Właściciel Snapchata zwalnia 1000 pracowników, ponieważ twierdzi, że AI zmniejszy powtarzalną pracę.

Snap to jest najnowszym przedsiębiorstwem technologicznym, które zredukowało zatrudnienie, powołując się na rosnącą zdolność narzędzi sztucznej inteligencji (AI).

Właściciel Snap zwolnił około 1000 pracowników – 16% kadry – i wycofał setki otwartych stanowisk, zgodnie z dokumentem finansowym.

Evan Spiegel, współzałożyciel Snap i CEO, powiedział pracownikom, że firma znajduje się w „momentcie próbnym” i celem redukcji jest zmniejszenie rocznych kosztów o 500 milionów dolarów (368 milionów funtów).

Spiegel powiedział, że pozostający w firmie pracownicy będą wykorzystywać narzędzia AI do „redukcji powtarzalnej pracy i zwiększenia tempa”, ponieważ „małe zespoły” pracowników robią to już od kilku miesięcy.

„Zmiana o takim rozmiarze i tempie nigdy nie jest łatwa i nie będzie przebiegać bez zakłóceń” – dodał Spiegel w swoim komunikacie.

Ta redukcja w Snap oznacza co najmniej trzecie redukcje zatrudnienia na dużą skalę w firmie od 2022 roku, kiedy to przeprowadzono pierwszą dużą redukcję, która dotknęła 20% kadry w tamtym czasie.

Komentarze Spiegela w środę to po raz pierwszy, kiedy wskazał na AI jako wyjaśnienie decyzji kadrowych.

W tym roku aktywistyczny inwestor Irenic Capital Management nabył udział w Snap, stwierdzając w publicznym liście do Spiegela, że jest „dziwne”, że firma pozostaje nierentowna po 15 latach działalności i z setkami milionów miesięcznych użytkowników.

Irenic zauważył, że inwestor, który zainwestował 1 dolara w Snap, gdy firma wyszła na giełdę w 2017 roku, zostałby teraz z udziałem wartym zaledwie 23 centy.

Aktywistyczny inwestor to osoba lub firma inwestycyjna, która kupuje akcje w spółce, w którą uważa, że ma ona słabe wyniki, a następnie wywiera presję na zarządzanie i zmiany biznesowe.

Snap teraz wymaga „nowego sposobu pracy, który jest szybszy i bardziej wydajny, jednocześnie zmieniając kierunek w kierunku rentownego wzrostu” – napisał Spiegel w swoim komunikacie do pracowników.

Jego wyjaśnienie odbiło się echem słów innych dyrektorów generalnych firm technologicznych w tym roku, którzy zaczęli powoływać się na zwiększone możliwości technologii AI, głównie narzędzi, które pomagają inżynierom oprogramowania w pisaniu kodu, gdy nakazują oni własne masowe redukcje zatrudnienia.

Już w tym roku Amazon, Meta, Block, Pinterest i Atlassian, między innymi, wspólnie zwolniły kilka tysięcy pracowników.

Dyrektorzy generalni firm wskazali albo na zwiększone wykorzystanie narzędzi AI, co oznacza, że potrzebują mniej pracowników, albo zauważyli, że plany wydawania setek miliardów dolarów rocznie na inwestycje w AI wymagają redukcji kosztów w innych częściach firmy.

Jack Dorsey, CEO Block i były lider Twittera, powiedział pod koniec lutego, że wzrost narzędzi AI dla pracowników branży technologicznej „fundamentalnie zmienia to, co oznacza budowanie i prowadzenie firmy”.

Powiedział również, że osoby z branży powinny spodziewać się dalszych redukcji zatrudnienia w „większości firm” w ciągu następnego roku.