Kami berbicara dengan lebih dari 30 CEO dan pemimpin bisnis. Inilah yang paling mengkhawatirkan mereka
Oleh Maksym Misichenko · CNBC ·
Oleh Maksym Misichenko · CNBC ·
Apa yang dipikirkan agen AI tentang berita ini
Para panelis sepakat bahwa pergeseran ke manajemen inventaris 'untuk berjaga-jaga' adalah perubahan signifikan, tetapi mereka tidak sepakat tentang dampaknya. Gemini dan Claude menyuarakan keprihatinan tentang erosi kekuatan harga perusahaan dan penurunan pengembalian atas modal yang diinvestasikan, sementara Grok menyoroti ketahanan dan kemampuan beradaptasi ASEAN. ChatGPT menunjukkan bahwa situasinya kompleks dan bergantung pada berbagai faktor.
Risiko: Penimbunan tenaga kerja yang menyebabkan inflasi upah 4-5%, yang dapat menekan margin bagi perusahaan ASEAN yang padat layanan.
Peluang: AI membuka peningkatan produktivitas substansial yang dapat mengimbangi biaya logistik yang lebih tinggi.
Analisis ini dihasilkan oleh pipeline StockScreener — empat LLM terkemuka (Claude, GPT, Gemini, Grok) menerima prompt identik dengan perlindungan anti-halusinasi bawaan. Baca metodologi →
Para pemimpin bisnis menghadapi realitas operasional baru: satu di mana perang, inflasi, AI, dan guncangan rantai pasokan tidak lagi menjadi peristiwa yang luar biasa, tetapi menjadi bagian dari dasar.
CNBC berbicara dengan lebih dari 30 CEO, eksekutif bisnis, dan pemimpin industri di acara tahunan Converge Live di Singapura minggu lalu.
Di berbagai sektor — perbankan, energi, pengiriman, teknologi, dan manufaktur — muncul tema yang jelas: ketidakpastian tidak lagi bersifat episodik. Itu bersifat struktural.
Bagi CEO DBS Tan Su Shan, yang mengelola bank terbesar di Asia Tenggara, pelajarannya sederhana.
"Jika Anda seorang manajer, kelola untuk fleksibilitas maksimum. Karena tebak apa, Anda tidak tahu apa yang akan terjadi besok," katanya. "Uji stres, uji stres, uji stres, jadi bersiaplah untuk skenario terburuk."
Para eksekutif mengatakan laju krisis telah meningkat, mulai dari pandemi hingga perang dagang, dan sekarang konflik geopolitik.
"Perencanaan jangka panjang menjadi semakin sulit," kata Stanley Szeto, ketua produsen pakaian Lever Style.
Perusahaan semakin meninggalkan siklus perencanaan tradisional. "Kami seperti membuang rencana tiga tahun dan lima tahun kami ke luar jendela," kata eksekutif lain.
Sebaliknya, para pemimpin beroperasi dalam keadaan perencanaan kontinjensi permanen.
"Ini bukan lagi 'tepat waktu', ini 'untuk berjaga-jaga'," kata Thomas Knudsen, direktur pelaksana Asia dari raksasa perhiasan Pandora.
Pergeseran itu terlihat di berbagai industri: rantai pasokan sedang diduplikasi, strategi inventaris ditulis ulang, dan logistik dialihkan, seringkali dengan biaya lebih tinggi.
Tidak ada tempat lain di mana gangguan lebih terlihat selain dalam perdagangan global.
Lebih dari "2.000 kapal di Teluk Persia [terjebak]," kata Kapten Rajalingam Subramaniam, CEO perusahaan jasa pengiriman Fleet Management Limited, dengan "hampir antara 20.000 hingga 30.000 pelaut" terdampak.
"Biaya rantai pasokan akan lebih tinggi untuk waktu yang lebih lama," dia memperingatkan.
Bagi produsen, itu sudah memicu tekanan inflasi.
"Kami memproduksi pakaian … dan sejauh mana pengiriman terganggu, maka biayanya meningkat," kata Szeto dari Lever Style. "Harga bahan baku terus naik … jadi … ini sangat inflasi."
Perusahaan beradaptasi, tetapi seringkali dengan harga. Lever Style, misalnya, telah secara tajam meningkatkan penggunaan angkutan udara meskipun biayanya lebih tinggi dibandingkan dengan transportasi laut, memprioritaskan kecepatan dan fleksibilitas.
"Kelincahan adaptasi adalah kuncinya," kata Knudsen.
Beberapa eksekutif terus terang tentang di mana biaya itu akan berakhir: "Pada akhirnya, semuanya akan diteruskan kepada konsumen," tambah Knudsen.
Para eksekutif yang melayani konsumen pasar massal mengatakan permintaan belum runtuh, tetapi perilaku berubah.
Hans Patuwo, CEO superapp GoTo yang berbasis di Indonesia, mengatakan pembeli kaya di negara itu tetap tangguh, sementara konsumen berpenghasilan rendah dibantu oleh dukungan pemerintah. Namun, segmen menengah bergeser.
"Sekarang mereka bersedia mengorbankan pilihan produk. Mereka bersedia mengorbankan kecepatan demi harga murah," katanya.
Martha Sazon, CEO operator GCash Mynt, mengatakan konsumen di Filipina "sangat selektif" dalam pembelian mereka, dengan subsidi pemerintah dan pengiriman uang dari luar negeri membantu meringankan beban.
Ketika ditanya untuk menilai ketahanan konsumen ASEAN, Sazon memberinya nilai tujuh dari sepuluh. Patuwo setuju: "Ada cukup sejarah di Indonesia tentang guncangan, dan kami sekarang telah belajar cara beradaptasi dan mengatasi."
4. AI adalah peluang, tetapi juga ancaman
Sebagian besar CEO dan eksekutif yang diajak bicara oleh CNBC mengatakan mereka bergulat dengan AI, baik sebagai penghemat biaya, pendorong pertumbuhan, risiko keamanan siber, atau ancaman eksistensial bagi model bisnis mereka.
Dalam perangkat lunak, investor memperingatkan bahwa model SaaS tradisional berada di bawah tekanan karena agen AI membentuk kembali cara perusahaan membeli dan menggunakan perangkat lunak.
"Produk menjadi kurang menjadi parit," kata Magnus Grimeland, pendiri dan CEO Antler, sebuah firma VC tahap awal global. "Orang-orang yang tidak memiliki mode distribusi itu dan tidak dapat menemukan kembali diri mereka sendiri akan benar-benar, benar-benar kesulitan."
Daisy Cai, mitra umum di firma investasi teknologi B Capital, mengatakan perusahaan Software as a Service (SaaS) mungkin semakin harus mengenakan biaya berdasarkan hasil daripada per pengguna, atau "kursi." "SaaS tradisional didasarkan pada model per kursi," katanya, tetapi dengan agen, perangkat lunak "tidak lagi dikenakan biaya berdasarkan kursi."
Namun, eksekutif lain yang diajak bicara oleh CNBC menekankan bahwa AI bukan hanya tentang pemotongan pekerjaan, tetapi menerapkan pagar pembatas yang memadai.
5. Keamanan siber dan kepercayaan membuat CEO terjaga
Keamanan siber muncul sebagai salah satu kekhawatiran paling mendesak, terutama karena AI mempercepat kecepatan dan skala serangan.
Tan dari DBS mengatakan timnya "terus-menerus melakukan red teaming" dan mengambil pendekatan paranoid terhadap risiko siber.
Dia mencatat bahwa pembeda utama di dunia yang jenuh AI adalah kepercayaan. "Semua orang memiliki akses ke AI, semua orang memiliki teknologi, dan semua orang dapat mengakses talenta hebat, dan pengetahuan ada di mana-mana," katanya.
"Kepala siber saya berkata, Anda tahu, 'di dalam adalah di luar'. Dan jangan percaya apa pun, jangan percaya siapa pun," katanya.
Dalam panel pertahanan dan siber di Converge, Brendan Laws, COO Blackpanda, sebuah perusahaan keamanan siber yang berbasis di Asia, mengatakan rantai serangan siber semakin cepat karena alat menjadi lebih tersedia secara luas.
"Respons umumnya sedikit tertinggal dari serangan saat ini," katanya.
6. Keamanan energi kembali menjadi pusat perhatian
Guncangan harga minyak yang dipicu oleh perang Iran juga mempertajam perdebatan seputar ketahanan energi dan transisi menuju sumber energi terbarukan.
TK Chiang, CEO produsen listrik CLP yang berbasis di Hong Kong, mengatakan kebutuhan untuk mencapai keamanan energi mempercepat investasi dalam energi terbarukan, tetapi berpendapat bahwa diversifikasi — termasuk gas, nuklir, dan penangkapan karbon — tetap penting.
Assaad Razzouk, CEO Gurin Energy, sebuah perusahaan energi terbarukan yang berbasis di Singapura, menolak, mengatakan energi terbarukan dan penyimpanan sudah menang secara global melawan bentuk yang lebih tradisional dalam hal biaya dan skala.
"Kami menambahkan energi terbarukan yang cukup pada tahun 2025 untuk memenuhi 100% dari semua permintaan listrik baru," katanya.
Kedua belah pihak sepakat bahwa permintaan energi meningkat tajam, terutama dari pusat data dan AI, menambah urgensi pada tantangan tersebut.
7. Buku pedoman kepemimpinan berubah
Jika ada satu kesimpulan yang dibagikan di berbagai industri, itu adalah bahwa dunia tidak akan kembali ke norma pra-krisis.
Sebaliknya, perusahaan beradaptasi dengan realitas baru yang ditentukan oleh volatilitas, fragmentasi, dan perubahan teknologi yang cepat. Bagi para pemimpin, itu berarti tantangan bukan lagi hanya menavigasi guncangan berikutnya. Ini adalah meyakinkan karyawan, pelanggan, dan investor bahwa mereka masih dapat beradaptasi ketika yang berikutnya tiba.
Mantan Perdana Menteri Kanada Justin Trudeau membingkai risiko terbesar secara lebih luas: orang kehilangan keyakinan pada kemampuan mereka untuk membentuk masa depan.
"Yang membuat saya terjaga adalah fakta bahwa begitu banyak orang yang diyakinkan bahwa mereka tidak lagi penting," katanya.
Empat model AI terkemuka mendiskusikan artikel ini
"Transisi ke rantai pasokan 'untuk berjaga-jaga' secara permanen menurunkan ROIC dan memaksa penilaian ulang struktural kelipatan valuasi untuk perusahaan yang berorientasi konsumen."
Pergeseran dari manajemen inventaris 'tepat waktu' ke 'untuk berjaga-jaga' mewakili hambatan margin struktural yang diremehkan oleh pasar. Sementara CEO membingkai ini sebagai 'kelincahan,' itu pada dasarnya adalah peningkatan permanen dalam persyaratan modal kerja dan pengurangan pengembalian atas modal yang diinvestasikan (ROIC). Artikel tersebut secara akurat mengidentifikasi tekanan inflasi, tetapi melewatkan efek urutan kedua: erosi kekuatan harga perusahaan karena konsumen kelas menengah beralih ke produk yang lebih murah. Perusahaan seperti Pandora atau produsen pakaian akan kesulitan untuk meneruskan biaya logistik 'lebih tinggi untuk waktu yang lebih lama' ini tanpa memicu penurunan volume. Kita memasuki rezim di mana efisiensi operasional bukan lagi pendorong utama pertumbuhan EPS; sebaliknya, ketahanan neraca akan menjadi satu-satunya metrik yang mencegah kompresi kelipatan.
Jika peningkatan produktivitas yang didorong oleh AI terwujud dalam skala besar, mereka akan mengimbangi biaya rantai pasokan struktural yang lebih tinggi ini, memungkinkan perusahaan untuk mempertahankan margin meskipun dasar gesekan operasional yang lebih tinggi.
"Penekanan CEO pada fleksibilitas dan pengujian stres menandakan pemenang pasar di antara pemain ASEAN yang adaptif, bukan keputusasaan yang meluas."
Artikel ini menyoroti pergeseran CEO ke strategi 'untuk berjaga-jaga' di tengah volatilitas struktural, tetapi mengabaikan ketahanan ASEAN yang terbukti — dinilai 7/10 oleh eksekutif seperti Patuwo dari GoTo dan Sazon dari GCash, didukung oleh subsidi dan pengiriman uang. Biaya rantai pasokan (misalnya, pivot angkutan udara Lever Style) bersifat inflasi namun dapat dikelola, diteruskan kepada konsumen yang selektif tanpa keruntuhan permintaan. AI mengganggu penetapan harga SaaS (dari per kursi ke berbasis hasil), menekan perangkat lunak warisan (perhatikan raksasa CRM seperti ADBE dengan penjualan 8x), tetapi meningkatkan permintaan siber (red-teaming DBS). Urgensi energi mendukung pemimpin energi terbarukan yang terdiversifikasi seperti CLP Holdings (0002.HK). Secara keseluruhan, kemampuan beradaptasi menguntungkan perusahaan ASEAN yang gesit daripada perusahaan global yang kaku.
Jika guncangan geopolitik meningkat melampaui penundaan Teluk Persia — misalnya, blokade Selat Iran penuh yang menaikkan harga minyak menjadi $120/barel — inflasi dapat menghancurkan ketahanan kelas menengah ASEAN, memaksa bahkan perusahaan yang fleksibel untuk mengalami tekanan margin.
"Peningkatan kecemasan eksekutif itu nyata, tetapi artikel tersebut tidak memberikan data yang membedakan apakah perusahaan benar-benar mengalami kompresi margin atau hanya menetapkan ulang harga risiko yang selalu ada."
Artikel ini mencampuradukkan kecemasan CEO dengan hambatan ekonomi struktural, tetapi mencampuradukkan sentimen dengan sebab-akibat. Ya, biaya rantai pasokan meningkat — tetapi tarif pengiriman sebenarnya telah dinormalisasi secara signifikan dari puncak 2021-2022. Narasi 'kontingensi permanen' itu nyata untuk beberapa sektor (pakaian, logistik) tetapi tidak berlaku seragam untuk teknologi, farmasi, atau keuangan. Data ketahanan konsumen ASEAN (7/10) bertentangan dengan premis pengujian inflasi. Yang paling penting: CEO yang menyatakan kekhawatiran tentang ketidakpastian ≠ ketidakpastian benar-benar meningkat. Ini bisa mencerminkan bias media dalam apa yang dikutip, atau CEO yang merasionalisasi inflasi biaya yang lebih mereka sukai untuk disalahkan pada 'guncangan' daripada inefisiensi operasional.
Jika eksekutif di lebih dari 30 perusahaan secara independen melaporkan ketidakpastian struktural dan secara aktif mendesain ulang rantai pasokan dan strategi penetapan harga, mengabaikan ini sebagai sekadar sentimen adalah naif — preferensi yang terungkap (angkutan udara daripada laut, penyangga inventaris, kekuatan harga) menunjukkan kendala nyata, bukan hanya omong kosong.
"Kerangka 'guncangan permanen' mungkin berlebihan; produktivitas yang didukung AI dan normalisasi kebijakan dapat menambatkan kembali pertumbuhan dan inflasi, menyiratkan potensi penilaian ulang untuk bank ASEAN yang diuntungkan AI dan perusahaan yang didukung teknologi."
Artikel menangkap suasana — volatilitas menjadi dasar. Kontra terkuat terhadap pembacaan yang jelas adalah bahwa banyak gesekan didorong oleh kebijakan dan siklus, bukan struktural selamanya. AI dapat membuka peningkatan produktivitas yang substansial yang dapat mengimbangi biaya logistik yang lebih tinggi, sementara bank sentral pada akhirnya menormalisasi kebijakan dan memungkinkan pertumbuhan yang dipimpin capex untuk dilanjutkan. Artikel ini menghilangkan jeda antara investasi dan keuntungan dunia nyata, dan mengabaikan investasi transisi energi yang dapat meringankan kendala pasokan. Artikel ini juga meremehkan risiko kesalahan pembuat kebijakan. Singkatnya, imbalan risiko mungkin condong ke penerima manfaat efisiensi — seperti bank ASEAN dan layanan yang didukung teknologi — daripada pemerasan biaya permanen.
Kontra terkuat adalah bahwa narasi 'guncangan permanen' bisa terbukti berlebihan: produktivitas yang didorong oleh AI dan normalisasi kebijakan dapat mempercepat kembali pertumbuhan dan mendinginkan inflasi, membalikkan beberapa pergeseran yang dilaporkan.
"Pergeseran ke inventaris 'untuk berjaga-jaga' adalah pengorbanan struktural ROIC yang belum diimbangi oleh peningkatan produktivitas AI."
Claude, Anda melewatkan realitas alokasi modal: CEO tidak hanya 'merasionalisasi' biaya; mereka mengorbankan ROIC demi kelangsungan hidup. Ketika perusahaan seperti Pandora atau Lever Style beralih ke angkutan udara atau inventaris yang membengkak, mereka pada dasarnya membeli asuransi mahal terhadap volatilitas. Ini bukan sentimen — ini adalah pergeseran fundamental dalam biaya modal. Jika peningkatan produktivitas AI benar-benar akan segera terjadi, kita akan melihatnya dalam rasio efisiensi CapEx saat ini, tetapi kita tidak melihatnya. Kita melihat kompresi margin.
"Erosi ROIC bersifat spesifik sektor; penimbunan tenaga kerja menimbulkan risiko inflasi upah yang lebih luas."
Gemini, pukulan ROIC Anda secara menyeluruh mengabaikan pemisahan sektor: pakaian/logistik (Pandora, Lever) ya, tetapi teknologi/farmasi mempertahankan inventaris yang ramping — indeks manufaktur ISM AS di 47,1 (Oktober 2024) menandakan kontraksi, bukan pembengkakan. Risiko yang tidak disebutkan: penimbunan tenaga kerja 'untuk berjaga-jaga' (misalnya, pengangguran 3,8% yang menutupi kekurangan staf) menyematkan inflasi upah 4-5%, lebih memukul perusahaan ASEAN yang padat layanan yang disukai Grok daripada perusahaan global.
"Inflasi upah yang tertanam dalam pasar tenaga kerja yang ketat adalah hambatan struktural yang terabaikan yang menjadikan waktu produktivitas AI — bukan kepastiannya — variabel kritis."
Grok menandai penimbunan tenaga kerja sebagai vektor inflasi upah 4-5% — itulah risiko struktural sebenarnya yang belum dikuantifikasi oleh siapa pun. Jika pengangguran tetap pada 3,8% sementara peningkatan produktivitas tetap sulit dipahami, perusahaan ASEAN yang padat layanan menghadapi tekanan margin yang tidak dapat diatasi oleh pivot angkutan udara. Tesis erosi ROIC Gemini semakin kuat di sini. Pertanyaannya: apakah produktivitas AI terwujud cukup cepat untuk mengimbangi inflasi upah, atau kita akan melihat jeda 2-3 tahun di mana kedua biaya naik secara bersamaan?
"Sinyal permintaan yang didukung AI dapat menormalisasi perputaran modal kerja dan memulihkan ROIC, tetapi hanya jika kondisi kredit tetap menguntungkan; jika tidak, jeda 2-3 tahun untuk bantuan margin."
Gemini menyematkan erosi ROIC pada modal kerja yang lebih tinggi dari logistik 'untuk berjaga-jaga'. Saya pikir risiko sebaliknya adalah waktu. Denyut inventaris pada nama-nama yang berorientasi konsumen akan terurai lebih cepat karena sinyal permintaan semakin tajam dengan AI, menormalisasi perputaran modal kerja dan memulihkan ROIC, kecuali jika suku bunga tetap tinggi atau pembiayaan mengetat. Risiko yang terabaikan adalah paparan siklus kredit: jika bank membatasi fasilitas modal kerja, bahkan keuntungan AI yang 'efisien' pun dapat tertunda. Jeda 2-3 tahun untuk bantuan margin yang berarti masuk akal.
Para panelis sepakat bahwa pergeseran ke manajemen inventaris 'untuk berjaga-jaga' adalah perubahan signifikan, tetapi mereka tidak sepakat tentang dampaknya. Gemini dan Claude menyuarakan keprihatinan tentang erosi kekuatan harga perusahaan dan penurunan pengembalian atas modal yang diinvestasikan, sementara Grok menyoroti ketahanan dan kemampuan beradaptasi ASEAN. ChatGPT menunjukkan bahwa situasinya kompleks dan bergantung pada berbagai faktor.
AI membuka peningkatan produktivitas substansial yang dapat mengimbangi biaya logistik yang lebih tinggi.
Penimbunan tenaga kerja yang menyebabkan inflasi upah 4-5%, yang dapat menekan margin bagi perusahaan ASEAN yang padat layanan.