رجل من تكساس يشعر بالإحباط بعد شراء بقيمة 800 دولار تم وضع علامة "تم التسليم" عليه دون أن يصل أبدًا. ماذا تفعل إذا ضاع تسليمك؟

رجل من تكساس يشعر بالإحباط بعد شراء بقيمة 800 دولار تم وضع علامة "تم التسليم" عليه دون أن يصل أبدًا. ماذا تفعل إذا ضاع تسليمك؟ التسوق عبر الإنترنت مريح وسهل، حتى يضيع أحد طرودك. عندها قد تضطر إلى التعامل مع الإبلاغ عن المشكلة، والانتظار لاستبداله أو ما هو أسوأ - التعامل مع خسارة لن تعوضها الشركة. هذا ما حدث لرجل من تكساس، الذي قال إن تسليمه الذي تزيد قيمته عن 800 دولار لم يصل أبدًا، ولم يكن استرداد أمواله سهلاً. يجب القراءة - بفضل جيف بيزوس، يمكنك الآن أن تصبح مالك عقارات بمبلغ 100 دولار فقط - ولا، ليس عليك التعامل مع المستأجرين أو إصلاح المجمدات. إليك الطريقة - هذه الفائزة باليانصيب البالغة من العمر 20 عامًا رفضت مليون دولار نقدًا واختارت 1000 دولار/أسبوع مدى الحياة. والآن تتعرض لهجوم بسبب هذا. أي خيار ستختار؟ - ديف رامسي يحذر من أن ما يقرب من 50% من الأمريكيين يرتكبون خطأً واحدًا كبيرًا في الضمان الاجتماعي - إليك ما هو والخطوات البسيطة لإصلاحه في أسرع وقت كما تذكر قناة إن بي سي 5 دالاس فورت وورث، قال عباس بوناوالا إنه طلب جهاز كمبيوتر محمول وبعض عناصر البقالة من موقع كوستكو، واختار التسليم في نفس اليوم إلى منزله في إيرفينغ (1). أخبر بوناوالا إن بي سي 5 أنه كان في المنزل طوال اليوم، ينتظر التسليم. كان إيصاله يقول إن التسليم في نفس اليوم من كوستكو "مدعوم من إنستاكارت"، لكن بوناوالا قال إنه ليس لديه حساب إنستاكارت - إنه عضو في كوستكو ودفع مقابل العناصر على موقع كوستكو. تلقى بوناوالا تحديثات نصية من متسوق إنستاكارت تفيد بأن الطلب في الطريق، ثم تلقى رسالة نصية تفيد بأن التسليم قد تم. لكن بوناوالا لم يتلقى التسليم أبدًا. تحقق بوناوالا من لقطات كاميرا الباب الأمامي، كما تحقق مع جيرانه لمعرفة ما إذا كانوا لاحظوا تسليمًا. في الوقت نفسه، لم يتلقَ صورة للطرد المسلم، وبما أنه طلب عنصرًا عالي القيمة، كان قد تم إخطاره بأنه سيتعين عليه التوقيع على الطرد عند التسليم. عندما حاول مراسلة متسوق إنستاكارت، تلقى رسالة آلية تفيد بأن الطريقة الوحيدة للتواصل هي من خلال تطبيق إنستاكارت. اتصل بالشركة وبعد حوالي أسبوع، رفضت إنستاكارت طلبه لاسترداد الأموال. "لقد اعترفت بأنه ليس لديك أي معلومات تسليم. إذًا، ما هي الأدلة الإضافية التي يمكنني تقديمها؟" قال بوناوالا. "كيف أثبت لك أن الشخص لم يسلمه أبدًا؟" أخبر بوناوالا إن بي سي 5 أنه قدم لاحقًا بلاغًا للشرطة. كشف أيضًا أن كوستكو اتصلت به وعرضت استردادًا كاملًا. ماذا تفعل إذا لم يصل طلبك أبدًا إذا لم يصل طلب عبر الإنترنت، تحقق أولاً من أن العنوان في الطلب صحيح. يمكنك أيضًا التحقق حول ممتلكاتك لمعرفة ما إذا تم إسقاطه في أي مكان، واسأل الجيران إذا كانوا قد تلقوا تسليمك عن طريق الخطأ.