Preço do selo de primeira classe sobe para £1.80

O preço do selo de primeira classe sobe para £1,80
O preço dos selos aumentou novamente, enquanto o serviço postal enfrenta críticas por não atingir as metas de entrega.
Um selo de primeira classe agora custa £1,80 – um aumento de 10p – enquanto uma carta de segunda classe aumentou 4p para 91p.
Royal Mail disse que os aumentos são necessários porque as pessoas estão enviando muito menos cartas, enquanto o número de endereços continua a aumentar.
Muitas empresas e consumidores estão insatisfeitos com a alta do preço, apesar do desempenho da empresa.
Apenas 77% das cartas de primeira classe estão sendo entregues dentro de um dia útil, contra uma meta de 93%.
O último aumento é o oitavo aumento em cinco anos e ocorre em um momento em que a Royal Mail está sob crescente pressão em várias frentes.
Nas últimas semanas, enfrentou várias reclamações de deputados e do público sobre seu serviço de cartas.
A partir do próximo mês, os titulares de contas empresariais também enfrentarão algumas taxas mais altas porque a guerra do Irã aumentou o custo da energia.
Aumentou seu sobretaxa de combustível em 5% para serviços domésticos e 5,5% para serviços internacionais a partir de 3 de maio, afirmando que a decisão não foi tomada de ânimo leve.
Um porta-voz da Royal Mail disse: "Devido ao aumento dos custos globais de combustível ligados à situação atual no Oriente Médio, aumentamos nossa sobretaxa de combustível em 5% para serviços domésticos e 5,5% para serviços internacionais e aplica-se apenas a clientes com conta empresarial.
"Procuramos manter este ajuste o mais baixo possível e continua altamente competitivo. Esta decisão não foi tomada de ânimo leve, mas reflete pressões de custo fora de nosso controle."
Há dez anos, um selo de primeira classe custava 64p, enquanto um selo de segunda classe custava 55p. O último aumento de preço significa que um selo de primeira classe é agora quase três vezes mais caro do que era há uma década.
Ao anunciar o aumento no mês passado, o diretor de cartas da Royal Mail, Richard Travers, disse: "Sempre consideramos as mudanças de preço com muito cuidado, equilibrando a acessibilidade com o aumento do custo de entrega do correio."
O aumento nos preços dos selos nos últimos anos, juntamente com o mau desempenho de entrega da Royal Mail, irritou muitos grupos de consumidores.
O aumento foi criticado pela instituição de caridade Citizens Advice, que no mês passado disse que os aumentos de preços devem ser vinculados ao desempenho.
Nas últimas semanas, a Royal Mail enfrentou várias reclamações de deputados e do público sobre seu serviço de cartas.
No mês passado, carteiros de todo o Reino Unido disseram à BBC que estavam sendo solicitados a mover ou esconder o correio dos chefes seniores para que parecesse que as metas de entrega estavam sendo cumpridas.
A empresa disse que levou a sério as alegações de que os carteiros estavam escondendo cartas, acrescentando que 92% das cartas foram entregues no prazo.
Março também viu os chefes da Royal Mail responderem a perguntas de deputados sobre os contínuos atrasos postais. Seu proprietário, Daniel Křetínský, admitiu que o serviço não era perfeito, mas disse que tinha um plano para corrigir a situação.
Isso veio depois que o presidente do Comitê de Negócios e Comércio, Liam Byrne, disse que estava "muito preocupado" com os relatos de "falhas significativas" no serviço de cartas da Royal Mail.
Em fevereiro, o comitê escreveu à Royal Mail pedindo compromissos para melhorar o que descreveu como "caos" em algumas áreas postais desde o Natal.