‘Berikan setiap barang umur panjang’: Bos Vinted tentang bagaimana situs ini bergerak melampaui mode

Dulu hanya ada di acara penjualan barang bekas dan toko amal, fesyen dan perabot rumah tangga "preloved" kini memimpin tren gaya dan belanja di Inggris. Setelah pertumbuhan pesat ritel online, Inggris kini menyaksikan "normalisasi barang bekas", menurut Adam Jay, chief executive dari lengan pasar utama Vinted – pendorong utama tren dalam beberapa tahun terakhir.

Inggris berada di garis depan revolusi internasional, bersaing dengan Prancis untuk menjadi pasar terbesar Vinted, dan juga merupakan salah satu pasar yang tumbuh paling cepat, karena pasar online meluas melampaui sekadar menjual pakaian dan merambah ke segala hal mulai dari smartphone dan buku hingga permadani.

"Saya melihat perubahan yang mendalam dan berkelanjutan dalam cara orang membeli dan cara orang berpikir tentang barang yang mereka miliki," kata Jay, yang telah menjabat sejak 2022.

"Kami sekarang menjadi bagian yang sangat berarti dari fesyen Inggris, dan kami menjadi bagian yang sangat berarti dari kancah ritel di kategori lain juga," katanya.

Dia mengatakan dalam lima hingga 10 tahun terakhir orang Inggris telah merangkul pembelian barang bekas dalam skala yang jauh lebih besar, tidak hanya mendorong Vinted tetapi juga eBay – subjek tawaran pengambilalihan senilai $55,5 miliar (£41 miliar) baru-baru ini – dan startup Inggris Depop, Facebook Marketplace serta banyak pesaing kecil lainnya. Barang preloved kini menyumbang sekitar sepersepuluh dari penjualan fesyen global dan Jay percaya masih banyak ruang untuk berkembang.

Bersama dengan pasar diskon Shein dan Temu, Vinted telah mengguncang kancah ritel Inggris, memberikan tekanan pada penjual online mapan termasuk Asos dan Boohoo, jaringan high street budget Primark dan bahkan pengecer seperti John Lewis, Currys dan Argos.

Meskipun ambisi Vinted yang bernuansa hijau untuk menjadikan barang bekas sebagai pilihan pertama mungkin tampak sangat berbeda dari Shein, yang menjual barang murah langsung dari pabrik yang sebagian besar berbasis di Tiongkok, Jay mengatakan keduanya mendapat manfaat dari perburuan nilai oleh pembeli karena uang tunai cadangan mereka tertekan oleh kenaikan biaya energi dan makanan.

Dia mengatakan Vinted, Shein, dan Temu semuanya tumbuh karena "alasan yang sama mendasar", yaitu "karena murah dan mudah. Pesaing utama kami adalah [produk] baru." Pembeli Vinted menghemat rata-rata 72% dari harga pembelian barang baru yang setara, menurut laporan dampak perusahaan yang diterbitkan minggu ini. Hampir sepertiga pengguna pasar mengatakan mereka menggunakan tabungan tersebut untuk menutupi biaya rumah tangga penting.

Vinted didirikan di Lithuania pada tahun 2008 oleh Milda Mitkuté yang saat itu berusia 22 tahun, yang mendapatkan ide – di sebuah pesta bersama teman lama, Justas Janauskas – untuk mengosongkan lemarinya saat pindah rumah. Dua minggu kemudian, mereka meluncurkan situs web untuk menjual 100 item pakaian Mitkuté. Mereka begitu tidak berpengalaman dalam ritel online sehingga mereka lupa menyertakan tombol "beli".

Pada tahun 2014, bisnis tersebut telah berkembang dan diluncurkan di Inggris. Setelah beberapa kali percobaan yang gagal, bisnis ini mulai mendapatkan daya tarik pada tahun 2021 saat negara itu membersihkan lemari mereka saat terkurung di rumah selama pandemi Covid.

Pada tahun 2022, Vinted digunakan oleh 8 juta orang Inggris, yang sebagian besar adalah wanita berusia antara 18 dan 35 tahun. Tahun berikutnya jumlah tersebut berlipat ganda menjadi 16 juta. Sekarang, Vinted menolak untuk mengungkapkan jumlah pengguna tetapi mengatakan digunakan oleh "jutaan" orang di seluruh dunia, masih terus berkembang dan menarik demografi yang sangat luas, dari pensiunan hingga orang tua dan remaja.

"Ibu saya yang berusia 84 tahun berjualan di Vinted," kata Jay, mantan eksekutif di perusahaan perjalanan Expedia, yang mengakui bahwa dia sepenuhnya sesuai dengan merek, melakukan sebagian besar pembelian pribadinya melalui situs tersebut. "Hampir semua yang ada di keluarga kami adalah barang bekas. Dua Natal terakhir kami hanya merayakan Natal bekas atau Natal hanya Vinted."

Pasar, yang beroperasi di lebih dari 25 negara dan kini mengoperasikan layanan pengiriman dan layanan keuangannya sendiri, dinilai €8 miliar (£7 miliar) pada bulan April ketika menjual saham senilai €880 juta untuk memberikan pendapatan bagi beberapa investor lama. Penjualan melalui situs tersebut mencapai €10,8 miliar tahun lalu, menempatkannya hampir setara dengan Primark dalam skala global. Vinted, yang mengambil komisi dari setiap penjualan, menghasilkan €1,1 miliar pendapatan, dengan laba bersih €62 juta pada tahun 2025, turun 19% dari tahun sebelumnya setelah dorongan pengeluaran untuk ekspansi.

Di Inggris, penjualan naik 47% tahun lalu, tumbuh "secara signifikan di depan" pasar lain. "Inggris luar biasa," kata Jay. Penjualan didorong oleh perusahaan yang merambah ke kategori baru di luar fesyen, hingga total 3.000 jenis barang mulai dari ponsel dan kamera hingga buku.

Sebagian besar berjalan sangat baik, kecuali furnitur besar, di mana kesulitan dan biaya yang lebih tinggi yang terlibat dalam menangani barang yang lebih besar telah meredam penjualan.

Jay mengatakan Vinted siap mencoba banyak kategori – bahkan jika beberapa mungkin tidak berhasil segera. "Kami ingin orang-orang berpikir tentang bagaimana mereka dapat memberikan setiap barang kehidupan selama mungkin. Jangan biarkan barang-barang duduk di belakang lemari selama bertahun-tahun tidak tersentuh. Berikan kepada seseorang yang akan menyukainya, memakainya, menggunakannya."