Di dalam ledakan iklan AI CPG, dari tayangan Super Bowl hingga kelompok fokus sintetis

<ul>
<li>Coca-Cola dan Svedka menggunakan AI untuk meningkatkan iklan liburan dan Super Bowl, mempercepat pembuatan konten.</li>
<li>Perusahaan seperti Mondelēz dan Blue Chip menggunakan AI untuk menguji konsep, menghemat waktu dan meningkatkan strategi.</li>
<li>Teknologi ini dapat membantu perusahaan CPG bekerja lebih cepat, tetapi risikonya termasuk AI slop dalam kampanye.</li>
</ul>
<p>Iklan liburan Coca-Cola dan komersial Super Bowl Svedka memiliki lebih banyak kesamaan daripada sekadar mempromosikan minuman — keduanya dibuat dengan bantuan AI.</p>
<p>Teknologi ini semakin populer di perusahaan barang konsumen, dengan <a href="https://www.businessinsider.com/publicis-sapient-cmo-ai-forcing-an-overdue-marketing-reckoning-2026-3">pemimpin pemasaran</a> menambahkan AI ke dalam proses mereka baik di sisi kreatif maupun strategis.</p>
<p>Akibatnya, aset dan kampanye terwujud lebih cepat daripada yang bisa terjadi tanpa AI.</p>
<p>Sebelum AI, Mondelēz International bisa membutuhkan waktu hingga 10 minggu — dari konsep hingga produksi — untuk membuat video media sosial berdurasi enam hingga delapan detik untuk karakter Chips Ahoy! "Chip," kata Jennifer Mennes, VP dan kepala global pemasaran digital dan strategi di Mondelēz International.</p>
<p>Sekarang, tim pemasaran dapat memberikan prompt ke AI dan membuat video dalam waktu kurang dari lima menit. Setelah berbagai pemeriksaan oleh anggota tim manusia, seluruh proses mungkin memakan waktu berhari-hari.</p>
<p>Peluang terbesar belum tentu ada dalam "kampanye besar yang mencolok," seperti spot Super Bowl, kata Mennes. Sebaliknya, AI membantu CPG dengan cepat menghasilkan volume teks, judul, konten sosial, dan citra gaya hidup yang lebih besar. Seiring perusahaan mengeluarkan lebih banyak konten, mereka berisiko mengeluarkan <a href="https://www.businessinsider.com/ai-advertising-controversies-flops-coca-cola-mcdonalds-meta-2025-12">AI slop</a> dan membuat konsumen jengkel dengan materi yang dihasilkan AI. Namun sejauh ini, peningkatan efisiensi terbukti berharga karena perusahaan dan agensi menghemat berminggu-minggu waktu, terutama pada pekerjaan bervolume tinggi dan strategi.</p>
<p>"Ini tidak tampak terlalu menarik," kata Mennes. "Tetapi ini sebenarnya mendorong dampak."</p>
<h2>Menguji dan belajar dengan AI</h2>
<p>AI dapat memainkan peran dalam bagian-bagian proses pemasaran yang tidak terlihat oleh konsumen, seperti pembuatan ide. Johnny Rohrbach, pendiri kemitraan global dan operasi di Silverside AI, mengatakan tim pemasaran dan mitra mereka dapat "menemukan arah yang berbeda sampai kapan pun." Lab AI-nya bekerja dengan beberapa CPG, termasuk Coca-Cola, dalam kampanye liburannya.</p>
<p>Pengujian kelompok fokus adalah kasus penggunaan AI lainnya. Sonja Evans, VP intelijen bisnis dan strategi di Blue Chip Marketing Worldwide, mengatakan agensinya bermitra dengan Waldo.fyi, perusahaan AI, untuk membuat salinan digital dari konsumen target merek, menggunakan demografi terperinci dan riwayat pembelian. Tim kemudian menyajikan ide-ide kreatif kepada audiens sintetis ini.</p>
<p>"Kita bisa berbicara dengan mereka seperti kita berbicara dengan konsumen," kata Evans. Berdasarkan umpan balik, agensi menyaring ide-ide sebelum menyajikannya kepada konsumen nyata. Umpan balik dari konsumen digital dan virtual "secara mengejutkan mirip," katanya.</p>
<p>Blue Chip — yang telah mengerjakan kampanye untuk Bob's Red Mill, Emerald Nuts, dan Panera Bread — juga menggunakan AI untuk membuat apa yang dikenal sebagai boardomatic. Ini pada dasarnya adalah versi animasi dari sebuah spot dengan sulih suara, skrip, dan gerakan, tetapi tanpa waktu, biaya, atau talenta yang disewa yang diperlukan untuk pemotretan.</p>
<p>Agensi dapat menguji beberapa spot animasi dengan konsumen untuk mengukur reaksi mereka "sebelum kita menghabiskan satu dolar pun untuk produksi," kata Evans. Agensi kemudian menggunakan umpan balik untuk memutuskan versi mana yang akan diproduksi sepenuhnya.</p>
<h2>Menghindari jebakan AI slop</h2>
<p>Saat ini, konsumen menuntut lebih banyak konten, menciptakan siklus di mana merek harus muncul di feed mereka lebih sering untuk tetap menjadi yang teratas, kata Rohrbach. Anggaran pemasaran tidak selalu bertambah untuk mengimbangi tren konsumen. Dia menambahkan bahwa AI dapat membantu menjembatani kesenjangan, memungkinkan tim pemasaran untuk berbuat lebih banyak dengan uang yang dialokasikan kepada mereka.</p>
<p>Namun, ada garis tipis dalam hal volume.</p>
<p>"Jika <a href="https://www.businessinsider.com/gucci-ai-ads-backlash-branding-experts-culturally-relevant-2026-2">spot terasa seperti sampah</a> dan jika Anda hanya memproduksi konten karena Anda bisa, maka Anda akan membuat konsumen jengkel," kata Mennes, menambahkan bahwa manusia selalu terlibat di Mondelēz. Perusahaan CPG melihat AI sebagai tambahan dan peningkatan cara mereka terhubung dengan konsumen, bukan mengganti alur kerja.</p>
<p>"Tidak ada yang masuk ke pasar tanpa persetujuan yang ketat," kata Mennes.</p>
<p>Terutama untuk merek makanan, citra harus terlihat nyata dan otentik, kata Evans. "Orang-orang sangat cepat menunjukkan ketika sesuatu terlihat seperti AI."</p>
<p>Konsumen telah mengkritik merek karena AI slop, dengan banyak yang mengkritik iklan Super Bowl yang dihasilkan AI sebagai <a href="https://www.meltwater.com/en/about/news/ai-ads-face-skepticism">tidak terinspirasi atau berkualitas rendah</a>. Rohrbach, yang lab AI-nya bermitra dengan perusahaan induk Svedka, Sazerac, untuk memproduksi spot Super Bowl AI-nya, mengatakan merek perlu memastikan mereka tidak mengeluarkan konten yang tidak relevan, dieksekusi dengan buruk, atau "sedikit tuli nada." Iklan liburan Coca-Cola di labnya termasuk di antara spot yang menuai kritik, tetapi dia mengatakan iklan tersebut berkinerja "sangat baik" menurut pengujian internal dan <a href="https://system1group.com/ad-of-the-week/ai-or-no-ai-coke-gets-the-christmas-love">eksternal</a>.</p>
<p>Kinerja yang kuat mungkin sebagian didorong oleh <a href="https://www.businessinsider.com/coca-cola-ai-holiday-ad-glitches-highlight-ai-shortcomings-2025-11">perhatian yang diterimanya</a> karena menggunakan AI, meskipun sentimen media sosial sebagian besar negatif. Faktanya, spot tersebut adalah iklan Natal <a href="https://www.prweek.com/article/1940530/coca-colas-ai-christmas-ad-most-talked-about-social">yang paling banyak dibicarakan</a> pada tahun 2025.</p>
<p>"Saya sangat bangga dengan iklan itu," kata Rohrbach. Dia menambahkan bahwa Coca-Cola "sangat berada di garis depan" eksperimen AI, dan CPG secara keseluruhan merangkul teknologi ini karena permintaan konten yang tinggi.</p>
<p>Faktanya, sebuah studi BCG dari Februari menemukan bahwa tujuh dari 10 <a href="https://www.businessinsider.com/how-marketers-use-ai-test-creative-ideas-generate-insights-2026-3">pemimpin pemasaran CPG mengharapkan GenAI</a> untuk membantu mereka bekerja lebih cepat — meskipun hanya 13% yang mengatakan <a href="https://www.bcg.com/publications/2026/the-ai-forward-cpg-marketing-organization">teknologi tersebut sepenuhnya terintegrasi</a> ke dalam alur kerja pemasaran. Laporan tersebut mengatakan angka-angka tersebut menunjukkan kesenjangan kematangan. Evans mengatakan merek yang lebih besar mungkin memiliki anggaran yang lebih besar untuk bereksperimen dengan AI, sementara perusahaan pasar menengah bergulat dengan tekanan tarif dan inflasi, membuat mereka lebih fokus pada tujuan bisnis daripada eksperimen AI.</p>
<p>Mennes mengatakan CPG besar "berada di jalur yang benar" dan "dengan cepat merangkul ruang ini." Ditambah lagi, dia melihat perubahan di antara rekan-rekan CPG-nya. Untuk pertama kalinya dalam kariernya, mereka berbagi ide, membandingkan tantangan terkait halusinasi, dan memeriksa solusi satu sama lain.</p>
<p>"Ini sebenarnya menyegarkan," kata Mennes. "Jika kita dapat saling membantu dalam hal itu, itu hanya mempercepat kemampuan kita untuk mengubah organisasi kita."</p>