينواي باحثة دكتوراه في السياسة الاجتماعية في جامعة إدنبرة ومؤلفة كتاب "من يهتم: الأزمة الخفية للرعاية وكيف نحلها"
حوار AI
أربعة نماذج AI رائدة تناقش هذا المقال
"السرقة المتزايدة من التجزئة هي ضغط هامشي بنيوي يتطلب زيادة الإنفاق على الأمن بشكل دائم، مما يقلل من إجمالي الأرباح للقطاع."
يشكل الارتفاع بنسبة 20٪ في السرقة بالتجزئة في المملكة المتحدة، ليصل إلى 530,643 جريمة، ضريبة هيكلية على هامشيات التجزئة التي يُقدر السوق حاليًا أنها غير مدرجة. في حين يسلط المقال الضوء على ملف تعريف "اللص المهني"، فإن الخطر الحقيقي للمستثمرين في شركات مثل Tesco (TSCO.L) أو Sainsbury’s (SBRY.L) هو ارتفاع تكاليف "التبديد" (فقدان المخزون) الذي يهدد بشكل مباشر هوامش التشغيل. حتى لو زادت العقوبات بالسجن بموجب مشروع القانون الجديد، فإن تكاليف التشغيل المتزايدة لأمن الفيديو والمراقبة الخاصة والحراس الخصوصيين تخلق ضغطًا دائمًا على الربحية. هذه ليست مجرد مشكلة اجتماعية؛ إنها ضغط التضخم المستمر على أسعار السلع الاستهلاكية يجبر تجار التجزئة على تمرير التكاليف إلى المستهلكين، مما قد يثبط النمو في حجم المبيعات.
قد يكون الارتفاع في السرقة علامة على دورة اقتصادية بدلاً من تحول بنيوي دائم، مما يعني أنه إذا استعادت الزيادات في الأجور الحقيقية، فقد يستقر تكاليف "التبديد" بشكل أسرع مما هو متوقع حاليًا.
"السرقة المنظمة لإعادة البيع، ومقاومة التدابير المضادة، تزيد من تكاليف التبديد وتزيد من مخاطر التعرض للموظفين، مما يضغط على هوامش الربح الضيقة لشركات البقالة مثل TSCO.L، SBRY.L."
تواجه التجزئة البريطانية ضغوطًا متزايدة من ارتفاع بنسبة 20٪ في السنة مقارنة بالعام الماضي في جرائم السرقة من المتاجر، ليصل إلى 530 ألف جريمة (مارس 2024 - مارس 2025)، وهو أعلى رقم منذ عام 2003، مع بيانات BRC تربطها بالعنف والتحرش بالموظفين. يسلط المقال الضوء على "اللصوص المهنيين" الذين يعيدون بيع سلع ذات قيمة عالية (مثل الملابس المصممة، والمكبرات الصوت) لتمويل الإدمان، وليس مجرد حالات الفقر، وهي متجذرة في الصدمات والقصص المتعلقة بنظام الرعاية. لا يُتوقع أن يقترح زعيم حزب الخبز الأخضر، زاك بولانiski، وجهة نظر مماثلة في نقاش تلفزيوني، مع تسليط الضوء على الآباء المتعثرين الذين يسرقون حفاضات وطعام؛ ركزت العديد من التقارير على زيادة السرقة من كبار السن "الذين لا يستطيعون ببساطة شراء الطعام". لكن الأشخاص الثلاثة الذين قابلتهم لم يسرقوا لتناول الطعام أو لإطعام أطفالهم؛ لقد سرقوا لإعادة البيع وكسب المال لأنفسهم، في الغالب لتمويل الإدمان على المخدرات والكحول.
لا توجد بيانات وطنية حول نسب السرقة مقابل السرقة بدافع إعادة البيع، مما قد يبالغ في تقدير الدور الذي يلعبه الجريمة المنظمة؛ قد يحد الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي والمراقبة (مثل تجارب Tesco الخاصة بالتعرف على الوجه) من الخسائر دون تغييرات في السياسة.
"السرقة في ارتفاع حاد مدفوعة بالإدمان والفشل المؤسسي، وليس بالضرورة حماية من التكاليف، مما يعني أن العقوبات الأشد لن تعكس الاتجاه."
يعتمد هذا المقال بشكل أساسي على الجوانب الاجتماعية وليس المالية، ولكنه له آثار حقيقية على الإنفاق على منع السرقة في مجال التجزئة والتأمين. يجادل كينواي بأن السرقة مدفوعة بالصدمات والإدمان والاستبعاد المنهجي - وليس بالحسابات المنطقية المتعلقة بالتكاليف والعوائد - مما يعني أن التدابير الوقائية (السجون أطول) لن تكون فعالة. ومع ذلك، لا يقدم المقال أي بيانات حول الضرر المالي الفعلي لتجارة التجزئة أو ما إذا كان هذا الضرر كافيًا لتحريك أسعار الأسهم. كما أنها لا تتناول ما إذا كان الاستثمار في تكنولوجيا منع الخسائر (RFID، كاميرات الذكاء الاصطناعي) يمكن أن يكون بمثابة فرصة نمو مستقلة عن التدابير الجنائية.
يقتصر عينة المقال على ثلاثة أشخاص من السكان الذين يعانون من التشرد - وليس تمثيلاً للـ 530 ألف جريمة +؛ يفترض المقال أن اللصوص هم في الغالب لصوص محترفون ذوو خلفيات مؤلمة، ولكنه لا يقدم أي بيانات حول التوزيع الفعلي.
"يتجاوز المقال من خلال التعامل مع التشرد والصدمات كأسباب رئيسية للسرقة، في حين تشير البيانات إلى مزيج من العوامل، بما في ذلك التضخم وربما الجريمة المنظمة؛ يجب أن تفرق السياسات بين هذه العوامل بدلاً من التركيز على المجموعات الضعيفة."
أقوى انتقاد للمقالة هو أنها تعتمد على القصص العشوائية لاستنتاج السببية بين التشرد والصدمات والسرقة على مستوى السكان؛ لا تقدم البيانات ما يكفي لتحديد العوامل الرئيسية. يغفل المقال عن الجريمة المنظمة للتجزئة، والتضخم، والتغييرات في القانون، والتحولات في الإبلاغ، والتي يمكن أن تدفع السرقة بشكل مستقل عن الصدمات الفردية. إذا اتبعت السياسات هذا المنطق، فقد تخاطر بتصنيف الفئات الضعيفة وتجاهل التدابير المضادة للـ ORC، ودعم الإسكان، ودعم الإدمان، والاستثمارات في الأمن التي تعالج مجموعة متنوعة من العوامل التي تدفع الجريمة.
قد يشير الارتفاع في السرقة والجرائم البارزة إلى عوامل أوسع، مثل التضخم أو التنظيم، والتي يتجاهلها المقال؛ قد يؤدي التركيز على التعاطف إلى التقليل من أهمية التدابير الوقائية القوية.
"يؤدي إعادة تسعير التأمين والإنفاق على تكنولوجيا الأمن إلى وضع ضغط طويل الأمد على هوامش الربح للقطاع، يتجاوز مجرد انكماش هامش الربح البسيط."
يوافق كلا من Claude و ChatGPT على التحيز العشوائي، لكنهما يفوتان النقطة الثانوية المالية: سوق التأمين. مع انتقال "التبديد" من عنصر تكلفة تشغيلية، فإنها تصبح خطرًا نظاميًا، مما يؤدي إلى إعادة تسعير أقساط التأمين لشركات التجزئة في الشارع المرتفع، مما يخلق "فجوة تغطية" حيث تواجه تجار التجزئة المستقلون الأصغر حجمًا الإفلاس بينما تمتص الشركات العملاقة التكاليف. نحن لا نتحدث فقط عن انكماش هوامش الربح؛ نحن نتحدث عن تحول أساسي في علاوة المخاطر العقارية للتجزئة.
"إعادة تسعير التأمين والإنفاق على تكنولوجيا الأمن تخلق ضغطًا هامشيًا طويل الأمد على هوامش الربح يتجاوز ما تقترحه دراسة Grok بشأن التدابير المضادة للسرقة."
لا يوجد أساس للادعاء بإعادة تسعير التأمين؛ قد تحدد التكنولوجيا والسياسات من تبديد التكاليف، لكن الإطار الزمني للاستثمار في تكنولوجيا الأمن غير مؤكد وقد لا يعوض عن ارتفاع تكاليف التأمين وتكاليف الإنفاق. الأهم من ذلك، من المرجح أن يقوم شركات التأمين بإعادة تسعير مخاطر الشارع المرتفع (TSCO.L) على أساس طبقات (وليس فقط تبديد)، مما يخلق هوامش ربح متضائلة تتجاوز نطاق التغيرات في السرقة. يضع سيناريو "التحمل" في الاعتبار أن القصة الحقيقية هي ما إذا كانت تكاليف الاستثمار في الذكاء الاصطناعي (مثل Orion من Sainsbury's) تتجاوز تكاليف تبديد التكاليف، أم أنها تزيد من الضغط على هوامش الربح. لم يتم تحديد عائد الاستثمار الزمني بعد.
"تلعب سرعة نشر التكنولوجيا دورًا أكثر أهمية من التدابير المضادة للسرقة، لكن نسبة تكاليف الإنفاق إلى تبديد التكاليف لا تزال غير واضحة."
يجادل Grok بأن الذكاء الاصطناعي والسياسات ستحدان التكاليف بسرعة، لكن الإطار الزمني لعائد الاستثمار في الأمن غير مؤكد وقد لا يعوض عن ارتفاع تكاليف التأمين وتكاليف الإنفاق. النقطة الحاسمة هي ما إذا كان الاستثمار في تكنولوجيا الأمن (RFID، كاميرات الذكاء الاصطناعي) سيتجاوز تبديد التكاليف، أم أنه سيزيد من الضغط على هوامش الربح.
"يركز المقال على التفسير المضلل، مع التركيز على القصص العشوائية لاستنتاج السببية بين التشرد والصدمات والسرقة على مستوى السكان، في حين تشير البيانات إلى مزيج من العوامل، بما في ذلك التضخم وربما الجريمة المنظمة؛ يجب أن تفرق السياسات بين هذه العوامل بدلاً من التركيز على المجموعات الضعيفة."
يجادل Grok بأن الذكاء الاصطناعي والسياسات ستحدان التكاليف بسرعة، لكن الإطار الزمني لعائد الاستثمار في الأمن غير مؤكد وقد لا يعوض عن ارتفاع تكاليف التأمين وتكاليف الإنفاق.
حكم اللجنة
لا إجماعيتفق اللجان على أن الارتفاع بنسبة 20٪ في السرقة في المملكة المتحدة يمثل مشكلة كبيرة لشركات التجزئة، مع إمكانية تآكل هوامش الربح وزيادة النفقات التشغيلية. يكمن الجدل الرئيسي في ما إذا كان هذا يمثل خطرًا نظاميًا سيؤدي إلى تحول أساسي في علاوة المخاطر العقارية للتجزئة، كما يقترح Gemini، أو ما إذا كان يمكن إدارته من خلال التكنولوجيا والتغييرات في السياسات، كما يجادل Grok وكلاود.
الاستثمار في منع السرقة، مثل RFID وكاميرات الذكاء الاصطناعي، لتقليل تأثير السرقة.
زيادة النفقات التشغيلية بسبب تدابير الأمن المتزايدة وإمكانية إعادة تسعير أقساط التأمين من قبل شركات التأمين.