Meta zarobiła na nielegalnych reklamach oszustw, twierdzi pozew hrabstwa w Kalifornii

Hrabstwo Santa Clara w Kalifornii pozwało Meta Platforms, twierdząc, że firma zarobiła na reklamach na Facebooku i Instagramie promujących oszustwa, naruszając kalifornijskie prawo dotyczące fałszywych reklam i nieuczciwych praktyk biznesowych.

Pozew – złożony w poniedziałek w sądzie wyższej instancji hrabstwa Santa Clara w imieniu wszystkich mieszkańców Kalifornii – oskarża giganta mediów społecznościowych o tolerowanie oszukańczych reklam na skalę globalną. Pozew domaga się zwrotu kosztów, odszkodowania cywilnego i nakazu zakazującego Meta angażowania się w nieuczciwe praktyki biznesowe.

Powołując się na wyciekłe wewnętrzne dokumenty, o których jako pierwszy poinformował Reuters w zeszłym roku, skarga zarzuca, że firma zarobiła nawet 7 miliardów dolarów rocznie na tzw. reklamach oszustw „wysokiego ryzyka”, które noszą wyraźne znamiona oszustwa.

Zamiast przeprowadzić szeroko zakrojoną akcję przeciwko oszukańczym reklamodawcom, hrabstwo twierdzi, że Meta w dużej mierze tolerowała niewłaściwe postępowanie, a nawet ustanowiła „zabezpieczenia”, aby blokować wysiłki na rzecz ograniczenia oszustw, jeśli kosztowałyby firmę zbyt dużo pieniędzy.

Meta oświadczyła, że zamierza bronić się przed tym zarzutem.

„Ten zarzut opiera się na doniesieniach Reutersa, które zniekształcają nasze motywy i ignorują pełen zakres działań, które podejmujemy każdego dnia, aby zwalczać oszustwa” – powiedział rzecznik Meta, Andy Stone.

„Agresywnie walczymy z oszustwami na naszych platformach i poza nimi, ponieważ nie są one dobre dla nas ani dla ludzi i firm, które polegają na naszych usługach.”

W pozwie Santa Clara twierdzi, że Meta w istotny sposób przyczyniła się do epidemii oszustw, pozwalając pośrednikom na sprzedaż kont w celu umieszczania reklam, które były chronione przed egzekwowaniem prawa, i kierując reklamy oszustw do użytkowników, którzy wcześniej kliknęli podobnie fałszywe oferty. Powołując się na testy Reutersa, hrabstwo twierdzi, że systemy generatywnej sztucznej inteligencji Meta często pomagają nieetycznym marketerom w tworzeniu reklam oszustw.

„Skala niewłaściwego postępowania Meta osiągnęła niezwykły poziom i musi się zakończyć” – powiedział Tony LoPresti, radca prawny hrabstwa, w rozmowie z Reuters. „Jako prokuratorzy cywilni z Doliny Krzemowej mamy szczególny obowiązek pociągania firm technologicznych do odpowiedzialności zgodnie z prawem.”

W skardze hrabstwo wykorzystuje zapewnienia Meta o jej wysiłkach antyoszustwowych jako element jej rzekomego niewłaściwego postępowania. Zapewniając użytkowników, że wysiłki antyoszustwowe są jej priorytetem i że rygorystycznie sprawdza reklamy pod kątem naruszeń zasad platformy, hrabstwo twierdzi, że Meta oszukała opinię publiczną i ukryła stopień, w jakim fałszywe reklamy zwiększyły jej zyski.

„Według posiadanych informacji i przekonań, Meta może nawet dostosowywać napływ reklam oszustw, na które zezwala na swoich platformach, aby wygładzić swoje zyski lub osiągnąć określone cele przychodowe” – stwierdza wniosek Santa Clara.

Aby pomóc w pozwie przeciwko Meta, radca prawny hrabstwa Santa Clara współpracuje z trzema zewnętrznymi kancelariami prawnymi – Bernstein, Litowitz, Berger and Grossmann; Renne Public Law Group i Bishop Partnoy. Jednak hrabstwo zachowa pełną kontrolę nad decyzjami dotyczącymi sprawy, powiedział LoPresti, a firmy otrzymają wynagrodzenie tylko wtedy, gdy hrabstwo wygra.