El Pollo Loco (LOCO) Wyniki finansowe za IV kwartał 2025 r.

Źródło obrazu: The Motley Fool.
Data
Czwartek, 12 marca 2026, godz. 16:30 ET
Uczestnicy połączenia
-
Dyrektor Generalny — Elizabeth Goodwin Williams
-
Dyrektor Finansowy — Ira M. Fils
Potrzebujesz cytatu od analityka Motley Fool? Wyślij e-mail na adres [email protected]
Pełny transkrypt rozmowy konferencyjnej
Ira M. Fils: Dziękuję, operatorze, i dobrego popołudnia. Do tej pory wszyscy powinni mieć dostęp do naszych wyników za czwarty kwartał 2025 roku, które można znaleźć na stronie elpolloloco.com w sekcji Relacje Inwestorskie. Zanim przejdziemy do naszych formalnych uwag, muszę przypomnieć wszystkim, że nasze dzisiejsze dyskusje będą zawierać stwierdzenia dotyczące przyszłości, w tym stwierdzenia dotyczące naszych możliwości rozwoju, inicjatyw strategicznych i operacyjnych, oczekiwań dotyczących sprzedaży i marż, potencjalnych zmian w naszych platformach produktowych, planów wydatków kapitałowych, zdolności naszych franczyzobiorców do napędzania wzrostu, oczekiwań dotyczących inflacji surowców i płac, planów modernizacji oraz naszych prognoz na rok 2026, między innymi. Te stwierdzenia dotyczące przyszłości nie są gwarancją przyszłych wyników, dlatego nie należy pokładać w nich nadmiernego zaufania.
Stwierdzenia te podlegają również licznym ryzykom i niepewnościom, które mogą spowodować, że rzeczywiste wyniki będą się istotnie różnić od tego, czego obecnie oczekujemy. W celu uzyskania bardziej szczegółowej dyskusji na temat ryzyk, które mogą wpłynąć na nasze przyszłe wyniki operacyjne i kondycję finansową, odsyłamy do naszych ostatnich dokumentów składanych do SEC, w tym do naszego Formularza 10-K. Spodziewamy się złożyć nasz formularz 10-K za rok 2025 jutro i zachęcamy do zapoznania się z tym dokumentem przy najbliższej okazji. Podczas dzisiejszej rozmowy omówimy mierniki niebędące GAAP, których używamy do podejmowania decyzji finansowych i operacyjnych oraz jako środka do oceny porównań okresowych, i które, naszym zdaniem, mogą być użyteczne dla inwestorów w ocenie naszej wydajności.
Prezentacja tych dodatkowych informacji nie powinna być rozpatrywana w oderwaniu ani jako substytut wyników przygotowanych zgodnie z GAAP, a uzgodnienia z porównywalnymi miernikami GAAP są dostępne w naszym komunikacie prasowym o wynikach, który jest dostępny w sekcji Relacje Inwestorskie na naszej stronie internetowej. W odniesieniu do prognoz skorygowanej EBITDA, które przedstawimy podczas dzisiejszej rozmowy, należy pamiętać, że nie przedstawiliśmy uzgodnienia z najbardziej porównywalnym przyszłym miernikiem finansowym GAAP, ponieważ bez nieuzasadnionych wysiłków nie jesteśmy w stanie z rozsądną pewnością przewidzieć kwoty lub terminu korekt niebędących GAAP, które są wykorzystywane do obliczania dochodu z działalności operacyjnej i przychodów z restauracji zarządzanych przez firmę w ujęciu przyszłościowym.
Chciałbym teraz przekazać głos naszej Dyrektor Generalnej, Elizabeth Goodwin Williams.
Elizabeth Goodwin Williams: Dziękuję, Ira, i dobrego popołudnia wszystkim. Z przyjemnością informuję o silnych wynikach czwartego kwartału, które kończą transformacyjny drugi rok naszej podróży odnowy marki. W IV kwartale osiągnęliśmy pozytywny kwartał wzrostu sprzedaży w porównywalnych restauracjach, w tym stabilny ruch, pomimo trwających makroekonomicznych wyzwań, które utrzymywały się w całej branży. Ten dynamizm po stronie przychodów, w połączeniu z nieustannym skupieniem naszego zespołu na doskonałości operacyjnej, pozwolił nam również osiągnąć lepsze od oczekiwanych marże na poziomie restauracji. Zanim przejdziemy dalej, pozwólcie, że szybko podsumuję, co osiągnęliśmy w 2025 roku. Opierając się na fundamentach, które zbudowaliśmy w 2024 roku, dokonaliśmy strategicznych inwestycji i z dyscypliną realizowaliśmy nasze pięć filarów, osiągając znaczące wyniki, które, naszym zdaniem, pozycjonują nas do przyspieszonego wzrostu w 2026 roku i później.
To, co zaczęło się jako wysiłek transformacyjny, przekształciło się teraz w trwały impet, który potwierdza naszą długoterminową strategię wzrostu dla El Pollo Loco Holdings, Inc. W ciągu roku z powodzeniem zwiększyliśmy nasze marże wkładu na poziomie restauracji, ponownie demonstrując naszą zdolność do generowania zysków, nawet podczas inwestowania w wartość dla klienta i inicjatywy napędzające ruch. Osiągnęliśmy to dzięki metodycznemu podejściu do oszczędności kosztów i zwiększonej produktywności pracy, w tym dzięki wykorzystaniu technologii i najlepszych praktyk branżowych. Jesteśmy również zachęceni transformacją operacyjną, która nabrała tempa w 2025 roku, pozwalając naszym członkom zespołu skupić się bardziej na czynnościach związanych z obsługą gości.
Ponadto poczyniliśmy znaczące postępy w poprawie naszej ekonomiki jednostkowej, z powodzeniem obniżając koszty budowy nowych lokali dzięki naszemu ikonicznemu projektowi prototypowemu i generując jeszcze wyższy zwrot z inwestycji w gotówce, wykorzystując w miarę możliwości lokalizacje z drugiej ręki. Patrząc w przyszłość, nasze priorytety na rok 2026 są jasne: napędzać zrównoważony wzrost ruchu w całym naszym systemie, utrzymując dyscyplinę marżową i poprawę ekonomiki jednostkowej, którą osiągnęliśmy w ciągu ostatnich dwóch lat, oraz przemyślanie rozwijać El Pollo Loco Holdings, Inc. w całym kraju. Osiągniemy to, kontynuując realizację naszej strategii pięciu filarów. Ostatecznie wierzymy, że nasze skoncentrowane podejście przyspieszy naszą trajektorię wzrostu i jeszcze bardziej wzmocni pozycję El Pollo Loco Holdings, Inc. jako ulubionej w kraju restauracji z grillowanym kurczakiem.
W związku z tym przedstawię szczegóły dotyczące naszych filarów.
U podstaw marki, która wygrywa, leży przełomowa innowacja kulinarna. Wraz z wartością, innowacja jest kluczowa w napędzaniu wzrostu transakcji, i jestem podekscytowana, mogąc podzielić się ekscytującym impetem w naszym potoku innowacji kulinarnych. Wykorzystując naszą unikalną platformę grillowanego kurczaka, która prezentuje najwyższą jakość w przystępnych cenach, jesteśmy w stanie zaspokoić preferencje naszych stałych gości, jednocześnie wprowadzając El Pollo Loco Holdings, Inc. dla zupełnie nowych konsumentów w różnych okazjach. W ciągu ostatnich osiemnastu miesięcy zidentyfikowaliśmy możliwości wprowadzenia na nasze menu bardziej przenośnych i kuszących opcji.
Przekłada się to na poprawę naszych kluczowych wskaźników opinii klientów, gdy zadajemy pytania dotyczące różnorodności menu i "mam innowacyjne jedzenie, które chcę spróbować". Zanim omówię, jak wykorzystamy tę możliwość dalej w 2026 roku, chcę poświęcić chwilę na uczczenie sukcesu naszej podwójnej kukurydzy ulicznej z kurczakiem i burrito bowl queso crunch, które wprowadziliśmy pod koniec września. Te miski były kluczowe w napędzaniu naszych wyników w czwartym kwartale, przekraczając nasze oczekiwania zarówno pod względem reakcji gości, jak i wkładu w sprzedaż. Popularność tych sycących, opartych na wartości, wysokiej jakości ofert była tak pozytywna, że podjęliśmy strategiczną decyzję o uczynieniu obu misek stałymi pozycjami w menu.
Ten sukces nadal potwierdza nasze podejście do tworzenia menu, które zapewnia doskonałą wartość i przenośność, przy jednoczesnym zachowaniu pełnych smaków i wysokiej jakości składników, które wyróżniają El Pollo Loco Holdings, Inc. W ciągu kwartału wprowadziliśmy również nasze zestawy FAM Feasts za 29,99 USD, posiłek z ośmiu kawałków grillowanego kurczaka z pięcioma tortillami, salsami i churros, zapewniający jakość i wartość dla rodzin i grup.
Przechodząc do roku 2026, jesteśmy zadowoleni z dynamiki naszej sałatki Double Pollo Salad, wprowadzonej w styczniu ze świeżymi opcjami, aby sprostać noworocznym postanowieniom. Zawierająca opcje kukurydzy ulicznej, meksykańskiej sałatki Cezar i bekonowo-ranchowej, każda sałatka dostarcza ponad 50 gramów białka z podwójną porcją naszego charakterystycznego grillowanego kurczaka. Biorąc pod uwagę atrakcyjność konsumencką sałatek z kukurydzą uliczną i meksykańską sałatką Cezar, obie zdobyły stałe miejsce w naszym menu i nadal cieszą się popularnością wśród naszych gości poszukujących odżywczych i kuszących opcji ze świeżymi składnikami. Opierając się na naszym solidnym sukcesie, w połowie lutego wprowadziliśmy Baja Double Tostadas, odświeżając naszą ukochaną tostada z odważnymi nowymi smakami i, co ważne, sezonową opcją owoców morza.
Nasze Baja Double Tostadas z kurczakiem i krewetkami pokazują naszą chęć do innowacji w ramach podstawowej platformy, przy jednoczesnym zachowaniu naszego zaangażowania w jakość i smak. Chociaż jest jeszcze wcześnie, początkowa reakcja jest bardzo zachęcająca, a goście doceniają zarówno limitowaną czasowo opcję białka z owoców morza, jak i wzmocniony profil smakowy dzięki naszemu sosowi lime crema. Oprócz nowych sałatek i tostadas, nadal promujemy nasz podstawowy grillowany kurczak na kości z powrotem Mango Habanero Chicken, który był dostępny przez krótki czas, a także kontynuację naszego zestawu FAM Feast za 29,99 USD.
Przechodząc do białka, jesteśmy dumni z naszej pozycji prawdziwego lidera w dziedzinie białka. Wykorzystaliśmy trend makro, wprowadzając naszą wersję menu białkowego, które jest kolekcją pozycji menu z ponad 20 gramami białka. Zrobiliśmy to z zabawnym nawiązaniem do faktu, że od ponad pięćdziesięciu lat jesteśmy legalnym miejscem dla białka. Luty zakończył się treściami w mediach społecznościowych przedstawiającymi pałkę kurczaka w opakowaniu batonika proteinowego, komunikując, że nasz kurczak jest oryginalnym batonikiem proteinowym, sprytnym sposobem na nawiązanie kontaktu z dzisiejszym młodym i skoncentrowanym na białku konsumentem. Najlepsze w naszym menu białkowym jest to, że nie wymaga ono żadnego nowego wysiłku operacyjnego. Raczej po prostu pokazuje to, z czego jesteśmy znani: wysokiej jakości, pysznego kurczaka bogatego w białko.
Patrząc w przyszłość na nasz potok innowacji, jesteśmy podekscytowani naszym nadchodzącym wprowadzeniem Loco Tenders za kilka tygodni. Nasze delikatne kawałki z białego mięsa, odważnie doprawione, zawierają nasze charakterystyczne sosy: Pollo Loco Sauce, Baja Lime i House Ranch. Reprezentują one również nasze wejście do szybko rozwijającej się kategorii delikatnych kawałków kurczaka. Loco Tenders oferują unikalny dla El Pollo Loco Holdings, Inc. zwrot na klasycznym delikatnym kawałku, który, naszym zdaniem, sprawi, że będą one wyróżniać się i cieszyć się dużym zainteresowaniem wśród nowych i obecnych klientów. Jesteśmy obecnie na końcowych etapach przygotowań do tego wprowadzenia. Testujemy również nowe quesadillas i kanapkę z chrupiącym grillowanym kurczakiem, która zapewnia chrupkość i smak smażonej kanapki, ale jest grillowana, a nie smażona. Oba dania są smaczne, przenośne i poniżej 10 USD.
W fazie testów są również napoje z Horchata Iced Coffee, zawierające naszą pyszną horchatę z nutami cynamonu i wanilii, oraz Cold Foam Coolers, które są aguas frescas z dodatkiem słodkiej, kremowej pianki na zimno. Oba napoje mają zostać wprowadzone na rynek jeszcze w tym roku. To tylko kilka z produktów w naszym potoku innowacji, który jest najbardziej obfity od lat. Aby wspierać wszystkie te innowacje menu i wzrost, wdrożyliśmy wewnętrzny proces z kilkoma etapami kontroli, aby zapewnić minimalny wpływ na nasze operacje restauracyjne i abyśmy mogli dostarczać jakość, która definiuje El Pollo Loco Holdings, Inc.
Co najlepsze, nasza zdolność do promowania innowacji została ostatnio wzmocniona przez naszą nową kuchnię kulinarną w sercu naszego centrum wsparcia restauracji.
Nasza strategia innowacji menu działa w parze z naszymi ukierunkowanymi wysiłkami marketingowymi, aby dalej wzmacniać markę El Pollo Loco Holdings, Inc. i napędzać znaczące zaangażowanie gości. Podkreślając nasze unikalne dziedzictwo grillowania kurczaka i faktyczne gotowanie w naszych restauracjach, wierzymy, że mamy prawdziwą przewagę konkurencyjną w krajobrazie QSR, którą niewiele marek może się pochwalić. Stojąc mocno za naszym zaangażowaniem w jakość, i chociaż inni mogą myśleć, że nasze poświęcenie dla grillowanego kurczaka jest loco, wierzymy, że ta pasja jest dokładnie tym, co nas wyróżnia. Jesteśmy dumni z tego, co nasza kampania Let’s Get Loco osiągnęła w 2025 roku.
Od charakterystycznego tonu i wyglądu w naszej reklamie po wykorzystanie naszej pasji do budowania przywiązania do marki, Let’s Get Loco pozycjonuje nas jako autorytet w dziedzinie autentyczności. Poza reklamą, to ożyło dzięki naszym aktywacjom marki, takim jak nasz Loco AI Challenge, który zapraszał fanów do tworzenia treści związanych z kurczakiem za pomocą AI, lub nasza grudniowa aktywacja Twelve Days of Pollo, gdzie przedstawiliśmy fanom nasz Chicken in the Kitchen, naszą wersję Elf on the Shelf. Impet trwał, gdy rozpoczęliśmy Nowy Rok. Oficjalnie ogłosiliśmy poniedziałek jako Leg and Thigh Day, zabawną grę słów z "leg day" na siłowni.
Zrobiliśmy to, oferując bywalcom siłowni i członkom Loco Rewards darmowy posiłek Leg and Thigh Meal jako idealny posiłek po treningu. Te momenty budujące szum wzmacniają naszą markę poza menu i tworzą momenty prawdziwego fandomu i lojalności.
Oprócz większych aktywacji marki, zmieniliśmy również nasze podejście do lokalnego marketingu, aby uwzględnić więcej działań oddolnych wspierających nasz program zbiórek pieniędzy i cateringu. Było to szczególnie korzystne na nowych i rozwijających się rynkach i będzie coraz ważniejszą częścią naszego zestawu narzędzi marketingowych w miarę naszego rozwoju. Skupiamy się na zwiększaniu zasięgu i częstotliwości wśród wszystkich grup konsumentów, i chociaż jest jeszcze wcześnie, dane sugerują, że obserwujemy impet wśród młodszych konsumentów, szczególnie w wieku od 25 do 34 lat, napędzany naszą ponowną premierą marki i wysiłkami marketingowymi. Wciąż jest wiele do zrobienia, ale jest to wczesny wskaźnik, że nasze inicjatywy zyskują na sile.
Patrząc w przyszłość, nasza zintegrowana strategia marketingowa i innowacji menu będzie nadal koncentrować się na naszej pasji do kurczaka i naszym zaangażowaniu w prezentowanie jakości i przystępności cenowej w wielu okazjach konsumenckich w odpowiedni sposób. Niezależnie od tego, czy wprowadzamy nowe innowacje menu, tworzymy niezapomniane momenty marki, czy stosujemy lokalne podejście na nowych rynkach, nasz marketing będzie konsekwentnie wzmacniał nasz wyróżnik grillowanego kurczaka, jednocześnie zaspokajając ewoluujące zapotrzebowanie konsumentów na przenośne, smaczne i bogate w białko opcje.
Przechodząc do nastawienia na gościnność, chcę podkreślić ogromny nacisk, jaki położyliśmy na doskonałość operacyjną, aby napędzać zrównoważony wzrost ruchu. W 2025 roku dostrzegliśmy możliwość inwestowania w podnoszenie standardów i odpowiedzialności poprzez pomiary zewnętrzne i bezpośrednie opinie klientów oraz benchmarking. Inwestycje, które poczyniliśmy, są zauważane przez klientów. Nasze ogólne wskaźniki satysfakcji, czyli OSAT, wyprzedzają obecnie branżę QSR, mierzone przez SMG, i wykazaliśmy poprawę we wszystkich miarach: dokładności, jakości, uprzejmości, czystości i szybkości. Chociaż ta sekwencyjna poprawa utrzymuje się w pierwszym kwartale, uważam, że wciąż mamy pole do poprawy, co napędzi dodatkowy przyszły wzrost.
Chcę szczególnie wyróżnić poprawę, którą zaobserwowaliśmy w uprzejmości, która była największym sekwencyjnym wzrostem. Było to możliwe dzięki temu, że nasi członkowie zespołu przyjęli naszą szansę i codziennie świadczyli doskonałą obsługę. Chcę poświęcić chwilę, aby podziękować naszym członkom zespołu restauracyjnego i naszym partnerom franczyzowym. Jesteśmy podekscytowani możliwością dalszego podnoszenia poprzeczki. El Pollo Loco Holdings, Inc. jest konsekwentnie doceniane za nasze wyjątkowe jedzenie; jesteśmy zmotywowani, aby zdobyć takie samo uznanie za naszą doskonałość operacyjną.
Koncentrując się na doskonałości operacyjnej i podstawach, łączymy innowacyjne narzędzia i aplikacje AI, aby dalej zwiększać efektywność członków zespołu i doświadczenie klienta. Przez cały rok będziemy nadal wdrażać narzędzia, systemy i nowe sposoby szkolenia, które pomagają nam dostarczać bogaty kalendarz kulinarny, jednocześnie podnosząc poziom obsługi klienta. Chciałbym zauważyć, że te strategiczne inwestycje w operacje i technologię naturalnie przełożą się na podwyższone G&A w najbliższej przyszłości, na co ja