Gloo (GLOO) Transcripta da Chamada de Resultados do 4º Trimestre de 2025

Data

Terça-feira, 14 de abril de 2026, às 17h (horário ET)

Participantes da Chamada

- Diretor Executivo e Co-Fundador — Scott Beck

- Diretor Financeiro — Paul Seamon

- Presidente do Conselho Executivo e Chefe de Tecnologia — Pat Gelsinger

- Diretor de Comunicações — Oliver Roll

Precisa de uma cotação de um analista da Motley Fool? Envie um e-mail para [email protected]

Transcrição Completa da Chamada

Oliver Roll: Obrigado, operador. E obrigado a todos por se juntarem à nossa chamada de resultados do quarto trimestre fiscal e do ano inteiro de 2025. Discutiremos o desempenho da Gloo para o quarto trimestre encerrado em 31 de janeiro de 2026, bem como nossos resultados para o ano inteiro de 2025. Também forneceremos orientação para nosso primeiro trimestre e ano inteiro de 2026. Me acompanham nesta chamada o CEO e Co-Fundador, Scott Beck; e o CFO, Paul Seamon. Nosso Presidente do Conselho Executivo e Chefe de Tecnologia, Pat Gelsinger, também se juntará à sessão de perguntas e respostas.

Antes de começarmos, por favor, lembrem-se que esta chamada conterá declarações prospectivas, que são baseadas nas expectativas atuais da Gloo, mas que estão sujeitas a riscos e incertezas relacionados a eventos futuros e/ou ao desempenho financeiro futuro da Gloo. Os resultados reais podem diferir materialmente daqueles antecipados nessas declarações prospectivas. Uma discussão de alguns dos riscos que podem causar resultados reais a diferir materialmente de nossas declarações prospectivas pode ser encontrada na divulgação de hoje e em outros documentos arquivados junto à Securities and Exchange Commission, incluindo nosso prospecto datado de 18 de novembro de 2025, e nosso relatório anual no Formulário 10-K que esperamos apresentar mais tarde nesta semana.

Nossos arquivos da SEC também estão disponíveis no site de Relações com Investidores da Gloo em investors.gloo.com e no site da SEC. Além disso, durante a chamada de hoje, discutiremos certas medidas financeiras não padronizadas. As reconciliações dessas métricas não padronizadas com as métricas GAAP mais diretamente comparáveis, bem como as definições de cada medida, suas limitações e nossa justificativa para usá-las, estão incluídas na divulgação de hoje e no nosso Formulário 10-K. E agora, passarei a palavra para Scott.

Scott Beck: Obrigado, Oliver, e obrigado por se juntarem à nossa chamada de resultados do quarto trimestre e do ano de 2025. O Q4 foi um trimestre forte para a Gloo que superou nossa orientação e encerrou um ano forte em 2025, nosso primeiro ano como empresa pública. No Q4 de 2025, mais que quadruplicamos nossa receita em comparação com o período do ano anterior. Também encerramos 2025 com um balanço patrimonial muito mais forte após nosso IPO em novembro e a conversão de uma porcentagem significativa de nossa dívida em patrimônio. Também estamos fazendo um bom progresso em direção à lucratividade do EBITDA ajustado, conforme refletido em nossa orientação do primeiro trimestre de melhoria de mais de 30% no EBITDA ajustado em relação ao Q4.

Temos confiança em atingir a lucratividade do EBITDA ajustado no Q4 de 2026 e continuamos a esperar nos aproximar da lucratividade do EBITDA ajustado no Q3. Esses resultados e nossa confiança no futuro refletem o valor único que estamos entregando para 2 necessidades críticas em todo o ecossistema de fé e florescimento, a necessidade de modernizar a tecnologia e a necessidade de expandir o alcance. Nosso crescimento é impulsionado organicamente, bem como por meio da expansão contínua de aquisições estratégicas e accretivas que fortalecem nossa plataforma. Antes de me aprofundar em nossa estratégia, quero revisitar brevemente o ecossistema que atendemos, porque esse contexto é importante para entender tanto nossa oportunidade quanto nossos resultados.

A Gloo está construindo a principal plataforma de tecnologia para o ecossistema de fé e florescimento. Este é um dos setores mais antigos e maiores do mundo, mas um que permanece altamente fragmentado e materialmente mal atendido pela tecnologia moderna. No centro deste ecossistema estão 2 grupos interconectados. Primeiro estão as igrejas e organizações de linha de frente, ou CFLs, que atendem as pessoas e comunidades diretamente. O segundo são os provedores de capacidade de rede, ou NCPs, que os equipam com as ferramentas, serviços, recursos e infraestrutura de que precisam para ter sucesso. No coração do ecossistema, também vemos 2 necessidades críticas e não atendidas. Uma é a necessidade de modernizar a tecnologia, incluindo sistemas, dados, fluxos de trabalho e infraestruturas operacionais principais.

A outra é a necessidade de expandir o alcance, aprofundar o engajamento e aumentar o apoio dos doadores de forma mais eficaz e escalável. A plataforma Gloo é construída para atender a essas necessidades por meio de 2 áreas de foco principais, impulsionando a tecnologia e impulsionando o alcance. Nossas soluções que impulsionam a tecnologia ajudam as organizações a modernizar suas operações e a construir a base necessária para adotar novas tecnologias de forma eficaz. Nossas soluções que impulsionam o alcance ajudam as organizações a expandir o conhecimento, fortalecer o engajamento e aumentar o apoio de maneiras diferenciadas de marketing, mídia e arrecadação de fundos. Subjacente a tudo está a crescente liderança da empresa em IA aplicada. Estamos aproveitando as últimas inovações em IA agentic, modelos fundamentais e serviços de empresas líderes em IA. Estamos combinando isso com os avanços de IA em nossa própria plataforma.

Como parte desta estratégia, estamos assumindo mais do trabalho de nossos clientes que agora pode ser executado por IA. Assumimos as operações de tecnologia de um cliente, as modernizamos e, em seguida, aplicamos IA agentic para entregar resultados significativamente melhores a custos mais baixos, ao mesmo tempo em que criamos margens mais altas para a Gloo e fluxos de receita altamente duráveis. Isso permite que a IA seja aplicada de forma única às operações reais, fluxos de trabalho e atividades críticas de igrejas, ministérios e organizações sem fins lucrativos de maneiras que protejam a integridade teológica, fortaleçam o ministério relacional e promovam o florescimento humano. Esta abordagem é apoiada por engenheiros implantados, semelhantes aos modelos usados pela Palantir. Entendemos as operações do cliente e construímos soluções agentic personalizadas que criam valor repetível e significativo.

Com o tempo, acreditamos que isso expande nossa oportunidade muito além dos gastos com software para os orçamentos de mão de obra muito maiores que estão por trás dele. Acreditamos que a Gloo está singularmente posicionada para liderar a IA aplicada no ecossistema de fé e florescimento, ajudando os clientes a aproveitar essas capacidades de maneiras práticas e alinhadas com a missão. Agora, quero voltar à nossa estratégia de plataforma mais ampla e como continuamos a fortalecê-la ao longo do tempo. À medida que a plataforma se expande, ela se beneficia de um poderoso efeito de flywheel. Cada nova capacidade, solução e provedor de capacidade de rede torna a plataforma ainda mais valiosa para as igrejas e as organizações de linha de frente que atendemos.

E à medida que mais dessas organizações se envolvem, a plataforma se torna mais valiosa para os provedores de capacidade de rede e os parceiros que os atendem. Aquisições estratégicas são uma parte fundamental do fortalecimento desse flywheel, aprimorando nossa capacidade de impulsionar a tecnologia e impulsionar o alcance para nossos clientes. Mais cedo hoje, anunciamos outro exemplo desse flywheel em ação. Hoje, anunciamos um acordo definitivo para adquirir a Enterprisemarketdesk, conhecida como EMD, uma parceira líder do Workday Service que fornece serviços de consultoria, implementação e operação para pequenas e médias organizações e organizações sem fins lucrativos. Esta é uma adição importante às nossas soluções para impulsionar a tecnologia.

O Workday é uma plataforma de ERP líder no ecossistema de fé e florescimento e, frequentemente, a solução preferida para muitos dos clientes da Gloo, criando sinergias claras entre as duas empresas. A EMD oferece uma suíte completa de serviços, incluindo implementações do Workday, serviços de gerenciamento de aplicativos e aumento de pessoal. Isso fortalece a proposta de valor Gloo 360 e expande nossa capacidade de ajudar os clientes a modernizar os sistemas principais e a transformar a TI de maneiras mais estratégicas por meio de nossa IA aplicada. Isso se alinha com nossa estratégia central de assumir e modernizar o trabalho de uma organização, usando engenheiros implantados, e então aplicar IA agentic, entregando melhores resultados a um custo menor, ao mesmo tempo em que cria margens mais altas para a Gloo.

O Workday oferece um conjunto importante de capacidades que vemos muitas das organizações no ecossistema de fé e florescimento usando com mais frequência. As implementações do Workday são engajamentos de longo ciclo que levarão a mandatos maiores de transformação digital que a Gloo 360 é singularmente capaz de suportar. Além disso, concluímos com sucesso a aquisição da Westfall Group durante o trimestre. A Westfall é a principal plataforma para o engajamento de doadores importantes no ecossistema de fé e florescimento. Sua adição expandiu nossas capacidades de desenvolvimento de doadores e fortaleceu o ajuste estratégico e as sinergias com a Masterworks, que adquirimos em 2025. Juntas, essas ações refletem nossa abordagem disciplinada de adicionar provedores de capacidade de rede de primeira linha como Gloo Capital Partners, fortalecendo a plataforma e reforçando o flywheel.

A Westfall Group tem sido imediatamente accretiva desde o fechamento, e esperamos que a EMD também seja imediatamente accretiva após o fechamento. Agora, gostaria de voltar à importância da IA para nossa estratégia. Subjacente a tudo o que fazemos está nossa crescente liderança em IA aplicada. Nossa estratégia de IA aplicada se concentra em 3 áreas. Primeiro, estamos construindo as principais capacidades de IA de que acreditamos que o ecossistema precisa, incluindo agentes, IA alinhada a valores, infraestruturas de dados unificadas e interfaces baseadas em bate-papo confiáveis. Segundo, estamos incorporando IA em nossas soluções para melhorar a automação, a personalização, a integração de dados e os resultados gerais do cliente.

Terceiro, estamos ajudando nossos clientes e a Gloo a colocar agentes de IA para trabalhar e evoluir em direção a modelos operacionais mais agentic para que o ecossistema possa se concentrar mais tempo, energia e recursos na missão. Acreditamos que isso fortalece nossa plataforma, acelera a inovação em todo o nosso portfólio e reforça nossa liderança em IA aplicada para o ecossistema de fé e florescimento. Vamos passar para o impulso do cliente. Estamos vendo um forte impulso do cliente em todo o nosso portfólio. Continuamos a fechar negócios estratégicos maiores com 2 clientes agora expandindo para quase US$ 10 milhões de receita anual. Também fechamos vários acordos avaliados em mais de US$ 1 milhão, incluindo uma expansão emocionante no segmento universitário por meio de nosso trabalho com a Jessup University.

Este é o primeiro exemplo de trazermos toda a amplitude da plataforma Gloo para um segmento de mercado muito grande, e é uma forte validação do valor que podemos fornecer a este mercado muito grande. Também anunciamos uma nova parceria tecnológica estratégica com a InterVarsity Christian Fellowship/USA, com a Gloo 360 impulsionando suas operações de tecnologia corporativa. Isso permitirá que a InterVarsity gaste menos tempo gerenciando sistemas e mais tempo se engajando com alunos e professores em mais de 700 campi nos Estados Unidos. É um forte exemplo de como, impulsionando sua tecnologia, podemos ajudar as organizações a modernizar as operações, ao mesmo tempo em que aumentam o impacto da missão.

Separadamente, também expandimos nossa parceria com a YouVersion no Brasil, estabelecendo uma presença de engenharia co-localizada ao lado de seu centro regional para fortalecer o alinhamento cultural com sua equipe, ao mesmo tempo em que construímos capacidade de engenharia na região. Em um momento, Paul passará por nossa orientação para o primeiro trimestre e o ano que vem. Continuamos super confiantes em nossa estratégia e em nossa perspectiva para 2026. Nossa confiança reflete a força da plataforma que estamos construindo, o flywheel para continuar a fortalecer à medida que escalamos e o impulso que estamos vendo nos negócios. Também reflete o papel cada vez maior que a IA está desempenhando como um acelerador em ambas as soluções de impulsionamento de tecnologia e de impulsionamento de alcance.

Acreditamos que nossa IA está desbloqueando enormes possibilidades para ministérios, igrejas e provedores de capacidade de rede crescerem seu alcance e expandirem seu impacto. Nosso foco em IA aplicada e em trazer fluxos de trabalho agentic para o ecossistema de fé e florescimento de maneiras práticas e alinhadas com a missão nos posiciona singularmente para capturar essa oportunidade. Em conjunto, isso nos dá confiança em nossa orientação, nosso caminho para a lucratividade e o valor a longo prazo que acreditamos estar entregando aos nossos clientes e aos nossos acionistas. Paul, para você falar sobre nossos números em mais detalhes.

Paul Seamon: Obrigado, Scott. Nossos resultados do quarto trimestre de 2025 foram fortes, com receita superando nossa orientação e EBITDA ajustado no limite superior de nossa faixa de orientação, nos dando um impulso sólido à medida que encerramos o ano. A receita para o trimestre foi de US$ 33,6 milhões, um aumento de 418% em comparação com o mesmo período do ano anterior e um crescimento sequencial de 3,3% em comparação com o terceiro trimestre, o que é um bom desempenho considerando as características sazonais de nossa indústria. Os resultados ano a ano foram impulsionados pelo forte crescimento orgânico em todo o nosso portfólio, bem como pelas aquisições de vários negócios de capital parceiro, mais notavelmente, Masterworks e Midwestern. A receita da plataforma totalizou US$ 20,1 milhões, um aumento de US$ 13,8 milhões em relação ao mesmo período do ano passado e um crescimento sequencial de 1,6%.

Como lembrete, a receita da plataforma inclui ofertas de publicidade, mercado e assinatura. Grande parte do crescimento sequencial foi impulsionado pelo Gloo 360 e Igniter, parcialmente compensado por alguma receita de publicidade da Masterworks que se deslocou para o terceiro trimestre, como discutimos anteriormente. A receita da solução de plataforma foi de US$ 13,5 milhões, um aumento de 6% sequencial, impulsionado pelo forte desempenho da Barna e pela adição da Westfall Group. No futuro, os eventos de doadores e o negócio de design da Westfall contribuirão principalmente para a receita da solução de plataforma e, juntos com a Masterworks, fortalecerão nossas soluções para impulsionar o alcance, apoiando os clientes em sua arrecadação de fundos ao longo do ano e em torno de eventos-chave. O custo da receita no trimestre foi de 76,5%, uma melhoria em relação aos 83,4% no período do ano anterior.

Essa melhoria foi impulsionada pelo crescimento em linhas de negócios de maior margem e pela melhoria de preços em algumas áreas. Esperamos que a melhoria continue ao longo do ano. O EBITDA ajustado melhorou em US$ 0,7 milhão sequencialmente para US$ -18,6 milhões. Essa melhoria reflete ganhos incrementais em quase todos os nossos negócios da Gloo e capital parceiro e inclui custos de aquisição relacionados à aquisição da Westfall Group, que não ajustamos. A Westfall não contribuiu para o EBITDA ajustado, pois janeiro é sazonalmente mais lento para a atividade de arrecadação de fundos. Existem também 2 itens não monetários importantes a serem observados que pressionaram o lucro líquido no trimestre. Primeiro, a remuneração baseada em ações foi maior que o normal devido à atividade não recorrente relacionada ao IPO, conforme observado em nosso 10-Q do terceiro trimestre. Segundo, a linha de perda de mudança no valor justo de instrumentos financeiros reflete cálculos de derivativos afetados pelo preço de nossas ações. Se nosso preço cair em um trimestre, geralmente registraremos uma perda nesta linha e, se o preço de nossas ações aumentar em um trimestre, geralmente registraremos um ganho. No quarto trimestre, esse número pressionou o lucro líquido e, portanto, o lucro por ação. Em 31 de janeiro de 2026, tínhamos US$ 57,3 milhões em dinheiro e equivalentes de caixa. Gostaria agora de passar para nossa perspectiva para o primeiro trimestre e o ano inteiro de 2026. Como Scott mencionou, continuamos a orientar para uma receita do primeiro trimestre de US$ 36