انتهى عصر الإفلات من العقاب: ماذا بعد للتكنولوجيا الكبرى بعد الحكم التاريخي على وسائل التواصل الاجتماعي؟

انتهى عصر الإفلات من العقاب: ماذا بعد للتكنولوجيا الكبرى بعد الحكم التاريخي على وسائل التواصل الاجتماعي؟
قدم هيئة محلفين في لوس أنجلوس حكماً قاسياً لمنصتين رقميتين من أكثر المنصات شعبية في العالم، إنستغرام ويوتيوب.
حكمت الهيئة بأن هذه التطبيقات تسبب الإدمان، وتم تصميمها عمداً بهذه الطريقة - وأن مالكيها مهملون في حمايتهم للأطفال الذين استخدموها.
إنها لحظة كئيبة لوادي السيليكون، والآثار عالمية.
يجب على عمالقة التكنولوجيا في هذه القضية، ميتا وجوجل، الآن دفع 6 ملايين دولار (4.5 مليون جنيه إسترليني) كتعويضات لشابة تُعرف باسم كالي، الضحية في مركز هذه القضية.
ادعت أن المنصات تركتها تعاني من اضطراب تشوه الجسم والاكتئاب وأفكار انتحارية.
تعتزم الشركتان الاستئناف، حيث تؤكد ميتا أن تطبيقاً واحداً لا يمكن أن يكون المسؤول الوحيد عن أزمة الصحة العقلية لدى المراهقين.
في غضون ذلك، تقول جوجل إن يوتيوب ليس شبكة اجتماعية.
لكن في الوقت الحالي، يعني الحكم أن "انتهى عصر الإفلات من العقاب" وفقاً للدكتورة ماري فرانكس، أستاذة القانون في جامعة جورج واشنطن.
من الصعب المبالغة في تقدير ما تمثله لحظة تغيير قواعد اللعبة التي يمثلها هذا الحكم القضائي على وسائل التواصل الاجتماعي.
مهما حدث بعد ذلك، ولا شك أن هناك استئنافات وعمليات قانونية أخرى - سيعيد هذا تعريف المشهد.
قد يكون حتى بداية نهاية عصر وسائل التواصل الاجتماعي كما نعرفه.
لحظة 'التبغ الكبير'؟
قد لا يكون مدمنو نهاية العالم قد صُدموا بالحكم، لكنني أعتقد أن شركات التكنولوجيا كانت كذلك.
تكبدت ميتا وجوجل رسوماً قانونية باهظة للدفاع عن هذه القضية. هذه القضية وغيرها من القضايا المشابهة لها أهمية كبيرة بالنسبة لهم بوضوح.
استقرت الشركتان الأخريان في المحاكمة - تيك توك وسناب، مالكة سناب شات - قبل أن تصل إلى المحكمة. كانت هناك تلميحات في مجال التكنولوجيا أنهم لا يستطيعون تحمل القتال.
كنت قد دُعيت إلى إحاطات أنيقة حول جميع الأدوات التي تقدمها الشبكات الاجتماعية (في الغالب للآباء) لحماية الأطفال.
لكن في النهاية، حكمت المحكمة بأن إجراءاتهم غير كافية.
قال أرتورو بيجار، الذي كان يعمل سابقاً في إنستغرام، إنه حذر مارك زوكربيرغ من الأخطار التي تشكلها على الأطفال منذ عدة سنوات.
"تحولت من منتج تستخدمه إلى منتج يستخدمك"، قال لبرنامج Today على إذاعة BBC Radio 4 يوم الخميس. نفت ميتا ادعاءاته.
وصف بعض الخبراء الحكم بأنه لحظة "التبغ الكبير" لشركات التكنولوجيا الكبرى، ونحن نعرف كيف انتهى الأمر: على الرغم من أنه لم يمنع الناس من التدخين تماماً.
هل يمكن أن تكون هناك تحذيرات صحية على الشاشات؟ فرص إعلانية ورعاية مقيدة؟
تحمي الشركات التكنولوجية حالياً بموجب القانون الأمريكي بند يُعرف باسم المادة 230: الذي يحميها من المسؤولية عن المحتوى المنشور عليها. لا تتمتع أنواع أخرى من شركات وسائل الإعلام بهذا الامتياز.
غالباً ما يُقال إن صناعة التكنولوجيا لا تستطيع البقاء بدونها - لكن الشكوك حول هذا الدرع قد تتزايد، حيث عقدت لجنة التجارة بمجلس الشيوخ جلسة استماع لمناقشته يوم الأربعاء.
يتمتع قادة التكنولوجيا بعلاقة عامة مريحة مع الرئيس الأمريكي دونالد ترامب، الذي دافع عن القطاع. لم يقفز بعد للدفاع عنهم.
خيار آخر هو أن تُجبر المنصات على إزالة جميع الميزات المصممة للحفاظ على بقاء الناس هناك.
لكن المشاركة هي شريان الحياة لشركات التكنولوجيا الكبرى.
خسر جميع التقنيات: التمرير اللانهائي، التوصيات الخوارزمية، التشغيل التلقائي، وتُترك مع تجربة وسائل تواصل اجتماعي مختلفة جداً وربما محدودة.
يكمن نجاح المنصات الكبرى في حركة المرور - الحفاظ على أعداد كبيرة من الناس على الإنترنت لأطول فترة ممكنة والعودة بأكبر قدر ممكن من التكرار، بحيث يمكن استهدافهم بأكبر عدد ممكن من الإعلانات. هذه هي الطريقة التي تجني بها الشركات المال.
في العديد من الأقاليم، بما في ذلك المملكة المتحدة، لا يساهم الأطفال في آلة الإعلانات هذه ولكن فقط منذ تدخل المنظمين.
ومع ذلك، فإن أطفال اليوم هم بالغو الغد والسيناريو المثالي لشركات التكنولوجيا هو أن يصبحوا مستخدمين راسخين بالفعل عند بلوغهم 18 عاماً.
غالباً ما يُشار إلى فيسبوك، الشبكة الاجتماعية الأصلية لميتا، بشكل مازح باسم "منصة جيل الطفرة السكانية" - لكن أرقام 2025 تشير إلى أن ما يقرب من نصف مستخدميها في جميع أنحاء العالم تتراوح أعمارهم بين 18 و35 عاماً.
المزيد من التحديات القادمة
فوز كالي في المحكمة هو الآن ثاني هزيمة لشركات التكنولوجيا الكبرى في عدد من القضايا المشابهة المقرر محاكمتها في الولايات المتحدة هذا العام. هناك المزيد قادم.
"يشير هذا الحكم التاريخي، إلى جانب العديد من الدعاوى القضائية المشابهة الأخرى ضد شركات وسائل التواصل الاجتماعي، إلى تحول في كيفية نظر المحاكم لتصميم المنصة كمجموعة من الخيارات التي يمكن أن تحمل عواقب قانونية واجتماعية حقيقية"، قال الدكتور روب نيكولز من جامعة سيدني.
"يفتح الباب أمام تحديات أوسع ضد وسائل التواصل الاجتماعي وأنظمة تكنولوجية أخرى مصممة لتحقيق أقصى قدر من المشاركة على حساب رفاهية المستخدم."
وأستراليا، حيث يعيش الدكتور نيكولز، فعلت ذلك بالضبط.
في ديسمبر، حظرت على من هم دون 16 عاماً من أكبر منصات التواصل الاجتماعي.
وتفكر المملكة المتحدة ودول أخرى في فعل الشيء نفسه، وهذا الحكم يضيف بالتأكيد وزناً للحجج المؤيدة.
بالنسبة لبعض الآباء الذين كافحوا بالفعل مع هذه المسألة، فإن حظر المنصات للأطفال أمر بديهي.
"فقط افعلوها الآن"، قالت الأم البريطانية الحزينة إيلين روم مؤخراً.
كانت تحمل حملة من أجل تغييرات على وسائل التواصل الاجتماعي بعد وفاة ابنها جولز سويني البالغ من العمر 14 عاماً - والتي تعتقد أنها نتجت عن تحدٍ عبر الإنترنت خرج عن السيطرة في 2022.
ومع ذلك، لا يزال البرلمان منقسماً بشأن ما يجب القيام به.
مجلسا اللوردات والعموم منخرطان حالياً فيما يُعرف بـ "كرة الطاولة" حول تعديل مقترح على مشروع قانون المدارس ورفاهية الأطفال والذي من شأنه أن يمنح الوزراء عاماً ليقرروا أي المنصات يجب حظرها لمن هم دون 16 عاماً.
ربما سيوحد الحكم الجديد السياسيين والنظراء، وليس فقط في المملكة المتحدة: هل سننظر يوماً ما إلى هذه الفترة من التاريخ ونتساءل لماذا على الأرض سمحنا للأطفال بالتجول بحرية على وسائل التواصل الاجتماعي؟
اشترك في نشرتنا الإخبارية Tech Decoded لمتابعة أهم قصص واتجاهات التكنولوجيا في العالم. خارج المملكة المتحدة؟ اشترك هنا.