Gloo (GLOO) Q4 2025 आय कॉल प्रतिलेख

छवि स्रोत: द मोटली फ़ूल।

तिथि

मंगलवार, 14 अप्रैल, 2026, शाम 5 बजे ईटी

कॉल प्रतिभागी

- मुख्य कार्यकारी अधिकारी और सह-संस्थापक — स्कॉट बेक

- मुख्य वित्तीय अधिकारी — पॉल सीमोन

- कार्यकारी बोर्ड अध्यक्ष और हेड ऑफ़ टेक्नोलॉजी — पैट गेलसिंगर

- मुख्य संचार अधिकारी — ओलिवर रोल

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पूर्ण सम्मेलन कॉल प्रतिलेख

ओलिवर रोल: धन्यवाद, ऑपरेटर। और आप सभी को हमारे वित्तीय चौथी तिमाही और पूर्ण वर्ष 2025 आय कॉल में शामिल होने के लिए धन्यवाद। हम 31 जनवरी, 2026 को समाप्त हुई चौथी तिमाही के लिए Gloo के प्रदर्शन और साथ ही 2025 के पूर्ण वर्ष के परिणामों पर चर्चा करेंगे। हम अपनी Q1 और पूर्ण वर्ष 2026 के लिए मार्गदर्शन भी प्रदान करेंगे। आज की कॉल में मेरे साथ CEO और सह-संस्थापक, स्कॉट बेक; और CFO, पॉल सीमोन शामिल होंगे। हमारे कार्यकारी बोर्ड अध्यक्ष और हेड ऑफ़ टेक्नोलॉजी, पैट गेलसिंगर, प्रश्नोत्तर सत्र में भी शामिल होंगे।

शुरू करने से पहले, कृपया याद रखें कि इस कॉल में आगे की ओर बयान होंगे, जो Gloo की वर्तमान अपेक्षाओं पर आधारित हैं, लेकिन जो भविष्य की घटनाओं और/या Gloo के भविष्य के वित्तीय प्रदर्शन से संबंधित जोखिमों और अनिश्चितताओं के अधीन हैं। वास्तविक परिणाम इन आगे की ओर के बयानों में अनुमानित से काफी भिन्न हो सकते हैं। इन आगे की ओर के बयानों से वास्तविक परिणाम काफी भिन्न हो सकते हैं, उन जोखिमों पर चर्चा आज के प्रेस विज्ञप्ति और हमारे प्रतिभूति और विनिमय आयोग के साथ हमारी फाइलिंग में कहीं और पाई जा सकती है, जिसमें 18 नवंबर, 2025 को दिनांकित हमारी प्रॉस्पेक्टस और हम इस सप्ताह बाद में दाखिल करने की उम्मीद करते हैं, फॉर्म 10-K शामिल है।

हमारी एसईसी फाइलिंग Gloo की निवेशक संबंधों वेबसाइट पर investors.gloo.com और एसईसी की वेबसाइट पर भी उपलब्ध हैं। इसके अतिरिक्त, आज की कॉल के दौरान, हम कुछ गैर-जीएएपी वित्तीय उपायों पर चर्चा करेंगे। इन गैर-जीएएपी मेट्रिक्स के सबसे सीधे तुलनीय जीएएपी मेट्रिक्स के लिए पुनर्मिलन के साथ-साथ प्रत्येक माप, उनकी सीमाओं और उनका उपयोग करने के हमारे औचित्य को आज के प्रेस विज्ञप्ति और हमारे फॉर्म 10-K में शामिल किया गया है। और अब, मैं कॉल को स्कॉट को सौंप दूंगा।

स्कॉट बेक: धन्यवाद, ओलिवर, और हमारे 2025 चौथी तिमाही और वर्ष-अंत आय कॉल में शामिल होने के लिए धन्यवाद। Q4 Gloo के लिए एक मजबूत तिमाही थी जिसने हमारे मार्गदर्शन को पार कर लिया और 2025 का एक मजबूत वर्ष समाप्त कर दिया, एक सार्वजनिक कंपनी के रूप में हमारा पहला वर्ष। Q4 2025 में, हमने पिछले वर्ष की समान अवधि की तुलना में अपने राजस्व को चार गुना से अधिक कर दिया। हमने नवंबर के आईपीओ और हमारे ऋण के एक महत्वपूर्ण बहुमत के इक्विटी में रूपांतरण के बाद एक बहुत मजबूत बैलेंस शीट के साथ 2025 का भी समापन किया। हम समायोजित ईबीआईटीडीए लाभप्रदता की ओर भी अच्छी प्रगति कर रहे हैं, जैसा कि हमारे Q1 मार्गदर्शन में समायोजित ईबीआईटीडीए में Q4 से 30% से अधिक सुधार से दर्शाया गया है।

हम समायोजित ईबीआईटीडीए लाभप्रदता प्राप्त करने में आत्मविश्वास बनाए रखते हैं और Q3 में समायोजित ईबीआईटीडीए लाभप्रदता की ओर बढ़ने की उम्मीद करना जारी रखते हैं। ये परिणाम और भविष्य के लिए हमारा आत्मविश्वास उस अनूठे मूल्य को दर्शाते हैं जो हम विश्वास और समृद्धि पारिस्थितिकी तंत्र में 2 मिशन-महत्वपूर्ण आवश्यकताओं के खिलाफ प्रदान कर रहे हैं, प्रौद्योगिकी को आधुनिक बनाने की आवश्यकता और पहुंच का विस्तार करने की आवश्यकता। हमारा विकास जैविक रूप से और साथ ही हमारी रणनीति को मजबूत करने वाले क्रैडिटिव, रणनीतिक अधिग्रहणों के माध्यम से संचालित होता है। मैं अपनी रणनीति में गहराई से जाने से पहले, उस पारिस्थितिकी तंत्र की समीक्षा करना चाहता हूं जिसकी हम सेवा करते हैं क्योंकि वह संदर्भ हमारे अवसर और हमारे परिणामों दोनों को समझने के लिए महत्वपूर्ण है।

Gloo विश्वास और समृद्धि पारिस्थितिकी तंत्र के लिए अग्रणी प्रौद्योगिकी मंच का निर्माण कर रहा है। यह दुनिया के सबसे पुराने और सबसे बड़े क्षेत्रों में से एक है, फिर भी आधुनिक तकनीक द्वारा अत्यधिक खंडित और काफी हद तक उपेक्षित है। इस पारिस्थितिकी तंत्र के केंद्र में 2 परस्पर जुड़े हुए समूह हैं। पहला चर्च और फ्रंटलाइन संगठन हैं, या सीएफएल, जो लोगों और समुदायों को सीधे सेवा प्रदान करते हैं। दूसरा नेटवर्क क्षमता प्रदाता हैं, या एनसीपी, जो उन्हें सफल होने के लिए आवश्यक उपकरण, सेवाएं, संसाधन और बुनियादी ढांचा प्रदान करते हैं। पारिस्थितिकी तंत्र के केंद्र में, हम 2 मिशन-महत्वपूर्ण और अनfulfilled आवश्यकताओं को भी देखते हैं। एक है प्रौद्योगिकी को आधुनिक बनाने की आवश्यकता, जिसमें सिस्टम, डेटा, वर्कफ़्लो और मुख्य परिचालन बुनियादी ढांचा शामिल है।

दूसरी आवश्यकता अधिक प्रभावी और स्केलेबल तरीकों से पहुंच का विस्तार करने, जुड़ाव को गहरा करने और दाता समर्थन बढ़ाने की आवश्यकता है। Gloo प्लेटफ़ॉर्म उन आवश्यकताओं को संबोधित करने के लिए 2 मुख्य क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करके बनाया गया है, प्रौद्योगिकी को सशक्त बनाना और पहुंच को सशक्त बनाना। हमारे समाधान जो तकनीक को सशक्त बनाते हैं, संगठनों को अपने संचालन को आधुनिक बनाने और नए तकनीकों को प्रभावी ढंग से अपनाने के लिए आवश्यक नींव बनाने में मदद करते हैं। हमारे समाधान जो पहुंच को सशक्त बनाते हैं, संगठनों को जागरूकता का विस्तार करने, जुड़ाव को मजबूत करने और अधिक प्रभावी और स्केलेबल तरीकों से समर्थन बढ़ाने में मदद करते हैं। सब कुछ के नीचे कंपनी की लागू एआई में बढ़ती नेतृत्व है। हम एजेंटिक एआई, मौलिक मॉडल और शीर्ष एआई कंपनियों से सेवाओं में नवीनतम नवाचारों का लाभ उठा रहे हैं। हम इसे अपनी प्लेटफ़ॉर्म में एआई प्रगति के साथ जोड़ रहे हैं।

इस रणनीति के हिस्से के रूप में, हम अब एआई द्वारा निष्पादित किए जा सकने वाले अपने ग्राहकों के अधिक काम को संभाल रहे हैं। हम एक ग्राहक के प्रौद्योगिकी संचालन को संभालते हैं, उन्हें आधुनिक बनाते हैं, और फिर बेहतर परिणामों को कम लागत पर देने के लिए एजेंटिक एआई लागू करते हैं, साथ ही Gloo के लिए उच्च मार्जिन और अत्यधिक टिकाऊ राजस्व धाराएं भी बनाते हैं। यह एआई को धार्मिक अखंडता की रक्षा करते हुए, संबंधपरक मंत्रालय को मजबूत करते हुए और मानव समृद्धि को आगे बढ़ाते हुए, चर्चों, मंत्रालयों और गैर-लाभकारी संस्थाओं के वास्तविक संचालन, वर्कफ़्लो और मिशन-महत्वपूर्ण गतिविधियों में व्यावहारिक, मिशन-संरेखित तरीकों से अनूठा रूप से लागू करने की अनुमति देता है। यह दृष्टिकोण फॉरवर्ड-डिप्लॉयड इंजीनियरों द्वारा समर्थित है, जो पालांटिर द्वारा उपयोग किए जाने वाले मॉडलों के समान है। हम ग्राहक संचालन को समझते हैं और एजेंटिक समाधान बनाते हैं जो सार्थक, दोहराने योग्य मूल्य बनाते हैं।

समय के साथ, हमारा मानना ​​है कि यह सॉफ्टवेयर खर्च से भी बहुत बड़े श्रम बजट में हमारे अवसर का विस्तार करता है। हमारा मानना ​​है कि Gloo विश्वास और समृद्धि पारिस्थितिकी तंत्र में लागू एआई का नेतृत्व करने के लिए अनूठा रूप से स्थित है, ग्राहकों को उन क्षमताओं को व्यावहारिक, मिशन-संरेखित तरीकों से उपयोग करने में मदद करके। अब मैं अपनी व्यापक प्लेटफ़ॉर्म रणनीति और समय के साथ इसे कैसे मजबूत करते रहते हैं, इसकी समीक्षा करना चाहता हूं। जैसे-जैसे प्लेटफ़ॉर्म का विस्तार होता है, यह एक शक्तिशाली फ्लाईव्हील प्रभाव से लाभान्वित होता है। प्रत्येक नई क्षमता, समाधान और नेटवर्क क्षमता प्रदाता प्लेटफ़ॉर्म को उन चर्चों और फ्रंटलाइन संगठनों के लिए और अधिक मूल्यवान बनाता है जिनकी हम सेवा करते हैं। और जैसे-जैसे अधिक संगठन इन संगठनों को संलग्न करते हैं, प्लेटफ़ॉर्म नेटवर्क क्षमता प्रदाताओं और उनकी सेवा करने वाले भागीदारों के लिए अधिक मूल्यवान हो जाता है। रणनीतिक अधिग्रहण उस फ्लाईव्हील को मजबूत करने का एक प्रमुख हिस्सा है, हमारी क्षमता को सशक्त बनाने और हमारे ग्राहकों के लिए पहुंच को सशक्त बनाने की हमारी क्षमता को बढ़ाता है। आज सुबह, हमने उस फ्लाईव्हील में उस कार्रवाई के नवीनतम उदाहरण की घोषणा की। आज, हमने एंटरप्राइज मार्केटडेस्क, जिसे ईएमडी के रूप में जाना जाता है, एक प्रमुख वर्कडे सर्विस पार्टनर को प्राप्त करने के लिए एक निश्चित समझौते की घोषणा की, जो छोटे और मध्यम आकार के संगठनों और गैर-लाभकारी संस्थाओं को परामर्श, कार्यान्वयन और परिचालन सेवाएं प्रदान करता है। यह हमारी समाधानों के लिए तकनीक को सशक्त बनाने के लिए एक महत्वपूर्ण जोड़ है।

वर्कडे विश्वास और समृद्धि पारिस्थितिकी तंत्र में एक प्रमुख ईआरपी प्लेटफ़ॉर्म है और अक्सर कई Gloo उद्यम ग्राहकों के लिए पसंदीदा समाधान होता है, जो 2 कंपनियों के बीच स्पष्ट तालमेल बनाता है। ईएमडी सेवाओं का एक पूर्ण सूट प्रदान करता है, जिसमें वर्कडे परिनियोजन, एप्लिकेशन प्रबंधन सेवाएं और कर्मचारी वृद्धि शामिल है। यह Gloo 360 मूल्य प्रस्ताव को मजबूत करता है और ग्राहकों को अपने मुख्य सिस्टम को आधुनिक बनाने और हमारे लागू एआई के माध्यम से अधिक रणनीतिक तरीकों से आईटी को बदलने की हमारी क्षमता का विस्तार करता है। यह हमारे मुख्य रणनीति के साथ संरेखित है, एक संगठन के काम को संभालना और आधुनिक बनाना, फॉरवर्ड-डिप्लॉयड इंजीनियरों को लागू करना, और फिर एजेंटिक एआई लागू करना, इस प्रकार बेहतर परिणाम कम लागत पर वितरित करना, साथ ही Gloo के लिए उच्च मार्जिन भी बनाना।

वर्कडे क्षमताओं का एक प्रमुख सेट प्रदान करता है जो हम देखते हैं कि विश्वास और समृद्धि पारिस्थितिकी तंत्र में कई संगठन अधिक बार उपयोग कर रहे हैं। वर्कडे कार्यान्वयन लंबे चक्र की व्यस्तताएं हैं जो Gloo 360 का समर्थन करने के लिए बड़ी डिजिटल परिवर्तन जनादेश का नेतृत्व करेंगी। इसके अतिरिक्त, हमने इस तिमाही में वेस्टफॉल ग्रुप का अधिग्रहण सफलतापूर्वक पूरा किया। वेस्टफॉल ग्रुप विश्वास और समृद्धि पारिस्थितिकी तंत्र में प्रमुख दाता जुड़ाव के लिए अग्रणी मंच है। इसके अतिरिक्त ने हमारे दाता विकास क्षमताओं का विस्तार किया है और मास्टरवर्क्स के साथ रणनीतिक फिट और तालमेल को मजबूत किया है, जिसे हमने 2025 में हासिल किया था। एक साथ, ये कदम फ्लाईव्हील को मजबूत करते हुए, सर्वोत्तम-इन-क्लास नेटवर्क क्षमता प्रदाताओं को जोड़कर हमारे प्लेटफ़ॉर्म को मजबूत करने के हमारे अनुशासित दृष्टिकोण को दर्शाते हैं।

वेस्टफॉल ग्रुप क्लोजिंग के बाद से तुरंत क्रैडिटिव रहा है, और हम उम्मीद करते हैं कि क्लोजिंग पर ईएमडी भी तुरंत क्रैडिटिव होगा। अब मैं हमारी Q1 और आगामी वर्ष के लिए मार्गदर्शन पर वापस जाना चाहता हूं। जैसा कि स्कॉट ने उल्लेख किया है, हम पहली तिमाही के लिए $36