'Alright mate?': Amazon Alexa के AI अपग्रेड पर यूके की उम्मीदें टिकीं

“माफ़ करना, दोस्त, चेल्सी कल रात चैंपियंस लीग में पेरिस सेंट-जर्मेन के खिलाफ 3-0 से हार गई,” एलेक्सा कहती है, क्योंकि वह एक इंतज़ार कर रहे ब्लूज़ प्रशंसक को धीरे से खबर देने की कोशिश करती है। अमेज़ॅन को उम्मीद है कि व्यक्तित्व और समझ का यह इंजेक्शन ब्रिटेन को अपने लाखों एलेक्सा उपकरणों से फिर से जोड़ने की ओर ले जाएगा, इसे एक शानदार एग टाइमर होने के बजाय वॉयस असिस्टेंट के अत्याधुनिक में बहाल कर देगा।
पिछले साल अमेरिका में इसके शुरुआती एक्सेस लॉन्च के बाद, लंबे समय से प्रतीक्षित जनरेटिव AI अपग्रेड एलेक्सा+ आखिरकार यूके में अपनी शुरुआत कर रहा है, जो यूके के आधे से अधिक घरों में फैले आठ साल के मौजूदा उपकरणों का समर्थन करता है। यूके अमेज़ॅन का सबसे व्यस्त बाजार होने और यूके और आयरलैंड में 40 से अधिक लहजों से निपटने के साथ, "अगली पीढ़ी का परिवेशी AI सहायक" के लिए बहुत काम है।
यह सेवा अमेज़ॅन के नवीनतम पीढ़ी के इको और शो उपकरणों की नई खरीद के लिए तुरंत उपलब्ध होगी, जिसमें मौजूदा उपकरणों के लिए एक आमंत्रण प्रणाली चालू है, जिस पर अमेज़ॅन के एलेक्सा और इको के प्रमुख, डैनियल राउश जोर देते हैं कि यह अमेरिका की तुलना में तेजी से आगे बढ़ेगा।
"हमने उस एलेक्सा-स्पीक की आवश्यकता को समाप्त कर दिया है, जैसे 'बेडरूम लैंप दो चालू करें', आप बस स्वाभाविक रूप से बोल सकते हैं," राउश ने कहा। "एलेक्सा+ आपको, आपके घर, आपके परिवार को जानता है। और कहीं भी, कभी भी उपलब्ध है, क्योंकि जीवन एक चैट बॉक्स में नहीं होता है।"
अनुभव का अधिकांश हिस्सा कैम्ब्रिज में अमेज़ॅन की यूके AI प्रयोगशालाओं में बनाया गया है, लेकिन सीमित डेमो में एलेक्सा+ ने खिलाड़ी के नामों का उच्चारण बिगाड़ा और फुटबॉल स्कोर के लिए "शून्य" के बजाय "शून्य" का इस्तेमाल किया। अमेज़ॅन के पास अभी भी काम करना बाकी है।
यह अपग्रेड इसके "शुरुआती एक्सेस" अवधि के दौरान मुफ्त है, लेकिन यह देखा जाना बाकी है कि क्या उपयोगकर्ता बाद में एलेक्सा+ के लिए £19.99 प्रति माह का भुगतान करने को तैयार होंगे या अमेज़ॅन प्राइम सब्सक्रिप्शन लेंगे जिसमें यह बंडल है। अमेरिका में इसकी रिसेप्शन, जहां यह फरवरी से व्यापक रूप से उपलब्ध है, मिश्रित रही है, आलोचकों ने असंगति और निर्माण की शिकायत की है - दो मुद्दे जिन्होंने जनएआई को इसकी शुरुआत के बाद से परेशान किया है।
इसके बावजूद, राउश का कहना है कि एलेक्सा+ के साथ जुड़ाव महीने दर महीने बढ़ा है, जिसमें संगीत सुनने में 25% की वृद्धि और स्मार्ट होम नियंत्रण में 50% की वृद्धि शामिल है, जो घर्षण में कमी और क्षमता में भारी विस्तार के कारण है। अमेज़ॅन वादा करता है कि एलेक्सा+ जटिल बहु-चरणीय क्रियाएं कर सकता है, जैसे कि लाइट बंद करना, थर्मोस्टेट को कम करना, दरवाजे बंद करना और अलार्म लगाना, यह सब एक कमांड में।
यह आपकी पसंद और नापसंद, आपकी पसंदीदा टीमों या खिलाड़ियों, आपकी पसंदीदा फिल्मों और आपके पसंदीदा संगीत को याद रखने में भी सक्षम होने का वादा करता है, और यह आपकी परिवार के विभिन्न सदस्यों के लिए कर सकता है। लेकिन अमेज़ॅन एजेंटिक AI की दुनिया में भी कदम रख रहा है, जो पार्टनर सेवाओं के साथ लिंक का उपयोग करके आपकी ओर से वास्तविक दुनिया की क्रियाएं करता है, जैसे कि टेकअवे ऑर्डर करना, आपके कैलेंडर में एक खाली स्लॉट में रेस्तरां बुक करना या आपकी माँ के जन्मदिन को याद रखना और उनके लिए एक उपहार खरीदना - अमेज़ॅन से, निश्चित रूप से।
यह देखना बाकी है कि क्या यह स्मार्ट स्पीकर की बिक्री को पुनर्जीवित करने के लिए पर्याप्त है जो कथित तौर पर यूके में बहुत गिर गई है और नौकरियों के नुकसान को रोकने के लिए।
जनएआई जैसी शक्तिशाली चीज़ को लाखों घरों के परिवेशी वातावरण में इंजेक्ट करना जहाँ परिवार का कोई भी सदस्य, जिसमें बच्चे भी शामिल हैं जिन्हें एलेक्सा+ बेहतर ढंग से समझता है, इसके साथ बातचीत कर सकता है, इसमें भी बड़ा जोखिम है। लेकिन कुछ प्रतिस्पर्धियों के विपरीत, राउश का कहना है कि अमेज़ॅन तैयार है।
"उपभोक्ता AI उत्पाद बनाने के वर्षों के अनुभव के साथ हम जानते हैं कि आपको शुरुआत से ही किसी उत्पाद में जानबूझकर गार्ड रेल बनाने होंगे, ताकि वह समस्याग्रस्त सवालों का जवाब न दे। कोई हर दिन इसे तोड़ने की कोशिश कर रहा है। यह कुछ ऐसा नहीं है जिसके बारे में हम डींग मारते हैं, लेकिन इसीलिए हमारे पास जिम्मेदार AI टीम है। यह उनका पूरा काम है।"