यौन उत्पीड़न की शिकार महिला ने ट्रैवलॉज बॉस की सांसदों से मिलने में विफलता को ‘चौंकाने’ वाला बताया

एक महिला, जिसे ट्रैवलॉज में एक ऐसे व्यक्ति द्वारा यौन उत्पीड़न किया गया था जिसे उसके कमरे की चाबी कार्ड सौंप दिया गया था, ने कहा कि वह हैरान थी कि होटल श्रृंखला के बॉस ने सांसदों के एक समूह के साथ एक बैठक रद्द कर दी है जो मामले के बारे में चिंताओं पर चर्चा करना चाहते थे।
इस महीने मामले पर चर्चा करने के लिए 20 से अधिक सांसदों ने बैठक की मांग की थी - जिसमें श्रृंखला की सुरक्षा प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं का विवरण शामिल है जिसके कारण उसने घटना के बाद पीड़िता को "अपमानजनक" £30 का रिफंड दिया।
पिछले सप्ताह यह पता चला कि कीर स्टारमर ने कंपनी के मुख्य कार्यकारी, जो बॉयडेल को एक पत्र लिखा था, जिसमें कहा गया था कि वह बैठक के रद्द होने को लेकर "बहुत चिंतित" थे। प्रधानमंत्री ने होटल श्रृंखला पर "पूरी तरह से भयावह" हमले पर सांसदों के साथ "गंभीरता से जुड़ने" का आग्रह किया।
पीड़ित, जिसे कानूनी कारणों से नाम नहीं बताया जा सकता है, 2022 दिसंबर में किरन स्मिथ द्वारा हमला किया गया था। स्मिथ को हमले के लिए दोषी ठहराए जाने के बाद फरवरी में साढ़े सात साल की जेल हुई थी।
पत्र पर अपनी प्रतिक्रिया के बारे में पूछे जाने पर, पीड़ित ने आईटीवी के गुड मॉर्निंग ब्रिटेन (जीएमबी) को बताया: "मुझे लगता है कि यदि आप किसी कंपनी के सीईओ हैं, तो आपके पास इन सवालों का जवाब देने और उस स्थिति में शामिल होने की जिम्मेदारी है, और यह कहने की जिम्मेदारी है कि आप अब कैसे सुधार करेंगे। आप लोगों की रक्षा नहीं कर रहे हैं और मेरा मतलब है, व्यक्तिगत रूप से मुझे यह काफी चौंकाने वाला लगता है।"
बीबीसी न्यूज़ के साथ एक अलग साक्षात्कार में, महिला ने मुख्य कार्यकारी के बारे में कहा: "यदि आप वास्तव में सुरक्षा और लोगों की रक्षा करने और यह सुनिश्चित करने के बारे में चिंतित हैं कि आपके मेहमान सुरक्षित हैं, तो आप इन प्रकार की बैठकों में सांसदों के साथ क्यों नहीं आ रहे हैं?"
बॉयडेल ने पहले महिला से माफी मांगी थी। उसने कहा कि कंपनी ने अपनी डोर की पॉलिसी में तत्काल बदलाव किए हैं। बॉयडेल ने सोमवार को आईटीवी और बीबीसी के साथ साक्षात्कार में अपनी माफी दोहराई, बीबीसी को बताया कि वह घटना के प्रबंधन के लिए "वास्तव में माफी चाहती है।"
पीड़ित ने मुख्य कार्यकारी के सुझावों को खारिज कर दिया कि दरवाजों पर डेडबोल्ट थे, यह "ध्यान भटकाना" था, और उसे पता था कि उसने हमले की रात अपने दरवाजे को बंद कर दिया था।
जीएमबी से बात करते हुए, बॉयडेल ने कहा: "मुझे वास्तव में खेद है कि अगर उसे ऐसा महसूस हुआ कि उसे खारिज कर दिया गया है, और हम निश्चित रूप से सुन रहे हैं कि उसके पास क्या कहना है। जिन होटलों में की कार्ड हैं, उनमें डेडबोल्ट होते हैं, लेकिन जाहिर तौर पर यहां कुछ गलत हुआ, और इसकी जांच की जानी चाहिए।"
बॉयडेल ने कहा कि उन्हें "अन्य उदाहरणों" के बारे में पता था, जो इस मामले से अलग थे, चाबियों को धोखा देकर प्राप्त नहीं किया गया था, लेकिन उन्होंने कहा कि किसी ग्राहक के कमरे में किसी की प्रवेश करने का कोई भी उदाहरण, जिसे उन्होंने स्पष्ट अनुमति नहीं दी है, परेशान करने वाला होगा।
"हमने गंभीर घटनाओं को संभालने के तरीके में तत्काल कुछ बदलाव किए हैं। मुझे उम्मीद थी कि इसे आगे बढ़ाया जाएगा। ऐसा नहीं हुआ, इसलिए कुछ गलत हुआ।"
मुख्य कार्यकारी ने कहा कि वह "पूरी तरह से समझती है" कि ट्रैवलॉज द्वारा शुरू में £30 का मुआवजा देने के बाद पीड़ित को अपमानित महसूस हुआ।
महिला बीबीसी के अनुसार, होटल श्रृंखला के खिलाफ कानूनी कार्रवाई कर रही है।
हमले से पहले, स्मिथ ने बर्कशायर के मेडनहेड में होटल में रिसेप्शन स्टाफ को झूठ बोला था, उन्हें बताया था कि वह पीड़िता के प्रेमी हैं। वह महिला के साथ और अन्य लोगों के साथ एक ही पार्टी में थे, जिन्होंने बाद में अपने कमरों में सेवानिवृत्त हुए थे। महिला ने कहा कि कर्मचारियों ने उसे बताया था कि स्मिथ ने उसका नाम प्रदान करके उनकी सुरक्षा जांच पास कर ली थी।