Cadena de descuento cierra más de 75 tiendas y sube precios

Las tiendas de dólar solían tener una misión simple. Cada artículo se vendía por un dólar, lo que facilitaba las compras a los clientes.
Ese ya no es el caso.
“Un dólar en 2025 compra significativamente menos materia prima, energía y mano de obra que un dólar en 2019”, dijo a Simply Recipes la consejera financiera certificada Robin Valadares, quien sigue de cerca el mercado minorista.
“Si estas tiendas se hubieran negado obstinadamente a subir los precios, se habrían visto obligadas a una práctica conocida como 'shrink-flation', donde el precio se mantiene igual, pero el producto se reduce”.
Subir los precios, señaló, era necesario para seguir ofreciendo artículos de calidad decente.
“Las tiendas de dólar optaron por pedir un cuarto más para poder seguir ofreciendo artículos de tamaño completo y funcionales, como una espátula que no se derrite o un rollo de papel higiénico que realmente dura más de un día”, agregó Valadares. “El aumento de precios fue necesario para proteger la utilidad del producto y mantener su viabilidad como negocio”.
Dollar Tree ha seguido esa lógica al pasar a un formato de múltiples precios.
Dollar Tree defiende precios más altos
El CEO de Dollar Tree, Michael Creedon, dijo que a los clientes realmente les gustan los nuevos precios más altos de su cadena durante la llamada de resultados del cuarto trimestre de la compañía.
"Seguimos viendo una aceptación muy fuerte por parte de los clientes para múltiples precios, particularmente en el rango de $3 a $5, donde la expansión del surtido está impulsando una demanda incremental en lugar de sustitución", dijo.
El cambio también ha llevado a que las tiendas Dollar Tree sean más productivas.
"Con mayores ventas por pie cuadrado y tamaños de cesta más grandes en esas tiendas convertidas, el surtido ampliado y la mayor relevancia realmente benefician al cliente. Y luego, en términos de nuestros asociados, hay menos cosas que poner en el estante. Y por lo tanto, hay una buena productividad y a nuestras tiendas les encanta", agregó.
Ofrecer más puntos de precio, sin embargo, no fue solo una forma de recaudar dinero, señaló.
"Y quiero ser claro, sin embargo, que esto no se trata simplemente de subir los precios. Se trata de que tengamos mejores artículos, tamaños de paquete más grandes, los tamaños de paquete correctos y categorías que simplemente no estaban disponibles para nosotros a un precio estricto de dólar o incluso $1.25. Por lo tanto, incluso a esos precios más altos, seguimos siendo increíblemente competitivos con un mejor surtido", compartió el CEO.
Todd Vasos, CEO del rival de Dollar Tree, Dollar General, señaló que las condiciones económicas han afectado a los clientes de su cadena.
“Nuestros clientes continúan informando que su situación financiera ha empeorado durante el último año, ya que se han visto afectados negativamente por la inflación continua. Muchos de nuestros clientes informan que solo tienen suficiente dinero para los artículos de primera necesidad, y algunos señalan que han tenido que sacrificar incluso las necesidades básicas”, dijo Vasos durante la llamada de resultados del cuarto trimestre de 2024 de Dollar General.