مخاطر الذكاء الاصطناعي الخفية للعمال ليست مجرد بطالة - بل هي تخفيض في الأجور، كما يقول الرئيس التنفيذي السابق لشركة Salesforce للذكاء الاصطناعي

<ul>
<li>تقول الرئيسة التنفيذية السابقة لشركة Salesforce AI، كلارا شيه، إن الذكاء الاصطناعي قد يضر بالعمال من خلال خفض الأجور، وليس فقط من خلال تسريح العمال.</li>
<li>وقالت إن تخفيض الأجور هو وسيلة أكثر شيوعًا لتأثير التكنولوجيا الجديدة على العمال.</li>
<li>وأضافت أن هذا يحدث مع انخفاض متطلبات المهارة بسبب التكنولوجيا وانتقال العمال المسرحين إلى مجالات جديدة.</li>
</ul>
<p>يركز الكثير من النقاش حول تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل على ما إذا كان سيقضي على الوظائف - وكم عددها.</p>
<p>لكن كلارا شيه، الرئيسة التنفيذية السابقة لشركة Salesforce AI، تقول إن الخطر الأكبر للعديد من العمال هو في الواقع انخفاض الأجور.</p>
<p>"بينما سيحدث الاستغناء الكامل عن أدوار الذكاء الاصطناعي في أدوار معينة، يظهر التاريخ أن إعادة ضبط الأجور هي وسيلة أكثر شيوعًا وخفية، وغالبًا ما تكون مدمرة بنفس القدر، التي تؤثر بها التقنيات الجديدة على العمال،" كتبت شيه في منشور على X يوم الأحد.</p>
<h2>ثلاث طرق يمكن للذكاء الاصطناعي أن يدفع بها الأجور إلى الأسفل</h2>
<p>حددت شيه ثلاث طرق يمكن للتقنيات الجديدة أن تخفض بها الأجور.</p>
<p>أحدها هو ما أسمته "ضغوط القطاع الواحد"، حيث يتنافس العمال الذين يفقدون وظائفهم في صناعة ما على الأدوار المتبقية في نفس المجال، مما يؤدي إلى خفض الأجور.</p>
<p>أشارت شيه إلى التصنيع بعد صدمات التجارة في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين كمثال. مع إغلاق المصانع أو أتمتتها وانتقال التصنيع إلى الخارج، قاتل العمال المسرحون للحصول على مجموعة متقلصة من وظائف التصنيع المحلية، وانخفضت الأجور الحقيقية، على حد قولها.</p>
<p>تقدر دائرة الإحصاءات العمالية الأمريكية أن 5.5 مليون وظيفة في قطاع التصنيع الأمريكي فقدت بين عامي 2000 و 2017.</p>
<p>في ورقة بحثية عام 2016 للمكتب الوطني للبحوث الاقتصادية، وجد الاقتصاديون ديفيد أوتور وديفيد دورن وجوردون هانسون أن العمال في الصناعات المعرضة لمنافسة الاستيراد من الصين "يكسبون أرباحًا أقل بكثير" بين عامي 1992 و 2007.</p>
<p>ديناميكية أخرى أشارت إليها شيه هي أن التكنولوجيا يمكن أن تخفض حاجز المهارة للعمل المتخصص سابقًا، مما يوسع تجمع العمال.</p>
<p>"الذكاء الاصطناعي (مثل موجات التكنولوجيا السابقة) يخفض مستوى المهارة للوظائف التي كانت ذات أجور مرتفعة، مما يغرق المعروض من العمال ويضغط على الأجور،" كتبت شيه.</p>
<p>استشهدت بسائقي سيارات الأجرة السوداء في لندن كمثال. لعقود من الزمن، كان على السائقين إتقان "المعرفة"، وهي عملية اختبار صارمة تتطلب حفظ آلاف الشوارع والمعالم.</p>
<p>لكن أنظمة الملاحة عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتطبيقات النقل قللت بشكل كبير من الحاجة إلى هذه الخبرة ووسعت تجمع سائقي الأجرة، مما عرض السائقين لمزيد من المنافسة.</p>
<p>يتضمن العامل الثالث انتقال العمال إلى قطاعات جديدة تمامًا بعد فقدان وظائف ذات مهارات أعلى.</p>
<p>"ينتقل العمال ذوو المهارات العالية المسرحون إلى مجالات أخرى، وغالبًا ما يقبلون تخفيضًا في الأجور أثناء إزاحة العمال الحاليين،" كتبت شيه.</p>
<p>بالنسبة لشيه، فإن النتيجة الضمنية هي أنه لا ينبغي لصانعي السياسات والعمال الحكم على تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل من خلال خسائر الوظائف فقط، بل أيضًا من خلال اتجاهات الأجور.</p>
<h2>قد تكون دفعة الأجور المبكرة للذكاء الاصطناعي قد بدأت بالفعل في التلاشي</h2>
<p>قالت إيوانا مارينيسكو، الأستاذة المساعدة في كلية السياسة الاجتماعية والممارسة بجامعة بنسلفانيا والمشاركة في تأليف ورقة بحثية حديثة لمؤسسة بروكينغز حول ما تسميه "تشبع الذكاء"، لـ Business Insider إن الذكاء الاصطناعي قد يكون بالفعل قريبًا من ذروة دفعة الأجور.</p>
<p>غالبًا ما تزيد التقنيات الجديدة الأجور في البداية من خلال جعل العمال أكثر إنتاجية، على حد قولها، لكن هذا التأثير يمكن أن ينعكس بمجرد انتشار الأتمتة على نطاق واسع بما فيه الكفاية.</p>
<p>يقترح نموذجها أن نمو الأجور قد يبدأ في الانخفاض بمجرد أتمتة حوالي 37٪ من المهام المعرفية أو "الذكاء" - وهي نقطة تحول تبدأ فيها الأتمتة في استبدال العمال بدلاً من تعزيزهم.</p>
<p>وفقًا لتقديرها، فقد أتمت الاقتصاد بالفعل أكثر من 14٪ من هذه المهام - مما يعني أن ذروة دفعة الأجور المدفوعة بالذكاء الاصطناعي قد تصل في وقت أقرب مما يتوقعه الكثيرون.</p>