El 78% de las empresas del Reino Unido ahora utilizan la IA, menos de un tercio ve beneficios financieros

Alguno 78% de las empresas del Reino Unido afirman que utilizan la IA en cierta medida. Este porcentaje aumenta al 85% para las organizaciones de tamaño mediano (100-249 empleados), el porcentaje más alto de cualquier grupo. Un 14% adicional está explorando sus opciones o planea implementar la IA en 2026, mientras que un 8% no utiliza la IA y no tiene planes de hacerlo, según la investigación de Studio Graphene.
Sin embargo, la investigación reveló que menos de un tercio (31%) de las empresas que utilizan la IA han visto un ROI positivo de su inversión en la tecnología. Casi un quinto (18%) dijo que sus proyectos de IA no han producido los beneficios esperados, mientras que un 16% dijo que era demasiado pronto para decirlo.
Sorprendentemente, menos de la mitad (41%) de los usuarios de IA tienen una idea clara de cómo se ve el "éxito" al implementar soluciones de IA.
Empresas que no pueden definir el "éxito" de la IA
Entre las empresas medianas, los principales adoptantes de la IA, todavía existe una minoría (46%) que dice que puede definir el éxito.
Ritam Gandhi, director y fundador de Studio Graphene, dijo: "Muchas organizaciones se encuentran en un punto crítico en su recorrido con la IA. La adopción se ha disparado en el último año, particularmente entre las empresas medianas, pero nuestra investigación muestra claramente cuánto progreso es necesario para que los proyectos de IA sean exitosos.
"Ha habido una carrera para adoptar la IA en medio de una gran publicidad y una proliferación de nuevas herramientas, esto es ciertamente cierto de las empresas medianas respaldadas por capital privado que buscan la IA para la automatización, la escalabilidad y la ventaja competitiva.
El problema, sin embargo, surge cuando la IA se implementa sin definir primero dónde se ubica dentro del flujo de trabajo, las decisiones que informará, los procesos que respaldará y los criterios para medir el éxito; a menudo, los equipos no han acordado si la IA debe ahorrar tiempo, mejorar la calidad de la toma de decisiones, reducir el riesgo, respaldar el crecimiento o todo lo anterior.
"Es un tema realmente importante que amenaza el progreso. Sin definir estas cosas, construir un caso de negocio a largo plazo para la IA y realizar su valor será difícil. A nivel de consejo, la frustración crecerá sin una imagen clara de cómo y por qué se está utilizando la IA y con qué efecto. Subraya la necesidad de una planificación rigurosa para cualquier proyecto de transformación de la IA, no solo en la selección de las herramientas adecuadas, sino también en la definición de la estrategia, la implementación y los criterios de éxito más amplios."
"El 78% de las empresas del Reino Unido ahora utilizan la IA, menos de un tercio ve beneficios financieros" fue creado y publicado originalmente por Retail Banker International, una marca de propiedad de GlobalData.
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