क्रॉसकंट्री सोमवार को पूरी सेवा प्रदान करेगी

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ट्रेन ऑपरेटर क्रॉसकंट्री सोमवार को पूरे देश में सेवाओं में बड़ी बाधा के बाद पूरी ट्रेन सेवा चलाएगा।

ऑपरेटर ने कहा कि वह रविवार शाम लगभग 18:00 BST से "बहुत सीमित संख्या में ट्रेनों" को चलाने की योजना बना रहा है, और सोमवार को पूरी सेवा।

यह बर्मिंघम में उसके नियंत्रण केंद्र को प्रभावित करने वाली बिजली कटौती के बाद आया है, जिसके परिणामस्वरूप रविवार को नेटवर्क में बड़े पैमाने पर रद्दीकरण हुआ।

क्रॉसकंट्री के एक प्रवक्ता ने कहा: "हमारा मुख्य प्राथमिकता अब कल हमारे ग्राहकों के लिए यथासंभव सामान्य सेवा बहाल करना है।"

उन्होंने आगे कहा: "अधिकांश सुविधाएं अब बहाल हो गई हैं, हम आज शाम लगभग 18:00 बजे से बहुत सीमित संख्या में सेवाओं का संचालन करने की योजना बना रहे हैं, मुख्य रूप से लीसेस्टर और डर्बी की ओर जाने वाले मार्गों पर।

"सोमवार को पूरी ट्रेन सेवा का समर्थन करने के लिए योजनाएं चल रही हैं और हम रिकवरी प्रयासों के जारी रहने के साथ नेशनल ग्रिड और उद्योग भागीदारों के साथ मिलकर काम कर रहे हैं।

"हम आज की बाधा के दौरान अपने ग्राहकों को उनके धैर्य और समझ के लिए धन्यवाद देना चाहते हैं।"

ऑपरेटर ने ग्राहकों को यात्रा करने से पहले अपनी यात्रा की जांच करने की जोरदार सलाह दी है।

ऑपरेटर ने कहा कि 30 मिनट या उससे अधिक की देरी से प्रभावित ग्राहक मुआवजे के हकदार हो सकते हैं, और कहा: "जबकि जो लोग यात्रा नहीं करने का विकल्प चुनते हैं, वे अपनी मूल खरीद के बिंदु से वापसी का दावा कर सकते हैं।"

वर्सेस्टर के एंडी बर्टन, अपनी बहन के जन्मदिन के उपलक्ष्य में परिवार के साथ सप्ताहांत बिताने के बाद क्रॉमफोर्ड से वर्सेस्टर वापस यात्रा कर रहे थे, लेकिन डर्बी तक ही पहुंच पाए, इससे पहले कि उनकी यात्रा समय से पहले समाप्त हो गई।

उन्हें कल घर लौटने की उम्मीद में एक बजट होटल में रात बिताने के लिए मजबूर होना पड़ा है।

उन्होंने कहा: "यह केवल डर्बी पहुंचने के बाद ही था कि एक कर्मचारी सदस्य ने मुझे बताया कि लीसेस्टर के माध्यम से मेरा नियोजित वैकल्पिक मार्ग भी रद्द कर दिया गया था, क्योंकि यह क्रॉसकंट्री व्यवधान का हिस्सा था।"

"मुझे जल्द ही एहसास हुआ कि मैं फंस गया था, क्योंकि उन्होंने कहा कि वर्सेस्टर वापस जाने का कोई वैकल्पिक ट्रेन मार्ग नहीं था।

"मुझे उम्मीद है कि डर्बी से बर्मिंघम न्यू स्ट्रीट, और फिर वर्सेस्टर की ओर जाने वाली ट्रेन सेवा कल फिर से शुरू हो जाएगी। यदि अभी भी व्यवधान है, तो मुझे वर्सेस्टर के लिए टैक्सी लेनी पड़ सकती है, जिससे मेरा और भी अधिक नुकसान होगा।

"यह एक महान सप्ताहांत के अंत का सबसे अच्छा अंत नहीं है।"

बिजली कटौती के बाद, रविवार शाम को 18:13 BST पर नेशनल रेल से एक अपडेट में कहा गया कि पीटरबरो, कैम्ब्रिज और स्टैनस्टेड हवाई अड्डे के बीच क्रॉसकंट्री सेवा रविवार शाम को चलेगी।

अपडेट में यह भी कहा गया कि ऑपरेटर बर्मिंघम न्यू स्ट्रीट से लीसेस्टर और डर्बी तक प्रति घंटे की ट्रेन सेवा का संचालन फिर से शुरू करने में सक्षम था।

परिवहन सचिव हीदी अलेक्जेंडर ने कहा: "क्रॉसकंट्री सेवाओं पर पहले हुई बाधा के बाद, मुझे यह सुनकर खुशी हो रही है कि आज रात कुछ ट्रेनें चलने वाली हैं, और कल एक पूर्ण समय सारिणी फिर से शुरू होने की उम्मीद है।

"जबकि यात्रियों को यात्रा करने से पहले अपनी यात्रा की जांच जारी रखनी चाहिए, मैं उन इंजीनियरों को धन्यवाद देना चाहता हूं जो यथासंभव व्यवधान को कम करने के लिए अथक प्रयास कर रहे हैं।

"हम ग्रेट ब्रिटिश रेलवे की स्थापना कर रहे हैं और अगले साल क्रॉस कंट्री सहित सेवाओं का राष्ट्रीयकरण कर रहे हैं, ताकि हमारे नेटवर्क पर दशकों के विखंडन और भेद्यता को समाप्त किया जा सके। हम यात्रियों को वह विश्वसनीयता देने के लिए दृढ़ हैं जिसके वे हकदार हैं।"

नेशनल यूनियन ऑफ रेल, मैरीटाइम एंड ट्रांसपोर्ट वर्कर्स (RMT) ने व्यवधान के बाद रेलवे परिचालन नियंत्रण केंद्रों की समीक्षा का आह्वान किया है, "यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे बिजली कटौती से अप्रभावित रहें।"

RMT के महासचिव एडी डेम्प्सी ने कहा कि यात्रियों और रेल कर्मचारियों को अविश्वसनीय बैक-अप सिस्टम के कारण "यात्रा अराजकता" के एक और सप्ताह का सामना नहीं करना पड़ेगा।

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• प्रकाशित 18 जून

• प्रकाशित 29 अप्रैल

• प्रकाशित 11 फरवरी