La ex jefa de Co-op recibió casi 2 millones de libras antes de irse tras un año difícil para el grupo

La ex jefa de Co-op cobró casi 2 millones de libras antes de su repentina partida el mes pasado, a pesar de un año difícil en el que el minorista se vio empujado a números rojos por un dañino ciberataque.
El paquete de remuneración anual total de Shirine Khoury-Haq ascendió a 1,9 millones de libras en 2025, incluida una bonificación de "crecimiento gratificante" de 165.000 libras que fue aprobada por el consejo de la mutual a pesar de la caída de las ventas y el deslizamiento a una pérdida subyacente de 125 millones de libras.
Khoury-Haq y otros ejecutivos no recibieron su bonificación anual regular porque el consejo dijo que la empresa no había cumplido con un "respaldo de asequibilidad" para realizar el pago. Sin embargo, la remuneración total de Khoury-Haq sí incluyó una bonificación por desempeño a largo plazo vinculada a años anteriores.
En el informe anual del Grupo Co-op, el comité de remuneración dijo que había decidido pagar el 10% del total potencial de tres años para el nuevo plan de incentivos de "crecimiento gratificante", que va para todo el personal.
El informe decía: "Los desafíos de 2025 significan que, según la evaluación formulista, no se alcanzaron los objetivos para activar el pago bajo este esquema para el año. Sin embargo, el comité está ansioso por reconocer el tremendo trabajo duro y el esfuerzo de todos los colegas en un año extremadamente desafiante y difícil.
"La forma en que nuestros colegas respondieron con resiliencia y profesionalismo a un ataque cibernético malicioso sin precedentes fue verdaderamente notable".
Eso significó que los trabajadores a tiempo completo y de primera línea, como el personal de tienda, que estuvieron empleados durante todo 2025 recibieron 100 libras cada uno bajo el esquema.
El informe no decía si Khoury-Haq recibiría alguna compensación por pérdida de cargo en su partida, pero sí dejaba claro que no recibiría nada más del esquema de "crecimiento gratificante".
Señalaba que tenía derecho a una bonificación por desempeño separada de 682.000 libras el próximo mayo si se cumplían las condiciones, y no indicaba si su partida impediría el pago. En general, su paquete de remuneración de 1,9 millones de libras fue inferior a los 2,2 millones de libras de 2024.
Kate Allum, miembro del consejo y ex jefa del grupo lácteo First Milk, asumirá el cargo de directora ejecutiva interina mientras se busca un reemplazo permanente.
La partida de Khoury-Haq después de cuatro años al frente de la empresa, y casi siete en el negocio, se produjo un mes después de informes de preocupaciones sobre la cultura en la cúpula del grupo.
La semana pasada, Khoury-Haq negó que su renuncia estuviera vinculada a las acusaciones de una cultura tóxica. "Mi decisión de irme fue una decisión muy personal", dijo. "La razón es que quiero ir y hacer otra cosa".
En febrero, el Co-op defendió el comportamiento de sus directivos después de que informes dijeran que los altos directivos se habían quejado de un entorno tóxico. La cadena de supermercados y servicios dijo que no creía que las críticas "representaran las opiniones de nuestra dirección y colegas en general".
El Co-op "perdió impulso comercial" mientras se centró en la recuperación del ciberataque y también dijo que se había visto afectado por un "mercado de conveniencia en contracción" a medida que los presupuestos de los hogares se veían presionados.
El grupo dijo que se ha enfrentado a "vientos en contra de costes en capas" de aproximadamente 150 millones de libras durante el año debido a los aumentos en el seguro nacional de los empleadores, los salarios y los impuestos sobre el embalaje.
Un portavoz del Co-op dijo: "El plan de incentivos de crecimiento gratificante es un esquema de tres años para todos los colegas, con 53.000 colegas elegibles en Co-op recibiendo un pago este año. El consejo ejerció su discreción para reconocer el esfuerzo extraordinario de los colegas durante un año muy desafiante, incluida su respuesta al incidente cibernético.
"El 10% es el resultado máximo esperado para este año y refleja tanto esa contribución como nuestro compromiso de garantizar que los colegas compartan la recuperación y el éxito futuro de nuestro Co-op".