이메일을 거의 무시했지만, 내 전체 사업을 변화시킨 이메일이 있었다. 더早些时候에 해야 할 전환을 원한다.

이메일을 거의 무시했지만, 내 전체 사업을 변화시킨 이메일이 있었다. 더早些时候에 해야 할 전환을 원한다.

존 탄

7분 읽기

엔터프리너 미디어 LLC와 요ahoo 파이낸스 LLC는 아래 링크 아래의 일부 제품과 서비스에 대해 수수료 또는 수익을 얻을 수 있습니다.

핵심 요약

저는 소비자 중심 모델이 고장났다는 것을 깨달았습니다. 이는 매월 성장 시작과 재시작의 지속적인 사이클을 강요했으며, 수익이 들어왔지만 복합화되지 않았습니다.

전환은 B2B 문의가 도착했을 때 시작되었습니다. 이전 연도 동안 제가 한 모든 일과 비교했을 때 이 주문의 마진이 눈에 띄게 되었을 때, 저는 충격을 받았습니다. B2B는 기본적으로 더 나은 모델이었습니다.

전환은 쉬운 일이 아니었습니다. 저는 6개월 동안 두 모델을 병행하며 두려움에서 운영했고, 불편했습니다. 현재 유사한 전환 중이라면, 혼란은 정상이라는 것을 아시면 됩니다.

B2B 문의를 심각하게 받아들이기 전에 준비가 되었는지 기다리지 마세요. 소비자 모델이 고장나기 전에 기업 모델을 탐색하지 마세요. 편안하지 않은 시기에 가격을 올리세요. 그리고 첫 번째 기업 고객부터 모든 것을 문서화하세요.

제 사업을 구축하는 과정에서 저는 genuinely myself가 실수를 했는지 궁금해졌습니다. 작은, 일시적인 의심이 아니라, 몇 주간 머무르고 모든 결정을 따라가는 깊은 의심이었습니다.

저는 모든 사람이 말한 대로 사업을 구축했습니다. 작게 시작하세요. 검증하세요. 인쇄 시 인쇄를 통해 비용을 낮게 유지하세요. 제품을 직접 소비자에게 판매하세요. 저는 플레이북을 따르고, 시간을 투자하고, 숫자가 올바른 방향으로 이동하는 것을 지켜보았습니다. 하지만 모델이 기본적으로 고장났다는 것을 오래 동안 이해하지 못했습니다.

매달 다시 시작하는 것처럼 느껴졌습니다. 새로운 고객을 찾고, 새로운 광고를 실행하고, 새로운 목록을 최적화해야 했습니다. 수익이 들어왔지만 복합화되지 않았습니다. 제가 밀어붙이지 않으면 모든 것이 느려졌습니다. 1년 이상 이 상태를 유지한 후, 저는 수면이 아닌 다른 이유로 피로감을 느꼈습니다.

필요한 수리가 이메일로 도착했습니다.

모든 것을 재구성한 이메일

회사가 저에게 맞춤형 제품을 제작할 수 있는지 물었습니다— 로고와 색상 — 팀에게 줄 수 있는 물리적인 제품. 제 첫 번째 직감은 이를 일회성 맞춤 작업으로 대하고, 네라고 말하며 넘어가려는 것이었습니다. 이는 전환처럼 느껴지지 않았습니다. 이는 비정상적인 주문이었습니다.

하지만 무언가가 저를 멈추게 하고 실제로 그들이 요청한 것을 생각하게 만들었습니다. 그들은 제품을 구매하지 않았습니다. 그들은 브랜드 정체성의 일부를 물리적으로 대표하는 것을 구매하고 있었습니다 — 직원들이 매일 앞에 놓일 것입니다. 가치는 제품 자체에 있지 않았습니다. 그것은 그들이 팀에게 전하는 메시지에 있었습니다.

저는 요청을 진지하게 받아들였고, 적절한 견적을 제공하고, 제가 genuinely 자랑스러워할 수 있는 제품을 제공했습니다. 제가 이전 연도 동안 한 모든 일과 비교했을 때 이 주문의 마진을 보면, 저는 이전 방식을 얼마나 오래 해왔는지 약간 병든 듯한 느낌을 받았습니다.

전환은 제가 원했던 깨끗한 이야기 wasn't

저는 이 부분을 솔직하게 말해야 합니다. 대부분의 전환 이야기들은 이 부분을 완전히 건너뜁니다. 저는 소비자 사업의 측면을 즉시 떠나 기업 고객에만 집중하지 않았습니다. 저는 너무怖했습니다. 소비자 사업은 예측 가능한 예측 불가능성 — 제가 다루는 것을 알고 있었습니다. 기업 길은 다른 방식으로 불확실했습니다. 첫 번째 주문이 우연일 수 있을까요? 제가 복제할 수 없을까요? 제가 기업 모델을 중심으로 모든 것을 재구축할 때, 그 모델이 작동하지 않을 수도 있을까요?

그래서 약 6개월 동안 저는 두 가지를 병행했습니다. genuinely 어려웠습니다. 저는 완전히 다른 고객 유형과 완전히 다른 요구사항, 구매 주기 및 서비스 기대를 가진 두 가지를 동시에 서비스하고 있었습니다. 소비자 측면은 지속적인 마케팅 유지에 요구했습니다. 기업 측면은 인내심, 더 긴 대화 및 아직 시스템을 구축하지 않은 수준의 계정 관리 요구했습니다.

저는 동시에 두 가지를 서비스하려는 시도로 두 가지를 더 나쁘게 만들 수 있는 주간이 있었습니다. 병행 기간은 현실이며, 불편하며, 거의 아무도 이야기하지 않습니다. 현재 유사한 전환 중이라면, 혼란이 정상이라는 것을 알면 가장 유용한 것을 제공할 수 있을 것입니다.

완전히 약속하게 된 것은 무엇인가요

결정은 단일 드라마틱한 순간이 wasn't. 증거의 점진적인 축적이었지만, 저는 계속 무시할 이유를 찾았습니다. 저는 기업 고객 또는 잠재 고객과의 모든 의미 있는 대화가 있었습니다. B2B 측면에서만 정말 흥미로운 주문이 있었습니다. 매번 제 마진을 솔직히 살펴보면, 방향은 명백했습니다. 소비자 사업의 측면은 성장하지 않았습니다 — 단지 지속되고 있었습니다.

저는 소비자 작업을 두려움으로 계속하고 있는 것이 아니라, 전략적으로 올바른 조치라는 것을 인식했습니다. 저는 1년 동안 구축한 수익 기반을 잃을 두려움. 기업 모델이 너무 좋아서 믿기 어렵고, 결국 숨겨진 문제가 있을 두려움.

그 두려움을 버리는 것이 이후의 모든 운영 작업보다 더 어려웠습니다. 기업 고객을 위한 제안을 배우는 것. 위치 재정의. 운영은 지침이 있습니다. 두려움은 없습니다.

전환 시 집중을 이동했을 때 세 가지가 실제로 변화했습니다

첫 번째로 변화한 것은 마진이며, 저는 마진이 중요하지 않다고 주장하지 않습니다. 소비자 및 기업 가격의 차이는 기업의 기본 경제학을 변화시킵니다. 하지만 마진이 가장 중요한 변화 wasn't.

더 중요한 변화는 복합화였습니다. 소비자 판매에서는 모든 거래가 제로에서 시작됩니다. B2B에서는 이 분기 주문한 고객은 다음 분기에도 주문할 가능성이 높습니다. 그들의 기본적인 필요는 사라지지 않습니다. 관계는 스스로 구축됩니다. 신뢰도 스스로 구축됩니다. Goblintechkeys는 이제 Anthropic, Cursor 및 Webflow와 같은 회사와 협력하고 있습니다 — 우리는 지불된 확보를 통해 그들을 찾지 않았습니다. 한 번의 주문씩 신뢰를 얻고, 관계는 그로부터 성장했습니다.

세 번째 변화는 방어력입니다. 소비자 시장에서 경쟁자가 더 낮은 가격이나 더 나은 목록을 통해 빠르게 위치를 차지할 수 있습니다. B2B에서는 보호하는 것은 관계의 깊이와 전문성의 구체성입니다. 이 두 가지는 쉽게 복제할 수 없습니다.

비슷한 위치에 있는 기업가들이 다른 방식으로 해야 할 세 가지

B2B 문의를 준비가 되었는지 전에 심각하게 받아들이기 시작하세요. 저는 첫 번째 기업 고객이 저에게 접근했습니다 — 저는 찾지 않았습니다. 소비자 제품이나 서비스를 판매한다면, 소비자 고객과 동일한 기본적인 필요를 가진 기업 버전의 고객이 거의 certainly 존재합니다. 질문은 그들이 저를 찾을 때 제가 그들을 서비스할 수 있는 위치에 있는지 여부입니다.

소비자 모델이 고장나기 전에 기업 모델을 탐색하지 마세요. 저는 두려움에서 6개월 동안 두 가지를 병행했지만, 저는 그 시간을 시스템을 구축하고, 제안을 개선하고, 더 빠르게 이동할 수 있었습니다. 병행 기간은 필요하지만, 제 것처럼 길게 지속될 필요는 없습니다.

편안하지 않은 시기에 가격을 올리세요. 기업 구매자는 가장 저렴한 옵션을 찾지 않습니다 — 가장 신뢰할 수 있는 것을 찾습니다. 귀하의 가격은 단 한 단어가 발언되기 전에 위치 지정을 전달합니다. 과도한 가격 책정은 대화가 시작되기 전에 자신의 신뢰도를 약화시킵니다.

첫 번째 기업 고객부터 모든 것을 문서화하세요. 사례 연구, 결과, 구체적 사항. B2B에서는 사회적 증명이 선택 사항이 아닙니다 — 일반적으로 잠재 고객이 다음 단계로 나아갈지 결정하는 데 결정적인 요인입니다. 첫날부터 시작하여 나중에는 재구성하지 마세요.

소비자에서 기업으로의 전환은 구축한 것을 포기하는 것이 아닙니다. 복합화하는 버전의 사업을 찾는 것입니다. 각 고객 관계는 다음 관계를 더 가능하게 만들고, 전문성이 genuine 경쟁 우위가 아니라 제품의 기능이 되는 것입니다.

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