Gloo (GLOO) Transkrip Laba Q4 2025

Sumber gambar: The Motley Fool.

Tanggal

Selasa, 14 April 2026, pukul 17.00 ET

Peserta Panggilan

- Chief Executive Officer dan Co-Founder — Scott Beck

- Chief Financial Officer — Paul Seamon

- Executive Board Chair dan Head of Technology — Pat Gelsinger

- Chief Communications Officer — Oliver Roll

Butuh kutipan dari analis Motley Fool? Kirim email ke [email protected]

Transkrip Panggilan Konferensi Lengkap

Oliver Roll: Terima kasih, operator. Dan terima kasih kepada Anda semua yang telah bergabung dengan panggilan konferensi laba kuartal keempat dan tahun penuh 2025 kami. Kami akan membahas kinerja Gloo untuk kuartal keempat yang berakhir 31 Januari 2026, serta hasil kami untuk tahun penuh 2025. Kami juga akan memberikan panduan untuk Q1 dan tahun penuh 2026 kami. Bergabung dengan saya dalam panggilan hari ini adalah CEO dan Co-Founder, Scott Beck; dan CFO, Paul Seamon. Executive Board Chair dan Head of Technology kami, Pat Gelsinger, juga akan bergabung dengan sesi tanya jawab.

Sebelum kami mulai, mohon diingat bahwa panggilan ini akan berisi pernyataan prospektif, yang didasarkan pada ekspektasi Gloo saat ini, tetapi yang tunduk pada risiko dan ketidakpastian yang berkaitan dengan peristiwa masa depan dan/atau kinerja keuangan masa depan Gloo. Hasil aktual dapat bervariasi secara material dari yang diantisipasi dalam pernyataan prospektif ini. Diskusi tentang beberapa risiko yang dapat menyebabkan hasil aktual bervariasi secara material dari pernyataan prospektif kami dapat ditemukan dalam siaran pers hari ini dan di tempat lain dalam pengajuan kami dengan Securities and Exchange Commission, termasuk prospektus kami tertanggal 18 November 2025, dan laporan tahunan kami pada Formulir 10-K yang kami harapkan untuk diajukan minggu ini.

Pengajuan SEC kami juga tersedia di situs Investor Relations Gloo di investors.gloo.com dan situs web SEC. Selain itu, selama panggilan hari ini, kami akan membahas ukuran keuangan non-GAAP tertentu. Rekonsiliasi metrik non-GAAP ini ke metrik GAAP yang paling langsung sebanding serta definisi dari setiap ukuran, keterbatasannya, dan alasan kami untuk menggunakannya disertakan dalam siaran pers hari ini dan dalam Formulir 10-K kami. Dan sekarang, saya akan menyerahkan panggilan kepada Scott.

Scott Beck: Terima kasih, Oliver, dan terima kasih atas bergabungnya Anda dalam panggilan laba kuartal keempat dan akhir tahun 2025 kami. Q4 adalah kuartal yang kuat untuk Gloo yang melampaui panduan kami dan menutup tahun yang kuat di tahun 2025, tahun pertama kami sebagai perusahaan publik. Pada Q4 2025, kami melipatgandakan lebih dari empat kali pendapatan kami dibandingkan periode tahun sebelumnya. Kami juga mengakhiri tahun 2025 dengan neraca yang jauh lebih kuat setelah IPO kami pada bulan November dan konversi sebagian besar utang kami menjadi ekuitas. Kami juga membuat kemajuan yang baik menuju profitabilitas adjusted EBITDA seperti yang tercermin dalam panduan Q1 kami untuk peningkatan lebih dari 30% dalam adjusted EBITDA dari Q4.

Kami tetap yakin dalam mencapai profitabilitas adjusted EBITDA pada Q4 2026 dan terus mengharapkan untuk mendekati profitabilitas adjusted EBITDA pada Q3. Hasil ini dan kepercayaan kami di masa depan mencerminkan nilai unik yang kami berikan terhadap 2 kebutuhan penting bagi misi di seluruh ekosistem iman dan kemakmuran, kebutuhan untuk memodernisasi teknologi dan kebutuhan untuk memperluas jangkauan. Pertumbuhan kami didorong secara organik serta melalui ekspansi berkelanjutan dari akuisisi strategis yang akrusif yang memperkuat platform kami. Sebelum saya membahas lebih dalam strategi kami, saya ingin secara singkat meninjau ekosistem yang kami layani karena konteks itu penting untuk memahami baik peluang maupun hasil kami.

Gloo sedang membangun platform teknologi terkemuka untuk ekosistem iman dan kemakmuran. Ini adalah salah satu sektor tertua dan terbesar di dunia, tetapi salah satu yang tetap sangat terfragmentasi dan kurang terlayani secara material oleh teknologi modern. Di inti ekosistem ini terdapat 2 kelompok yang saling berhubungan. Pertama adalah gereja dan organisasi lini depan, atau CFL, yang melayani orang-orang dan komunitas secara langsung. Yang kedua adalah penyedia kemampuan jaringan, atau NCP, yang membekali mereka dengan alat, layanan, sumber daya, dan infrastruktur yang mereka butuhkan untuk berhasil. Di jantung ekosistem, kami juga melihat 2 kebutuhan penting dan belum terpenuhi.

Satu adalah kebutuhan untuk memodernisasi teknologi, termasuk sistem, data, alur kerja, dan infrastruktur operasional inti.

Yang lainnya adalah kebutuhan untuk memperluas jangkauan, memperdalam keterlibatan, dan meningkatkan dukungan donor dengan cara yang lebih efektif dan terukur. Platform Gloo dibangun untuk mengatasi kebutuhan tersebut melalui 2 area fokus inti, memberdayakan teknologi dan memberdayakan jangkauan. Solusi kami yang memberdayakan teknologi membantu organisasi memodernisasi operasi mereka dan membangun fondasi yang diperlukan untuk mengadopsi teknologi baru secara efektif. Solusi kami yang memberdayakan jangkauan membantu organisasi memperluas kesadaran, memperkuat keterlibatan, dan mengembangkan dukungan melalui pemasaran, media, dan penggalangan dana yang berbeda. Mendasari segalanya adalah kepemimpinan perusahaan yang berkembang dalam AI terapan. Kami memanfaatkan inovasi terbaru dalam AI agentik, model dasar, dan layanan dari perusahaan AI terkemuka. Kami menggabungkan itu dengan kemajuan AI di seluruh platform kami.

Sebagai bagian dari strategi ini, kami mengambil alih lebih banyak pekerjaan pelanggan kami yang sekarang dapat dieksekusi oleh AI. Kami mengambil alih operasi teknologi pelanggan, kami memodernisasi mereka, dan kemudian kami menerapkan AI agentik untuk memberikan hasil yang jauh lebih baik dengan biaya yang lebih rendah, sambil juga menciptakan margin yang lebih tinggi untuk Gloo dan aliran pendapatan yang sangat tahan lama. Ini memungkinkan AI untuk diterapkan secara unik pada operasi, alur kerja, dan aktivitas penting bagi misi gereja, pelayanan, dan nirlaba dengan cara yang melindungi integritas teologis, memperkuat pelayanan relasional, dan memajukan kemakmuran manusia. Pendekatan ini didukung oleh insinyur yang ditempatkan di lapangan, mirip dengan model yang digunakan oleh Palantir. Kami memahami operasi pelanggan dan membangun solusi agentik yang disesuaikan yang menciptakan nilai yang berarti dan dapat diulang.

Seiring waktu, kami percaya bahwa ini memperluas peluang kami jauh melampaui pengeluaran perangkat lunak ke anggaran tenaga kerja yang jauh lebih besar yang berada di baliknya. Kami percaya Gloo secara unik diposisikan untuk memimpin AI terapan di ekosistem iman dan kemakmuran dengan membantu pelanggan memanfaatkan kemampuan tersebut dengan cara yang praktis dan selaras dengan misi. Sekarang saya ingin meninjau strategi platform kami yang lebih luas dan bagaimana kami terus memperkuatnya dari waktu ke waktu. Saat platform berkembang, platform mendapat manfaat dari efek flywheel yang kuat. Setiap kemampuan, solusi, dan penyedia kemampuan jaringan baru membuat platform menjadi lebih berharga bagi gereja dan organisasi lini depan yang kami layani.

Dan saat lebih banyak organisasi ini terlibat, platform menjadi lebih berharga bagi penyedia kemampuan jaringan dan mitra yang melayani mereka. Akuisisi strategis adalah bagian penting dari memperkuat flywheel itu, meningkatkan kemampuan kami untuk memberdayakan teknologi dan memberdayakan jangkauan untuk pelanggan kami. Lebih awal hari ini, kami mengumumkan contoh terbaru dari flywheel itu bekerja. Hari ini, kami mengumumkan perjanjian definitif untuk mengakuisisi Enterprisemarketdesk, yang dikenal sebagai EMD, mitra Workday Service terkemuka yang menyediakan layanan konsultasi, implementasi, dan operasional kepada organisasi kecil dan menengah dan nirlaba. Ini adalah tambahan penting untuk solusi kami untuk memberdayakan teknologi.

Workday adalah platform ERP terkemuka di ekosistem iman dan kemakmuran dan seringkali merupakan solusi yang disukai untuk banyak pelanggan Gloo enterprise, menciptakan sinergi yang jelas antara kedua perusahaan. EMD menawarkan rangkaian layanan lengkap, termasuk penerapan Workday, layanan manajemen aplikasi, dan peningkatan staf. Ini memperkuat proposisi nilai Gloo 360 dan memperluas kemampuan kami untuk membantu pelanggan memodernisasi sistem inti dan mengubah TI dengan cara yang lebih strategis melalui AI terapan kami. Ini selaras dengan strategi inti kami untuk mengambil alih dan memodernisasi pekerjaan suatu organisasi, menggunakan insinyur yang ditempatkan di lapangan, kemudian menerapkan AI agentik, sehingga memberikan hasil yang lebih baik dengan biaya yang lebih rendah sambil juga menciptakan margin yang lebih tinggi untuk Gloo.

Workday menawarkan serangkaian kemampuan utama yang kami lihat banyak organisasi di ekosistem iman dan kemakmuran gunakan lebih sering. Implementasi Workday adalah keterlibatan siklus panjang yang akan mengarah pada mandat transformasi digital yang lebih besar yang dapat didukung oleh Gloo 360 secara unik. Selain itu, kami berhasil menyelesaikan akuisisi Westfall Group selama kuartal tersebut. Westfall adalah platform terkemuka untuk keterlibatan donor utama di ekosistem iman dan kemakmuran. Penambahannya telah memperluas kemampuan pengembangan donor kami dan memperkuat kesesuaian strategis dan sinergi dengan Masterworks, yang kami akuisisi pada tahun 2025. Bersama-sama, langkah-langkah ini mencerminkan pendekatan kami yang disiplin untuk menambahkan penyedia kemampuan jaringan terbaik di kelasnya sebagai Gloo Capital Partners, memperkuat platform, dan memperkuat flywheel.

Westfall Group telah langsung akrusif sejak penutupan, dan kami mengantisipasi EMD akan langsung akrusif pada saat penutupan juga. Sekarang izinkan saya kembali ke pentingnya AI untuk strategi kami. Mendasari segalanya yang kami lakukan adalah kepemimpinan kami yang berkembang dalam AI terapan. Strategi AI terapan kami berfokus pada 3 area. Pertama, kami membangun kemampuan AI inti yang kami yakini dibutuhkan ekosistem, termasuk agen, AI selaras nilai, infrastruktur data terpadu, dan antarmuka obrolan berbasis tepercaya. Kedua, kami menyematkan AI di seluruh solusi kami untuk meningkatkan otomatisasi, personalisasi, integrasi data, dan hasil pelanggan secara keseluruhan.

Ketiga, kami membantu pelanggan dan Gloo kami sendiri untuk mengerahkan agen AI dan berevolusi menuju model operasional yang lebih agentik sehingga ekosistem dapat fokus lebih banyak waktu, energi, dan sumber daya pada misi. Kami percaya ini memperkuat platform kami, mempercepat inovasi di seluruh portofolio kami, dan memperkuat kepemimpinan kami dalam AI terapan untuk ekosistem iman dan kemakmuran. Mari beralih ke momentum pelanggan kami. Kami melihat momentum pelanggan yang kuat di seluruh portofolio kami. Kami terus menutup kesepakatan strategis yang lebih besar dengan 2 pelanggan sekarang memperluas hingga hampir $10 juta pendapatan tahunan. Kami juga menutup beberapa perjanjian senilai lebih dari $1 juta, termasuk ekspansi yang menarik di segmen universitas melalui pekerjaan kami dengan Jessup University.

Ini adalah contoh pertama kami dalam membawa seluruh luasnya dari platform Gloo ke segmen pasar yang sangat besar ini, dan ini adalah validasi yang kuat dari nilai yang dapat kami berikan kepada segmen pasar yang sangat besar ini. Kami juga mengumumkan kemitraan teknologi strategis baru dengan InterVarsity Christian Fellowship/USA dengan Gloo 360 yang memberdayakan operasi teknologi perusahaan mereka. Itu akan memungkinkan InterVarsity untuk menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengelola sistem dan lebih banyak waktu untuk melibatkan siswa dan fakultas di lebih dari 700 kampus di Amerika Serikat. Ini adalah contoh yang kuat tentang bagaimana, dengan memberdayakan teknologi mereka, kami dapat membantu organisasi memodernisasi operasi sambil meningkatkan dampak misi.

Secara terpisah, kami juga memperluas kemitraan kami dengan YouVersion di Brasil, membangun kehadiran teknik yang berlokasi bersama di samping hub regional mereka untuk memperkuat keselarasan budaya dengan tim mereka sambil membangun kapasitas teknik di wilayah tersebut. Saat ini, Paul akan memandu Anda melalui panduan kami untuk Q1 dan tahun mendatang. Kami tetap sangat yakin dengan strategi dan prospek kami untuk tahun 2026. Kepercayaan kami mencerminkan kekuatan platform yang kami bangun, flywheel untuk terus diperkuat saat kami berkembang, dan momentum yang kami lihat di seluruh bisnis. Ini juga mencerminkan peran yang semakin dimainkan oleh AI sebagai akselerator di seluruh solusi memberdayakan teknologi dan memberdayakan jangkauan kami.

Kami percaya AI kami membuka kemungkinan besar bagi pelayanan, gereja, dan penyedia kemampuan jaringan untuk memperluas jangkauan mereka dan memperluas dampak mereka. Fokus kami pada AI terapan dan membawa alur kerja agentik ke ekosistem iman dan kemakmuran dengan cara yang praktis dan selaras dengan misi secara unik memposisikan kami untuk menangkap peluang itu. Secara keseluruhan, itu memberi kami kepercayaan pada panduan kami, jalur kami menuju profitabilitas, dan nilai jangka panjang yang kami yakini bahwa kami berikan kepada pelanggan dan pemegang saham kami. Paul, kepada Anda untuk membahas angka-angka kami secara lebih rinci.

Paul Seamon: Terima kasih, Scott. Hasil kuartal keempat 2025 kami kuat, dengan pendapatan yang mengungguli panduan kami dan adjusted EBITDA di ujung atas kisaran panduan kami, memberi kami momentum yang kuat saat kami mengakhiri tahun. Pendapatan untuk kuartal tersebut adalah $33,6 juta, peningkatan 418% dibandingkan periode yang sama tahun lalu, dan pertumbuhan sekuensial 3,3% dibandingkan Q3, yang merupakan kinerja yang baik mengingat karakteristik musiman industri kami. Hasil tahun-ke-tahun didorong oleh pertumbuhan organik yang kuat di seluruh portofolio kami serta akuisisi beberapa bisnis capital partner, khususnya Masterworks dan Midwestern. Pendapatan platform berjumlah $20,1 juta, peningkatan $13,8 juta dari Q4 tahun lalu, dan pertumbuhan sekuensial 1,6%.

Seperti pengingat, pendapatan platform mencakup penawaran periklanan, pasar, dan langganan. Sebagian besar pertumbuhan sekuensial didorong oleh Gloo 360 dan Igniter, sebagian diimbangi oleh beberapa pendapatan periklanan Masterworks yang bergeser ke Q3 seperti yang telah kami diskusikan sebelumnya. Pendapatan solusi platform adalah $13,5 juta, meningkat 6% sekuensial, didukung oleh kinerja yang kuat dari Barna dan penambahan Westfall Group. Ke depan, bisnis acara donor dan desain Westfall akan terutama berkontribusi pada pendapatan Solusi Platform, dan bersama-sama dengan Masterworks, akan memperkuat solusi kami untuk memberdayakan jangkauan dengan mendukung pelanggan dalam penggalangan dana mereka sepanjang tahun dan di sekitar acara-acara utama. Biaya pendapatan pada kuartal tersebut adalah 76,5%, peningkatan dari 83,4% pada periode tahun sebelumnya.

Peningkatan itu didorong oleh pertumbuhan lini bisnis dengan margin lebih tinggi dan peningkatan harga di beberapa area. Kami mengharapkan peningkatan terus berlanjut sepanjang tahun. Adjusted EBITDA meningkat $0,7 juta sekuensial menjadi negatif $18,6 juta. Peningkatan ini mencerminkan keuntungan bertahap di hampir semua bisnis Gloo dan capital partner kami dan mencakup biaya akuisisi terkait akuisisi Westfall Group, yang kami tidak sesuaikan. Westfall tidak berkontribusi pada adjusted EBITDA karena Januari adalah musim yang lebih lambat untuk aktivitas penggalangan dana. Ada juga 2 item non-GAAP penting untuk dicatat yang secara signifikan menekan laba bersih pada kuartal tersebut. Pertama, biaya berbasis saham lebih tinggi dari normal karena aktivitas penghargaan terkait IPO yang tidak berulang seperti yang disebutkan dalam 10-Q Q3 kami.

Kedua, baris item kerugian dari perubahan nilai wajar instrumen keuangan mencerminkan perhitungan derivatif yang dipengaruhi oleh harga saham kami. Jika harga kami turun dalam satu kuartal, kami umumnya akan mencatat kerugian dalam baris ini, dan jika harga saham kami naik dalam satu kuartal, kami umumnya akan mencatat keuntungan. Pada Q4, angka ini menekan laba bersih dan oleh karena itu, EPS. Pada 31 Januari 2026, kami memiliki $57,3 juta uang tunai dan setara kas. Saya ingin beralih ke panduan Q1 dan tahun penuh 2026 kami. Seperti yang disebutkan Scott, kami terus memandu pendapatan kuartal pertama sebesar $36