Anthropic 보고서에 따르면 AI에 가장 낙관적인 사람은 누구이며 그렇지 않은 사람은 누구인가

아프리카 사하라 이남 지역과 아시아 사람들이 서유럽과 북미 사람들보다 인공지능에 대해 더 낙관적이라고 Anthropic의 보고서가 159개국 약 81,000명을 대상으로 조사한 결과 나타났습니다.
이 연구는 수요일 발표되었으며, 경제적 이득이 AI 사용으로부터 대부분의 응답자들이 가장 바라는 주된 목표를 형성했지만, 분석가들은 모든 사람이 동등하게 이익을 보지는 못할 것이라고 경고했습니다.
Anthropic 연구원들은 자신들의 Claude 대형 언어 모델 사용자들을 사용 습관, AI 개발에 대한 희망과 두려움에 관한 질문을 중심으로 한 대화에 참여하도록 초대했습니다.
이러한 대화는 Anthropic Interviewer - Claude의 변형으로 인터뷰를 진행하도록 훈련된 도구 - 를 사용하여 진행되었으며, 이후 Claude를 통해 분석되었습니다. 먼저 '스팸성이거나 진지하지 않거나 극도로 최소한의' 응답을 걸러내고, 그 다음 감정에 따라 응답을 분류하고 태그를 지정했습니다.
경제적 이득의 전망
응답자들은 AI에 대해 가장 높은 희망을 갖고 있으며 - 그리고 직장에서 가장 큰 혜택을 보고 있다고 보고했습니다.
보고서에 따르면 응답자의 18.8%가 AI 사용에서 '전문적인 우수성'을 추구했습니다. 마찬가지로 32%가 AI가 생산성 향상에 가장 유용하다고 보고했습니다.
Anthropic에 따르면 대부분의 생산성 향상은 응답자들이 보다 단순한 작업을 외주화하여 '전략적이고 고차원적인 문제에 집중'할 수 있게 하는 것을 포함했습니다. 다른 사람들은 AI가 업무 외의 활동을 추구할 수 있도록 자유롭게 해준다고 말했습니다.
일부 분석가들은 이러한 정서에 전혀 놀라지 않았으며, 그들은 AI 개발의 현재 단계가 보다 단순한 응용에 적합하다고 말했습니다.
"현재 AI는 조립 라인의 특정 작업과 유사하게 매우 반복적이고 좁게 초점이 맞춰진 목표 지향적인 사용 사례에 가장 적합합니다..."라고 Omdia의 수석 분석가 Lian Jye Su는 CNBC에 보낸 이메일에서 썼습니다.
보다 구체적으로, 이러한 응용 프로그램은 종종 시장 인텔리전스 회사 Sensor Tower의 통찰력 부사장 Seema Shah이 CNBC에 보낸 이메일에서 언급한 대로 'HR, 청구 및 기타 후방 사무실 기능'과 같은 행정 업무를 포함합니다.
AI의 재정적 이득은 또한 기업가 계층에게 유리한 것으로 보였으며, 독립 근로자 - 기업가, 소규모 사업자, 부업이 있는 사람들을 포함 - 은 Anthropic에 따르면 급여 근로자보다 AI 사용으로부터 경제적 권한 강화율이 3배 이상 높았습니다.
하지만 최근 개발 사항은 또한 표면적으로 더 높은 차원의 작업도 많은 동일한 혼란에 취약할 수 있음을 보여주었습니다.
Anthropic가 2월 Cowork를 출시했을 때 - 재무 모델링 및 데이터 관리와 같은 더 복잡한 작업을 처리할 수 있는 Claude 변형 - 소프트웨어에서 연구 회사에 이르는 기업들의 주식이 광범위하게 매도되는 것을 보았습니다. 투자자들이 이러한 출시의 의미에 놀라움을 금치 못했기 때문입니다.
Anthropic와 Alibaba와 같은 회사들이 에이전트 AI에 수십억 달러를 투자하면서, 제한된 사용자 감독으로 자율적으로 동작할 수 있는 모델을 개발하고 있는 가운데, 전문적인 삶이 어떻게 혼란에 빠질지 파악하기가 더욱 어려워질 수 있습니다.
"이러한 에이전트들이 사람들을 대신하여 점점 더 정교한 작업을 수행하게 될 것이며, 이는 엄청난 영향을 미칠 것입니다,"라고 Counterpoint Research의 연구 이사 Marc Einstein은 CNBC와의 통화에서 말했습니다.
미래 개발이 어떻게 인간의 작업을 더 변화시킬지에 대한 불확실성을 감안할 때, 일자리 대체에 대한 우려가 Anthropic 연구에서 가장 주요한 우려 사항 중 하나로 부상했습니다. 응답자의 22.3%가 일자리 우려를 가장 큰 걱정거리로 표현했습니다.
이러한 대체 우려는 보고서에 따르면 "직업 범주에 걸쳐 비교적 고르게 퍼져있었습니다." Anthropic는 2025년 12월에 이 연구를 수행했습니다.
"지금 코딩할 때 나는 대부분 창조자가 아닌 관찰자일 뿐입니다. 관찰자 역할에 대해서도 더 이상 필요하지 않을 수 있다는 것을 알 수 있습니다,"라고 미국의 이름 없는 소프트웨어 엔지니어가 Anthropic에 의해 인용되었습니다.
AI로부터 누가 진정으로 혜택을 받는가?
AI 개발의 dizzying한 속도 속에서 분석가들은 AI의 경제적 권한 강화 약속으로부터 진정으로 이익을 얻을 사람이 누구인지에 대해 의견이 분분합니다.
"저는 AI를 위대한 평준화 도구로 봅니다," Einstein이 말했습니다. "AI의 아름다운 점 중 하나는 인도네시아나 브라질의 시골에서도 [사람들이] 미국이나 일본에서와 동일한 AI에 접근할 수 있다는 것입니다."
인도네시아나 브라질의 시골에서도 [사람들이] 미국이나 일본에서와 동일한 AI에 접근할 수 있다는 것입니다."
신흥 경제국의 Claude 사용자들, 예를 들어 아프리카 사하라 이남 지역과 라틴 아메리카 사용자들은 서유럽과 북미 사용자들보다 AI에 대해 10-12% 더 낮은 부정적 정서율을 표현한 것으로 나타났습니다.
아프리카 사하라 이남 지역 응답자들은 또한 북미 사용자들보다 AI 사용을 통한 기업가 정신과 재정적 독립에 대한 더 큰 열망을 표현했습니다. 북미 사용자들을 라틴 아메리카와 아시아 응답자들과 비교할 때 유사한 차이가 나타났습니다.
하지만 이러한 발견이 AI 사용과 관련된 기회에 대한 실제 인식을 반영할 수 있지만, 특히 접근 또는 경제적 이동성 메커니즘으로서, 이 데이터 해석은 또한 연구 방법에 의해 훼손되고 있다고 윤리 컨설팅 회사 EITIC의 설립자 Lia Raquel Neves는 말했습니다.
연구자들의 품질 기준을 충족한 80,508개의 응답은 어떤 측정에서도 큰 표본이었지만, Anthropic는 기존 사용자 풀에서 AI에 대한 자발적 연구를 수행하는 것과 관련된 방법론적 한계에 대해 솔직했습니다.
응답자 풀은 "AI에서 충분한 가치를 발견하여 계속 사용하고 있는 사람들에게 치우쳐 있으며, 일반 인구 표본이 생성할 것보다 더 긍정적인 비전을 가진 사람들에게 아마도 치우쳐있을 것입니다,"라고 Anthropic는 부록에 썼습니다.
모든 응답자의 거의 절반도 북미와 서유럽에서 발생했습니다.
[AI]는 기존의 취약성을 증폭시킬 수 있으며, 특히 디지털 배제, 알고리즘 편향 또는 외부 시스템에 대한 의존성을 통해Lia Raquel NevesEITIC 설립자
"결과는 다양한 맥락에서 초기이고 활동적인 사용자들이 AI와의 경험을 어떻게 구성하고 있는지를 나타내는 지표로 해석되어야 하며, 통합된 그림으로 해석되어서는 안 됩니다,"라고 Raquel Neves는 CNBC에 보낸 이메일에서 말했습니다.
신흥 경제국 사용자들이 AI 사용의 경제적 이득 전망에 대해 가장 흥분하는 것처럼 보이지만, AI 개발의 이득이 얼마나 고르게 분배될지는 여전히 불분명합니다.
2025년 보고서에서 유엔개발계획은 미래 AI 개발이 기존 사회경제적 불평등을 악화시킬 수 있다고 경고했습니다. 경제적 이익은 디지털 인프라에 대한 더 큰 역량과 접근성을 가진 사회에 의해 불균형적으로 포착되는 경향이 있으며, 이는 종종 더 부유한 국가를 의미합니다.
"적절한 조건이 부재할 경우, [AI]는 기존의 취약성을 증폭시킬 수 있으며, 특히 디지털 배제, 알고리즘 편향 또는 외부 시스템에 대한 의존성을 통해"라고 Raquel Neves는 CNBC에 말했습니다.
AI 경쟁에서 가장 많은 것을 잃을 사람이 누구인지 아직 이르지만, 승자는 누구일지에 대해서는 거의 의심의 여지가 없습니다.
"우리 모두가 사용하기 시작할 [AI] 에이전트를 성공적으로 제공하는 사람은 절대적으로 승리할 것입니다,"라고 Einstein이 말했습니다.
Anthropic는 CNBC의 논평 요청에 응답하지 않았습니다.
- CNBC의 Dylan Butts가 이 보고서에 기여했습니다.

[seo_title]: AI 낙관론: 아프리카, 아시아가 서방을 앞지름 - Anthropic 보고서

[meta_description]: Anthropic에 따르면 AI에 강세를 보이는 사람과 그렇지 않은 사람을 알아보세요. 주요 티커: NVDA, IBM. AI의 미래에 큰 베팅을 하는 사람이 누구인지 알아보세요.

[verdict_text]: 패널은 전반적으로 AI가 특히 신흥 시장에서 생산성 향상을 이끌 수 있지만, 불평등 악화 및 서방 AI 기업에 대한 의존성 생성과 같은 위험도 초래한다는 데 동의합니다. 주요 논쟁은 이러한 이득의 지속 가능성과 궁극적으로 경제적 이익을 누가 얻는가에 초점을 맞추고 있습니다.

[ai_comment_1]: 이 연구는 통찰력을 가장한 선택 편향의 마스터 클래스입니다. Anthropic는 자체 사용자 - Claude를 채택하기에 충분히 확신한 사람들 - 을 대상으로 설문 조사한 다음, Claude 사용자들의 Claude에 대한 응답을 Claude가 분석했습니다. 신흥 시장이 '더 낙관적'이라는 발견은 대부분 산물입니다: 표본의 거의 절반이 북미/서유럽이고, 연구는 명시적으로 긍정적인 경험을 가진 활동 사용자에게 치우쳐 있으며, 우리는 프리미엄 AI 도구에 접근할 수 있는 자기 선택 그룹의 정서를 측정하고 있습니다. 여기에 묻혀있는 실제 이야기는 독립 근로자가 급여 근로자보다 3배의 경제적 이득을 보고 있다는 것인데, 이는 AI가 민주화하는 것이 아니라 부의 집중을 가속화할 수 있음을 시사합니다.

[ai_comment_2]: Anthropic 보고서는 'AI 지원' 생산성과 선진 시장 간의 중요한 차이점과 'AI 의존' 경제적 이동성 간의 신흥 시장 간의 차이점을 강조합니다. 시장이 기업 SaaS 효율성(예: Salesforce, ServiceNow)에 초점을 맞추는 동안 실제 이야기는 글로벌 남반구의 노동 집약적인 작업의 민주화입니다. 그러나 미국 기반의 독점적인 모델인 Claude에 대한 의존성은 '디지털 봉건제' 위험을 초래합니다. 신흥 시장이 전체 기업가 인프라를 임대된 서방 소유 LLM 위에 구축하면 API 가격 인상 또는 정치적 탈플랫폼화에 취약해집니다. 투자자들은 기반 인프라가 중앙 집중화되고 착취적인 상태로 유지되는 경우 이러한 생산성 향상의 지속 가능성에 대해 경계해야 합니다.

[ai_comment_3]: Anthropic의 설문조사는 신호 대 잡음의 흥미로운 지표입니다: 아프리카 사하라 이남 지역, 라틴 아메리카 및 아시아 일부 지역의 초기이고 열정적인 AI 채택자들이 AI를 생산성 및 기업가 정신 도구로 보는 반면, 서방 사용자들은 대체에 대해 더 우려하고 있습니다. 하지만 표본은 자기 선택적(Claude 사용자), 가치를 이미 얻은 사람들에게 치우쳐 있으며 응답자의 거의 절반이 서방인이므로 광범위한 인구로 확대하는 것은 위험합니다. 시장의 경우 가장 분명한 단기 승자는 여전히 클라우드 제공업체, GPU/AI 칩 제조업체(NVDA), 모델과 호스팅을 제공하는 대형 플랫폼 소유자(MSFT, GOOGL)입니다. 장기적 결과는 규제, 데이터/현지화, 디지털 인프라, 그리고 에이전트 AI가 실제로 고차원 작업을 자동화하는지 아니면 단순히 증강하는지에 달려 있습니다.

[ai_comment_4]: Anthropic의 설문조사는 80,000명의 Claude 사용자(거의 절반이 북미/서유럽)를 대상으로 하여 선택 편향이 낙관론을 부풀리고 있음을 보여줍니다. 특히 인프라가 AI 확장에 부족한 신흥 시장(예: 아프리카 사하라 이남 지역의 인터넷 보급률 40% 대 서방의 90% 이상)에서 그렇습니다. 독립 근로자는 급여 근로자보다 3배의 경제적 이득을 자랑하지만, 직업 전반에 걸쳐 균일한 일자리 우려(22%)는 혼란이 닥칠 것임을 시사합니다. Cowork와 같은 에이전트 도구는 이미 소프트웨어/연구 주식을 놀라게 했습니다. 불평등 증폭에 대한 UN 경고는 과소평가됩니다. 결론: 과대광고는 AI 대기업(Anthropic, OpenAI)의 집중된 승리를 가리고 있을 뿐 광범위한 번영은 아닙니다.