LivePerson को Aragon Research Globe™ for Agent Platforms 2026 में एक लीडर नामित किया गया

<p>संवादी एआई और एआई एजेंट मूल्यांकन प्लेटफ़ॉर्म को अन्य प्रमुख प्लेटफार्मों के साथ मान्यता दी गई</p>
<p>न्यूयॉर्क, 27 फरवरी, 2026 /पीआरन्यूजवायर/ -- LivePerson (NASDAQ: <a href="#financial-modal">LPSN</a>), जो पूर्वानुमानित संवादी एआई का एक प्रमुख प्रदाता है, ने आज घोषणा की कि Aragon Research, Inc. ने LivePerson को "The Aragon Research Globe™ for Agent Platforms, 2026" के लीडर सेक्शन में रखा है, जो एक रिपोर्ट है जो एआई एजेंट प्लेटफार्मों के 21 प्रमुख प्रदाताओं का मूल्यांकन करती है और चैटबॉट से परिष्कृत एआई एजेंट सिस्टम में बदलाव की पड़ताल करती है।</p>
<p>"हमें विश्वास है कि Aragon Research Globe में हमारी स्थिति एआई देने की हमारी प्रतिबद्धता की पुष्टि करती है जो अधिक पूर्वानुमानित और परिणाम-संचालित है," LivePerson के सीईओ जॉन सबिनो ने कहा। "उद्यमों को एआई एजेंटों का लगातार मूल्यांकन करने के लिए सशक्त बनाकर, हम दुनिया के सबसे बड़े ब्रांडों को प्रतिक्रियाशील समर्थन से सक्रिय, व्यक्तिगत इंटरैक्शन में बदलने में मदद कर रहे हैं जो वास्तविक आरओआई को बढ़ावा देते हैं।"</p>
<p>LivePerson को पूर्वानुमानित संवादी एआई प्रदान करने पर केंद्रित एक लीडर के रूप में मान्यता दी गई है, जिसमें 2025 में लॉन्च किया गया LivePerson Conversation Simulator, इसके ऑर्केस्ट्रेशन सूट के साथ शामिल है। कन्वर्सेशन सिम्युलेटर सिंथेटिक ग्राहकों का उपयोग करके एक जोखिम-मुक्त परीक्षण वातावरण प्रदान करता है जो वास्तविक ग्राहक व्यवहार की नकल करता है, जिससे ब्रांडों को परिनियोजन से पहले और बाद में मतिभ्रम का पता लगाने और एआई नीतियों और गार्डरेलों के अनुपालन को मान्य करने की अनुमति मिलती है।</p>
<p>LivePerson का मानना ​​है कि इसकी प्रमुख शक्तियों में शामिल हैं:</p>
<ul>
<li>निरंतर एआई एजेंट मूल्यांकन: ब्रांड हजारों सिंथेटिक ग्राहक वार्तालापों के विरुद्ध एआई एजेंटों का परीक्षण कर सकते हैं। एक जोखिम-मुक्त वातावरण में वास्तविक दुनिया के व्यवहार की नकल करके, उद्यम एआई एजेंट व्यवहार को मान्य कर सकते हैं और एआई एजेंटों को ग्राहक से बात करने से पहले उन्हें परिष्कृत कर सकते हैं, जिससे ब्रांडों को अधिक पूर्वानुमानित एआई बनाने में मदद मिलती है जिस पर वे भरोसा कर सकते हैं।</li>
<li>उद्योग विशेषज्ञता: खुदरा, यात्रा, बैंकिंग और स्वास्थ्य सेवा जैसे उद्योगों में व्यापक अनुभव का लाभ उठाते हुए, LivePerson ब्रांडों को ग्राहक यात्रा में बेहतर ग्राहक अनुभव बनाने में मदद करता है।</li>
<li>खुला पारिस्थितिकी तंत्र: अपने विक्रेता-अज्ञेयवादी दृष्टिकोण के माध्यम से, LivePerson ब्रांडों को उस तकनीक से जुड़ने की अनुमति देता है जो उनके लिए सबसे अच्छा काम करती है। एक केंद्रीकृत ऑर्केस्ट्रेशन परत के साथ, उद्यम एक स्व-सेवा इंटरफ़ेस के माध्यम से पूर्ण नियंत्रण बनाए रखते हुए एलएलएम की अपनी पसंद को निर्बाध रूप से एकीकृत कर सकते हैं।</li>
</ul>
<p>ब्रांडों को एआई एजेंट व्यवहार को मान्य करने और अधिक पूर्वानुमानित एआई प्रदान करने के लिए परिचालन नियंत्रण देकर, LivePerson उद्यम एआई अपनाने में एक प्राथमिक बाधा को संबोधित कर रहा है। जैसे-जैसे ब्रांड जटिल एआई एजेंटों की ओर बढ़ते हैं जो एंड-टू-एंड कार्यों को संभाल सकते हैं, LivePerson का प्लेटफ़ॉर्म यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक गार्डरेल्स प्रदान करता है कि एआई ब्रांड-अनुरूप और अनुपालन बना रहे।</p>
<p>पूरी Aragon Research रिपोर्ट पढ़ने के लिए, उनकी वेबसाइट पर जाएँ <a href="https://edge.prnewswire.com/c/link/?t=0&amp;l=en&amp;o=4628932-1&amp;h=1714864065&amp;u=https%3A%2F%2Faragonresearch.com%2Fthe-aragon-research-globe-for-agent-platforms-2026%2F&amp;a=here">यहां</a>।</p>
<p>आवश्यक अस्वीकरण: Aragon Research अपने शोध प्रकाशनों में संदर्भित विक्रेताओं, या उनके उत्पादों या सेवाओं का समर्थन नहीं करता है, और उपयोगकर्ताओं को उन विक्रेताओं का चयन करने की सलाह नहीं देता है जिन्हें उच्चतम रेटिंग दी गई है। Aragon Research प्रकाशनों में Aragon Research और Advisory Services संगठन की राय शामिल है और इसे तथ्यों के बयान के रूप में नहीं समझा जाना चाहिए। Aragon Research अपने शोध प्रकाशन और उनमें निहित जानकारी "जैसा है" प्रदान करता है, किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना।</p>
<p>Aragon Research "The Aragon Research Globe™ for Agent Platforms, 2026" जिम लंडी द्वारा, फरवरी 2026।</p>
<p>LivePerson के बारे में।<a href="https://edge.prnewswire.com/c/link/?t=0&amp;l=en&amp;o=4628932-1&amp;h=2829615172&amp;u=https%3A%2F%2Fedge.prnewswire.com%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%26o%3D4536322-1%26h%3D9071311%26u%3Dhttps%253A%252F%252Fc212.net%252Fc%252Flink%252F%253Ft%253D0%2526l%253Den%2526o%253D4494372-1%2526h%253D2766474194%2526u%253Dhttps%25253A%25252F%25252Fc212.net%25252Fc%25252Flink%25252F%25253Ft%25253D0%252526l%25253Den%252526o%25253D4250817-1%252526h%25253D2149175127%252526u%25253Dhttps%2525253A%2525252F%2525252Fwww.liveperson.com%2525252F%252526a%25253DLivePerson%2526a%253DLivePerson&amp;a=LivePerson">LivePerson</a> (NASDAQ: <a href="#financial-modal">LPSN</a>) पूर्वानुमानित संवादी एआई में एंटरप्राइज लीडर है। दुनिया के अग्रणी ब्रांड लाखों ग्राहकों से जुड़ने के लिए हमारे पुरस्कार विजेता कन्वर्सेशनल क्लाउड और सिंट्रिक्स प्लेटफार्मों का उपयोग करते हैं। हम हर महीने लगभग एक अरब संदेशों को शक्ति प्रदान करते हैं, जो बेहतर व्यावसायिक परिणामों के लिए संवादी एआई की शक्ति को अनलॉक करने के लिए अद्वितीय रूप से समृद्ध डेटा एनालिटिक्स, एजेंट प्रशिक्षण और एआई मूल्यांकन उपकरण प्रदान करते हैं। <a href="https://edge.prnewswire.com/c/link/?t=0&amp;l=en&amp;o=4628932-1&amp;h=2730849000&amp;u=https%3A%2F%2Fedge.prnewswire.com%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%26o%3D4536322-1%26h%3D3804489056%26u%3Dhttps%253A%252F%252Fc212.net%252Fc%252Flink%252F%253Ft%253D0%2526l%253Den%2526o%253D4494372-1%2526h%253D1749791896%2526u%253Dhttps%25253A%25252F%25252Fc212.net%25252Fc%25252Flink%25252F%25253Ft%25253D0%252526l%25253Den%252526o%25253D4250817-1%252526h%25253D1622452037%252526u%25253Dhttps%2525253A%2525252F%2525252Fwww.liveperson.com%2525252F%252526a%25253Dliveperson.com%2526a%253Dliveperson.com&amp;a=liveperson.com">liveperson.com</a> पर और जानें।</p>
<p>मीडिया संपर्क<br/>रिया लॉरी<a href="/cdn-cgi/l/email-protection#037371436f6a7566736671706c6d2d606c6e">[email protected]</a></p>
<p>स्रोत LivePerson, Inc.</p>