Керівник Ко-опу пішов у відставку після повідомлень BBC про «токсичну культуру»

Керівник Ко-опу пішов у відставку після повідомлень BBC про «токсичну культуру»
Керівник Ко-опу йде у відставку через тижні після того, як BBC повідомила про заяви про «токсичну культуру» на чолі харчової та сервісної групи.
Лист, надісланий членам ради Ко-опу, скаржився на «страх і відчуження» серед навіть старших співробітників, які боялися висловлювати занепокоєння щодо напрямку діяльності компанії перед керівною командою, заяви Ко-опу в той час не визнало ці твердження.
Відставка Ширін Хаурі-Хак відбувається в той час, як група повідомила про річний збиток у розмірі 126 мільйонів фунтівів стерлінгів після того, як її продажі зазнали значного удару внаслідок кібератаки минулого року.
Хаурі-Хак сказала, що їй було честю очолювати організацію та побажала їй успіху в майбутньому.
Вона піде з посади генерального директора 29 березня. Кейт Еллум, яка зараз є директором, номінованим членами ради, на посаду тимчасового генерального директора групи.
Хаурі-Хак працює в Ко-опі сім років, включаючи чотири на чолі компанії.
Турбулентний рік
Минулий рік був особливо бурхливим для 180-річної групи, що належить членам.
У лютому BBC почула від старших менеджерів, які сказали, що особисто відчували залякування та страх висловлюватися перед найстаршими керівниками.
Один із старших менеджерів сказав: «Ви вчитеся дивитися на свої черевики. Ніхто не може висловити свою думку в цьому бізнесі — кожен, хто це робить, отримує відмітку».
Кілька джерел також повідомили, що відчуття культури, яка не заохочує жодних викликів, призвело до серії поганих рішень, що призвело до падіння морального духу, різких відходів, а також до «різкого зниження прибутків і стрімкого зростання харчових відходів».
У відповідь на коментарі в той час юристи Ко-опу заявили, що «не вважають, що вони відображають думку нашого ширшого керівництва та колег».
Після публікації історії BBC зв’язалися з більшою кількістю людей, які стверджували, що працюють на Ко-опу, і які також вважали, що на вершині існує погана культура.
У квітні 2025 року Ко-опу також було серед кількох роздрібних торговців, які стали жертвами кібератаки. Група призупинила роботу деяких своїх ІТ-систем у відповідь на спроби хакерів отримати доступ.
Пізніше вона підтвердила, що було вкрадено дані всіх 6,5 мільйонів своїх членів внаслідок атаки.
У звіті про торгівлю в четвер група повідомила, що кібератака та «захисні дії», які вона вжила у відповідь, коштували їй оціночно 285 мільйонів фунтівів стерлінгів у продажах.
Хаурі-Хак заявила в заяві: «Після кібератаки минулого року організація тепер готова реалізувати амбітну стратегію стабілізації та трансформації. Це виходить за межі терміну, який я планував для свого терміну перебування на посаді генерального директора, і тепер настав правильний момент, щоб передати керівництво тим, хто може зобов’язатися реалізувати цю стратегію».
Голова Ко-опу Деббі Вайт сказала: «Ми дякуємо Ширін за її керівництво та за значний внесок, який вона зробила в наш Ко-опу, у наші громади та в кооперативний рух протягом її терміну перебування. Рада вдячна за її відданість і керівництво, особливо протягом кількох складних років, і ми бажаємо їй усього найкращого в майбутньому».