ऑनलाइन बाल सुरक्षा कार्यकर्ताओं ने Roblox के लिए अमेरिकी जांच के लिए आह्वान किया
द्वारा Maksym Misichenko · The Guardian ·
द्वारा Maksym Misichenko · The Guardian ·
AI एजेंट इस खबर के बारे में क्या सोचते हैं
पैनल की आम सहमति यह है कि FTC जांच Roblox के लिए महत्वपूर्ण नियामक जोखिम प्रस्तुत करती है, जिसमें चैट प्रतिबंध, अंडर-13 मुद्रीकरण के लिए अनिवार्य माता-पिता की सहमति और रचनाकारों के लिए सख्त आयु-गेटिंग जैसे संभावित प्रभाव शामिल हैं, जो विकास और जुड़ाव को बाधित कर सकते हैं।
जोखिम: अंडर-13 मुद्रीकरण के लिए अनिवार्य माता-पिता की सहमति और रचनाकारों के लिए सख्त आयु-गेटिंग, जो विकास और जुड़ाव को बाधित कर सकते हैं।
अवसर: कोई नहीं मिला
यह विश्लेषण StockScreener पाइपलाइन द्वारा उत्पन्न होता है — चार प्रमुख LLM (Claude, GPT, Gemini, Grok) समान प्रॉम्प्ट प्राप्त करते हैं और अंतर्निहित भ्रम-विरोधी सुरक्षा के साथ आते हैं। पद्धति पढ़ें →
ऑनलाइन बाल सुरक्षा कार्यकर्ता, जिनमें सोशल मीडिया के मानसिक स्वास्थ्य प्रभावों पर बेस्टसेलिंग लेखक जोनाथन हाइड शामिल हैं, ने ट्रम्प प्रशासन से Roblox की जांच करने का आह्वान किया है, जो एक तेजी से बढ़ता हुआ गेमिंग और चैट प्लेटफॉर्म है जिसका उपयोग 150 मिलियन लोग प्रतिदिन करते हैं, जिनमें से बड़ी संख्या में 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे शामिल हैं।
हाइट का एंग्जायस जेनरेशन मूवमेंट, फेयरप्ले और दक्षिणपंथी एंटी-पोर्नोग्राफी नेशनल सेंटर ऑन सेक्सुअल एक्सप्लॉइटेशन उन समूहों में से हैं जो दावा करते हैं कि Roblox का डिज़ाइन और व्यावसायिक मॉडल बच्चों की विकासात्मक आवश्यकताओं के साथ संघर्ष करता है।
उन्होंने संघीय व्यापार आयोग (FTC) को एक डोजियर दायर किया है जो प्लेटफॉर्म की "एंगेजमेंट-मैक्सिमाइजिंग डिज़ाइन सुविधाओं" की आलोचना करता है, आरोप लगाता है कि इसकी वॉयस और टेक्स्ट चैट सुविधाओं से "बच्चों को बार-बार यौन सामग्री और हानिकारक वयस्कों के संपर्क में लाया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप यौन शोषण और दुर्व्यवहार होता है" और कहता है कि इन-गेम खरीदारी मुद्रा, Robux, बच्चों के "इंपल्स कंट्रोल की कमी" का मुद्रीकरण करती है।
Roblox के उपयोगकर्ताओं में लाखों छोटे बच्चे शामिल हैं जो पांच साल की उम्र से ब्लॉक-जैसे अवतारों का भेष धारण करते हैं, अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा बनाए गए 7 मिलियन खेलों में से एक विकल्प खेलते हैं। वे अपनी उम्र के समूहों के आधार पर अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ भी चैट कर सकते हैं। नौ साल के बच्चे 16 साल के बच्चों के साथ चैट कर सकते हैं और 13 साल के बच्चे 17 साल के बच्चों के साथ चैट कर सकते हैं। सबसे लोकप्रिय गेम Brookhaven है, जहां खिलाड़ी "अद्भुत घरों में रह सकते हैं, शानदार वाहनों को चला सकते हैं और शहर का पता लगा सकते हैं", लेकिन साइट ने यौन रूप से स्पष्ट सामग्री, हिंसा और हॉरर की अनुमति देने वाले विवादास्पद गेम भी होस्ट किए हैं।
जांच के लिए अनुरोध में आरोप लगाया गया है कि Roblox "अनुचित व्यापार प्रथाओं और बच्चों की सुरक्षा और कल्याण की कीमत पर कृत्यों को कर रहा है।" FTC के अध्यक्ष एंड्रयू फर्ग्यूसन, एक उपभोक्ता वॉचडॉग, ऑनलाइन बाल सुरक्षा के बारे में मुखर रहे हैं। पिछले साल FTC ने "द अटेंशन इकोनॉमी: हाउ बिग टेक फर्म्स चिल्ड्रन को एक्सप्लॉइट करते हैं और परिवारों को नुकसान पहुंचाते हैं" शीर्षक से एक सेमिनार चलाया।
Roblox, जिसका मुख्यालय सैन मेटियो, कैलिफ़ोर्निया में है, तेजी से बढ़ रहा है, जिसमें पिछले साल राजस्व 36% बढ़कर $4.9 बिलियन हो गया - वर्चुअल करेंसी Robux की बिक्री से प्रेरित है जिसका उपयोग प्लेटफॉर्म पर वर्चुअल आइटम खरीदने के लिए किया जा सकता है। गेम निर्माताओं ने $1.5 बिलियन कमाए।
हाइट "द एंग्जायस जेनरेशन" के लेखक हैं, जिसमें तर्क दिया गया है कि स्मार्टफोन ने किशोरों के बीच मानसिक बीमारी की एक अंतरराष्ट्रीय महामारी में योगदान दिया। पिछले साल हाइड ने Roblox को तब उजागर किया जब उन्होंने "मल्टीप्लेयर गेम्स के मुद्रीकरण रणनीतियों में कैसे बदलाव आया है, कंपनियों को बच्चों को हानिकारक स्थितियों में डालने के लिए प्रेरित किया है" के बारे में चेतावनी दी।
केसी मॉक, हाइड के एंग्जायस जेनरेशन मूवमेंट के वरिष्ठ नीति निदेशक ने कहा कि पिछले अनुमानों के अनुसार Roblox के दैनिक उपयोगकर्ताओं में से 40% 13 वर्ष से कम उम्र के हैं, "परिवारों के प्रति उनकी कुछ बाध्यताएं हैं जो उनकी सेवा की शर्तों से परे हैं - कम से कम एक सुरक्षित उत्पाद डिजाइन करने की बाध्यता। इस शिकायत में स्पष्ट रूप से प्रस्तुत किया गया है कि Roblox लगातार लाभ को उस बाध्यता से ऊपर चुनता है।"
दस्तावेज़ में आरोप लगाया गया है कि Roblox की टेक्स्ट और वॉयस-चैट क्षमताओं में हालिया बदलावों से वयस्क-बाल संपर्क की संभावनाओं को समाप्त नहीं किया गया है और ये क्षमताएं बच्चों के लिए नुकसान का स्रोत हैं। Roblox ने हाल ही में चेहरे की उम्र का अनुमान और अन्य आयु जांच, और Sentinel नामक एक प्रणाली पेश की है "रियल-टाइम चाइल्ड एंडेंजर्मेंट डिटेक्शन" के लिए।
कार्यकर्ताओं का हस्तक्षेप ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के खिलाफ उपभोक्ता और राजनीतिक प्रतिक्रिया का नवीनतम संकेत है जो लोकप्रियता में तेजी से बढ़े हैं, जिससे उन तकनीकी कंपनियों के लिए अरबों डॉलर कमाए हैं जो उन्हें स्वामित्व करती हैं। पिछले महीने कैलिफ़ोर्निया में एक जूरी ने फैसला सुनाया कि मेटा और YouTube ने ऐसे व्यसनकारी उत्पाद डिजाइन किए हैं जो युवा लोगों को नुकसान पहुंचाते हैं, जबकि वाशिंगटन में, रिपब्लिकन विधायकों ने बच्चों की ऑनलाइन सुरक्षा के लिए सख्त कानून को आगे बढ़ाने के लिए काम किया है।
"Roblox का दावा है कि यह बच्चों के लिए सुरक्षित और विकासात्मक रूप से उपयुक्त है," फेयरप्ले के पॉलिसी काउंसलर हेली हिंकल ने कहा। "हमारी फाइलिंग दिखाती है कि यह सच नहीं है। और इस तथ्य को देखते हुए कि 30 मिलियन से अधिक बच्चे 13 वर्ष से कम उम्र के प्लेटफॉर्म के दैनिक उपयोगकर्ता हैं, हमारी जांच के लिए अनुरोध तत्काल है। FTC के पास Roblox को हर साल अरबों डॉलर का लाभ कमाने से रोकने का अधिकार है बच्चों की सुरक्षा और स्वस्थ विकास की कीमत पर। हम आयोग से Roblox की अनुचित व्यापार प्रथाओं और कृत्यों की जांच करने और बच्चों की ऑनलाइन गोपनीयता कानून के साथ प्लेटफॉर्म के अनुपालन की जांच करने का आह्वान करते हैं।"
Roblox के एक प्रवक्ता ने कहा कि वे कार्यकर्ताओं के दावों से दृढ़ता से असहमत हैं और कहा कि उनका प्लेटफॉर्म "एक सकारात्मक, स्वस्थ और सुखद अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है - हम मज़ा और कनेक्शन के लिए बनाते हैं, अल्पकालिक जुड़ाव के लिए नहीं।"
उन्होंने कहा: "हालांकि कोई भी प्रणाली सही नहीं हो सकती है, हमारे पास एक सुरक्षा उपायों का एक सेट है जो एक सुरक्षित और सभ्य वातावरण का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और गेम निर्माताओं के लिए स्पष्ट नीतियां हैं जो खिलाड़ियों के साथ उचित व्यवहार की आवश्यकता होती हैं।"
उन्होंने कहा कि Robux खरीदने की कोई आवश्यकता नहीं है, और 2026 की पहली तिमाही में, इसके 1.4% उपयोगकर्ता ही भुगतानकर्ता थे। कंपनी ने जोड़ा कि नौ वर्ष से कम उम्र के खिलाड़ियों के लिए चैट डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है, और 13 वर्ष या उससे अधिक उम्र के आयु-जांच वाले खिलाड़ियों के लिए वॉयस-चैट सुविधाओं को प्रतिबंधित किया गया है।
चार प्रमुख AI मॉडल इस लेख पर चर्चा करते हैं
"FTC की जांच से चैट और रोबक्स सुविधाओं पर सीमाएं लगाने का खतरा है जो Roblox के उपयोगकर्ता जुड़ाव और 36% राजस्व वृद्धि को रेखांकित करते हैं।"
Roblox में FTC जांच के लिए जोर इसके मुख्य विकास इंजन को लक्षित करता है: 13 वर्ष से कम उम्र के लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए लक्षित चैट सुविधाएँ और रोबक्स मुद्रीकरण। 150 मिलियन दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं और $4.9bn तक 36% राजस्व वृद्धि के साथ, वॉयस/टेक्स्ट इंटरैक्शन या आवेग-संचालित खरीद पर प्रतिबंधों से महंगे रीडिज़ाइन और $1.5bn के धीमे क्रिएटर इकोनॉमी भुगतान हो सकते हैं। प्रचारक आयु अनुमान और सेंटिनल जैसे हालिया सुरक्षा उपायों के बावजूद हानिकारक सामग्री के बार-बार संपर्क में आने का हवाला देते हैं। यह प्लेटफार्मों पर बढ़ते नियामक जांच के बीच आता है, जो मेटा के खिलाफ की गई कार्रवाइयों को दर्शाता है, और अनुपालन बोझ को तेज कर सकता है जो जुड़ाव मेट्रिक्स को सबसे अधिक प्रभावित करते हैं।
Roblox पहले से ही नौ साल से कम उम्र के बच्चों के लिए चैट को डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रखता है, वॉयस को आयु-सत्यापित किशोरों तक सीमित करता है, और उपयोगकर्ताओं का केवल 1.4% भुगतान करने वालों के रूप में रिपोर्ट करता है, इसलिए एक जांच से इसकी 36% राजस्व प्रक्षेपवक्र को संरचनात्मक नुकसान के बजाय केवल वृद्धिशील बदलाव हो सकते हैं।
"फाइलिंग एक राजनीतिक संकेत है, न कि एक कानूनी अनिवार्यता; Roblox की कम भुगतानकर्ता रूपांतरण और युवा उपयोगकर्ताओं के लिए डिफ़ॉल्ट-ऑफ चैट 'शिकारी डिजाइन' मामले को कुंद करते हैं, लेकिन क्रॉस-एज चैट विंडो एक वास्तविक भेद्यता बनी हुई है जिसे नियामक हथियार बना सकते हैं।"
FTC फाइलिंग गंभीर है लेकिन विश्वसनीयता और प्रवर्तन की समस्या का सामना करती है। हैड्ट के एंक्सियस जनरेशन मूवमेंट के पास सामान्य रूप से जुड़ाव-संचालित डिजाइन के खिलाफ वैचारिक पूर्वग्रह हैं - जो Roblox के लिए अद्वितीय नहीं है। 1.4% भुगतानकर्ता रूपांतरण दर और 9 वर्ष से कम उम्र के लिए डिफ़ॉल्ट-ऑफ चैट 'शिकारी मुद्रीकरण' कथा को कमजोर करते हैं। हालांकि, 13 वर्ष से कम उम्र के 40% उपयोगकर्ता आधार और क्रॉस-एज चैट विंडो (9 साल के बच्चे 16 साल के बच्चों के साथ) वास्तविक ग्रूमिंग सतह क्षेत्र बनाते हैं जिसे सेंटिनल डिटेक्शन पकड़ नहीं सकता है। मेटा/यूट्यूब के खिलाफ कैलिफ़ोर्निया जूरी का फैसला नियामक की भूख का संकेत देता है, लेकिन Roblox का उपयोगकर्ता-जनित सामग्री मॉडल मौलिक रूप से भिन्न है - विनियमित करना कठिन है, Roblox के लिए दायित्व से इनकार करना आसान है। स्टॉक प्रतिक्रिया FTC की भूख और संभावित सहमति डिक्री के दायरे पर निर्भर करेगी, न कि फाइलिंग पर।
यदि FTC वास्तव में जांच करता है और पाता है कि Roblox की सुरक्षा प्रणालियाँ भौतिक रूप से अपर्याप्त हैं, तो एक सहमति डिक्री से महंगे रीडिज़ाइन (चैट प्रतिबंध, मुद्रीकरण कैप) मजबूर हो सकते हैं जो जुड़ाव और राजस्व को कम कर सकते हैं - लेख की 36% YoY वृद्धि कमजोर हो जाती है।
"इन-गेम मुद्रा के गेमिफिकेशन को लक्षित करने वाला नियामक हस्तक्षेप संभवतः Roblox के मुद्रीकरण मॉडल में एक मौलिक, मार्जिन-पतला बदलाव को मजबूर करेगा।"
RBLX के खिलाफ FTC फाइलिंग नियामक जोखिम में एक संरचनात्मक बदलाव का प्रतिनिधित्व करती है। जबकि बाजार अक्सर इन्हें 'हेडलाइन नॉइज़' के रूप में खारिज कर देता है, जोनाथन हैड्ट के अकादमिक प्रभाव और बाल सुरक्षा के लिए द्विदलीय धक्का का प्रतिच्छेदन अनिवार्य उत्पाद परिवर्तनों की उच्च संभावना पैदा करता है। यदि FTC जुड़ाव-आधारित डिजाइन को मुद्रीकरण से अलग करने के लिए मजबूर करता है, तो RBLX का मुख्य फ्लाईव्हील - जहां रोबक्स रूपांतरण 'आवेग नियंत्रण' पर निर्भर करता है - महत्वपूर्ण मार्जिन संपीड़न देख सकता है। फॉरवर्ड ईवी/ईबीआईटीडीए मल्टीपल के साथ जो निरंतर आक्रामक विकास मानता है, उपयोगकर्ता अधिग्रहण में कोई भी घर्षण या बढ़ी हुई अनुपालन लागत एक मल्टीपल संकुचन का कारण बनेगी। यह अब केवल पीआर के बारे में नहीं है; यह प्लेटफॉर्म की मुख्य इकाई अर्थशास्त्र के बारे में है।
Roblox का 'दीवारों वाला बगीचा' दृष्टिकोण और AI-संचालित मॉडरेशन (सेंटिनल) का हालिया एकीकरण वास्तव में उन्हें खुले वेब के लिए सबसे सुरक्षित विकल्प के रूप में स्थापित कर सकता है, जिससे उन्हें बाजार हिस्सेदारी हासिल करने की अनुमति मिल सकती है यदि प्रतिस्पर्धियों को पूरी तरह से बंद करने के लिए मजबूर किया जाता है।
"बाल सुरक्षा के आसपास नियामक जांच से उच्च अनुपालन लागत और सख्त मुद्रीकरण मजबूर हो सकता है, जिससे Roblox की लाभप्रदता के लिए महत्वपूर्ण निकट अवधि की गिरावट हो सकती है।"
यह लेख बाल सुरक्षा अधिवक्ताओं और FTC से Roblox (RBLX) के लिए वास्तविक नियामक जोखिम को उजागर करता है, लेकिन व्यावहारिक प्रभाव नियामक के निष्कर्षों और किसी भी परिणामी सहमति डिक्री पर निर्भर करेगा। Roblox सुरक्षा उपायों (आयु जांच, सेंटिनल, चैट नियंत्रण) और रोबक्स द्वारा संचालित मजबूत राजस्व वृद्धि की रिपोर्ट करता है, जिसमें कम भुगतानकर्ता दर अनुकूलन मुद्रीकरण के लिए जगह का सुझाव देती है। लेख के नंबर (जैसे, 30M अंडर-13 दैनिक उपयोगकर्ता) सक्रिय, भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं के सापेक्ष विवादित या अतिरंजित हो सकते हैं। जोखिम नियामक है, अस्तित्वगत नहीं: एक संकीर्ण रूप से तैयार की गई सहमति डिक्री या मार्गदर्शन को मामूली कैपेक्स के साथ अवशोषित किया जा सकता है, हालांकि यह निकट अवधि के मार्जिन और उपयोगकर्ता गतिशीलता को नुकसान पहुंचा सकता है यदि सख्त नियम उभरते हैं।
नियामक शायद ही कभी एक एकल जांच से अस्तित्वगत दंड लगाते हैं; सबसे खराब स्थिति में Roblox को एक अस्थायी अनुपालन लागत वहन करनी पड़ेगी। इसके सुरक्षा निवेश और कम भुगतानकर्ता दर संरचनात्मक क्षति को सीमित कर सकती है, जिससे कोई भी गिरावट दीर्घकालिक व्यवहार्यता के बजाय निकट अवधि की लागतों के बारे में अधिक होगी।
"अंडर-13 मुद्रीकरण के लिए FTC-अनिवार्य माता-पिता की सहमति चैट प्रतिबंधों की तुलना में Roblox की राजस्व वृद्धि के लिए एक बड़ा खतरा है।"
क्लाउड क्रॉस-एज चैट में वास्तविक ग्रूमिंग सतह क्षेत्र को उजागर करता है, फिर भी वह और जेमिनी दोनों एक प्रमुख प्रवर्तन कोण को अनदेखा करते हैं: कोई भी FTC सहमति डिक्री सभी अंडर-13 मुद्रीकरण के लिए सत्यापन योग्य माता-पिता की सहमति की आवश्यकता हो सकती है। यह आवेग रोबक्स खरीद को धीमा कर देगा जो केवल चैट प्रतिबंधों की तुलना में 36% राजस्व वृद्धि को बढ़ावा देती है, जिससे 1.4% भुगतानकर्ता दर को नाजुक के बजाय एक बफर के रूप में उजागर किया जा सके।
"लेनदेन के लिए माता-पिता की सहमति COPPA अनुपालन में पहले से ही आंशिक रूप से शामिल है; संरचनात्मक खतरा जुड़ाव घर्षण है, न कि केवल मुद्रीकरण घर्षण।"
ग्रोक का माता-पिता की सहमति कोण तेज है, लेकिन वह दो प्रवर्तन लीवर को मिला रहा है। COPPA पहले से ही अंडर-13 डेटा संग्रह के लिए सत्यापन योग्य माता-पिता की सहमति को अनिवार्य करता है - Roblox अनुपालन करता है। क्या गायब है: क्या FTC *प्रत्येक* रोबक्स लेनदेन (घर्षण) के लिए सहमति को मजबूर करेगा बनाम केवल खाता निर्माण (स्टेटस क्वो)। 1.4% भुगतानकर्ता दर बताती है कि अधिकांश अंडर-13 मुद्रीकरण नहीं करते हैं। वास्तविक जोखिम आवेग खरीद को धीमा करना नहीं है; यह तब है जब नियामक पूरे समूह में जुड़ाव मेट्रिक्स को कम करने वाले चैट/वॉयस शटडाउन को अनिवार्य करते हैं, न कि केवल भुगतानकर्ताओं को।
"निर्माता अर्थव्यवस्था और आयु-गेटिंग पर नियामक दबाव उपयोगकर्ता-जनित सामग्री फ्लाईव्हील को बाधित करेगा, जो सीधे मुद्रीकरण से अधिक RBLX के लिए महत्वपूर्ण है।"
क्लाउड और ग्रोक माध्यमिक बाजार जोखिम से चूक रहे हैं। FTC केवल प्रत्यक्ष रोबक्स बिक्री को लक्षित नहीं करेगा; वे 'क्रिएटर इकोनॉमी' भुगतान की जांच करेंगे। यदि नियामक डेवलपर्स के लिए सख्त आयु-गेटिंग को अनिवार्य करते हैं, तो उपयोगकर्ता-जनित सामग्री की आपूर्ति - RBLX जुड़ाव का जीवन रक्त - ढह सकती है। यह केवल चैट या आवेग खरीद के बारे में नहीं है; यह प्लेटफॉर्म की उस रचनात्मक प्रतिभा को बनाए रखने की क्षमता के बारे में है जो 150M DAU को वापस लाती रहती है। यहां नियामक घर्षण फ्लाईव्हील के लिए एक संरचनात्मक खतरा है।
"निर्माता मुद्रीकरण पर नियामक सुरक्षा घर्षण सामग्री आपूर्ति और खोज को कम कर सकता है, न कि केवल मार्जिन को कम कर सकता है।"
निर्माता भुगतानों पर जेमिनी का ध्यान एक बड़े अंकुश को कम आंकता है: सुरक्षा अनुपालन घर्षण जो ऑनबोर्डिंग और सामग्री आपूर्ति को धीमा कर देता है। यदि नियामक निर्माता मुद्रीकरण के लिए सख्त आयु सत्यापन और माता-पिता-सहमति प्रवाह को आगे बढ़ाते हैं, तो उपयोगकर्ता-जनित सामग्री की मात्रा घट सकती है, न कि केवल मार्जिन। कम बिल्डरों का मतलब धीमी खोज, स्थिर DAU, और मार्जिन रिकवरी का एक लंबा, दर्दनाक रास्ता है, भले ही रोबक्स की बिक्री मजबूत बनी रहे।
पैनल की आम सहमति यह है कि FTC जांच Roblox के लिए महत्वपूर्ण नियामक जोखिम प्रस्तुत करती है, जिसमें चैट प्रतिबंध, अंडर-13 मुद्रीकरण के लिए अनिवार्य माता-पिता की सहमति और रचनाकारों के लिए सख्त आयु-गेटिंग जैसे संभावित प्रभाव शामिल हैं, जो विकास और जुड़ाव को बाधित कर सकते हैं।
कोई नहीं मिला
अंडर-13 मुद्रीकरण के लिए अनिवार्य माता-पिता की सहमति और रचनाकारों के लिए सख्त आयु-गेटिंग, जो विकास और जुड़ाव को बाधित कर सकते हैं।