Labubu के बाद क्या? Pop Mart के अगले विकास की ओर

Pop Mart को पता था कि Labubu हिट होगा, लेकिन उसे यह उम्मीद नहीं थी कि यह शराबी छोटा एल्फ-मॉन्स्टर दुनिया पर कब्ज़ा कर लेगा। फिर, लगभग उतनी ही तेज़ी से, सवाल उठा: क्या बुलबुला फूटने वाला है?
यह एक ऐसा दबाव है जिसके साथ Pop Mart जीना सीख गया है। निवेशक वर्षों से कुछ न कुछ ऐसा ही सवाल पूछ रहे हैं - Labubu के बारे में, उदास होंठों वाली Molly के बारे में, लाल गालों वाले Twinkle Twinkle के बारे में - ऐसा बीज डे, बीजिंग स्थित खिलौना निर्माता के मुख्य परिचालन अधिकारी ने कहा।
Labubu का क्रेज तब से ठंडा पड़ गया है, और Pop Mart के शेयर अगस्त की ऊंचाई से लगभग 40% गिर गए हैं। Labubu से प्रेरित होकर, Pop Mart का 2025 में राजस्व और शुद्ध आय क्रमशः 185% और 309% बढ़ी।
लेकिन बुधवार को कमाई जारी होने के बाद शेयर 22% से अधिक गिर गए क्योंकि निवेशकों ने इस बात पर विचार किया कि क्या कंपनी शुरुआती प्रचार से परे गति बनाए रख सकती है।
सीईओ वांग निंग ने कमाई कॉल के दौरान बाजार को आश्वस्त करने की कोशिश की, उन्होंने कहा, "Pop Mart के पास Labubu से कहीं ज़्यादा है" - और कंपनी की उम्मीदों की तुलना "एक नौसिखिया रेसिंग ड्राइवर से की जो अचानक F1 सर्किट पर फेंक दिया गया हो।"
कोई नहीं जानता कि कोई कैरेक्टर कब तक लोकप्रिय रहेगा, बीज ने कहा। लेकिन Pop Mart इस बात पर स्पष्ट है कि यह कैसे फीका पड़ता है: जब आप इसमें निवेश करना बंद कर देते हैं।
"हमने यह डिज्नी से सीखा है। उनके पास एक बहुत ही सरल सत्य है: निरंतर निवेश," 38 वर्षीय कार्यकारी ने इस महीने सीएनबीसी को बताया। "जब आप सही निवेश करते रहते हैं, तो [बौद्धिक संपदा] को चलते रहने का मौका मिलता है।"
Pop Mart के लिए, इसका मतलब है वैश्विक स्तर पर जाना और अपने कैरेक्टर के इर्द-गिर्द दुनिया बनाना: फिल्में, थीम पार्क, फैशन टाई-अप। मकसद कोई घमंड परियोजना नहीं है, बल्कि व्यावसायिक दांव हैं जो Labubu जैसे उत्पादों को लोगों के जीवन में एम्बेड रखने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
"बेशक, हम उम्मीद करते हैं कि Labubu भी 80, 90, या 100 साल तक चले," बीज ने कहा, यह बताते हुए कि मिकी माउस लगभग एक सदी पुराना है। "लेकिन यह रास्ता बहुत लंबा है।"
मॉन्स्टर के पीछे की विधि
Labubu की कहानी - जो रातोंरात सफलता की तरह लग सकती है - वास्तव में वर्षों की शांत मेहनत से शुरू हुई।
Pop Mart ने पहली बार 2019 में हांगकांग-डच कलाकार कासिंग लुंग से लाइसेंस प्राप्त करने के बाद, जो इसे कई साल पहले एक चित्र-पुस्तक श्रृंखला के लिए बनाया था, Labubu को ब्लाइंड-बॉक्स संग्रह के हिस्से के रूप में लॉन्च किया था। बेहद लोकप्रिय हुए प्लश उत्पादों के लिए, Pop Mart की टीम ने डिजाइन विकसित करने और प्रोटोटाइप बनाने में लगभग दो साल बिताए।
यह कठिन प्रक्रिया कोई अपवाद नहीं थी। Pop Mart हर साल दुनिया भर के कलाकारों को खोजता है, बीज ने कहा, लेकिन अधिकांश सफल नहीं होते हैं। कंपनी के साथ साइन करने वाले बहुत कम लोगों में से, वे आंतरिक प्रतिस्पर्धा सहित एक लंबी ऊष्मायन प्रक्रिया से गुजरते हैं, इससे पहले कि कंपनी यह तय करे कि अपने संसाधनों को कहाँ केंद्रित करना है।
शॉर्टलिस्ट जानबूझकर छोटी रखी जाती है। "हमारा लक्ष्य चार, पांच, शायद छह आईपी को विश्व-स्तरीय बनाने में मदद करना है," बीज ने कहा, डिज्नी के प्लेबुक से प्रेरणा लेते हुए जहां कुछ कैरेक्टर अधिकांश मूल्य उत्पन्न करते हैं।
Pop Mart, जिसकी स्थापना 2010 में युवा उपभोक्ताओं के लिए ट्रेंडी उत्पादों के खुदरा विक्रेता के रूप में हुई थी, 2016 में अपने पहले प्रमुख आईपी के साथ डिजाइन खिलौनों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए स्थानांतरित हो गया: Molly, हांगकांग के कलाकार केनी वोंग द्वारा बनाई गई एक चौड़ी आँखों वाली, कुछ हद तक उदास लड़की।
उन्होंने पहली बार 2006 में उसे स्केच किया था, जब वह एक फंडरेज़र में एक लड़की से मिले थे जहाँ वे पोर्ट्रेट बना रहे थे। चश्मा पहने और Molly के रूप में ज़ोर-शोर से अपना परिचय देते हुए, उसने उन्हें "थोड़ी जिद्दीपन और घबराहट" के साथ देखा - और वोंग ने खुद को उसमें देखा। वह एक ऐसा कैरेक्टर डिज़ाइन करना चाहते थे जो कहे, "हम इस दुनिया में शायद परफेक्ट न हों, लेकिन हम अनोखे हैं," उन्होंने सीएनबीसी को बताया।
डेटा-संचालित, वाइब-आधारित
एक बार जब उत्पाद बाजार में आ जाते हैं, तो प्रक्रिया घड़ी की कल की तरह शुरू हो जाती है। Pop Mart बिक्री और सोशल मीडिया डेटा पर बारीकी से नज़र रखता है। शुक्रवार को एक नई श्रृंखला जारी होती है, और रविवार तक, बिक्री के आंकड़े यह संकेत देंगे कि इसमें कितनी दम है। अपने स्वयं के स्टोर और ऑनलाइन चैनल चलाने से फीडबैक लूप टाइट रहता है। एक फुर्तीली आपूर्ति श्रृंखला का मतलब है कि वे ऑर्डर को तेज़ी से बढ़ा या घटा सकते हैं।
"हम वास्तव में भविष्यवाणियां नहीं करते हैं। इसके बजाय, हम डेटा के आधार पर अपने उत्पादों को लगातार समायोजित करते हैं," बीज ने कहा।
लेकिन डेटा अकेले यह नहीं समझा सकता कि कुछ कैरेक्टर क्यों गूंजते हैं।
बीज को नहीं पता कि Labubu के बाद अगला बड़ा कैरेक्टर कौन होगा - और उन्हें नहीं लगता कि यह ज़ीटगेस्ट का विश्लेषण करने के बारे में है।
"हमारे सभी उत्पादों के साथ - न केवल Labubu, बल्कि Molly और अन्य आईपी भी - जब लोग उन्हें देखते हैं तो हर किसी की भावनाएं जरूरी नहीं कि एक जैसी हों," उन्होंने कहा।
उन्होंने इसकी तुलना कला संग्रहालय जाने से की: लोग पेंटिंग के पास से गुजरते हैं जब तक कि कोई उन्हें रोक न दे। जो हर व्यक्ति को छूता है वह अलग होता है। Pop Mart का काम, जैसा कि वह इसे देखता है, डिजाइन, कहानियां और अनुभव जारी रखना है, और मुलाकातों को होने देना है।
यह सोच कंपनी के कृत्रिम बुद्धिमत्ता के प्रति दृष्टिकोण को भी आकार देती है। Pop Mart दक्षता के लिए AI का उपयोग करता है, जैसे कि ग्राहक सेवा और कोडिंग में, लेकिन कला और मानवीय भावनाओं को समझने के लिए मानव निर्णय पर भरोसा करना जारी रखेगा, बीज ने कहा।
लंबा खेल
Pop Mart का कहना है कि वह वैश्विक विस्तार और विविधीकरण के चरण में है, जहाँ उत्पाद अब केवल खिलौना नहीं है। 2025 में मुख्य भूमि चीन के बाहर के बाजारों ने Pop Mart के राजस्व का लगभग 44% हिस्सा बनाया, और अमेरिका और यूरोप से योगदान बढ़ने की उम्मीद है, बीज ने कहा।
प्रासंगिक बने रहने का दांव ऊँचा है। एचएसबीसी के अनुसार, पिछले साल मुख्य भूमि चीन में राजस्व वृद्धि को बढ़ाने में उन दोहराए जाने वाले ग्राहकों ने मदद की, जिन्होंने तंग आपूर्ति के दौरान Labubus खरीदने की होड़ की। Pop Mart ने बाद में कालाबाजारी को रोकने के लिए उत्पादन बढ़ाया और तब से पुनर्विक्रय मूल्य गिर गए हैं।
जैसे-जैसे Labubu का उन्माद कम होता है, एचएसबीसी ने पिछले महीने इस साल Pop Mart के लिए अपनी राजस्व वृद्धि का पूर्वानुमान लगभग 30% से घटाकर 24% से कम कर दिया, और 2026-2027 की कमाई में 11% से 13% की कटौती की उम्मीद करता है। बैंक ने कहा कि वह Labubu से परे नए आईपी को विकसित करने और वैश्वीकरण करने की कंपनी की क्षमता में आश्वस्त है।
अन्य विकास पहलों में Uniqlo और पेरिस स्थित चमड़े के सामान कंपनी Moynat के साथ साझेदारी शामिल है। Pop Mart ने गहनों में भी कदम रखा है, जिसमें कुछ Labubu सोने की हार $2,000 से ऊपर की है। इस महीने, इसने Labubu को बड़े पर्दे पर लाने के लिए Sony Pictures और फिल्म निर्माता पॉल किंग के साथ मिलकर काम किया।
लेकिन थीम पार्क कंपनी की सबसे महत्वाकांक्षी परियोजना हो सकती है। बीज ने उन्हें Pop Mart के लिए एक "बहुत बड़ा सपना" कहा।
बीजिंग में स्थित Pop Land, अभी भी प्रारंभिक अवस्था में है और पुनर्निर्माण और विस्तार से गुजर रहा है। इसका लक्ष्य "360-डिग्री विसर्जन" है, बीज ने कहा: लाइव प्रदर्शन और अधिक कहानी कहने से लोग घर पर और अधिक की इच्छा रखते हैं। वीडियो देखें। उत्पाद खरीदें। उन्हें और अधिक पसंद करें।
वह विविधीकरण भी एक हेज है। चीन और सिंगापुर में नियामकों ने ब्लाइंड बॉक्स बिक्री पर सख्त नियम पेश किए हैं या योजना बनाई है, जो उनकी नशे की लत और जुआ-संबंधित अपील के बारे में बढ़ती चिंता को दर्शाते हैं। बीज ने कहा कि कंपनी ने उन नियमों को अपनाया है।
प्यारे की भू-राजनीति
भू-राजनीति ने कंपनी को अनुकूलित करने के लिए मजबूर किया है।
जैसे-जैसे अमेरिका-चीन व्यापार तनाव बढ़ा, Pop Mart ने वियतनाम और दक्षिण पूर्व एशिया में उत्पादन का विविधीकरण किया। लेकिन टैरिफ दरों में लगातार बदलाव के साथ, कंपनी ने बीज के अनुसार, टैरिफ रणनीति पर आपूर्ति-श्रृंखला दक्षता की ओर अपना ध्यान केंद्रित किया है।
Pop Mart को चीनी सॉफ्ट पावर के उदाहरण के रूप में भी उद्धृत किया गया है: बीजिंग का एक उपभोक्ता ब्रांड जिसने पश्चिम में वास्तविक सांस्कृतिक कर्षण प्राप्त किया है, कुछ ऐसा जो कुछ चीनी कंपनियों ने प्रबंधित किया है। बीज उस ढांचे से आगे बढ़ना चाहते हैं।
"मैं बहुत सारे मीडिया को हमें राजनीति से बहुत करीब से जोड़ने की कोशिश करते हुए देखता हूं। ठीक है, सबसे पहले, हम इस तथ्य से बच नहीं सकते कि हम एक चीनी कंपनी हैं," उन्होंने कहा। "लेकिन हम एक ऐसा ब्रांड बनना चाहते हैं जो दुनिया भर के कलाकारों को दुनिया भर के प्रशंसकों से जोड़ता है।"