800달러 구매 후 '배송 완료' 표시됐지만 도착하지 않아 좌절한 텍사스 남성. 배송이 사라진 경우 대처 방법

800달러 구매 후 '배송 완료' 표시됐지만 도착하지 않아 좌절한 텍사스 남성. 배송이 사라진 경우 대처 방법 온라인 쇼핑은 편리하고 쉽지만, 패키지 중 하나가 사라지면 상황이 달라집니다. 그런 경우 문제를 보고하고, 교체품을 기다리거나, 더 나쁜 경우—회사가 교체해주지 않는 손실을 처리해야 할 수도 있습니다. 텍사스의 한 남성이 겪은 일이 바로 그런 경우였습니다. 800달러가 넘는 배송이 도착하지 않았고, 환급을 받는 것도 쉽지 않았다고 합니다. Must Read - 제프 베조스 덕분에 이제 100달러만으로도 부동산 임대인이 될 수 있습니다—그리고 네, 세입자를 처리하거나 냉동고를 고칠 필요는 없습니다. 방법은 여기 있습니다 - 이 20세 로또 당첨자는 100만 달러 현금을 거절하고 일생 동안 주 1,000달러를 선택했습니다. 이제 그녀는 그 결정으로 비판을 받고 있습니다. 여러분은 어떤 옵션을 선택하시겠어요? - 데이브 램지는 미국인의 거의 50%가 1가지 큰 사회보장 제도 실수를 하고 있다고 경고합니다—그것이 무엇인지 그리고 가능한 한 빨리 고칠 수 있는 간단한 단계 NBC 5 달라스 포트워스 보도에 따르면, 아바스 푸나왈라는 코스트코 웹사이트에서 노트북과 식료품을 주문했으며, 어빙(1)에 있는 집으로 당일 배송을 선택했습니다. 푸나왈라는 NBC 5에 하루 종일 집에 있어 배송을 기다렸다고 말했습니다. 영수증에는 코스트코 당일 배송이 "인스타카트가 제공한다"고 표시되었지만, 푸나왈라는 인스타카트 계정이 없었다고 말했습니다. 그는 코스트코 회원이며 코스트코 웹사이트에서 품목을 결제했습니다. 푸나왈라는 인스타카트 쇼퍼로부터 주문이 배송 중이라는 텍스트 업데이트를 받았고, 이후 배송이 완료되었다는 텍스트를 받았습니다. 그러나 푸나왈라는 배송을 받지 못했습니다. 푸나왈라는 현관 카메라 영상을 확인했고, 이웃들에게 배송을 눈치챘는지 확인했습니다. 한편, 배송된 패키지의 사진을 받지 못했으며, 고가 품목을 주문했기 때문에 배송 시 서명이 필요하다는 통지를 받았습니다. 인스타카트 쇼퍼에게 메시지를 보내려고 했을 때, 인스타카트 앱을 통해서만 소통할 수 있다는 자동 응답 메시지를 받았습니다. 회사에 연락했고 약 일주일 후, 인스타카트는 환급 요청을 거부했습니다. "귀하는 배송 정보가 전혀 없다고 인정했습니다. 그렇다면 제가 어떤 추가 증거를 제공할 수 있겠습니까?"라고 푸나왈라가 말했습니다. "어떻게 제가 그 사람이 배송하지 않았다는 것을 귀하에게 증명할 수 있겠습니까?" 푸나왈라는 NBC 5에 나중에 경찰 보고서를 접수했다고 말했습니다. 또한 코스트코가 그에게 전화를 걸어 전액 환급을 제안했다고 밝혔습니다. 주문이 도착하지 않은 경우 대처 방법 온라인 주문이 도착하지 않으면, 먼저 주문의 주소가 올바른지 확인하세요. 또한 부동산 주변을 확인하여 어디에 떨어뜨려졌는지 보고, 이웃들에게 실수로 여러분의 배송을 받았는지 물어볼 수 있습니다.