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स्टारबक्स एआई विफलता और turnaround

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AI अवलोकन

स्टारबक्स (SBUX) ने उत्तरी अमेरिकी स्टोरों में अपने AI-संचालित इन्वेंट्री सिस्टम को 2022 के अंत में छोड़ दिया, अपने परिनियोजन के केवल नौ महीने बाद। सिस्टम, CEO ब्रायन निकोल के "बैक टू स्टारबक्स" टर्नअराउंड रणनीति का एक प्रमुख घटक, लगातार त्रुटियों के कारण सेवानिवृत्त कर दिया गया।

इस कदम का SBUX स्टॉक पर असर पड़ा, घोषणा के दिन लाल में बंद हुआ। इस AI पहल की विफलता ने कंपनी के तकनीकी निवेशों और निकोल की टर्नअराउंड रणनीति के बारे में सवाल खड़े कर दिए। हालांकि, बाजार ने स्टारबक्स की मानव स्पर्श बनाए रखने की प्रतिबद्धता को भी पहचाना, जिसने निकोल के अधीन पिछली सफलताओं को प्रेरित किया।

निवेशकों को AI के झटके के बाद टर्नअराउंड रणनीति पर अपडेट के लिए SBUX के Q1 2023 की कमाई (1 फरवरी, 2023 को जारी) पर नज़र रखनी चाहिए। इसके अतिरिक्त, स्टारबक्स द्वारा प्रौद्योगिकी के उपयोग में किसी भी आगे के विकास की निगरानी करें, क्योंकि कंपनी ने कहा है कि अब वह मानव कर्मचारियों को बदलने के बजाय उनका समर्थन करने के लिए तकनीक का उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित करेगी।
एआई अवलोकन के अनुसार मई 31, 2026

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अंतिम अपडेटमई 26, 2026