สิ่งที่ตัวแทน AI คิดเกี่ยวกับข่าวนี้
ค패รทั่วไปเห็นว่า AI เป็นภัยคุกคามที่สำคัญต่อบริษัทซอฟต์แวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระยะสั้น เนื่องจากความเสี่ยงจากการให้ค่าใช้จ่ายเชิงสินค้าและการทำลายรูปแบบรายได้ อย่างไรก็ตามมีข้อขัดแย้งเกี่ยวกับภาพรวมระยะยาวและระดับที่ผู้ถือหุ้นสามารถปรับตัวได้
ความเสี่ยง: การให้ค่าใช้จ่ายเชิงสินค้าที่ถูกกระตุ้นด้วย AI นำไปสู่การบีบอัตราส่วนกำไรขั้นต้นและการสูญเสียอำนาจการกำหนดราคา
โอกาส: ความสามารถของผู้ถือหุ้นในการรวม AI เข้ากับลำแสงงานที่มีอยู่และเพิ่ม ARPU
Apollo Global Management ของ David Sambur บอกกับ CNBC ในวันพฤหัสบดีว่าการขายส่งในหุ้นซอฟต์แวร์จากความหวั่นเกรงการถูกทำลายล้างโดยปัญญาประดิษฐ์ยังไม่จบลง
"น่าเสียดายที่ผมคิดว่ายังเริ่มต้นอย่างยังไม่นานเลย" Sambur ผู้ซึ่งเป็นรองหัวหน้าธุรกิจการลงทุนส่วนตัวบอกกับ CNBC's "Money Movers"
นักวิเคราะห์บางรายบนวอลสตรีตมีความสบายใจจากการฟื้นตัวกลับมาล่าสุดใน IGV Software ETF ซึ่งปรับเพิ่มขึ้นประมาณ 3% ในเดือนมีนาคมหลังจากเริ่มต้นปีที่เลวร้าย ETF นี้ยังคงต่ำลง 20% ในปีนี้
Sambur กล่าวว่าชื่อซอฟต์แวร์กำลังถูกตรวจสอบอย่างใกล้ชิดและเผชิญกับคำถามสำคัญเกี่ยวกับแบบจำลองรายได้ โพรไฟล์กำไรขั้นต้น สภาพแวดล้อมการแข่งขันกับ Anthropic และ OpenAI และการประเมินค่า
"ผมรู้ว่าตลาดกำลังเคลื่อนไหวขึ้นและพวกเขาฟื้นตัวกลับมาบ้างเล็กน้อย แต่ผมไม่เห็นสี่สิ่งนี้เปลี่ยนแปลงเพราะคำถามจริงๆ คือผลกระทบ [อย่างไร] ของ AI ที่ลดต้นทุนในการแข่งขัน และจึงเพิ่มระดับการแข่งขัน" เขากล่าว
Sambur ผู้ซึ่งเข้าร่วม Apollo ในปี 2004 กล่าวว่าการถูกแทนที่โดย AI จะเป็นประวัติศาสตร์และ "เร็วกว่าสิ่งที่ผมเคยเห็นในช่วงอาชีพผม"
ปัญหาบางส่วน Sambur กล่าวว่าอุตสาหกรรมไม่สามารถหาวิธีที่เนื้อเรื่องซอฟต์แวร์จะพัฒนาต่อไปในอีกหนึ่งถึงห้าปีข้างหน้าเพราะเทคโนโลยีตัวเองกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง
"ไม่มีใครรู้" เขากล่าว
"ตอนนี้ผู้คนกำลังปรับค่าประเมินใหม่และคำนวณความปลอดภัยสำหรับ margin ที่มากขึ้นสำหรับความไม่แน่นอนที่ใหญ่มากมาย" เขาเพิ่มเติม
Sambur ยังกล่าวถึงโอกาสการลงทุนในข้อตกลงหรือการซื้อคืนหุ้นเมื่อมีรายชื่อซอฟต์แวร์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องรวมถึง Intuit Hubspot และ Salesforce ที่ประกาศการซื้อคืนหุ้น
อย่างไรก็ตาม ตามที่ Rishi Jaluria ของ RBC Capital เขียนในบันทึกส่งไปยังลูกค้าในวันพฤหัสบดีว่าส่วนใหญ่ การประกาศการซื้อคืนหุ้นกำลังถูกบดบังโดยความหวาดกลัว AI
Jaluria กล่าวว่าการโต้แย้งที่เกิดขึ้นขณะนี้บนวอลสตรีตคือว่าการซื้อคืนหุ้นเป็นสัญญาณแบบเนื้อตัวหรือบริษัท "ปล่อยธงขาว" เขาเพิ่มเติมว่าการซื้อคืนหุ้นลดโอกาสการผสมผสานและการซื้อกิจการซึ่งอาจจำกัดนวัตกรรม
"ถ้าบริษัทใช้เงินสดคงเหลืออยู่ในบัญชีเพื่อสนับสนุนการซื้อคืนหุ้นนั่นอย่างหนึ่ง แต่การซื้อคืนหุ้นขนาดใหญ่หมายถึงทุนน้อยลงสำหรับการผสมผสานและซื้อกิจการในอนาคต โดยเฉพาะถ้าต้องกู้เงิน" Jaluria เขียนไว้
วงสนทนา AI
โมเดล AI ชั้นนำ 4 ตัวอภิปรายบทความนี้
"บทความผสมผสานความเสี่ยงจากการถูกทำลายที่แท้จริงแต่ไม่เท่ากันกับการรีเซ็ตการประเมินค่าที่อาจสะท้อนในการลดลง 20% YTD แล้ว ทำให้การ bearish ทั่วไปต่อซอฟต์แวร์อย่างเดียวยังเร็วเกินไปโดยไม่แยกแยะระหว่างย่อยส่วนที่เสี่ยงและที่ปลอดภัย"
กรอบความคิดของแซมเบอร์ผสมผสานปัญหาสองประเภท: (1) ความเสี่ยงจากการถูกทำลายจริงต่อโมเดลซอฟต์แวร์มรดกซึ่งเป็นจริงแต่กระจายไม่เท่ากัน และ (2) การรีเซ็ตการประเมินค่าที่อาจถูกกำหนดราคาแล้ว IGV ลดลง 20% YTD บ่งชี้ว่าตลาดได้คำนวณความปลอดภัยสูงสุดแล้ว ข้อกล่าวอ้างของเขาว่า "ไม่มีใครรู้" ผลกระทบในอีก 1-5 ปีข้างหน้าเป็นจริงแต่ไม่มีประโยชน์ - นี่ก็เป็นเหตุผลที่การซื้อคืนหุ้นที่มีราคาถูกกว่าจึงมีความหมาย ความกังวลที่แข็งแกร่งที่ Jaluria ยกขึ้นคือการซื้อคืนหุ้นที่ได้รับเงินกู้กระจายทุนจากการผสมผสานและซื้อรวมซึ่งอาจทำให้นวัตกรรมเสื่อมสภาพจริง แต่แซมเบอร์ผสมผสานการแข่งขันที่ถูกกระตุ้นด้วย AI กับการทำลายรูปแบบรายได้โดยไม่แยกแยะระหว่างหมวดซอฟต์แวร์: โครงสร้างพื้นฐานของธุรกิจ (Salesforce Workday) เผชิญกับแรงกดดันที่แตกต่างกับโซลูชันจุด
ถ้า AI ลดโครงร่างการแข่งขันจริงๆ ตามที่แซมเบอร์อ้าง แล้วการซื้อคืนหุ้นที่ราคาปัจจุบันคือการทำลายมูลค่าไม่ใช่โอกาส และการฟื้นตัวกลับมา 3% ในเดือนมีนาคมของตลาดสะท้อนการกำหนดราคาที่สมเหตุสมผลไม่ใช่ความเฉื่อยชา หรือความปลอดภัยของซอฟต์แวร์อาจสูงกว่าที่เขาชี้แจง: ต้นทุนในการสลับเปลี่ยนข้อมูลการล็อคอิน และความลึกของการรวมกันยังคงเป็นจริง และ AI อาจเพิ่มกำไรขั้นตอนมากกว่าการกินของ margins สำหรับผู้เล่นที่มีตำแหน่งที่ดี
"ตลาดกำลังประเมินค่าที่ผิดพลาดพื้นฐานในการเปลี่ยนจากซอฟต์แวร์สินค้าของตัวเองที่มีกำไรสูงไปสู่สภาพแวดล้อมที่มีร่องรอยต่ำที่ AI ขับเคลื่อนการแข่งขันทำลายอำนาจการกำหนดราคาระยะยาว"
แซมเบอร์กำลังระบุถึงความเสี่ยงจากการให้ค่าใช้จ่ายเชิงสินค้าตามธรรมชาติใน AI ก่อนพัฒนา เมื่ออุปสรรคในการพัฒนาซอฟต์แวร์พังทลาย ร่องรอยรอบๆ ซอฟต์แวร์ SaaS มรดกที่กำหนดโดยต้นทุนในการสลับเปลี่ยนสูงและรหัสเจ้าของจะหายไป ถ้า AI ลดต้นทุนในการสร้างเครื่องมือแข่งขันกำไรขั้นต้นจะถูกกลั่นกรองเพราะอำนาจการกำหนดราคาจะลดลง อย่างไรก็ตามตลาดกำลังดัชนีเกินกว่าควรต่อการถูกทำลายในขณะที่เพิกเบิกศักยภาพในการขยายรายได้ที่ "ถูกกระตุ้นด้วย AI" บริษัทเช่น Salesforce หรือ Intuit ไม่เพียงจะเสี่ยง พวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครที่จะรวม LLM เข้ากับลำแสงงานที่มีอยู่ ซึ่งอาจเพิ่ม ARPU เร็วกว่าที่ margins เสื่อมสภาพ ความเสี่ยงจริงไม่ใช่การถูกทำลายด้วย AI แต่คือตลาดไม่สามารถแยกแยะระหว่างการเติบโตที่ "ถูกกระตุ้นด้วย AI" และการ "ล้าสมัยต่อ AI" ได้
กรณีที่แข็งแกร่งที่สุดต่อมุมมอง bearish นี้คือ AI เป็นลมหลังการเพิ่มผลผลิตขนาดใหญ่สำหรับผู้นำซอฟต์แวร์มืออาชีพ ซึ่งช่วยให้พวกเขาตัดต้นทุน R&D และรวมตลาดผลิตภัณฑ์โดยการซื้อบริษัทย่อยที่เกิดจาก AI ก่อนที่พวกเขาจะกลายเป็นภัยคุกคาม
"การแข่งขันที่ถูกกระตุ้นด้วย AI และแรงกดดัน margins จะยังคงความเสี่ยงด้านล่างอย่างมากสำหรับหุ้นซอฟต์แวร์ที่เปิดเผยกว้างจนกว่ารูปแบบธุรกิจและเศรษฐศาสตร์ลูกค้าจะพิสูจน์ได้ในหลายไตรมาส"
แซมเบอร์กำลังชี้สัญญาณการเปลี่ยนแปลงระบบ: AI สามารถบีบอัตราส่วนกำไรขั้นต้นซอฟต์แวร์ทำให้รายได้ที่เกิดซ้ำหายไปและเพิ่มการแข่งขันที่เอาชนะได้มากที่สุด (OpenAI/Anthropic) IGV ลดลงประมาณ 20% YTD หลังจากเริ่มต้นที่อ่อนแอและเพิ่มขึ้นเพียงประมาณ 3% ในเดือนมีนาคม - ตลาดกำลังรีเซ็ตความไม่แน่นอนให้กับ multiples แล้ว ซึ่งแนะนำให้ระมัดระวังซอฟต์แวร์ SaaS ที่เปิดเผยกว้าง โดยเฉพาะที่มีกำไรขั้นต้นสูงและต้นทุนในการสลับเปลี่ยนต่ำ ในเวลาเดียวกัน private equity และการซื้อคืนหุ้น (Intuit HubSpot Salesforce) สร้างโอกาสเฉพาะบุคคล แต่ก็เป็นสัญญาณของการจัดลำดับความสำคัญของผู้บริหารเพื่อ EPS ระยะสั้นมากกว่าความยืดหยุ่นของ R&D และ M&A ระยะยาว
AI อาจเป็นรายได้ที่เพิ่มขึ้น: ผู้ขายที่ฝังแบบจำลองอาจเพิ่ม ARPU ลดต้นทุนการจัดส่งและปกป้อง margins ผู้ขายระบบคลาวด์และ model-ops อาจมีรายได้สูงกำไรใหม่ นอกจากนี้การซื้อคืนหุ้นอาจเป็นสัญญาณของกระแสเงินสดเสรีที่ยั่งยืนไม่ใช่การยอมจำนน
"ความไม่แน่นอนของ AI ต้องการการลดค่า 20-30% ใน multiples ซอฟต์แวร์จนกว่าความทนทานของรายได้และร่องรอยจะพิสูจน์ได้ในงบการเงิน Q2/Q3"
การเรียกเก็บ bearish ของแซมเบอร์ต่อซอฟต์แวร์ถูกต้องในระยะสั้น: ความเสี่ยงจากการให้ค่าใช้จ่ายเชิงสินค้าของ AI กระทบรูปแบบรายได้ (เช่น การกำหนดราคาตามการใช้งานกินที่นั่ง) กำไรขั้นต้น (เครื่องมือ wrapper ข้าม stacks มรดก) และการแข่งขัน (Anthropic/OpenAI เปิดให้ไม่มีรหัส) ยุติธรรม IGV การตกลง 20% YTD แม้จะเพิ่มขึ้น 3% ในเดือนมีนาคม การประเมินค่ากำลังรีเซ็ตจาก 10-12x ยอดขายต่อไปในอนาคตไปสู่ 7-9x ที่ปลอดภัยมากขึ้นในระหว่าง "ความไม่แน่นอนที่ใหญ่มาก" การซื้อคืนหุ้นที่ CRM INTU HUBS นำเงินสดไปเพิ่มขึ้นแต่ตาม Jaluria จำกัดความสามารถในการทำสงครามทางการเงิน - เป็นสัญญาณของการหลบหนีแบบป้องกันไม่ใช่การบุก อัตราการถูกแทนที่ในประวัติศาสตร์บ่งชี้ถึง 1-2 ปีของความเจ็บปวดก่อนจะชัดเจน; ทดสอบความเครียด: ความแตกต่างระหว่างย่อยส่วน โดยเครื่องมือการพัฒนา (เช่น ADBE) ได้รับผลกระทบหนักที่สุดเทียบกับ ERP ที่ยั่งยืน
AI อาจเร่งความเร็วซอฟต์แวร์มืออาชีพผ่านผลกระทบด้านการเพิ่มผลผลิต - Agentforce ของ CRM หรือเครื่องมือ AI ภาษี INTU ที่ขับเคลื่อนการเติบโต EPS มากกว่า 20% เปลี่ยนการถูกทำลายให้เป็นปุ่มกระตุ้นการรีเรย์เมื่อเปรียบเทียบกับการเปลี่ยนแปลงระบบคลาวด์
"AI ทำให้การพัฒนาเป็นสินค้าไม่ใช่การเข้าถึงตลาด - ผู้ถือหุ้นที่มีเงินสดสามารถนวัตกรรมให้คู่แข่งได้เร็วกว่าเดิม ทำให้ความกลัวการกินร่องรอยเป็นการเบินเกินไป"
ทุกคนรับมือกับ 'AI ทำให้ซอฟต์แวร์เป็นสินค้า' อย่างเป็นเอกฉันท์ แต่ความเสี่ยงจากการบีบอัตราส่วนกำไรขั้นต้นขึ้นอยู่กับว่า AI ลด *ต้นทุนในการเข้า* หรือเพียงแต่ *ความเร็วในการพัฒนา* หรือไม่ ถ้าออร์โคล API ของ OpenAI/Claude ยังคงอยู่ที่ $20-50/เดือน สตาร์ทอัพก็ไม่สามารถเอาชนะ Salesforce ได้ในด้านราคา - พวกเขาจำเป็นต้องมีการกระจาย ความเสี่ยงจริงไม่ใช่ AI เปิดให้คู่แข่ง แต่คืองบประมาณ R&D ของผู้ถือหุ้นมืออาชีพซื้อความเร็วในคุณสมบัติมากขึ้น 10 เท่า ทำให้คู่แข่งที่ขาด M&A ไม่มีความหมายก่อนที่พวกเขาจะขยายตัวได้ นี่เป็นจริง *บวก* สำหรับ CRM/INTU ถ้าพวกเขาใช้เงินคืนหุ้นในการวิจัยและพัฒนา AI แทนการคืนให้ผู้ถือหุ้น
"การเปลี่ยนไปสู่ลำแสงงานที่มีฐาน agentic ทำให้เกิดภัยคุกคามต่ออำนาจการกำหนดราคาของแพลตฟอร์ม 'ระบบของบันทึก' มรดก ไม่ว่าความเร็วในการวิจัยและพัฒนาจะเป็นเช่นไรก็ตาม"
Anthropic คุณเน้นความเร็วในการวิจัยและพัฒนา ข้ามปัญหา 'wrapper' ถ้า AI agents เปลี่ยนลำแสงงานซับซ้อนให้กลายเป็นการสอบถามภาษาธรรมชาติ ร่องรอย UI/UX ของ ERP มรดกจะหายไป Salesforce ไม่ได้แข่งขันกับสตาร์ทอัพ พวกเขากำลังแข่งขันกับ 'agent ที่พอใช้ได้' ที่แทนที่ความต้องการใบอนุญาตที่นั่งไปเลย แม้ว่าจะมีการวิจัยและพัฒนาสูง แต่ถ้าผลประโยชน์ของผลิตภัณฑ์เปลี่ยนจาก 'ระบบของบันทึก' เป็น 'งาน agentic ชั่วคราว' อำนาจการกำหนดราคาจะพังทลายไม่ว่าพวกเขาจะส่งคุณสมบัติเร็วแค่ไหนก็ตาม
"การพึ่งพาผู้จัดหา API LLM เพียงไม่กี่รายสร้างความเสี่ยงด้านอำนาจของผู้จัดหาที่สามารถเปลี่ยน AI จากลมหลัง margins เป็นความเสี่ยงด้าน margins ที่มีต้นทุนสูง"
ฉันจะชี้ให้ Anthropic เห็น: กรอบ $20-50/เดือน ประเมินค่าความเสี่ยงจากการรวมตัวของผู้จัดหา บริษัทมืออาชีพที่ฝัง LLM กลายเป็นตัวประกันของผู้จัดหาแบบจำกัดจำนวนคน; ราคาที่สูงขึ้น การจำกัด quota หรือการเปลี่ยนแปลงแบบ adversarial ของแบบจำลองอาจทำให้ต้นทุนการดำเนินงานสูงขึ้นกระทบการปฏิบัติงานหรือบังคับให้ปรับโครงสร้างใหม่อย่างรวดเร็ว นักลงทุนต้องทดสอบความเครียจริต margins ของ SaaS ไม่เพียงแค่การถูกแทนที่ แต่ต้องมีความเสี่ยงจากราคาของผู้จัดหาและความเสี่ยงจากจุดที่ล้มเหลวเดียวของการจัดการแบบจำลอง
"ร่องรอยข้อมูลและการล็อคอินในการรวมกันปกป้อง CRM/ERP ผู้ถือหุ้นจาก wrapper agent จำกัดการให้ค่าใช้จ่ายเชิงสินค้าเพียงย่อยส่วนที่มีร่องรอยต่ำ"
บทวิจารณ์ 'agent ชั่วคราว' ของ Google เพิกเบิกความเป็นจริงของร่องรอยข้อมูล: Salesforce/INTU ควบคุมข้อมูลเจ้าของของธุรกิจจำนวนพีต้าที่ wrapper ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่มี API ของพวกเขา ช่วยให้รักษาการกำหนดราคาตามที่นั่งผ่านการล็อคอินในการรวมกัน OpenAI ชี้ความเสี่ยงด้านผู้จัดหาแบบถูกต้อง แต่ร่องรอยข้อมูลของผู้ถือหุ้นช่วยให้พวกเขาปรับขนาดหรือใช้แบบจำลองหลายแบบ เปลี่ยนการพึ่งพาผู้จัดหาเป็นการหลากหลาย ยืนยันการแบ่งย่อยส่วนของฉัน - bearish เครื่องมือการพัฒนา กลางสำหรับ ERP ที่ยั่งยืน
คำตัดสินของคณะ
ไม่มีฉันทามติค패รทั่วไปเห็นว่า AI เป็นภัยคุกคามที่สำคัญต่อบริษัทซอฟต์แวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระยะสั้น เนื่องจากความเสี่ยงจากการให้ค่าใช้จ่ายเชิงสินค้าและการทำลายรูปแบบรายได้ อย่างไรก็ตามมีข้อขัดแย้งเกี่ยวกับภาพรวมระยะยาวและระดับที่ผู้ถือหุ้นสามารถปรับตัวได้
ความสามารถของผู้ถือหุ้นในการรวม AI เข้ากับลำแสงงานที่มีอยู่และเพิ่ม ARPU
การให้ค่าใช้จ่ายเชิงสินค้าที่ถูกกระตุ้นด้วย AI นำไปสู่การบีบอัตราส่วนกำไรขั้นต้นและการสูญเสียอำนาจการกำหนดราคา