‘Itu seperti mencuri’: Properti keluarga Palestina yang disita terdaftar di Booking.com

Beberapa kenangan masa kecil Mohammad al-Sbeih yang paling berharga adalah tentang pertanian kecilnya di perbukitan selatan Betlehem, di mana tiga generasi keluarganya menanam gandum dan jelai.

“Itu adalah lahan yang sulit untuk ditanami karena berada di lereng bukit dengan teras, tetapi sangat indah,” ingat Sbeih.

Sekarang, rumah dan jalan pemukiman Israel, Neve Daniel, dibangun di tempat keluarga Sbeih dulu menanam makanan, dan pemandangan luas ke arah laut adalah daya tarik utama dari properti sewaan yang diiklankan di Booking.com.

Deskripsi di situs perjalanan global tersebut mengatakan: “Tamu dapat bersantai di kebun atau di teras, menikmati udara segar dan lingkungan sekitar yang indah.” Ditambahkan bahwa rumah Neve Daniel memiliki area piknik dan “ideal untuk pertemuan di luar ruangan”.

Laporan baru oleh Ekō, sebuah kelompok advokasi yang berbasis di AS yang berfokus pada akuntabilitas perusahaan, mencantumkan 41 daftar Booking.com di 14 pemukiman Israel ilegal di Tepi Barat yang diduduki dalam dua kluster utama, di sepanjang lembah Yordan termasuk Laut Mati, dan di cincin pemukiman yang telah dibangun di sekitar Yerusalem Timur, termasuk dua di dalam kota tua Yerusalem, di wilayah yang diduduki Israel pada tahun 1967 dan dicaplok pada tahun 1980.

Pemukiman melibatkan transfer populasi sipil ke wilayah yang diduduki, yang merupakan pelanggaran terhadap Konvensi Jenewa keempat, dan Statuta Roma (dokumen pendiri pengadilan kriminal internasional) yang menganggap kolonisasi tersebut sebagai kejahatan perang.

Lengan operasional utama Booking.com berkantor pusat di Belanda, di mana pengaduan pidana oleh European Legal Support Center, sebuah kelompok tekanan yang mendukung hak-hak Palestina, sedang ditinjau oleh jaksa penuntut Belanda.

Pengaduan tersebut berpendapat bahwa pemesanan yang terkait dengan pemukiman dapat merupakan pencucian uang berdasarkan hukum Belanda karena aktivitas komersial yang mendasarinya terkait dengan pemukiman ilegal.

Pengadilan Internasional (ICJ) mengeluarkan opini konsultatif pada bulan Juli 2024, atas permintaan Majelis Umum PBB, mengonfirmasi ilegalitas pemukiman dan menyatakan bahwa pemerintah dan organisasi berkewajiban untuk tidak mengakui legalitas pemukiman Israel di wilayah Palestina yang diduduki.

Israel adalah penandatangan Konvensi Jenewa, tetapi berpendapat bahwa mereka tidak berlaku untuk Tepi Barat karena mereka bukan bagian dari wilayah kedaulatan lain sebelum perang tahun 1967, yang mengakibatkan pendudukan Israel, karena pemerintahan Yordania di wilayah tersebut tidak diakui secara internasional. Israel juga berpendapat bahwa ICJ tidak memiliki yurisdiksi.

Airbnb, sebuah perusahaan AS, juga mencantumkan properti untuk disewakan di pemukiman. Investigasi Guardian pada Februari 2025 menemukan 760 kamar di hotel, apartemen, dan rumah yang terdaftar oleh kedua perusahaan tersebut. Airbnb mengatakan akan menghentikan iklan sewa di pemukiman pada tahun 2018, tetapi membatalkan keputusan tersebut beberapa bulan kemudian setelah tantangan hukum dari tuan rumah, calon tuan rumah, dan tamu.

Pada tahun 2022, Booking.com memperkenalkan pelabelan untuk pemukiman yang memberi tahu calon tamu untuk berkonsultasi dengan saran pemerintah “untuk membuat keputusan yang tepat tentang tempat tinggal Anda di area ini, yang mungkin dianggap sebagai area konflik”.

Peringatan tersebut dicetak kecil dan tidak muncul di halaman web untuk rumah-rumah individu, tetapi hanya sebagai tanggapan terhadap pencarian dengan nama pemukiman tempat mereka berada.

Juru bicara Booking.com mengatakan: “Misi kami adalah untuk memudahkan semua orang untuk mengalami dunia dan sebagai hasilnya kami percaya bahwa bukan urusan kami untuk memutuskan di mana seseorang dapat atau tidak dapat bepergian.

“Kami terus memantau situasi dengan cermat, termasuk potensi perubahan hukum dan secara ketat menerapkan prinsip dan proses yang diuraikan dalam pernyataan hak asasi manusia kami, seperti yang kami lakukan di semua area yang disengketakan atau terkena konflik di dunia.”

Dalam bagiannya tentang “area yang terkena konflik”, pernyataan hak asasi manusia perusahaan mengatakan: “Jika kami menentukan bahwa kami mungkin secara langsung terkait dengan dampak negatif terhadap hak asasi manusia melalui aktivitas daftar kami, kami akan mengambil tindakan yang tepat.”

Ekō sebelumnya telah melakukan berbagai kampanye tanggung jawab sosial perusahaan, termasuk menyoroti aturan situs online yang menjual gelatin yang diproduksi dari donkeys yang disembelih, dan penggalangan dana untuk inisiatif untuk menghilangkan limbah plastik dari lautan.

Laporan Ekō, berjudul “Booking.com: rasakan pendudukan ilegal Israel” mengatakan: “Setiap hari Booking.com gagal bertindak adalah hari lain ketika ia mendapat keuntungan dari pencurian tanah Palestina dan mendukung pemerintah yang terlibat dalam kejahatan kekejaman.”

Sbeih tidak optimis tentang prospek pemulihan. Keluarganya telah kalah dalam pertempuran hukum di pengadilan Israel sejak lahan seluas lima hektar (12 hektar) mereka disita pada tahun 1982.

Sbeih berkata: “Kami membawa semua dokumen kami ke pengadilan, akta kepemilikan dan sertifikat dari ahli pertanian yang mengonfirmasi bahwa tanah itu sedang digunakan. Pihak lain tidak membawa apa-apa, bahkan tidak satu kertas pun.”

Penyitaan tanah itu ditegaskan dengan alasan bahwa wilayah tersebut penting untuk keamanan nasional, pola umum dalam penyitaan tanah di Tepi Barat selama beberapa dekade.

Lahan itu dibiarkan kosong dan tidak terpakai selama dua dekade setelah keputusan pengadilan itu. Setiap kali keluarga mencoba berkunjung dari rumah mereka di al-Khader di pinggiran Betlehem, militer mengusir mereka.

Akhirnya, lahan keluarga itu ditelan oleh pemukiman Neve Daniel, yang menyebar dari lokasi aslinya di pertanian milik Yahudi. Sbeih dulu dapat membawa anak-anak dan cucunya ke titik pandang dari mana dia dapat menunjuk tanah keluarga, tetapi itu tidak lagi mungkin karena pembatasan pergerakan yang diberlakukan pada pecahnya perang Gaza pada bulan Oktober 2023.

Terlepas dari semua kekecewaan selama bertahun-tahun, dia masih menangis ketika para peneliti Ekō pertama kali menunjukkan kepadanya peta sewa Booking.com bulan lalu. “Saya pikir itu seharusnya anak-anak dan cucu saya di tempat yang indah itu. Itu milik mereka,” kata Sbeih. “Saya tahu bahwa ini adalah perusahaan besar dan, kemungkinan besar, mereka memiliki banyak investasi di seluruh dunia, dan ini adalah hal kecil. Tetapi ketika Anda mencuri $10, itu seperti mencuri satu juta dolar, dan Anda harus dihakimi dengan cara yang sama.”