Meta membuat versi AI Mark Zuckerberg agar staf bisa berbicara dengan bos

Jika Anda adalah salah satu dari hampir 79.000 karyawan Meta dan tidak dapat menghubungi bos, jangan khawatir. Pemilik Facebook dan Instagram dilaporkan sedang mengerjakan versi AI Mark Zuckerberg yang dapat menjawab semua pertanyaan Anda.

Klon AI Zuckerberg, pendiri dan chief executive Meta, sedang dilatih berdasarkan gerak-gerik dan nada bicaranya serta pernyataan publik dan pemikirannya tentang strategi perusahaan.

Alasan di balik proyek ini, menurut Financial Times, adalah agar karyawan dapat merasa lebih terhubung dengan salah satu orang paling berkuasa di Silicon Valley.

Bos Meta memiliki sejarah menciptakan dan bereksperimen dengan versi dirinya yang didigitalisasi.

Pada tahun 2022, Zuckerberg membagikan avatarnya sendiri di dalam metaverse yang ia klaim sendiri, yang diejek publik karena kualitas grafisnya, yang membuatnya memposting versi yang ditingkatkan kemudian. Namun, Meta telah mengurangi visinya untuk metaverse, di mana perwakilan digital orang, atau avatar, dapat berinteraksi dengan manusia virtual lainnya.

Perusahaan malah telah mengembangkan karakter 3D yang dihasilkan AI yang dapat terlibat dalam percakapan sehari-hari dengan manusia. Perusahaan baru-baru ini mulai fokus pada pembuatan karakter berdasarkan Zuckerberg.

Eksekutif berusia 41 tahun itu, yang diperkirakan bernilai lebih dari $220 miliar (£164 miliar), dilaporkan berpartisipasi dalam proses pelatihan AI animasinya. Seseorang yang akrab dengan proyek tersebut memberi tahu FT bahwa karakter AI akan dikembangkan menggunakan gambar dan suara Zuckerberg. Meta percaya eksperimen Zuckerberg dapat direplikasi oleh influencer dan kreator, bagian dari ekonomi digital yang bergulat dengan gagasan avatar digital.

Synthesia, startup yang berbasis di Inggris senilai $4 miliar yang membuat avatar video realistis, mengatakan gagasan seorang eksekutif senior perusahaan menggunakan AI untuk meningkatkan kehadiran internalnya bukan lagi fiksi ilmiah.

"Ketika Anda menambahkan video dan suara AI yang realistis, keterlibatan dan retensi meningkat secara signifikan," kata juru bicara Synthesia. "Orang bekerja lebih baik ketika informasi yang mereka butuhkan disampaikan oleh wajah atau suara yang familiar."

Namun, sampai Zuckerberg meluncurkan dirinya yang berbasis AI, dia harus hadir secara langsung dalam pertemuan dengan ribuan staf Meta, seperti yang dilakukannya pada tahun 2023 dua hari setelah dia mengumumkan bahwa 10.000 karyawan akan diberhentikan. Saat itu, bos teknologi itu ditanyai oleh staf yang "gugup" tentang keamanan pekerjaan dan masa depan kerja jarak jauh.

The Wall Street Journal melaporkan bahwa Zuckerberg dapat dibantu untuk mempersiapkan sesi semacam itu oleh "agen CEO", sistem AI yang dipersonalisasi yang sedang dikembangkan di Meta dan sudah membantunya mendapatkan informasi perusahaan internal lebih cepat. Zuckerberg mendorong Meta untuk lebih banyak menggunakan AI secara internal, dengan harapan bahwa itu akan membantu menurunkan biaya dan mempercepat laju pekerjaan.

Melalui integrasi AI ke dalam bisnisnya, perusahaan, yang juga memiliki layanan pesan WhatsApp, bertujuan untuk meminimalkan struktur organisasinya dan meningkatkan efisiensi, yang dikatakan Zuckerberg sebagai kunci untuk "menyelesaikan lebih banyak hal". "Kami meningkatkan kontributor individu dan meratakan tim," katanya pada bulan Januari.

Langkah-langkah yang dilaporkan merupakan bagian dari upaya seluruh perusahaan untuk berinvestasi dalam AI dalam upaya untuk tetap kompetitif dengan pesaing teknologi yang juga menginvestasikan miliaran dolar ke dalam teknologi tersebut. Zuckerberg memimpin investasi multibillion dolar dalam AI dalam upaya untuk menciptakan "superintelligence", istilah untuk sistem yang dapat melakukan tugas kognitif apa pun jauh lebih baik daripada manusia.

Minggu lalu, perusahaan meluncurkan Muse Spark, model AI canggih yang diklaim dapat memperkirakan kalori dalam makanan dari foto dan merencanakan liburan keluarga dengan menyelesaikan berbagai tugas seperti menulis rencana perjalanan dan mencari aktivitas yang ramah anak secara bersamaan. Model ini dipuji karena kinerjanya dalam pemahaman bahasa dan visual tetapi tertinggal dalam pengkodean dan penalaran abstrak.

Meta mengalami kemunduran hukum bulan lalu ketika juri di New Mexico memerintahkannya untuk membayar denda perdata sebesar $375 juta karena menyesatkan konsumen tentang keamanan platformnya dan memungkinkan terjadinya kerugian, termasuk eksploitasi seksual anak. Pada minggu yang sama, pengadilan di California menemukan bahwa Meta sengaja membuat Instagram membuat ketagihan dan bahwa seorang pengguna muda menjadi kecanduan, yang menyebabkan dia dirugikan.

Pada hari Senin, Keir Starmer mengatakan platform media sosial seperti Instagram dan TikTok perlu mengambil tindakan untuk menghentikan pengguna muda membuang waktu berjam-jam menggulir video tanpa akhir.

Inggris, bersama dengan negara lain, sedang mempertimbangkan untuk membatasi akses ke media sosial untuk anak-anak dan sedang menguji larangan, jam malam, dan batas waktu penggunaan aplikasi.

"Kami sedang berkonsultasi apakah akan ada larangan bagi anak di bawah 16 tahun," kata Starmer kepada BBC Radio. "Tetapi menurut saya sama pentingnya, mekanisme pengguliran yang membuat ketagihan sangat bermasalah menurut saya. Mekanisme itu harus dihilangkan."

Meta telah dihubungi untuk dimintai komentar.