M&S wzywa do pęknięcia na „bezczelne, zorganizowane, agresywne” przestępczość detaliczną

Marks & Spencer wezwała rząd i mera Londynu do pęknięcia na przestępczość detaliczną, twierdząc, że stała się ona „bardziej bezczelna, bardziej zorganizowana i bardziej agresywna”, po zgłoszeniu wzrostu kradzieży i przemocy w swoich sklepach.
Dyrektor generalny M&S, Stuart Machin, napisał do sekretarza ds. spraw wewnętrznych, Shabany Mahmood, a jego dyrektor ds. handlu detalicznego, Thinus Keeve, napisał do mera Londynu, Sadiqa Khana, twierdząc, że potrzebne są większe zasoby dla policji, aby skutecznie zwalczać przestępczość i celować w powtarzających się sprawców i ogniska przestępczości.
„Tylko w zeszłym tygodniu mieliśmy gangi zmuszające do otwierania zamkniętych szafek i wyciągania towarów z półek, dwóch mężczyzn bezczelnie opróżniających półki z rostbefu i wychodzących, dużej grupy młodych ludzi plądrujących sklep przed zaatakowaniem strażnika ochrony, współpracownika, który został poturbowany próbując zażegnać sytuację, a innego hospitalizowanego po wrzuceniu w twarz amoniaku” - napisał Keeve na stronie internetowej M&S.
„Jest gorzej w Londynie, ale dzieje się to w całym kraju i staje się rutynowe, ponieważ wydaje się, że nie ma konsekwencji”.
Policja odpowiedziała na zgłoszenia zachowań antyspołecznych z udziałem grupy „kilkuset młodych ludzi” w tym tygodniu w Clapham, południowym Londynie, jako część „połączeń” przy użyciu aplikacji społecznościowych, w tym TikToka i Snapchata.
Keeve powiedział, że w zeszłym roku w Wielkiej Brytanii odnotowano około 5,5 miliona incydentów kradzieży, z wyłączeniem „ogromnej liczby, które nie zostały zgłoszone”. „Codziennie ponad 1 600 pracowników handlu detalicznego doświadcza przemocy lub znęcania się. To nie jest odosobnione. Jest to systemowe i pogarsza się, a nie poprawia”.
Dodał: „Bez rządu poważnie zwalczającego przestępczość i mera, który priorytetowo traktuje skuteczne policjowanie, jesteśmy bezsilni. Potrzebujemy silniejszej, szybszej i bardziej konsekwentnej reakcji policji, wykorzystującej istniejące narzędzia do celowania w powtarzających się sprawców i ogniska przestępczości. I potrzebujemy znacznie większej przejrzystości w zakresie przestępczości, aby poznać prawdziwą skalę i wpływ, które można wykorzystać do kierowania zasobami.
„Musimy uznać to za to, czym jest. Problem systemowy. Problem narastający. I problem, który wymaga skoordynowanej odpowiedzi ze strony rządu, policji i branży”.
Około 100 oficerów zostało wezwanych do Clapham High Street we wtorek, gdzie donoszono o młodych ludziach próbujących dostać się do sklepów i restauracji. Na Clapham Common również wybuchły pożary i odpalono fajerwerki.
Sześć nastolatek zostało aresztowanych po dwóch oddzielnych incydentach zachowań antyspołecznych „pobudzonych przez trendy online”, według Metropolitan police. Pięć osób zostało zaatakowanych, w tym czterech policjantów. Met przewiduje, że w nadchodzących dniach zostanie dokonanych więcej aresztowań.
Khan potępił sceny w Clapham jako „całkowicie niedopuszczalne”. Stwierdził, że „winowajcy staną przed całą mocą prawa” i że policja współpracuje z firmami mediów społecznościowych, aby spróbować ograniczyć „treści online, które promują przemoc i kradzież”.
Adam Hawksbee, szef działu spraw zewnętrznych w M&S, powiedział w programie BBC Radio 4’s Today: „Przestępczość detaliczna zawsze była wyzwaniem, ale w ostatnich tygodniach i miesiącach wydaje się, że problem się pogarsza”.
Pytany o wpływ kradzieży na pracowników, Hawksbee powiedział, że „ma to wyraźny wpływ” i że pracownicy „martwią się o pracę, mogą być zestresowani podróżą do domu, a to nie jest pozycja, w której chcemy się znaleźć”.
Liczba przestępstw związanych z kradzieżą wzrosła w Anglii i Walii w roku do września, ale pozostała nieznacznie poniżej rekordowych poziomów odnotowanych w ciągu 12 miesięcy do marca 2025 roku, zgodnie z najnowszymi dostępnymi danymi Office for National Statistics.
W roku do września 2025 roku odnotowano 519 381 przestępstw związanych z kradzieżą, co stanowi wzrost o 5% w porównaniu z 492 660 w roku poprzednim. Łącznie 530 643 przestępstw zostało zarejestrowanych w roku do marca 2025 roku.