मार्क जकरबर्ग खुद को AI से क्लोन कर रहे हैं। यहां हर संस्थापक के लिए सीखने योग्य बातें हैं (और उनसे बचने योग्य बातें)।

एंटरप्रेन्योर मीडिया एलएलसी और याहू फाइनेंस एलएलसी नीचे दिए गए लिंक के माध्यम से कुछ उत्पादों और सेवाओं पर कमीशन या राजस्व अर्जित कर सकते हैं।

मुख्य बातें

ऐसे न रहें कि आप अभिभूत होने के बाद ही अपनी सोच को व्यवस्थित करें।

उपस्थिति को नेतृत्व से न मिलाएं।

तकनीक को स्केल करने से पहले विश्वास को स्केल न करें।

एक व्यवसायिक संपत्ति के रूप में अपने व्यक्तिगत ब्रांड की शक्ति को न छोड़ें।

हर जगह होने की कोशिश न करें। तय करें कि आप कहां अपूरणीय हैं।

मार्क जकरबर्ग ने फिर से सुर्खियां बटोरीं, न कि किसी उत्पाद लॉन्च या कांग्रेस की सुनवाई के लिए, बल्कि हर संस्थापक की सबसे बड़ी छिपी हुई समस्या के मूल में जाने वाली किसी चीज़ के लिए: आप खुद को स्केल नहीं कर सकते।

एक हालिया रिपोर्ट के अनुसार, मेटा एक AI संस्करण बना रहा है जो जकरबर्ग के हाव-भाव, लहजे, सार्वजनिक बयानों और कंपनी रणनीति के विचारों पर प्रशिक्षित है। लक्ष्य मेटा के 79,000 कर्मचारियों को तब अधिक जुड़ाव महसूस करने में मदद करना है जब वे सीधे उनसे संपर्क नहीं कर पाते हैं। कुछ हफ़्ते पहले, जकरबर्ग ने एक AI चीफ ऑफ स्टाफ विकसित करने का भी खुलासा किया था, जो एक व्यक्तिगत एजेंट है जो उन उत्तरों को पुनर्प्राप्त करता है जिन्हें वह आमतौर पर लोगों की परतों के माध्यम से ढूंढता है।

इसे साहसिक कहें। इसे दूरदर्शी कहें। इसे ChatGPZuck कहें।

लेकिन हर उद्यमी खुद को AI में क्लोन करने के लिए निकलने से पहले, इस कहानी में कुछ कठोर, ईमानदार सबक छिपे हुए हैं। जैसा कि मैंने "मेरी सबसे बड़ी मार्केटिंग विफलताएं मेरे वायरल सफलताओं से अधिक सिखाती हैं" में खोजा, दुर्घटनाग्रस्त होने वाले अभियान वायरल होने वाले अभियानों से अधिक सिखाते हैं, और रणनीतिक निर्णयों के लिए भी यही सच है।

जकरबर्ग वास्तव में किस समस्या को हल कर रहा है

79,000 कर्मचारियों के साथ, जकरबर्ग हर किसी के साथ बैठ नहीं सकते हैं। उनकी दृष्टि, मूल्य और निर्णय लेने की प्रवृत्ति प्रबंधन की परतों के माध्यम से गुजरने पर कमजोर हो जाती है। जब एक मध्य-स्तरीय कर्मचारी रणनीतिक प्रश्न के बारे में सीईओ के बारे में वास्तव में क्या सोचते हैं, यह पांच अलग-अलग व्याख्याओं से फ़िल्टर हो जाता है।

क्या यह परिचित लगता है? आपको इस दर्द को महसूस करने के लिए 79,000 कर्मचारियों की आवश्यकता नहीं है। यह 10 पर होता है। यह पांच पर होता है। आपके पहले टीम सदस्य को नियुक्त करने के क्षण से ही आपकी सोच खोने लगती है।

यह उद्यमिता की वास्तविक स्केलिंग चुनौती है। यह केवल राजस्व, सिस्टम या फंडिंग के बारे में नहीं है। यह अपनी दृष्टि को निष्ठा के साथ, गति से प्रसारित करने के बारे में है, बिना आप हर कमरे में मौजूद हुए।

जकरबर्ग का AI समाधान किसी भी संस्थापक के लिए हल करने की आवश्यकता वाली किसी चीज़ का सबसे महत्वाकांक्षी संस्करण है, भले ही आपका उत्तर एक प्रलेखित संस्कृति प्लेबुक, एक मूल्यों-आधारित भर्ती प्रक्रिया या अपनी टीम को साप्ताहिक वीडियो संदेश हो। सहज ज्ञान सही है। बाकी हम के लिए सबक विवरण में है।

क्या नहीं करना है: अधिकांश उद्यमी बहुत देर से सीखने वाले कठोर सबक

1. ऐसे न रहें कि आप अभिभूत होने के बाद ही अपनी सोच को व्यवस्थित करें

जकरबर्ग यह अब कर रहे हैं, 79,000 लोगों और अरबों डॉलर के संसाधनों के साथ। अधिकांश संस्थापक यह पकड़ने और यह संहिताबद्ध करने में बहुत देर से प्रतीक्षा करते हैं कि वे कैसे सोचते हैं। जैसा कि हमने "द हीरो ट्रैप" में खोजा, वे संस्थापक जो अपनी कंपनियों को अपरिहार्य नायकों के रूप में बनाते हैं, उन्हें लगता है कि निर्णय ऊपर की ओर प्रवाहित होते हैं, टीमें स्वामित्व लेने के बजाय प्रतीक्षा करती हैं, और निर्भरता चुपचाप संस्कृति बन जाती है।

जब तक उन्हें एहसास होता है कि यह एक समस्या है, संस्थागत ज्ञान हर बार एक कर्मचारी छोड़ने, हर बार एक ग्राहक संबंध सौंपे जाने और हर बार संस्थापक को खरोंच से दृष्टि को व्यक्तिगत रूप से फिर से समझाने के साथ बह रहा है।

यही कारण है कि इतनी सारी कंपनियां एक छत पर पहुंच जाती हैं। जैसा कि हम "क्यों कंपनियां $10M राजस्व पर अटक जाती हैं" में तोड़ते हैं, विकास के लिए मौलिक रूप से अलग क्षमताओं की आवश्यकता होती है जो आपको वहां तक ​​लाती हैं, और यह इस बात को प्रलेखित करने से शुरू होता है कि आप कैसे सोचते हैं, न कि आप क्या करते हैं।

2. उपस्थिति को नेतृत्व से न मिलाएं

सबसे आम गलतियों में से एक जो संस्थापक करते हैं, वह यह मानना ​​है कि कमरे में उनका होना ही परिणामों को चलाता है। इसलिए वे हर बैठक में भाग लेते हैं, हर निर्णय को मंजूरी देते हैं और हर संदेश का जवाब देते हैं, जब तक कि वे जल नहीं जाते या अपनी खुद की व्यावसायिकता में सबसे बड़ी बाधा नहीं बन जाते।

जकरबर्ग का AI प्रयोग वास्तव में एक स्वीकृति है: वह हर जगह मौजूद नहीं हो सकते हैं, फिर भी उसकी उपस्थिति मायने रखती है। समाधान हर जगह होना नहीं है। समाधान अपनी संचार, अपनी संस्कृति और अपने प्रलेखित सिद्धांतों में इतना स्पष्ट होना है कि आपकी सोच आपके बिना यात्रा करे।

अधिकांश संगठन विचारों या महत्वाकांक्षा की कमी के कारण विफल नहीं होते हैं। वे परिचित की रक्षा करते रहने के कारण विफल हो जाते हैं। जब टीमें देख सकती हैं कि विकल्प कैसे और क्यों बनाए जाते हैं, तो विश्वास गहरा होता है, राजनीति फीकी पड़ जाती है और संस्कृति आत्मनिर्भर हो जाती है।

महान नेतृत्व उपस्थिति के बारे में नहीं है। यह स्पष्टता के बारे में है।

3. विश्वास को स्केल करने से पहले तकनीक को स्केल न करें

यह ज़करबर्ग की कहानी में एम्बेडेड चेतावनी नोट है। सार्वजनिक बयानों और कंपनी रणनीति पर प्रशिक्षित एक AI केवल उस प्रामाणिकता और स्थिरता जितना ही अच्छा है जिस पर इसे प्रशिक्षित किया गया है। यदि सीईओ द्वारा सार्वजनिक रूप से कही गई बातों और कंपनी के वास्तविक संचालन के बीच एक अंतर है, तो वह AI आत्मविश्वास से गलत उत्तर देगा।

आप जो भी व्यावसायिक निर्णय लेते हैं, उसके लिए समान सिद्धांत लागू होता है। हमारे डेटा से पता चलता है कि सांस्कृतिक बेमेल और निष्पादन अंतराल उन मध्यम-बाजार कंपनियों के सामने आने वाले सबसे महंगे मुद्दों में से हैं।

स्वचालन, AI उपकरण और तकनीक आपकी प्रक्रियाओं को स्केल कर सकते हैं, लेकिन वे आपकी असंगतताओं, आपके अनसुलझे सांस्कृतिक मुद्दों और आपके आंतरिक बेमेल को भी स्केल करेंगे। स्वचालित करने से पहले मानव समस्याओं को ठीक करें।

4. एक व्यवसायिक संपत्ति के रूप में अपने व्यक्तिगत ब्रांड की शक्ति को न छोड़ें

मेटा शर्त लगा रहा है कि ज़करबर्ग से कर्मचारी संबंध, एक व्यक्ति के रूप में, एक विचारक के रूप में और एक नेता के रूप में, इतना मूल्यवान है कि इसे AI के साथ दोहराया जा सकता है। यह कोई तकनीकी निर्णय नहीं है। यह एक व्यक्तिगत ब्रांडिंग निर्णय है।

आपकी कहानी, आपका दृष्टिकोण और एक संस्थापक के रूप में आपकी सार्वजनिक आवाज आपके व्यवसाय की सबसे कम उपयोग की जाने वाली संपत्तियों में से एक है। जब हमने बुलज़ई नाम के पीछे जानबूझकर ब्रांडिंग निर्णय लिया, तो यह प्रत्यक्ष रूप से एक शर्त थी कि विशिष्टता जिज्ञासा पैदा करती है, और जिज्ञासा कनेक्शन पैदा करती है। वही सिद्धांत हर संस्थापक के व्यक्तिगत ब्रांड पर लागू होता है।

और एक ऐसे युग में जहां AI खोज वेबसाइट विज़िट को त्वरित निर्णयों के साथ बदल रही है, वे संस्थापक जो दृश्यमान रहते हैं, वे वे हैं जिन्होंने प्रामाणिक व्यक्तिगत अधिकार बनाया है, न कि केवल SEO रैंकिंग।

एक संस्थापक के रूप में आपकी व्यक्तिगत कहानी आपके व्यवसाय रणनीति से अलग नहीं है। यह इसका हिस्सा है।

5. हर जगह होने की कोशिश न करें। तय करें कि आप कहां अपूरणीय हैं।

ज़करबर्ग हर चीज़ का क्लोन नहीं कर सकते हैं। ऐसी बातचीत, निर्णय और क्षण होते हैं जिनके लिए वास्तविक व्यक्ति की आवश्यकता होती है। AI नियमित टचपॉइंट्स की सेवा करता है। आदमी उन जगहों पर दिखाई देता है जहाँ यह मायने रखता है।

हर उद्यमी को यह विकल्प बनाने का एक संस्करण चुनना होता है। आपकी उपस्थिति वास्तव में कहां अपूरणीय है? आप केवल जगह भर रहे हैं क्योंकि आपने उन प्रणालियों और विश्वासों का निर्माण नहीं किया है जो आपको वापस कदम उठाने देंगे?

अपने कैलेंडर का कठोर ईमानदारी से ऑडिट करें। उन जगहों की पहचान करें जहां आप बाधा हैं और जहां आपका समय वास्तव में रणनीतिक है।

उद्यमियों के लिए बड़ी तस्वीर

मेटा जो कर रहा है वह वह झलक है कि व्यवसाय किस दिशा में जा रहा है। AI उपकरण उद्यमियों और नेताओं को अपनी संगठनों में अपनी सोच, अपने संचार और अपने निर्णय लेने को उन तरीकों से विस्तारित करने की अनुमति देंगे जो पहले संभव नहीं थे।

लेकिन विजेता वे नहीं होंगे जो पहले तकनीक को अपनाते हैं। अभूतपूर्व विकास उन रणनीतिक दांवों की आवश्यकता होती है जो असहज महसूस करते हैं, और हर उद्यमी अभी सबसे महत्वपूर्ण शर्त लगा सकता है: अपने मूल्यों को स्पष्ट करना, अपनी टीमों के साथ विश्वास का निर्माण करना, यह प्रलेखित करना कि वे कैसे सोचते हैं और ऐसी संस्कृतियाँ बनाना जहां लोग बिना क्लोन के कमरे में नेतृत्व कर सकें।

भविष्य उन लोगों का है जो समझते हैं कि रणनीति प्रति घंटा सलाह के बारे में नहीं है। यह साझा गति के बारे में है। और यदि आप टेबल पर राजस्व छोड़ रहे हैं, तो यह शायद एक लापता रणनीति के कारण नहीं है। यह शायद नींव का निर्माण नहीं किया गया है।

ज़करबर्ग बड़े पैमाने पर AI के साथ प्रयोग कर सकते हैं। अधिकांश उद्यमी नहीं कर सकते हैं। लेकिन हर उद्यमी आज उन बुनियादी बातों पर शुरू कर सकता है जो प्रयोग को बनाने लायक बनाती हैं।

वास्तव में सबक "खुद का AI संस्करण बनाएं" नहीं है। वास्तविक सबक है: इतना स्पष्ट, सुसंगत और सिद्धांतवादी बनें कि एक दिन, आप कर सकें।

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