FedEx, Amazon, Walmart hızlarını artırırken OneRail ile aynı gün teslimatı başlatıyor

FedEx, son mil teslimat şirketi OneRail ile aynı gün kargo programı başlatıyor, bu durum Amazon'un daha hızlı teslimat süreleri sunmaya başlayacağını açıklamasından hemen sonra gerçekleşti, CNBC özel olarak öğrendi.
FedEx'in dijitalden sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Jason Brenner'a göre, yeni ortaklık müşterilerin artık kesin bir "gün sonu teklifi"ne sahip olduğu anlamına geliyor.
Brenner, CNBC'ye verdiği demeçte, "Değer teklifimiz hız, güvenilirlik ve görünürlükle ilgili ve bu değer teklifini sürekli zorluyoruz" dedi.
FedEx, tüketicilere en hızlı teslimatı ve en yüksek kolaylığı sunma yarışına giren perakendecilere katılan en son şirket oldu. Amazon geçen hafta bir ila üç saatlik teslimat pencereleri sunduğunu duyurdu ve Walmart ve Target gibi perakendeciler de kısmen son yıllarda Amazon'un Prime hizmetinin hakimiyetine ayak uydurmak için ekspres teslimat seçenekleri sunmaya başladı.
Son mil teslimat yazılım şirketi OneRail, perakendecilerin teslimatlarını optimize etmek için yapay zeka kullanıyor, yönlendirme ve takip sağlıyor. Şirket, ABD'nin neredeyse %99'unu kapsadığını ve günde 80.000 adet 30 dakika veya daha kısa sürede teslimat sağlayan 1.000'den fazla teslimat sürücüsünden oluşan bir ağa sahip olduğunu söyledi.
Yeni ortaklıkla FedEx, perakendecilerin, kısmen perakendecinin mağaza ağını kullanarak aynı gün kargo sunmalarını sağlamak için OneRail'in teknolojisini kullanabilecek. Müşteriler, neredeyse gerçek zamanlı takibin yanı sıra iki saatlik ve gün sonu hizmeti de dahil olmak üzere daha hassas teslimat pencereleri seçebilecekler.
OneRail CEO'su Bill Catania, CNBC'ye verdiği demeçte, "FedEx ile ortak olmaktan heyecan duyuyoruz" dedi. "Bu, perakendeci için daha fazla yetenek kilidini açıyor, bu da onların müşterilerine ve verilerine sahip olmalarını sağlıyor. Şimdi, başka bir seçenekleri var ve bu haftanın başlarında Amazon'dan gelen duyurunun üzerine, bunun perakendecilerin çok olumlu bulacağı bir şey olduğunu düşünüyorum."
OneRail şimdi perakendecilere bir fiyat listesi sunacak ve ardından bu şirketler kendi değer tekliflerine bağlı olarak kendi aynı gün kargo fiyatlarını belirleyebilecekler.
Catania, "Bu son derece rekabetçi bir şekilde fiyatlandırılacak" dedi. "Perakendeciler ve markalar müşterilerine son derece çekici bir değer teklifi oluşturabilecekler."
Catania, ortaklığın yıllardır süren bir hazırlık süreci olduğunu ancak şirketlerin artık "piyasada doğru zamanın geldiğini" hissettiklerini söyledi. Yapının, perakendecilerin altyapılarını değiştirmeye gerek kalmadan hızlı teslimat yapmalarına olanak tanıdığını vurguladı ve Brenner bunun yeni ortaklığın en büyük rekabet avantajlarından biri olduğunu söyledi.
Brenner, "Müşteriler giderek daha hızlı sevkiyat talep ediyor" dedi. "Aynı gün, perakendecilerin sunmayı aradığı bir değer teklifi haline geliyor."
Ayrıca, platformun müşterilerin mobilya gibi zaman açısından hassas teslimatlar için belirli pencereler seçmelerine olanak tanıyan esnekliğe sahip olacağını da sözlerine ekledi.
Brenner, "Diğer perakendeciler bunu yapıyor ve aynı gün teslimat sunma yeteneklerini ve kapasitelerini geliştiriyorlar, ancak bunu kendi başınıza bir araya getirmek çok karmaşık bir yönetim gerektiriyor" dedi. "Yönetimi çok maliyetli ve ölçeklendirmesi çok karmaşık ve maliyetli."
Bu duyuru, Amazon'un artan müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için ABD'nin bazı bölgelerinde daha kısa teslimat pencereleri sunmaya başlamasının ardından geldi. Şirket, 2005 yılında Prime sadakat programıyla birlikte ücretsiz iki günlük teslimatı tanıttığında alışverişçileri hızlı sevkiyata alıştırdı. 2019 yılına kadar, bir günlük sevkiyatı standart hale getirdi ve o zamandan beri, aynı gün teslimatı genişletmek için para ve kaynak yatırdı.
90.000'den fazla ürün, kiler temel ihtiyaçları, temizlik malzemeleri, giyim ve daha fazlasını içeren Amazon'un yeni teslimat programına hak kazanıyor. İlk lansmanının ardından daha geniş bir ülke çapında daha hızlı teslimat pencerelerini kullanıma sunmayı planlıyor.
— CNBC'den Annie Palmer bu rapora katkıda bulundu.