ทำไมผู้หางานบางคนถึงจ่ายเงินหลายพันดอลลาร์ให้กับนายหน้าแบบย้อนกลับ: 'กฎเก่าหมดไปแล้ว' นายหน้าคนหนึ่งกล่าว

คุณจะจ่ายเท่าไหร่เพื่อหางานใหม่?
ลองสอบถามดู ผู้หางานจะบอกคุณว่าการได้สัมภาษณ์งานหรือข้อเสนองานในปัจจุบันยากกว่าที่เคยเป็นมาหลายปี ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะได้ยินจากคนที่บอกว่าพวกเขาได้สมัครงานไปแล้วหลายสิบหรือบางครั้งหลายร้อยตำแหน่ง แต่แทบไม่คืบหน้าเลย
ข้อมูลสนับสนุนเรื่องนี้: สหรัฐฯ มีการเติบโตของงานแทบเป็นศูนย์ในปี 2025 โดยเพิ่มงานเพียง 116,000 ตำแหน่งตลอดทั้งปี เทียบกับ 1.46 ล้านตำแหน่งที่เพิ่มขึ้นในปี 2024 ตำแหน่งงานที่เปิดรับโดยทั่วไปในปี 2025 ดึงดูดใบสมัครเฉลี่ย 244 รายการ ซึ่งมากกว่าสองเท่าของจำนวนในปี 2022 ตามข้อมูลจาก Greenhouse
นักเศรษฐศาสตร์เรียกสิ่งนี้ว่าตลาดงานแบบ "จ้างงานน้อย เลิกจ้างน้อย" โดยมีคนหนึ่งถึงกับอ้างถึง "ภาวะเศรษฐกิจถดถอยในการจ้างงาน"
ด้วยเหตุนี้ ผู้หางานบางคนจึงหันไปใช้ "การสรรหาแบบย้อนกลับ" และจ่ายเงินเพื่อจ้างบุคคลภายนอกในการค้นหางานเอง ในการสรรหาแบบดั้งเดิม บริษัทต่างๆ จะจ่ายเงินให้นายหน้าเพื่อค้นหาผู้สมัครสำหรับตำแหน่งงานที่เปิดรับ ในการสรรหาแบบย้อนกลับ ผู้หางานจะจ่ายเงินให้นายหน้าเพื่อช่วยให้พวกเขาได้งาน
ตั้งแต่การสมัครงานในนามของผู้สมัครไปจนถึงการเจรจาข้อเสนอ โมเดลนี้พลิกการจ้างงานแบบดั้งเดิมกลับหัว และการใช้งานอาจเผยให้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในตลาดแรงงาน
จ่ายเงินหลายร้อยเพื่อโอกาสในการสัมภาษณ์
Knic Ebel กล่าวว่าเขา "หมดหนทาง" เมื่อได้เรียนรู้เกี่ยวกับการสรรหาแบบย้อนกลับ
Ebel วัย 50 ปี จากเมือง Charlotte รัฐ North Carolina กล่าวว่าเขาถูกเลิกจ้างจากงานวิศวกรของเขาในเดือนพฤศจิกายน 2023 เนื่องจากการลดขนาดองค์กร เป็นเวลาเกือบสองปี เขากล่าวว่าเขาพยายามสมัครงานใหม่โดยแทบไม่ประสบความสำเร็จ ขณะทำงานพาร์ทไทม์ตามโครงการซึ่งแทบไม่พอจ่ายค่าใช้จ่ายของเขา ในช่วงฤดูร้อนปี 2025 เขาได้ยินเกี่ยวกับบริษัทชื่อ Reverse Recruiting Agency และตัดสินใจลองดู
นายหน้าแบบย้อนกลับทำงานหลายวิธี แต่โดยทั่วไปจะเสนอความช่วยเหลือแก่ผู้หางานในการระบุงานใหม่เพื่อสมัคร ปรับปรุงเรซูเม่และจดหมายปะหน้าสำหรับแต่ละตำแหน่งงานใหม่ และส่งใบสมัครในนามของพวกเขา นายหน้าแบบย้อนกลับจะแจ้งให้ผู้สมัครทราบถึงสถานะของใบสมัคร และอาจส่งอีเมลหรือข้อความ LinkedIn ในนามของพวกเขาไปยังบุคคลในบริษัทเพื่อพยายามสร้างความคืบหน้า
บางเอเจนซี่ช่วยผู้หางานในการเตรียมตัวสัมภาษณ์ แต่ก็ขึ้นอยู่กับผู้สมัครที่จะทำผลงานได้ดีกับทีมงานที่รับสมัครเมื่อพวกเขาไปถึงขั้นนั้น
หลังจากสมัครงานมาหลายเดือน คุณจะเริ่มตั้งคำถามจริงๆ ว่ายังมีที่ว่างสำหรับคุณในเศรษฐกิจนี้ [และ] ในตลาดแรงงานนี้หรือไม่ Knic Ebel ผู้หางาน
บริษัทสรรหาแบบย้อนกลับบางแห่งคิดค่าธรรมเนียมคงที่ตามจำนวนใบสมัครที่พวกเขาจะส่งให้ผู้สมัคร ในขณะที่บางแห่งคิดค่าบริการเป็นรายเดือนตลอดกระบวนการจ้างงาน ตัวอย่างเช่น Reverse Recruiting Agency คิดค่าธรรมเนียมรายเดือน 1,500 ดอลลาร์ เมื่อผู้สมัครได้งาน พวกเขาจะได้รับเงินคืนค่าธรรมเนียมเดือนแรก และจะจ่าย 10% ของเงินเดือนพื้นฐานในปีแรก ซึ่งเอเจนซี่เรียกว่า "ค่าธรรมเนียมความสำเร็จ"
Ebel สมัครและเริ่มทำงานโดยตรงกับ Alex Shinkarovsky ผู้ก่อตั้ง Reverse Recruiting Agency เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การสมัครงานของเขา รวมถึงการสร้างรายการเป้าหมายของงานและบริษัทที่เขาต้องการ และจากนั้นจึงสมัครงานใหม่ในนามของเขาด้วยเรซูเม่และจดหมายปะหน้าที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะ
ภายในหนึ่งเดือนหลังจากใช้ Reverse Recruiting Agency Ebel กล่าวว่าเขาได้รับการสัมภาษณ์ประมาณหนึ่งโหล "และภายในประมาณสามสัปดาห์หลังจากเริ่มการสัมภาษณ์ ฉันก็ได้รับข้อเสนอในมือแล้ว"
Ebel กล่าวว่าการจ่ายเงินหลายพันดอลลาร์เพื่อขอความช่วยเหลือในการสรรหาแบบย้อนกลับนั้นคุ้มค่าสำหรับเขา เพราะหากปราศจากการลงทุน เขาก็อาจจะยังไม่มีงานเต็มเวลา "หลังจากสมัครงานมาหลายเดือน คุณจะเริ่มตั้งคำถามจริงๆ ว่ายังมีที่ว่างสำหรับคุณในเศรษฐกิจนี้ [และ] ในตลาดแรงงานนี้หรือไม่" Ebel กล่าว
ตอนนี้ เขากล่าวว่าเขาได้งานที่เขารักและก้าวหน้าในอาชีพการงานในตำแหน่งระดับผู้อำนวยการ
ทำไมการสรรหาแบบย้อนกลับถึงเป็นที่นิยม
Shinkarovsky เปิดตัว Reverse Recruiting Agency ในปี 2024 โดยมีลูกค้าเพียงสามราย จนถึงขณะนี้ เขากล่าวว่าเขาได้ทำงานร่วมกับลูกค้า 45 รายที่สำเร็จโปรแกรม รวมถึง 22 รายที่ได้รับข้อเสนองานผ่านความพยายามของเอเจนซี่ของเขา และหกรายที่ได้รับข้อเสนอด้วยตนเอง
เขาคิดว่าธุรกิจของเขาเติบโตขึ้น "เพราะผู้คนไม่รู้สูตรสำเร็จในตลาดนี้" เขากล่าว "เมื่อก่อนคุณสามารถสมัคร 25 ตำแหน่งและได้รับการสัมภาษณ์ 5 ครั้ง" เขากล่าวเสริม แต่ "กฎเก่าหมดไปแล้ว ระบบเปลี่ยนไปแล้ว"
Shinkarovsky กล่าวว่าเอเจนซี่ของเขาส่งใบสมัคร 50 ถึง 100 ฉบับที่สร้างขึ้น "โดยมนุษย์" ต่อสัปดาห์ในนามของลูกค้าแต่ละราย นอกเหนือจากการส่งอีเมลหรือข้อความ LinkedIn ไปยังบุคคล 5 ถึง 10 คนในแต่ละบริษัทที่สมัคร เพื่อพยายามสร้างความสัมพันธ์กับทีมงานที่รับสมัคร
นักเศรษฐศาสตร์กล่าวว่าความสนใจที่เพิ่มขึ้นในการสรรหาแบบย้อนกลับสะท้อนให้เห็นถึงตลาดแรงงานที่อ่อนแอ ซึ่งการหางานกำลังแข่งขันกันมากขึ้นทุกวัน
"รายงานการจ้างงานเดือนกุมภาพันธ์ค่อนข้างน่าผิดหวัง" Svenja Gudell หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ของ Indeed Hiring Lab กล่าว ตลาดงานสหรัฐฯ สูญเสียงาน 92,000 ตำแหน่ง และอัตราการว่างงานเพิ่มขึ้นเป็น 4.4% ในเดือนนั้น
ในขณะเดียวกัน เวลาในการจ้างงานก็เพิ่มขึ้น ปัจจุบันบริษัทใช้เวลาเฉลี่ย 47 วันในการเสนอข้อเสนอหลังจากลงประกาศรับสมัครงาน ณ เดือนพฤศจิกายน 2025 เพิ่มขึ้นจากน้อยกว่าหนึ่งเดือนในช่วงปลายปี 2022 ตามข้อมูลจาก Indeed ในขณะเดียวกัน การว่างงานระยะยาวก็เพิ่มขึ้น โดยผู้หางาน 1 ใน 4 คนกำลังหางานเป็นเวลาหกเดือนขึ้นไป
เศรษฐกิจที่ซบเซาและอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้นได้ส่งผลกระทบต่อภาคส่วนต่างๆ เช่น เทคโนโลยี การเงิน และบริการระดับมืออาชีพอย่างไม่สมส่วน Kory Kantenga หัวหน้าฝ่ายเศรษฐศาสตร์ของ LinkedIn ประจำทวีปอเมริกา กล่าว
หนึ่งในข้อกังวลเกี่ยวกับการสรรหาแบบย้อนกลับคือสำหรับผู้ที่ไม่มีกำลังซื้อ พวกเขาจะมีความสามารถในการแข่งขันในตลาดงานน้อยลง แม้ว่าพวกเขาจะมีชุดทักษะก็ตาม Kory Kantenga หัวหน้าฝ่ายเศรษฐศาสตร์ประจำทวีปอเมริกา LinkedIn
เครื่องมือ AI ยังทำให้ผู้หางานสามารถอัปเดตเรซูเม่และจดหมายปะหน้าได้อย่างรวดเร็ว และสมัครงานจำนวนมากได้ในคราวเดียว นั่นกำลังสร้างคอขวดให้กับทีมงานที่รับสมัคร
"หากคุณอยู่ในตำแหน่งงานระดับขาว การหางานเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบาก ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราเห็นบางคนมองหาที่อื่นและพิจารณาสิ่งต่างๆ เช่น การสรรหาแบบย้อนกลับ" Kantenga กล่าว
เมื่อเผชิญกับการแข่งขันในตลาดที่รุนแรง ผู้สมัครบางรายอาจยินดีจ่ายเงินเพื่อสิ่งที่รู้สึกเหมือนเป็นพันธมิตรในการนำทางการค้นหาที่ท้าทาย
"ในโลกของ AI และเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นนี้ เรายังคงติดต่อกับมนุษย์เพื่อช่วยเราหางานและมีปฏิสัมพันธ์กับใครบางคนที่คุณสามารถพูดคุยด้วยได้" Gudell กล่าว "มันเหมือนกับการที่ฉันกดเลขศูนย์บนโทรศัพท์ซ้ำๆ เพื่อคุยกับตัวแทน"
ความเสี่ยง การหลอกลวง และสาเหตุของความกังวล
การสรรหาแบบย้อนกลับอาจเป็นที่นิยม แต่ก็มีนักวิจารณ์และคำเตือนมากมาย หนึ่งในคำวิจารณ์คืออาจให้ความได้เปรียบด้านอาชีพแก่ผู้ที่สามารถจ่ายได้
"หนึ่งในข้อกังวลเกี่ยวกับการสรรหาแบบย้อนกลับคือสำหรับผู้ที่ไม่มีกำลังซื้อ พวกเขาจะมีความสามารถในการแข่งขันในตลาดงานน้อยลง แม้ว่าพวกเขาจะมีชุดทักษะก็ตาม" Kantenga กล่าว
คนอื่นๆ เตือนถึงความเสี่ยงของการหลอกลวง
สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบคุณสมบัติของนายหน้าแบบย้อนกลับของคุณก่อนที่จะตกลง Bonnie Dilber ผู้จัดการอาวุโสด้านการจัดหาบุคลากรที่ Zapier กล่าว เธอแนะนำให้ทำการวิจัยอย่างละเอียดโดยรับการอ้างอิงจากบุคคลภายนอกและดูว่านายหน้ามีประวัติความสำเร็จในการหางานให้ผู้สมัครในอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณหรือไม่ นอกจากนี้ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบฟอรัมออนไลน์ เช่น Reddit และรีวิว Trustpilot สำหรับการกล่าวถึงการหลอกลวง เธอกล่าว
นอกจากนี้ Dilber กล่าวว่าการใช้บริการเช่นการสรรหาแบบย้อนกลับอาจถูกมองว่าเป็นการฉ้อโกงโดยบริษัทบางแห่งที่มองว่าเป็นการแสดงตนที่ไม่ถูกต้องในระหว่างกระบวนการจ้างงาน
"คุณต้องลงมือทำด้วยตนเอง เพราะความเป็นจริงคือหากพวกเขาแสดงประสบการณ์ของคุณผิด คุณอาจจะเสียเงินจำนวนมากไปกับบริการเหล่านี้โดยไม่ได้รับผลลัพธ์ที่คุณต้องการจริงๆ" Dilber กล่าว
เครื่องมืออีกอย่างในการหางาน
หลังจากทำการวิจัยด้วยตนเอง Howard Pan ผู้หางานในวอชิงตัน ดี.ซี. ตัดสินใจลองสรรหาแบบย้อนกลับด้วยตนเอง
Pan ซึ่งถูกเลิกจ้างจาก Amazon Web Services ในเดือนมกราคม ได้จ่ายเงิน 299 ดอลลาร์สำหรับบริการที่ชื่อว่า ApplyAll ซึ่งกล่าวว่าจะสมัครงาน 200 ตำแหน่งในนามของเขา เขากล่าวว่าประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของการใช้บริการนี้คือช่วยให้เขาค้นหางานในบริษัทที่เขาไม่รู้จัก และสมัครงานได้เร็วกว่าที่เขาจะทำได้ด้วยตนเอง
ด้วยความช่วยเหลือจากนายหน้าแบบย้อนกลับ "ผมสามารถทำให้ชื่อของผมเป็นที่รู้จักต่อหน้าผู้สมัครคนอื่นๆ ได้" Pan วัย 35 ปีกล่าว
อย่างไรก็ตาม เขากล่าวว่าผู้หางานไม่ควรมุ่งเน้นไปที่วิธีการเดียวในการหางาน "ผมจะไม่ใช้บริการนี้เป็นวิธีเดียวในการหางาน" เขากล่าวเสริมว่าเขาเห็นบริการสรรหาแบบย้อนกลับ "เป็นส่วนเสริมของวิธีการหางานแบบดั้งเดิม เช่น ผ่าน LinkedIn ผ่านนายหน้าที่ติดต่อมา ผ่านงานจัดหางานแบบพบปะผู้คน งานแสดงสินค้า [และ] สิ่งต่างๆ เหล่านั้น"
Ebel กล่าวว่าบริการนี้น่าจะไม่เหมาะสำหรับทุกคน เขาจะไม่แนะนำให้กับใครก็ตามที่ยังใหม่กับตลาดแรงงานซึ่งยังไม่ได้ตั้งหลักในอาชีพการงาน หรือผู้ที่ไม่แน่ใจอย่างถ่องแท้ว่ากำลังมองหางานประเภทใด
เป็นการยากที่จะกำหนดมูลค่าเป็นตัวเงินว่าผู้คนควรใช้จ่ายเท่าใดในการหางาน Bonnie Dilber ผู้จัดการอาวุโสด้านการจัดหาบุคลากร Zapier
ใครก็ตามที่สมัครงานด้วยตนเองและได้รับอัตราการสัมภาษณ์ 10% ซึ่งหมายถึงการได้รับข้อเสนอการสัมภาษณ์หนึ่งครั้งต่อการสมัครงาน 10 ครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายในเดือนแรกหรือสองเดือนของการค้นหา อาจไม่ต้องการความช่วยเหลือด้านการสรรหาแบบย้อนกลับเช่นกัน Shinkarovsky กล่าว
ท้ายที่สุด เมื่อทำงานร่วมกับนายหน้าแบบย้อนกลับ การได้สัมภาษณ์หรืองานก็ไม่ใช่การรับประกัน ไม่ว่าคุณจะจ่ายเงินเท่าใดก็ตาม
"เป็นการยากที่จะกำหนดมูลค่าเป็นตัวเงินว่าผู้คนควรใช้จ่ายเท่าใดในการหางาน" Dilber กล่าว บริการหางานอื่นๆ ก็อาจมีคุณค่าเช่นกัน เธอกล่าว เช่น นักเขียนเรซูเม่ที่มีประสบการณ์ที่ดีในอุตสาหกรรมของคุณ หากคุณยังไม่ได้อัปเดตเอกสารของคุณในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา หรือโค้ชอาชีพเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจจุดแข็งของคุณหรือเปลี่ยนไปสู่อาชีพใหม่
และแม้ว่าการสรรหาแบบย้อนกลับโดยเฉพาะจะได้รับความนิยมมากขึ้นในตลาดงานที่น่าหงุดหงิด แต่นักเศรษฐศาสตร์บางคนกล่าวว่าความต้องการอาจชะลอตัวลงหากการจ้างงานเพิ่มขึ้นและผู้หางานรู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับโอกาสของตนเอง
"เช่นเดียวกับเทรนด์มากมาย เมื่อผู้คนเรียนรู้สิ่งต่างๆ พวกเขามักจะยึดติดกับมัน ดังนั้นเราอาจเห็นสิ่งนี้คงอยู่ต่อไป" Kantenga กล่าว "แต่ผมคาดว่าเมื่อตลาดงานดีขึ้น ผู้คนจะพบโอกาสและพวกเขาจะไม่ต้องพึ่งพานายหน้าผู้เชี่ยวชาญมากนัก"
ต้องการเป็นผู้นำด้วยความมั่นใจและดึงสิ่งที่ดีที่สุดในทีมของคุณออกมาหรือไม่? เข้าร่วมหลักสูตรออนไลน์ใหม่ของ CNBC, How To Be A Standout Leader ผู้สอนผู้เชี่ยวชาญแบ่งปันกลยุทธ์ที่นำไปปฏิบัติได้จริงเพื่อช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจ สื่อสารอย่างชัดเจน และกระตุ้นให้ผู้อื่นทำงานได้ดีที่สุด ลงทะเบียนตอนนี้และใช้รหัสคูปอง EARLYBIRD เพื่อรับส่วนลดพิเศษ 25% จากราคาคอร์สปกติ 127 ดอลลาร์ (บวกภาษี) ข้อเสนอนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 16 มีนาคม ถึง 30 มีนาคม 2026 มีเงื่อนไข