Memo Zuckerberga z Meta o zwolnieniach: „Sukces nie jest dany” w erze AI

Dyrektor generalny Meta, Mark Zuckerberg, poinformował w środowym memorandum pracowników, że decyzja firmy o zwolnieniu 8000 pracowników jest konieczna, ponieważ „sukces nie jest dany” w zaciekłej i konkurencyjnej przestrzeni sztucznej inteligencji.

„AI to najbardziej znacząca technologia naszych czasów” – powiedział Zuckerberg w memorandum, które widział CNBC. „Firmy, które przodują w tej dziedzinie, zdefiniują następną generację”.

Meta odmówiła komentarza. The New York Times jako pierwszy poinformował o memorandum pracowniczym.

Przesłanie Zuckerberga do pracowników o znaczeniu AI dla przyszłości giganta mediów społecznościowych podkreśla poczucie pilności w firmie w dniu, w którym rozpoczęła się kolejna runda zwolnień, która dotknęła około 10% siły roboczej firmy.

Gigant mediów społecznościowych ujawnił pracownikom w kwietniu, że przeprowadzi dużą rundę zwolnień w następnym miesiącu, jednocześnie rezygnując z planów obsadzenia 6000 wolnych stanowisk. Firma poinformowała wówczas pracowników w memorandum, że cięcia miejsc pracy miały na celu zrekompensowanie inwestycji w inne obszary, takie jak AI.

Oprócz cięć miejsc pracy, około 7000 pracowników zostanie przeniesionych na nowe stanowiska skoncentrowane na AI, według osoby zaznajomionej z tym ruchem, która poprosiła o anonimowość w celu omówienia spraw wewnętrznych.

Chociaż zwolnienia dotkną liczne działy, zespoły i jednostki skoncentrowane na infrastrukturze AI, modelach podstawowych i monetyzacji AI mają być chronione, jak wcześniej informował CNBC.

„Zawsze smutno jest żegnać się z ludźmi, którzy przyczynili się do naszej misji i budowania tej firmy” – powiedział Zuckerberg w środowym memorandum, dodając, że wyraża swoją „wdzięczność wszystkim odchodzącym dzisiaj za całą ciężką pracę, którą włożyli w służenie naszej społeczności”.

„Przekształcamy naszą firmę, aby zapewnić, że zawsze będzie to najlepsze miejsce dla utalentowanych ludzi, aby mogli wywrzeć największy wpływ” – powiedział Zuckerberg. „Ludzie mówią nam, że doceniają możliwość przejęcia większej odpowiedzialności i realizacji swojej wizji przy mniejszej biurokracji i mniejszej liczbie kierowników do nawigowania”.

Cięcia miejsc pracy następują w czasie intensywnego niepokoju wśród pracowników Meta, ponieważ spółka-matka Facebooka przeprowadziła już kilka zwolnień w tym roku. Kolejna potencjalna runda spodziewana jest w sierpniu, a następnie kolejna jesienią, jak wcześniej informowały źródła CNBC.

Dane dostarczone przez anonimową sieć zawodową Blind wykazały, że ogólna ocena Meta przez pracowników spadła o 25% od szczytu w drugim kwartale 2024 r. do obecnego okresu, przy czym ocena kultury spadła o 39%.

Zuckerberg powiedział w środowym memorandum, że kierownictwo „nie spodziewa się innych zwolnień w całej firmie w tym roku” i że chce „uznać, że nie byliśmy tak jasni, jak aspirujemy w naszej komunikacji, i to jest jeden obszar, w którym chcę się upewnić, że się poprawimy”.

W styczniu Meta zwolniła około 1000 pracowników w dziale Reality Labs firmy, po czym nastąpiła runda zwolnień w marcu, która dotknęła setki kolejnych pracowników. Meta ogłosiła również w marcu, że planuje odejść od zewnętrznych dostawców i wykonawców odpowiedzialnych za zadania związane z moderacją treści na rzecz AI.

Meta nie jest jedyną firmą przeprowadzającą masowe zwolnienia w związku z boomem na AI.

Cisco ogłosiło w zeszłym tygodniu, że zwolni około 4000 pracowników, a dyrektor generalny Chuck Robbins powiedział w towarzyszącym wpisie na blogu, że „Firmy, które wygrają w erze AI, będą tymi, które mają skupienie, pilność i dyscyplinę, aby stale przesuwać inwestycje w kierunku obszarów, w których popyt i długoterminowe tworzenie wartości są najsilniejsze”.

Microsoft ogłosił w kwietniu, że planuje po raz pierwszy w historii giganta technologicznego zaoferować dobrowolne odprawy. Około 7% pracowników firmy z siedzibą w USA kwalifikuje się do tego, zgodnie z informacjami osoby zaznajomionej z planami.