Meu inquilino deve £15.000 em aluguel, mas não consigo tirá-lo da propriedade

Rongmala tornou-se uma proprietária "acidental" quando suas deficiências significaram que ela não podia mais viver sozinha.

Ela se mudou para a casa de seus filhos e alugou seu maisonette no sul de Londres.

Mas no ano passado, seu inquilino parou de pagar o aluguel.

Rongmala, 57 anos, acabou enviando um aviso de despejo e iniciando um processo judicial, mas vários meses depois, o inquilino está com cerca de £15.000 em aluguel atrasado e se recusa a sair.

Atrasos nos tribunais estão impedindo a remoção do inquilino, deixando Rongmala se sentindo "destruída".

Alguns proprietários estão preocupados que atrasos como este possam piorar sob a nova Lei de Direitos dos Inquilinos do governo, que entra em vigor em 1º de maio na Inglaterra.

'Impotente'

A nova lei - que é a maior revisão do setor de aluguel privado em uma geração - visa dar aos inquilinos mais segurança e inclui uma proibição de despejos "sem justa causa" e limites aos aumentos de aluguel.

Rongmala diz que problemas financeiros resultantes da perda de sua renda de aluguel estão causando sua depressão. "Meus filhos estão me ajudando com tudo, mas eu não quero isso", ela diz.

Desde que seu inquilino parou de pagar o aluguel, ela teve que pagar £2.500 por reparos na caldeira, bem como taxas de serviço no condomínio e uma hipoteca sobre o imóvel.

Embora um juiz tenha concedido uma ordem judicial para que Rongmala reassuma a posse do imóvel, apenas oficiais de justiça nomeados pelo tribunal podem remover um inquilino. A família foi informada de que isso pode levar até 11 meses.

O filho de Rongmala, Marouf, diz que o impacto que isso está tendo em sua mãe é "de partir o coração" e acrescenta que ela está "impotente" ao navegar em um sistema judicial congestionado.

Mas dezenas de inquilinos contaram à BBC sobre as dificuldades significativas que enfrentam também.

Rosie e seus amigos - jovens profissionais que estavam em um protesto em Londres no início deste mês - disseram que tiveram que se mudar "dezenas de vezes" e que algumas pessoas estavam pagando "70% de seus salários" em aluguel.

Fran Brown, 58 anos, disse ao BBC Your Voice que teve que se mudar de imóveis cinco vezes desde 2017 e disse que agora está enfrentando outro aumento de aluguel. Ela disse que se sentia "à mercê do proprietário mudar de ideia".

Outro inquilino, James, disse que recebeu um aviso de despejo "aterrorizante" no final de fevereiro e que estava lutando para encontrar um lar para si, sua esposa e dois filhos.

Ele disse que era "realmente difícil enfrentar a realidade de precisar arrumar todas as nossas vidas que passamos 10 anos construindo e colocar isso em outro lugar com tão pouco aviso prévio".

Atualmente, sob um chamado aviso da Seção 21, um proprietário pode despejar um inquilino sem dar um motivo - e com apenas oito semanas de aviso prévio. A nova legislação restringirá os proprietários a um punhado de motivos legais para despejos, incluindo querer voltar a morar, comportamento antissocial por parte dos inquilinos ou atrasos persistentes no aluguel.

A diretora interina da The Renters Reform Coalition, Clara Collingwood, disse que estava encantada e que a mudança faria uma "grande diferença".

Mas os proprietários dizem que temem que o sistema torne mais difícil remover inquilinos problemáticos.

De acordo com dados do Ministério da Justiça, os proprietários privados atualmente esperam 26 semanas - uma média - entre apresentar uma reivindicação e poder retomar um imóvel. Dez anos atrás, era aproximadamente 16 semanas.

Dados da National Residential Landlords' Association sugerem que a perda média de aluguel por imóvel é de mais de £12.000 em todo o país e mais de £19.000 em Londres por imóvel.

Os despejos da Seção 21 são um processo administrativo "baseado em papel", de acordo com Chris Norris, diretor de políticas da National Residential Landlords' Association - mas, sob as novas regras, os proprietários terão que ter uma audiência judicial se um inquilino contestar um despejo.

Um porta-voz do governo disse que as reformas "reduzirão a pressão sobre os tribunais a longo prazo, mas para apoiá-los agora, estamos recrutando até 1.000 juízes e membros do tribunal em todos os tribunais e tribunais este ano".

Eles disseram que a Lei daria aos inquilinos "segurança muito necessária e há muito atrasada" em suas casas.

'Regulamentação cada vez maior'

O ex-engenheiro Keith Taylor, que aluga três imóveis, está convencido de que a Lei tornará a vida muito mais difícil para pessoas como ele.

Ele diz que alguns inquilinos deixaram cerca de £8.000 em danos em seus imóveis e que a lei que está por vir está deixando os proprietários "muito nervosos".

Taylor acredita que mais venderão porque as mudanças na forma como os proprietários são tributados, combinadas com a "regulamentação cada vez maior", não valerão a pena.

Greg Tsuman, diretor da Martyn Gerrard estate agents em Londres, diz que os proprietários estão vendendo há uma década, mas isso acelerou nos últimos 12 meses.

Landlord Action, um serviço jurídico para proprietários, e a união de inquilinos Acorn relataram um aumento nos despejos "sem justa causa" da Seção 21. Os casos da Seção 21 representaram 22% do trabalho da Acorn com inquilinos em 2024 - e isso aumentou para 31% até agora em 2026.

Embora Norris, da National Residential Landlords' Association, não acredite que haverá um "êxodo" do mercado como resultado da Lei de Direitos dos Inquilinos, ele acha que alguns proprietários podem ser mais "exigentes" sobre para quem alugam.

Embora a Lei torne ilegal discriminar pessoas com filhos ou aqueles que recebem benefícios, em última análise, um proprietário ainda terá autonomia sobre para quem aluga seu imóvel.

Nem todos os proprietários são negativos em relação às reformas, no entanto.

Rick Gannon tem 70 propriedades avaliadas em mais de £10 milhões e acredita que as novas leis tornarão as coisas mais justas para os inquilinos e "eliminarão os maus proprietários".

"Eu acho que é a maior mudança que vimos neste setor há muitos, muitos anos e acho que a maior parte é para melhor."

Rongmala e Marouf dizem que "não querem que os inquilinos tenham que lutar".

Mas eles dizem que pequenos ou proprietários acidentais como ela "também estão enfrentando problemas" e que o governo deveria estar tentando ajudar, em vez de "tornar as coisas mais difíceis".