देरी से यूरोपीय संघ के प्रवेश/निकास प्रणाली? तो हल्का सामान लेकर यात्रा करें

यूरोपीय संघ की यात्रा करने वाले यात्रियों को अपनी उड़ानें छूटने का खतरा है क्योंकि बैग ड्रॉप-ऑफ समय नए सुरक्षा प्रणाली से गुजरने के लिए लंबी कतारों की अनुमति नहीं देता है।

मेरे परिवार के चार सदस्यों ने अपनी ईज़ीजेट की घर वापसी की उड़ान मालागा से इसलिए छूट दी क्योंकि हालांकि हमने हवाई अड्डे से सलाह का पालन किया और प्रस्थान से तीन घंटे पहले पहुंचे, बैग ड्रॉप-ऑफ दो घंटे पहले तक नहीं खुला।

हमारा सामान ड्रॉप करने में 47 मिनट और लग गए क्योंकि कतारें थीं। इससे सुरक्षा जांच साफ करने और गेट तक पहुंचने के लिए 53 मिनट बचे।

दो छोटे बच्चों और सुरक्षा जांच में बैकलॉग के साथ, यह असंभव साबित हुआ। पांच अन्य यात्री भी बोर्ड पर चढ़ने में विफल रहे।

एमपी, लंदन

आपका परिवार यूरोपीय संघ के प्रवेश/निकास प्रणाली (ईईएस) का शिकार हुआ, जिसे पिछले अक्टूबर में शुरू किया गया था, जिसके लिए यूरोपीय संघ के बाहर से आने वाले यात्रियों को अपनी तस्वीर और फिंगरप्रिंट लेने और सीमा पर पंजीकृत कराने की आवश्यकता होती है।

जिन लोगों ने पहले ही अपनी बाहर जाने वाली यात्रा पर अपने बायोमेट्रिक्स जमा कर दिए हैं, उन्हें वापसी की उड़ान के लिए अभी तक जमा नहीं करने वालों की कतारों में शामिल होना होगा।

विचार यह है कि आगंतुकों को अधिक समय तक रुकने से रोका जाए; परिणाम व्यापार निकाय एयरपोर्ट्स काउंसिल इंटरनेशनल के अनुसार सुरक्षा प्रसंस्करण समय में 70% की वृद्धि है।

लिस्बन हवाई अड्डे को दिसंबर में प्रणाली को निलंबित करने के लिए मजबूर होना पड़ा जब प्रतीक्षा समय सात घंटे तक पहुंच गया। ईज़ीजेट ने मुझे स्वीकार किया कि एयरलाइंस तय कर सकती हैं कि उनका बैग ड्रॉप कब खुलता है, लेकिन इसकी वर्तमान दो घंटे की विंडो को बदलने की कोई योजना नहीं है।

इसने यह भी स्वीकार किया कि जिस दिन आपका परिवार यात्रा कर रहा था, उस दिन असामान्य रूप से लंबी कतारें थीं, और इसने यात्रियों को अतिरिक्त समय की अनुमति देने की चेतावनी दी थी।

मैं इसे "अतिरिक्त समय" को स्वीकार करने के लिए राजी नहीं कर सका अगर बैग ड्रॉप समय लचीला नहीं है। इसने फंसे हुए लोगों के लिए सस्ते "बचाव किराए" की पेशकश करने पर खुद को बधाई दी। आपने घर पहुंचने के लिए अतिरिक्त £1,000 का भुगतान किया।

मैंने अंतर्राष्ट्रीय वायु परिवहन संघ (IATA), एयरलाइंस के लिए व्यापार निकाय से पूछा कि क्या वह वाहकों को सुरक्षा अराजकता की अनुमति देने के लिए अपने बैग ड्रॉप को पहले खोलने की सलाह देगा। जवाब स्पष्ट रूप से "नहीं" है।

"परिचालन, नियामक और वाणिज्यिक वास्तविकताएं" एक सामान्य दृष्टिकोण को रोकती हैं, यह कहती हैं, यह कहते हुए: "हमने बार-बार चेतावनी दी है कि गर्मियों के चरम से पहले अपने वर्तमान स्वरूप में ईईएस का पूर्ण रोलआउट परिचालन जोखिम पैदा करता है।

"हमने सदस्य राज्यों से चरम अवधि के दौरान ईईएस को आंशिक रूप से, या पूरी तरह से निलंबित करने की संभावना का विस्तार करने और कर्मचारियों को मजबूत करने के लिए तत्काल कदम उठाने का आग्रह किया है... और अतिरिक्त जांच को समाप्त करें।"

सबसे अच्छा दांव, यदि आप बोर्ड पर चढ़ने के बारे में सुनिश्चित होना चाहते हैं, तो अपने सभी सामान को केबिन बैग में भरकर और सामान की जांच को छोड़कर यात्रा करना है।

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