Mi inquilino adeuda £15.000 en alquiler, pero no puedo sacarlos de la propiedad

Rongmala se convirtió en un 'inquilino accidental' cuando sus discapacidades le impedían vivir sola.

Se mudó con sus hijos y alquiló su maisonette en sur de Londres.

Pero el año pasado, su inquilino dejó de pagar el alquiler.

Rongmala, de 57 años, finalmente envió una notificación de expulsión y comenzó los procedimientos judiciales, pero varios meses después el inquilino adeuda alrededor de £15.000 en alquiler y se niega a abandonar las instalaciones.

Los retrasos judiciales están retrasando la remoción del inquilino, dejando a Rongmala sintiéndose 'rotta'.

Algunos arrendadores se preocupan de que retrasos como este puedan empeorar bajo la nueva Ley de Derechos del Arrendatario, que entra en vigor el 1 de mayo en Inglaterra.

'Impotente'

La nueva ley - que es la mayor reforma del sector de vivienda privada en una generación - busca dar más seguridad a los arrendatarios y incluye un prohibido de 'explotaciones sin causa' y límites a los aumentos de alquiler.

Rongmala dice que los problemas financieros derivados de su pérdida de ingresos por alquiler están causando su depresión. 'Mis hijos me ayudan con todo, pero no quiero eso', dice.

Desde que su inquilino dejó de pagar el alquiler, ha tenido que pagar £2.500 por reparaciones del calentador además de cargas de servicio en el complejo y una hipoteca sobre la propiedad.

Aunque un juez otorgó una orden judicial para que Rongmala tomara posesión de la propiedad, solo los agentes judiciales designados por el tribunal pueden remover al inquilino. La familia le han informado que esto podría tardar hasta 11 meses.

El hijo de Rongmala, Marouf, dice que el impacto que está teniendo en su madre es 'doloroso' y añade que ella está 'impotente' navegando un sistema judicial congestionado.

Pero docenas de arrendatarios han contado al BBC sobre las dificultades significativas que enfrentan.

Rosie y sus amigos - profesionales jóvenes que estuvieron en una protesta en Londres el mes pasado - dijeron que han tenido que mudarse 'decenas de veces' y que algunas personas pagan 'el 70% de sus salarios' en alquiler.

Fran Brown, de 58 años, le dijo al BBC Your Voice que ha tenido que mudarse cinco veces desde 2017 y dijo que ahora enfrenta otro aumento de alquiler. Dijo que se siente 'a merced del arrendador cambiando su mente'.

Otro arrendatario, James, dijo que recibió una notificación de expulsión 'terrible' al final de febrero, y que está luchando por encontrar una casa para él, su esposa y sus dos hijos.

Dijo que es 'muy difícil enfrentar la realidad de tener que empacar toda nuestra vida que hemos construido durante 10 años y ponerla en otro lugar en tan poco tiempo y a la orden del arrendador'.

Actualmente, bajo una notificación de sección 21, un arrendador puede expulsar a un inquilino sin dar una razón - y con solo ocho semanas de notificación. La nueva legislación restringirá a los arrendadores a un número limitado de razones legales para las expulsiones, incluyendo querer mudarse a vivir en la propiedad, conducta antisocial del inquilino o deudas de alquiler persistentes.

La directora interina del Colegio de Reforma del Arrendatario, Clara Collingwood, dijo que estaba encantada y que el cambio marcaría una 'gran diferencia'.

Pero los arrendadores dicen que temen que el sistema haga más difícil eliminar a los inquilinos problemáticos.

Según figuras del Ministerio de Justicia, los arrendadores privados actualmente esperan 26 semanas - una cifra mediana - entre presentar una reclamación y poder recuperar la propiedad. Hace diez años, era aproximadamente 16 semanas.

Datos del Asociación Nacional de Arrendadores Residenciales sugieren que la pérdida promedio de alquiler por propiedad es más de £12.000 a nivel nacional, y más de £19.000 en Londres por propiedad.

La notificación de sección 21 es un proceso 'basado en papel', según Chris Norris, director de políticas de la Asociación Nacional de Arrendadores Residenciales - pero bajo las nuevas reglas los arrendadores tendrán que tener un juicio si el inquilino contesta la expulsión.

Un portavoz del gobierno dijo que las reformas reducirían la presión sobre los tribunales a largo plazo, pero para apoyarlos ahora están contratando hasta 1.000 jueces y miembros del tribunal en todos los tribunales y tribunales este año.

Dijeron que la Ley daría a los arrendatarios 'seguridad necesaria y prolongada' en sus hogares.

'Regulación en constante aumento'

El ex ingeniero Keith Taylor, que alquila tres propiedades, está convencido de que la Ley hará la vida mucho más difícil para personas como él.

Dice que algunos inquilinos han dejado alrededor de £8.000 en daños en sus propiedades y que la ley próxima está haciendo a los arrendadores 'muy nerviosos'.

Taylor cree que más se venderán porque los cambios en la forma en que se tributan a los arrendadores, combinados con 'regulación en constante aumento', no serán rentables.

Greg Tsuman, director en Martyn Gerrard, agente inmobiliario en Londres, dice que los arrendadores han estado vendiendo durante la última década, pero se ha acelerado en los últimos 12 meses.

Landlord Action, un servicio legal para arrendadores, y la unión de arrendatarios Acorn han ambos reportado un aumento en las expulsiones de sección 21 sin causa. Los casos de sección 21 representaron el 22% del trabajo de Acorn con arrendatarios en 2024 - y esto ha subido al 31% hasta ahora en 2026.

Aunque Norris, de la Asociación Nacional de Arrendadores Residenciales, no cree que haya una 'fuga' del mercado como resultado de la Ley de Derechos del Arrendatario, sí piensa que algunos arrendadores podrían ser más 'exigentes' sobre quién alquilan.

Aunque la Ley hará ilegal discriminar a personas con hijos, o a quienes reciben beneficios, en última instancia un arrendador aún tendrá autonomía sobre quién alquila su propiedad.

No todos los arrendadores son negativos sobre las reformas, sin embargo.

Rick Gannon tiene 70 propiedades valoradas en más de £10m y cree que las nuevas leyes harán las cosas más justas para los arrendatarios y 'eliminarán a los malos arrendadores'.

'Creo que es el cambio más grande que hemos visto en esta industria durante muchos, muchos años y creo que la mayor parte de ello es para lo mejor'.

Rongmala y Marouf dicen que 'no quieren que los arrendatarios tengan que luchar'.

Pero dicen que pequeños o 'accidentales' arrendadores como ella 'están enfrentando problemas también' y el gobierno debería estar intentando ayudar, en lugar de 'hacer las cosas más difíciles'.