व्हाट्सएप ने 'गुप्त' एआई चैट लॉन्च की, निजी गायब होने वाले संदेशों के साथ

व्हाट्सएप ने अपने एआई चैटबॉट के साथ निजी चैट पेश की है, जिसे नई "गुप्त" मोड में तकनीकी कंपनी भी नहीं पढ़ पाएगी।

इसका मतलब है कि यदि सुविधा सक्रिय की जाती है तो न तो उपयोगकर्ता और न ही एआई की प्रतिक्रियाओं की निगरानी की जाएगी, और पिछली बातचीत उपयोगकर्ता के लिए चैट से गायब हो जाएगी।

व्हाट्सएप के प्रमुख विल कैथकार्ट ने कहा कि उन्हें लगा कि लोग स्वास्थ्य, रिश्तों और वित्त सहित संवेदनशील विषयों पर एआई के साथ निजी बातचीत करना चाहते हैं और उन्हें सुलभ नहीं बनाना चाहते हैं।

लेकिन एक साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ ने बीबीसी को बताया कि यह चीजों के गलत होने पर व्हाट्सएप के लिए जवाबदेही की कमी का कारण बन सकता है, क्योंकि उनके पास चैट इतिहास तक पहुंच नहीं होगी।

व्हाट्सएप मेटा के स्वामित्व में है, जो इंस्टाग्राम, फेसबुक और मैसेंजर का भी मालिक है।

जब पिछले साल व्हाट्सएप में मेटा एआई जोड़ा गया था, तो कुछ उपयोगकर्ताओं ने इसे बंद न कर पाने पर गुस्सा व्यक्त किया था।

लेकिन मई 2025 में, मेटा बॉस मार्क जुकरबर्ग ने कहा कि मेटा एआई ने अपने ऐप्स में एक अरब उपयोगकर्ताओं तक पहुंच बनाई है।

कैथकार्ट ने नवीनतम घोषणा के बारे में कहा, "हमने बहुत से लोगों से सुना है कि वे कंपनी के साथ [व्यक्तिगत] जानकारी साझा करने में कुछ असुविधा महसूस करते हैं, फिर भी वे उत्तर चाहते हैं।"

वर्तमान में अधिकांश एआई कंपनियां चैटबॉट उपयोग से कुछ डेटा संग्रहीत करती हैं, और उद्यम खातों के लिए प्रीमियम का भुगतान करने वाले व्यवसायों के बाहर, उस डेटा का उपयोग उत्पाद के भविष्य के मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए भी किया जा सकता है।

जुकरबर्ग ने इसे "पहला प्रमुख एआई उत्पाद बताया जहां सर्वर पर आपकी बातचीत का कोई लॉग संग्रहीत नहीं है"।

व्हाट्सएप के गुप्त मोड के पीछे की तकनीक एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के समान नहीं है जिसका उपयोग प्लेटफॉर्म अन्य संदेशों को सुरक्षित रखने के लिए करता है, लेकिन यह "समतुल्य" है, कैथकार्ट ने कहा।

सरे विश्वविद्यालय में साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ प्रोफेसर एलन वुडवर्ड ने कहा कि एक दूसरी प्रणाली पेश करके व्हाट्सएप की मौजूदा सुरक्षा से समझौता करने का जोखिम कम था।

हालांकि, इस बात की चिंता है कि गुप्त मोड एआई की खराबी या दुरुपयोग को कैसे छिपा सकता है।

वुडवर्ड ने कहा कि एआई की प्रतिक्रियाओं के लिए जवाबदेही की कमी का जोखिम था।

"व्यक्तिगत रूप से मुझे लगता है कि आप एआई से जो पूछते हैं वह निजी रहना चाहिए क्योंकि कुछ लोग बहुत व्यक्तिगत मामले पूछते हैं - लेकिन आप एआई पर उपयोगकर्ताओं को गुमराह न करने के लिए बहुत अधिक भरोसा कर रहे हैं," उन्होंने बीबीसी को बताया।

चिंता यह है कि गायब होने वाले संदेश जिन्हें उपयोगकर्ता या मेटा द्वारा पुनः प्राप्त नहीं किया जा सकता है, इसका मतलब यह होगा कि यह पता लगाना असंभव होगा कि किसी के चैट से नुकसान, मृत्यु या आत्महत्या हुई है या नहीं।

कैथकार्ट ने कहा कि गुप्त मोड शुरू में केवल टेक्स्ट को प्रोसेस करेगा न कि छवियों को, और मेटा एआई के गार्डरेल हानिकारक या अवैध के रूप में व्याख्या किए जा सकने वाले अनुरोधों का जवाब देने से इनकार करने में सावधानी बरतेंगे।

व्हाट्सएप ने अन्य एआई चैटबॉट्स को अपने सिस्टम से सुलभ होने से अवरुद्ध कर दिया है, इसलिए उसके अरबों उपयोगकर्ताओं के लिए प्लेटफॉर्म पर इंटरैक्ट करने वाला एकमात्र एआई मेटा का अपना है।

निवेश मंच वेल्थ क्लब की सुज़ैन स्ट्रीटर ने कहा, "मेटा 2026 में एआई इंफ्रास्ट्रक्चर पर 145 बिलियन डॉलर [107 बिलियन पाउंड] खर्च करने की राह पर है, और निवेशक उन मेगा बक्स के लिए बहुत अधिक मूल्य देखना चाहते हैं।"

"निवेशक खर्च के पैमाने के बारे में घबराए हुए हैं, लेकिन मेटा महत्वपूर्ण रिटर्न के लिए इस पुश पर भरोसा कर रहा है। यह अपने प्लेटफार्मों को सुपरचार्ज करने के लिए एआई इंफ्रास्ट्रक्चर का निर्माण कर रहा है और यदि यह काम करता है तो यह अपने विज्ञापन और वाणिज्य साम्राज्य को और भी अधिक प्रभावी बना सकता है।"

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