Бос Co-op Ширін Хурі-Хак піде у відставку після складного року для групи

Co-op Group оголосила, що її керівник піде у відставку цими вихідними після складного року, який включав кібератаку та нещодавні заяви про "токсичну" культуру в бізнесі.
Ширін Хурі-Хак піде з посади головного виконавчого директора 29 березня, а Кейт Аллум, член правління та колишній керівник молочної групи First Milk, тимчасово обійме посаду керівника, поки не буде знайдено постійного заступника.
Новина про вихід надійшла, коли компанія, яка володіє понад 800 похоронними бюро та бізнесом зі страхування та юридичних консультацій, а також керує понад 2000 магазинами зручності, зазнала збитків у розмірі 125 мільйонів фунтів стерлінгів.
Падіння з прибутку в 45 мільйонів фунтів стерлінгів роком раніше сталося після того, як вона зазнала удару по прибутку в розмірі 107 мільйонів фунтів стерлінгів від шкідливого ІТ-злому, який змусив її зупинити деякі системи.
У четвер Хурі-Хак заперечила, що її відставка пов'язана з твердженнями про токсичну культуру. "Моє рішення піти було суто особистим рішенням", - сказала вона. "Причина в тому, що я хочу зайнятися чимось іншим".
Продажі Co-op впали на 2,3% до 11 мільярдів фунтів стерлінгів за рік до 3 січня після того, як у магазинах кооперативу з'явилися прогалини на полицях після кібератаки в квітні минулого року, яка коштувала 285 мільйонів фунтів стерлінгів від продажів.
Co-op, яка заявила, що "втратила торговельний імпульс", зосередившись на відновленні після атаки, також постраждала від "скорочення ринку магазинів зручності", оскільки домашні бюджети опинилися під тиском.
Група заявила, що також зіткнулася з "багатошаровими витратними перешкодами" приблизно в 150 мільйонів фунтів стерлінгів протягом року від збільшення страхових внесків роботодавців, заробітної плати та податків на упаковку.
Відхід Хурі-Хак після чотирьох років керівництва компанією та майже семи років роботи в бізнесі стався через місяць після повідомлень про занепокоєння щодо культури на вершині групи.
У лютому Co-op захистила поведінку своїх керівників після повідомлень про те, що старші менеджери скаржилися на "токсичне" середовище в роздрібній мережі. Ланцюг продуктових товарів та послуг заявив, що не вірить, що критика "відображає погляди нашого ширшого керівництва та колег".
BBC повідомила, що лист, який, як стверджується, відображає погляди великої кількості старших менеджерів, був надісланий голові та іншому члену правління Co-op минулого місяця.
Лист підняв скарги щодо культури "страху та відчуження", причому деякі старші співробітники відчували страх висловлювати занепокоєння щодо бізнес-рішень перед керівництвом компанії, включаючи Хурі-Хак, згідно з попередніми повідомленнями. Компанія захищала свою культуру та поведінку своєї команди керівництва в той час.
Хурі-Хак заявила в четвер, що колеги Co-op повідомили їй, що вони не визнають повідомлень про токсичну культуру, але в районах реорганізації було "певне дискомфорт".
"Вони сказали нам, що були занепокоєння, де ми не комунікували так чітко, як могли б", - сказала вона. "Ми, звичайно, врахували цей відгук".
Вона заявила в письмовій заяві, що "була честю керувати нашим Co-op", додавши: "Після минулорічної кібератаки організація готова реалізувати амбітну стратегію стабілізації та трансформації.
"Це виходить за рамки терміну, який я планувала для свого терміну CEO, і зараз настав правильний момент передати керівництво, яке зможе зобов'язатися реалізувати стратегію".