Meta ma zapłacić 375 mln dolarów za wprowadzanie użytkowników w błąd w sprawie bezpieczeństwa dzieci

Meta ma zapłacić 375 mln dolarów za wprowadzanie użytkowników w błąd w sprawie bezpieczeństwa dzieci
Sąd w Nowym Meksyku nakazał Meta zapłatę 375 mln dolarów (279 mln funtów) za wprowadzanie użytkowników w błąd w sprawie bezpieczeństwa jej platform dla dzieci.
Ława przysięgłych uznała, że Meta, właściciel Facebooka, Instagrama i WhatsAppa, ponosi odpowiedzialność za sposób, w jaki jej platformy narażały dzieci na niebezpieczeństwo i eksponowały je na materiały o charakterze seksualnym oraz kontakt z drapieżnikami seksualnymi.
Prokurator Generalny Nowego Meksyku Raul Torrez powiedział, że wyrok jest "historyczny" i oznacza pierwszy raz, kiedy stan skutecznie pozwał Meta w sprawie bezpieczeństwa dzieci.
Rzeczniczka Meta, kierowanej przez prezesa i dyrektora generalnego Marka Zuckerberga, powiedziała, że firma nie zgadza się z wyrokiem i zamierza się odwołać.
Powiedziała: "Ciężko pracujemy, aby zapewnić bezpieczeństwo ludzi na naszych platformach i jasno mówimy o wyzwaniach związanych z identyfikacją i usuwaniem złych aktorów i szkodliwych treści. Pozostajemy pewni naszego dorobku w zakresie ochrony nastolatków online."
Ława przysięgłych uznała, że Meta naruszyła Ustawę o Nieuczciwych Praktykach Nowego Meksyku, ponieważ wprowadzała opinię publiczną w błąd co do bezpieczeństwa swoich platform dla młodych użytkowników.
Podczas siedmiotygodniowego procesu ławie przysięgłych przedstawiono wewnętrzne dokumenty Meta i wysłuchano zeznań byłych pracowników na temat tego, jak firma wiedziała o drapieżnikach seksualnych korzystających z jej platform.
Arturo Béjar, były lider inżynierii w Meta, który opuścił firmę w 2021 roku i został sygnalistą, zeznał na temat różnych eksperymentów, które przeprowadził na Instagramie, pokazujących, że nieletni użytkownicy otrzymywali treści o charakterze seksualnym.
Powiedział, że jego własna młoda córka została zaproponowana do seksu przez nieznajomego na Instagramie.
Prokuratorzy stanowi pokazali wewnętrzne badania Meta, które w pewnym momencie wykazały, że 16% wszystkich użytkowników Instagrama zgłosiło, że w ciągu jednego tygodnia pokazano im niechcianą nagość lub aktywność seksualną.
Meta argumentowała, że przez lata pracowała nad zwalczaniem problematycznych użytkowników swoich platform i promowaniem bezpiecznych doświadczeń dla nieletnich.
W 2024 roku Instagram wprowadził Konta dla nastolatków, dając młodym użytkownikom więcej sposobów na kontrolowanie swoich doświadczeń. W zeszłym miesiącu uruchomiono funkcję, która powiadamia rodziców, jeśli ich dzieci szukają treści związanych z samookaleczeniem.
Całkowita kara cywilna w wysokości 375 mln dolarów została nałożona po tym, jak ława przysięgłych uznała, że doszło do tysięcy naruszeń ustawy, każde z maksymalną karą 5 000 dolarów.
Meta jest również zaangażowana w oddzielny proces w Los Angeles, w którym młoda kobieta twierdzi, że jako dziecko uzależniła się od platform takich jak Instagram i YouTube, należący do Google, z powodu ich celowego projektowania.
Tysiące podobnych pozwów toczy się w amerykańskich sądach.
Nowy Meksyk pozwał Meta w 2022 roku, twierdząc, że firma "kierowała" młodych użytkowników do treści o charakterze seksualnym, pokazujących wykorzystywanie seksualne dzieci, a nawet narażała ich na nakłanianie do takich materiałów i handel ludźmi.
Stwierdzono, że firma zrobiła to za pomocą swoich algorytmów rekomendacji, które są zasadniczo narzędziami, których Meta używa do automatycznego kuratorowania treści, które użytkownik widzi na swoich platformach.
"Kierownictwo Meta wiedziało, że ich produkty szkodzą dzieciom, zignorowało ostrzeżenia od własnych pracowników i okłamało opinię publiczną na temat tego, co wiedzieli" - powiedział Torrez.
"Dziś ława przysięgłych dołączyła do rodzin, nauczycieli i ekspertów ds. bezpieczeństwa dzieci, mówiąc: dość tego."