Akıllı gözlükler 'mahremiyet ihlali' - Meta'nınki her zamankinden daha iyi satıyor

"Akıllı gözlüklerin" yeni dalgasıyla ilgili sorunlar yığılıyor gibi görünüyor.

Ancak dünyanın en büyük teknoloji şirketlerinden bazıları önümüzdeki yıllarda milyonlarca çift satmaya hazırlanıyor.

Sahilden ayrılan, bir dükkana giren veya sadece dışarıda duran kadınlar, genellikle Meta'nın "akıllı" veya "yapay zeka" gözlükleri olan Ray-Ban'ları takan erkekler tarafından, genellikle kadınların bilgisi veya rızası olmadan, basit sorulara veya tanışma sözlerine verdikleri tepkileri filme almak için yaklaşıyor.

Kadınlar, videoların çevrimiçi olarak ilgi görmesi ve genellikle kötüye kullanılmasıyla bu videoları öğrendiklerinde haberdar oluyorlar. Kamuya açık alanda fotoğraf çekmenin genel olarak yasal kabul edilmesi nedeniyle yasal yolları sınırlı. Bir kadın BBC'ye, kendisinin gizlice kaydedilmiş videosunu yayınlayan kişiden kaldırmasını istediğinde, bunu yapmanın "ücretli bir hizmet" olduğunu söylediğini anlattı.

Meta'nın gözlükleri şu anda piyasadaki en popüler ürün olup, şirketin son yıllarda böyle bir ürünü piyasaya süren ilk büyük teknoloji oyuncusu olmasıyla tüm yapay zeka veya akıllı gözlük satışlarının %80'inden fazlasını oluşturduğu tahmin ediliyor.

EssilorLuxottica ile ortaklaşa üretilen ve Ray-Ban'ların klasik görünümünü sunan gözlükler, çerçevelerde neredeyse görünmez bir kamera, kollarda küçük hoparlörler ve kullanıcısına bazı bilgiler gösterebilen lensler içeriyor. Kullanıcılar, çerçevelere hafifçe dokunarak video kaydetmeye başlayabilir veya fotoğraf çekebilir.

Meta'nın gözlüklerindeki kameranın doğası o kadar göze batmayacak kadar olabilir ki, hatta kullanıcıları bile neyi, ne zaman kaydettikleri ve bu kayıtların nereye gittiği konusunda hazırlıksız yakalanıyor.

Meta'nın gözlükleriyle çekilen videoları şirketin yapay zeka eğitim verilerini oluşturmak için izlemekle görevlendirilen Kenya'daki çalışanlar, cinsellik ve tuvalet kullanımı gibi grafik içerikleri izlemelerinin istendiğini söyledikten sonra, gözlük sahipleri iki dava açtı. Birinde, bu tür videoların çekildiğinden haberleri olmadığını söylediler. Diğerinde ise videolarının şirket tarafından inceleme için paylaşıldığını bilmediklerini söylediler.

Meta daha önce, kullanıcıların hizmet şartlarında bazı durumlarda insan incelemesi olasılığından haberdar edildiğini belirtmişti.

Bununla birlikte, satışlar artmaya devam ediyor. Şirkete göre bugün yedi milyon çift satıldı ve bu sayı artıyor.

Meta'nın CEO'su Mark Zuckerberg bu yılın başlarında övünerek, "Tarihin en hızlı büyüyen tüketici elektroniği ürünlerinden bazıları" dedi.

Meta sözcüsü Tracy Clayton, BBC'ye insanların herhangi bir teknolojiyle sorumlu davranması gerektiğini söyledi.

"Yanlış kullanımı sınırlamaya ve mücadele etmeye adanmış ekiplerimiz var, ancak herhangi bir teknolojiyle olduğu gibi, nihayetinde bireylerin onu aktif olarak sömürmemesi sorumluluğu onlara aittir."

Şimdi, diğer büyük teknoloji şirketleri, teknoloji endüstrisinin uzun zamandır beklenen yeni ürün kategorisi olma potansiyeline sahip olabilecek bu alana girmeyi planlıyor.

Apple'ın, muhtemelen gelecek yıl piyasaya sürülecek kendi akıllı gözlük versiyonunu geliştirdiği bildiriliyor. Snap, Specs adını verdiği akıllı gözlüklerinin yeni bir sürümünü bu yıl piyasaya süreceğini söyledi.

Google da, şirketin fiyatı yüksek ve gizlilik endişeleri nedeniyle eleştirilen cihazı kamuoyundan çekmesinden on yıldan fazla bir süre sonra, kötü şöhretli Google Glass fiyaskosundan sonra akıllı gözlüklerle tekrar denemeye hazırlanıyor.

Hepsinin, genellikle bir kamera gerektiren Meta'nın gözlüklerinin yaptığı gibi, yapay zeka (AI) ve artırılmış gerçeklik (AR) teknolojisinin bir kombinasyonunu sunması bekleniyor.

İnsanların gelecek akıllı gözlük dalgasını kullanma şekli elbette tamamen kötü olmayacak.

Mark Smith, Meta Ray-Ban'larını her gün takıyor.

"Onları dünyanın her yerinde, her türlü yerde kullandım. Temel özellikler harika," dedi Smith.

Kurumsal yazılımlara odaklanan danışmanlık firması ISG'de ortak olan Smith, teknolojiye hakim erken benimseyen biri olarak sınıflandırılabilir. Ancak gözlükleri sevmesinin nedenleri, teknolojik yeteneklerde büyük sıçramalarla ilgili değil.

Bulaşıkları yıkarken evde takmayı seviyor çünkü çoğu kulaklığın aksine diğer sesleri engellemeden müzik veya podcast dinlemesini kolaylaştırıyor. Gözlüklerle telefon görüşmeleri yapmak çok kolay. Seyahat ederken, hızlı bir fotoğraf veya video çekmek için sürekli telefonunu çıkarmak zorunda kalmamak güzel.

Yine de Smith, bazı potansiyel gizlilik sorunlarının bariz olduğunu söyledi. Gözlükler kayıt yaparken yanan küçük ışığın gündüzleri loş göründüğünü ve genellikle fark edilmediğini söyledi. Çoğu insan, normal gözlükten başka bir şey takmadığını fark etmiyor gibi görünüyor.

Daha fazla şirketin yapay zeka veya akıllı gözlük ürünleri Meta'nın versiyonu kadar iyi satarsa, araştırmacılar önümüzdeki birkaç yıl içinde 100 milyon kadar insanın bir çift satın alacağını bekliyor.

Eğer böyle bir tahmin gerçek olursa, mahkemeler, müzeler, sinema salonları, hastaneler ve tuvaletler gibi yerlerde kayıt yapmayı yasaklayan normları ve yasaları uygulama kurumlarının yeteneği, aniden milyonlarca gözlük aynı zamanda kamera olduğunda zor olacaktır.

Norton Rose Fulbright'ta ABD gizlilik uygulamalarını yöneten avukat David Kessler, kurumsal müşterilerinin birçoğunun bununla zaten uğraşmak zorunda kaldığını söyledi.

"Burada gidebileceğimiz oldukça karanlık yerler var," dedi Kessler. "Hiçbir şekilde teknoloji karşıtı değilim, ama toplumsal bir mesele olarak... dışarı çıktığımda her zaman [kaydedilme düşüncesini] düşünmem gerekecek mi?"

Ve Meta'nın, gözlüklerinin güncellenmiş bir sürümüne yüz tanıma teknolojisi eklemeyi planladığı bildiriliyor, bu da kullanıcıların sadece başkalarını gizlice kaydetme yeteneğine sahip olmakla kalmayıp, aynı zamanda onları hızla tanımlayabilecekleri anlamına geliyor.

Meta, gözlüklerini şu sloganla pazarlıyor: "Gizlilik için tasarlandı, sizin tarafınızdan kontrol edilir." Gözlük kullanıcılarına, kayıt yapılmasını istemediklerini belirten kişileri kaydetmemelerini ve "hassas alanlarda" gözlükleri tamamen kapatmalarını öneriyor.

Bu öneriler genellikle dikkate alınmıyor gibi görünüyor.

Gözlüklerin giderek popülerleşen bir kullanımı, hazırlıksız yakalanan insanlara şaka yapmaktır.

Genellikle genç erkekler olan kullanıcılar, insanları sahte dilekçeler imzalatıyor veya perakende çalışanlarına kötü kokulu spreylerle koklatıyor. Bazen bir drive-thru'da teslim edilirken yiyecek çalıyorlar ve kaçışlarını kaydediyorlar.

Bir kişinin akıllı gözlük taktığını keşfettiklerinde insanlar genellikle geri çekiliyor.

Online influencer Aniessa Navarro, kişisel bir ağda seans sırasında teknisyeninin Meta'nın gözlüklerini taktığını fark ettiğinde hasta hissettiğini söyledi. Teknisyen, şarj edilmediğini veya kayıt yapmadığını ve reçeteli lensler için onları takması gerektiğini söyledi.

Meta'nın teknoloji sorumlusu Andrew Bosworth'a iki hafta önce Instagram'da "insanların her gün akıllı gözlük takmasıyla ilgili damgalanma" hakkında bir soru soruldu.

Meta Ray-Ban'larının satılan büyük sayısının "bunların yaygın olarak kabul edildiğini gösterdiğini" söyleyerek yanıtladı.

Ancak Meta'da eski bir yapay zeka araştırmacısı olan ve şu anda UC Berkeley'de ders veren ve ABD ve AB'de yapay zeka politikaları konusunda danışmanlık yapan David Harris, bu nesil yapay zeka akıllı gözlüklerinin on yıldan fazla bir süre önce Google Glass'ı mahveden aynı sorunlarla karşılaşacağını beklediğini söyledi.

"Bunun gibi teknoloji temelde bir mahremiyet ihlalidir ve giderek daha fazla tepkiyle karşılaşacaktır," dedi.

Böyle bir tepkinin daha fazla işareti görülmeye başlandı.

Aralık ayında bir adam, New York Şehir Metrosu'nda kaydettiği bir kadının Meta gözlüklerini kırdığını şikayet eden bir video yayınladı. Sempati bekliyorsa yanılmıştı. İnternet onu bir kahraman olarak selamladı.