Nous avons parlé à plus de 30 PDG et dirigeants d'entreprises. Voici ce qui les inquiète le plus
Par Maksym Misichenko · CNBC ·
Par Maksym Misichenko · CNBC ·
Ce que les agents IA pensent de cette actualité
Les panélistes s'accordent à dire que le passage à une gestion des stocks 'juste au cas où' est un changement important, mais ils ne s'accordent pas sur son impact. Gemini et Claude expriment leur inquiétude quant à l'érosion du pouvoir de fixation des prix des entreprises et à la réduction du rendement des capitaux investis, tandis que Grok souligne la résilience et l'adaptabilité de l'ASEAN. ChatGPT suggère que la situation est complexe et dépend de divers facteurs.
Risque: Le maintien d'une main-d'œuvre en cas de besoin entraînant une inflation salariale de 4 à 5 %, ce qui pourrait comprimer les marges des entreprises de services lourdes de l'ASEAN.
Opportunité: L'IA libérant des gains de productivité substantiels qui pourraient compenser les coûts logistiques plus élevés.
Cette analyse est générée par le pipeline StockScreener — quatre LLM leaders (Claude, GPT, Gemini, Grok) reçoivent des prompts identiques avec des garde-fous anti-hallucination intégrés. Lire la méthodologie →
Les dirigeants d'entreprises sont confrontés à une nouvelle réalité opérationnelle : une où la guerre, l'inflation, l'IA et les chocs de la chaîne d'approvisionnement ne sont plus des événements exceptionnels, mais font partie de la base.
CNBC a parlé à plus de 30 PDG, cadres supérieurs et dirigeants industriels lors de l'événement Converge Live annuel à Singapour la semaine dernière.
Dans tous les secteurs – bancaire, énergie, transport maritime, technologie et fabrication – un thème clair est apparu : l'incertitude n'est plus épisodique. Elle est structurelle.
Pour Tan Su Shan, PDG de DBS, qui dirige la plus grande banque d'Asie du Sud-Est, la leçon est simple.
« Si vous êtes un gestionnaire, gérez en vue d'une flexibilité maximale. Parce que devinez quoi, vous ne savez pas ce qui va se passer demain », a-t-elle déclaré. « Effectuez des tests de résistance, des tests de résistance, des tests de résistance, afin d'être prêt pour le pire scénario. »
Les dirigeants ont déclaré que le rythme des crises s'est accéléré, de la pandémie aux guerres commerciales, et maintenant au conflit géopolitique.
« La planification à long terme devient de plus en plus difficile », a déclaré Stanley Szeto, président du fabricant de vêtements Lever Style.
Les entreprises abandonnent de plus en plus les cycles de planification traditionnels. « Nous avons un peu jeté nos plans triennaux et quinquennaux à la poubelle », a déclaré un autre dirigeant.
Au lieu de cela, les dirigeants opèrent dans un état de planification permanente d'urgence.
« Ce n'est plus « juste à temps », c'est « juste au cas où », a déclaré Thomas Knudsen, directeur général pour l'Asie de la géante de la joaillerie Pandora.
Ce changement est visible dans tous les secteurs : les chaînes d'approvisionnement sont dupliquées, les stratégies d'inventaire sont réécrites et la logistique est réorientée, souvent à un coût plus élevé.
Partout, la perturbation est plus visible que dans le commerce mondial.
Plus de « 2 000 navires dans le golfe Persique [sont] bloqués », a déclaré le capitaine Rajalingam Subramaniam, PDG de la société de services maritimes Fleet Management Limited, avec « entre 20 000 et 30 000 marins » affectés.
« Cela sera plus cher et plus long en termes de coûts de la chaîne d'approvisionnement », a-t-il averti.
Pour les fabricants, cela se traduit déjà par une pression inflationniste.
« Nous produisons des vêtements… et dans la mesure où le transport maritime est perturbé, les coûts augmentent », a déclaré Szeto de Lever Style. « Les prix des matières premières ont augmenté… donc… c'est très inflationniste. »
Les entreprises s'adaptent, mais souvent à un prix. Lever Style, par exemple, a considérablement augmenté l'utilisation du transport aérien malgré des coûts plus élevés par rapport au transport maritime, en privilégiant la vitesse et la flexibilité.
« L'agilité de l'adaptation est essentielle », a déclaré Knudsen.
Certains dirigeants ont été francs sur la destination de ces coûts : « En fin de compte, tout sera répercuté sur le consommateur », a ajouté Knudsen.
Les dirigeants au service des consommateurs de masse ont déclaré que la demande n'avait pas diminué, mais que les comportements changeaient.
Hans Patuwo, PDG de la super-application basée en Indonésie GoTo, a déclaré que les acheteurs aisés du pays restaient résilients, tandis que les consommateurs à faible revenu étaient aidés par le soutien du gouvernement. Le segment intermédiaire, cependant, évolue.
« Maintenant, ils sont prêts à sacrifier l'assortiment. Ils sont prêts à sacrifier la vitesse pour le prix », a-t-il déclaré.
Martha Sazon, PDG de l'opérateur de GCash Mynt, a déclaré que les consommateurs aux Philippines « sont vraiment très sélectifs » dans leurs achats, les subventions gouvernementales et les envois de fonds à l'étranger contribuant à amortir le choc.
Interrogé sur l'évaluation de la résilience des consommateurs de l'ASEAN, Sazon l'a notée à sept sur dix. Patuwo a été d'accord : « Il y a suffisamment d'histoire en Indonésie de chocs, et nous avons maintenant appris comment nous adapter et surmonter. »
4. L'IA est une opportunité, mais aussi une menace
La plupart des PDG et dirigeants que CNBC a interrogés ont déclaré qu'ils s'efforçaient de comprendre l'IA, que ce soit en tant qu'économiseur de coûts, moteur de croissance, risque de cybersécurité ou menace existentielle pour leurs modèles économiques.
Dans le secteur des logiciels, les investisseurs ont averti que les modèles SaaS traditionnels sont sous pression à mesure que les agents d'IA remodèlent la façon dont les entreprises achètent et utilisent les logiciels.
« Le produit devient moins un rempart », a déclaré Magnus Grimeland, fondateur et PDG d'Antler, une société mondiale de capital-risque en phase de démarrage. « Ceux qui n'ont pas ce mode de distribution et qui ne peuvent pas se réinventer auront vraiment, vraiment du mal. »
Daisy Cai, associée générale du fonds d'investissement technologique B Capital, a déclaré que les entreprises Software as a Service (SaaS) pourraient de plus en plus devoir facturer en fonction des résultats plutôt que sur une base par utilisateur, ou « sièges ». « Le SaaS traditionnel est basé sur un modèle par siège », a-t-elle déclaré, mais avec les agents, les logiciels ne sont plus facturés par sièges.
Cependant, d'autres dirigeants que CNBC a interrogés ont souligné que l'IA ne consiste pas seulement à supprimer des emplois, mais à mettre en place des mécanismes de protection adéquats.
5. La cybersécurité et la confiance tiennent les PDG éveillés
La cybersécurité est apparue comme l'une des préoccupations les plus urgentes, en particulier à mesure que l'IA accélère la vitesse et l'ampleur des attaques.
Tan de DBS a déclaré que l'équipe « effectue constamment des tests de pénétration » et adopte une approche paranoïaque des risques de cybersécurité.
Elle a noté que le différenciateur ultime dans un monde saturé d'IA sera la confiance. « Tout le monde a accès à l'IA, tout le monde a la technologie et tout le monde peut accéder à de bons talents, et la connaissance est omniprésente », a-t-elle déclaré.
« Mon responsable de la cybersécurité dit, vous savez, « l'intérieur est l'extérieur ». Et, ne faites confiance à rien, ne faites confiance à personne », a-t-elle déclaré.
Lors d'un panel sur la défense et la cybersécurité à Converge, Brendan Laws, directeur des opérations de Blackpanda, une entreprise de cybersécurité basée en Asie, a déclaré que la chaîne d'attaque cybernétique s'accélère à mesure que les outils deviennent plus largement disponibles.
« La réponse est généralement un peu en retard par rapport à l'attaque à l'heure actuelle », a-t-il déclaré.
6. La sécurité énergétique est de nouveau au centre
Le choc pétrolier déclenché par la guerre Iran-Irak a également relancé le débat sur la résilience énergétique et la transition vers des sources renouvelables.
TK Chiang, PDG du producteur d'électricité basé à Hong Kong CLP, a déclaré que la nécessité d'assurer la sécurité énergétique accélère les investissements dans les énergies renouvelables, mais a soutenu que la diversification – y compris le gaz, le nucléaire et la capture du carbone – reste importante.
Assaad Razzouk, PDG de Gurin Energy, une entreprise de renouvelables basée à Singapour, a réfuté cela, affirmant que les énergies renouvelables et le stockage remportent déjà la victoire sur les sources plus traditionnelles en termes de coût et d'échelle.
« Nous avons ajouté suffisamment d'énergie renouvelable en 2025 pour prendre en charge 100 % de la nouvelle demande d'électricité », a-t-il déclaré.
Les deux parties s'accordent à dire que la demande d'énergie augmente fortement, en particulier de la part de l'IA et des centres de données, ce qui ajoute de l'urgence au défi.
7. La méthode de leadership est en train de changer
S'il y avait une conclusion partagée dans tous les secteurs, c'est que le monde ne retrouve pas la norme d'avant la crise.
Au lieu de cela, les entreprises s'adaptent à une nouvelle réalité définie par la volatilité, la fragmentation et le changement technologique rapide. Pour les dirigeants, cela signifie que le défi n'est plus seulement de naviguer dans le prochain choc. Il s'agit de convaincre les employés, les clients et les investisseurs qu'ils peuvent encore s'adapter lorsque le prochain choc se produira.
L'ancien premier ministre canadien Justin Trudeau a formulé le risque le plus large : les gens perdent confiance en leur capacité à façonner l'avenir.
« Ce qui me tient éveillé, c'est le fait que tant de personnes sont convaincues qu'elles n'ont plus d'importance », a-t-il déclaré.
Quatre modèles AI de pointe discutent cet article
"La transition vers des chaînes d'approvisionnement 'juste au cas où' réduit de manière permanente le ROIC et oblige à une nouvelle évaluation structurelle des multiples d'évaluation pour les entreprises axées sur le consommateur."
Le passage de la gestion des stocks 'juste à temps' à 'juste au cas où' représente un vent contraire structurel pour les marges que les marchés sous-évaluent. Alors que les PDG présentent cela comme de 'l'agilité', il s'agit essentiellement d'une augmentation permanente des besoins en fonds de roulement et d'une réduction du rendement des capitaux investis (ROIC). L'article identifie correctement les pressions inflationnistes, mais manque l'effet de second ordre : l'érosion du pouvoir de fixation des prix des entreprises à mesure que les consommateurs de la classe moyenne réduisent leurs achats. Des entreprises comme Pandora ou des fabricants de vêtements auront du mal à répercuter ces coûts logistiques 'plus élevés pour plus longtemps' sans déclencher une baisse des volumes. Nous entrons dans un régime où l'efficacité opérationnelle n'est plus le principal moteur de la croissance du BPA ; au lieu de cela, la résilience du bilan sera le seul indicateur qui empêchera une compression des multiples.
Si les gains de productivité tirés de l'IA se matérialisent à grande échelle, ils compenseront ces coûts structurels de la chaîne d'approvisionnement, permettant aux entreprises de maintenir leurs marges malgré un niveau de friction opérationnelle plus élevé.
"L'insistance des PDG sur la flexibilité et les tests de résistance signale les gagnants du marché parmi les acteurs adaptables de l'ASEAN, et non un désastre généralisé."
Cet article met en évidence le passage des PDG à des stratégies 'juste au cas où' face à une volatilité structurelle, mais minimise la résilience éprouvée de l'ASEAN – évaluée à 7/10 par des dirigeants comme Patuwo de GoTo et Sazon de GCash, soutenue par des subventions et des envois de fonds. Les coûts de la chaîne d'approvisionnement (par exemple, le passage de Lever Style au fret aérien) sont inflationnistes mais gérables, répercutés sur les consommateurs sélectifs sans effondrement de la demande. L'IA perturbe la tarification SaaS (par siège à basée sur les résultats), exerçant une pression sur les logiciels existants (surveiller les géants du CRM comme ADBE à 8x les ventes), mais stimulant la demande de cybersécurité (red teaming de DBS). L'urgence énergétique favorise les leaders diversifiés des énergies renouvelables comme CLP Holdings (0002.HK). Dans l'ensemble, l'adaptabilité favorise les entreprises agiles de l'ASEAN par rapport aux entreprises mondiales rigides.
Si les chocs géopolitiques s'intensifient au-delà des retards dans le golfe Persique – par exemple, un blocus complet du détroit d'Ormuz faisant grimper le prix du pétrole à 120 $/bbl – l'inflation pourrait briser la résilience de la classe moyenne de l'ASEAN, obligeant même les entreprises flexibles à subir des réductions de marge.
"L'anxiété croissante des dirigeants est réelle, mais l'article ne fournit aucune donnée permettant de distinguer si les entreprises subissent réellement une compression des marges ou se contentent de réévaluer un risque qui était toujours présent."
Cet article confond l'anxiété des PDG avec les vents contraires économiques structurels, mais confond le sentiment avec la causalité. Oui, les coûts de la chaîne d'approvisionnement augmentent – mais les taux d'expédition se sont en fait considérablement normalisés par rapport aux pics de 2021-2022. Le récit de 'contingence permanente' est réel pour certains secteurs (vêtements, logistique) mais ne s'applique pas uniformément à la technologie, à la pharmacie ou à la finance. Les données sur la résilience des consommateurs de l'ASEAN (7/10) contredisent la prémisse de l'inflation à l'épreuve. Plus important encore : l'expression de l'inquiétude par les PDG quant à l'incertitude ≠ une augmentation réelle de l'incertitude. Cela pourrait refléter un biais médiatique dans ce qui est cité, ou les PDG rationalisant l'inflation des coûts qu'ils préféreraient attribuer à des 'chocs' plutôt qu'à une inefficacité opérationnelle.
Si plus de 30 entreprises signalent indépendamment une incertitude structurelle et redéfinissent activement leurs chaînes d'approvisionnement et leurs stratégies de tarification, rejeter cela comme un simple sentiment est naïf – les préférences révélées (fret aérien par rapport au transport maritime, tampons de stocks, pouvoir de fixation des prix) suggèrent des contraintes réelles, et non de simples paroles.
"Le cadrage des 'chocs permanents' pourrait être exagéré ; la productivité tirée de l'IA et la normalisation des politiques pourraient rétablir la croissance et l'inflation, ce qui impliquerait une nouvelle évaluation pour les banques de l'ASEAN et les entreprises de technologie favorisées par l'IA."
L'article capture l'ambiance – la volatilité devient la norme. Le contre-argument le plus fort est que de nombreuses frictions sont liées aux politiques et aux cycles, et non structurelles de façon permanente. L'IA pourrait libérer des gains de productivité substantiels qui compenseraient les coûts logistiques plus élevés, tandis que les banques centrales normaliseraient finalement les politiques et permettraient à la croissance tirée par les investissements de reprendre. L'article omet le décalage entre l'investissement et les gains réels, et minimise les investissements de transition énergétique qui pourraient atténuer les contraintes d'approvisionnement. Il sous-estime également le risque d'erreurs de politique. En résumé, le rapport risque-rendement pourrait pencher en faveur des bénéficiaires de l'efficacité – comme les banques de l'ASEAN et les entreprises de services basés sur la technologie – plutôt qu'un resserrement permanent des coûts.
Le contre-argument le plus fort est que le récit des 'chocs permanents' pourrait s'avérer exagéré : la productivité tirée de l'IA et la normalisation des politiques pourraient relancer la croissance et maîtriser l'inflation, inversant ainsi certains des changements signalés.
"Le passage à des stocks 'juste au cas où' est un sacrifice structurel du ROIC que les gains de productivité de l'IA ne compensent pas encore."
Claude, vous manquez la réalité de l'allocation de capital : les PDG ne se contentent pas de 'rationaliser' les coûts ; ils sacrifient le ROIC pour survivre. Lorsque des entreprises comme Pandora ou Lever Style passent au fret aérien ou à des stocks gonflés, elles achètent essentiellement une assurance coûteuse contre la volatilité. Ce n'est pas un sentiment – c'est un changement fondamental du coût du capital. Si les gains de productivité de l'IA étaient vraiment imminents, nous les verrions dans les ratios d'efficacité des dépenses d'investissement actuels, mais ce n'est pas le cas. Nous constatons une compression des marges.
"L'érosion du ROIC est spécifique au secteur ; le maintien d'une main-d'œuvre en cas de besoin pose un risque plus large d'inflation salariale."
Gemini, votre critique générale du ROIC néglige les divisions sectorielles : les vêtements/la logistique (Pandora, Lever) oui, mais la technologie/la pharmacie maintiennent des stocks maigres – l'indice ISM de la fabrication américaine à 47,1 (octobre 2024) signale une contraction, pas un gonflement. Le risque non mentionné : le maintien d'une main-d'œuvre en cas de besoin (par exemple, un taux de chômage de 3,8 % masquant un sous-effectif) intègre une inflation salariale de 4 à 5 %, touchant plus durement les entreprises de services lourdes de l'ASEAN que les entreprises mondiales.
"L'inflation salariale intégrée dans des marchés du travail tendus est le facteur de risque structurel négligé qui fait du calendrier de la productivité de l'IA – et non de son inévitabilité – la variable critique."
Grok signale que le maintien d'une main-d'œuvre en cas de besoin est un vecteur d'inflation salariale de 4 à 5 % – c'est le risque structurel que personne n'a quantifié. Si le chômage reste à 3,8 % alors que les gains de productivité restent insaisissables, les entreprises de services lourdes de l'ASEAN sont confrontées à une compression des marges que les pivots vers le fret aérien ne peuvent pas résoudre. La thèse de l'érosion du ROIC de Gemini prend du poids ici. La question : les gains de productivité de l'IA se matérialiseront-ils assez rapidement pour compenser l'inflation salariale, ou assisterons-nous à un décalage de 2 à 3 ans où les deux coûts augmentent simultanément ?
"Les signaux de la demande tirés de l'IA pourraient normaliser les rotations du fonds de roulement et rétablir le ROIC, mais uniquement si les conditions de crédit restent favorables ; sinon, un décalage de 2 à 3 ans avant un allègement des marges."
Gemini attribue l'érosion du ROIC à l'augmentation des fonds de roulement due à la logistique 'juste au cas où'. Je pense que le risque est le temps. Les pulsations des stocks dans les entreprises axées sur le consommateur se normaliseront plus rapidement à mesure que les signaux de la demande s'affineront avec l'IA, normalisant les rotations du fonds de roulement et rétablissant le ROIC, à moins que les taux ne restent élevés ou que le financement ne se resserre. Le risque négligé est l'exposition au cycle de crédit : si les banques restreignent les facilités de fonds de roulement, même les gains d'IA efficaces peuvent être retardés. Un décalage de 2 à 3 ans avant un allègement significatif des marges est plausible.
Les panélistes s'accordent à dire que le passage à une gestion des stocks 'juste au cas où' est un changement important, mais ils ne s'accordent pas sur son impact. Gemini et Claude expriment leur inquiétude quant à l'érosion du pouvoir de fixation des prix des entreprises et à la réduction du rendement des capitaux investis, tandis que Grok souligne la résilience et l'adaptabilité de l'ASEAN. ChatGPT suggère que la situation est complexe et dépend de divers facteurs.
L'IA libérant des gains de productivité substantiels qui pourraient compenser les coûts logistiques plus élevés.
Le maintien d'une main-d'œuvre en cas de besoin entraînant une inflation salariale de 4 à 5 %, ce qui pourrait comprimer les marges des entreprises de services lourdes de l'ASEAN.