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कंपनी सारांश

ट्रिप.कॉम ग्रुप लिमिटेड, अपनी सहायक कंपनियों के माध्यम से, चीन और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर आवास आरक्षण, परिवहन टिकटिंग, पैक्ड टूर, इन-डेस्टिनेशन, कॉर्पोरेट ट्रैवल मैनेजमेंट और अन्य यात्रा-संबंधित सेवाओं के लिए एक यात्रा सेवा प्रदाता के रूप में काम करती है। कंपनी होटल-संबंधित लेनदेन और एयर टिकट बेचने के लिए एक एजेंट के रूप में कार्य करती है, साथ ही ट्रेन, लंबी दूरी की बस और फेरी टिकट प्रदान करती है; यात्रा बीमा उत्पाद, जैसे उड़ान में देरी, हवाई दुर्घटना और सामान के नुकसान का कवरेज; और एयर-टिकट डिलीवरी, ऑनलाइन चेक-इन और सीट चयन, एक्सप्रेस सुरक्षा स्क्रीनिंग, रीयल-टाइम उड़ान स्थिति ट्रैकर और हवाई अड्डे वीआईपी लाउंज सेवाएं। यह यात्रियों को बंडल किए गए पैक्ड-टूर उत्पाद भी प्रदान करती है, जैसे कि समूह, अर्ध-समूह, और विभिन्न परिवहन व्यवस्थाओं के साथ अनुकूलित और पैक्ड टूर, जिसमें हवाई, क्रूज, बस और कार रेंटल सेवाएं शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, कंपनी एकीकृत परिवहन और आवास सेवाएं प्रदान करती है; टिकट, गतिविधि, बीमा, वीजा और टूर गाइड सेवाएं; और उपयोगकर्ता सहायता, आपूर्तिकर्ता प्रबंधन और ग्राहक संबंध प्रबंधन सेवाएं; और इन-डेस्टिनेशन उत्पाद और सेवाएं। इसके अलावा, यह अपने कॉर्पोरेट ग्राहकों को व्यावसायिक यात्रा, प्रोत्साहन यात्रा, बैठक और सम्मेलन, यात्रा डेटा संग्रह और विश्लेषण, और उद्योग बेंचमार्किंग समाधान प्रदान करती है; और कॉर्पोरेट ट्रैवल मैनेजमेंट सिस्टम, एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म जो सूचना प्रबंधन को एकीकृत करता है। इसके अतिरिक्त, कंपनी ऑनलाइन विज्ञापन और वित्तीय सेवाएं प्रदान करती है, जैसे विपणन योजना और यात्रा मीडिया सेवाएं; उपयोगकर्ताओं के लिए ओमनी-चैनल टचपॉइंट्स; और पारिस्थितिकी तंत्र भागीदारों के लिए ओपन प्लेटफॉर्म। यह Ctrip, Qunar, Trip.com, Travix, Travelfusion, और Skyscanner ब्रांडों के तहत काम करती है। कंपनी पहले Ctrip.com International, Ltd. के नाम से जानी जाती थी और अक्टूबर 2019 में इसका नाम बदलकर Trip.com Group Limited कर दिया गया। Trip.com Group Limited की स्थापना 1999 में हुई थी और यह सिंगापुर में स्थित है।