Meta зобов'язали виплатити $375 млн за введення користувачів в оману щодо безпеки дітей

Meta зобов'язали виплатити $375 млн за введення користувачів в оману щодо безпеки дітей
Суд у Нью-Мексико зобов'язав Meta виплатити $375 млн (£279 млн) за введення користувачів в оману щодо безпеки її платформ для дітей.
Присяжні визнали, що Meta, яка володіє Facebook, Instagram та WhatsApp, несе відповідальність за те, як її платформи наражали дітей на небезпеку та піддавали їх впливу сексуально відвертого матеріалу та контакту з сексуальними хижаками.
Генеральний прокурор Нью-Мексико Рауль Торрес заявив, що вердикт є "історичним" і знаменує собою перший випадок, коли штат успішно подав позов проти Meta щодо питань безпеки дітей.
Представниця Meta, очолюваної головою та головним виконавчим директором Марком Цукербергом, заявила, що компанія не згодна з вердиктом і має намір подати апеляцію.
Вона сказала: "Ми докладаємо зусиль, щоб забезпечити безпеку людей на наших платформах, і чітко усвідомлюємо проблеми ідентифікації та видалення зловмисників та шкідливого контенту. Ми залишаємося впевненими у своїй здатності захищати підлітків онлайн".
Присяжні встановили, що Meta порушила Закон про недобросовісну практику Нью-Мексико, оскільки ввела громадськість в оману щодо безпеки своїх платформ для молодих користувачів.
Під час семитижневого судового процесу присяжним були представлені внутрішні документи Meta та заслухані свідчення колишніх співробітників про те, як компанія знала про використання її платформ сексуальними хижаками.
Артуро Бехар, колишній керівник інженерного відділу Meta, який звільнився з компанії у 2021 році та став викривачем, свідчив про різні експерименти, які він проводив в Instagram, що показали, як неповнолітнім користувачам показували сексуалізований контент.
Він сказав, що його власну молоду дочку намагався спокусити незнайомець в Instagram.
Державні прокурори показали внутрішні дослідження Meta, які в один момент виявили, що 16% усіх користувачів Instagram повідомили, що їм показували небажану наготу або сексуальні дії протягом одного тижня.
Meta стверджувала, що протягом багатьох років вона працювала над боротьбою з проблемними користувачами своїх платформ та сприянням безпечному досвіду для неповнолітніх.
У 2024 році Instagram запустив функцію "Облікові записи для підлітків", надавши молодим користувачам більше можливостей контролювати свій досвід. Минулого місяця було запущено функцію, яка сповіщатиме батьків, якщо їхні діти шукають контент, пов'язаний із самопошкодженням.
Загальний цивільний штраф у розмірі $375 млн був винесений після того, як присяжні вирішили, що було тисячі порушень закону, кожне з яких тягне за собою максимальний штраф у розмірі $5,000.
Meta також бере участь у окремому судовому процесі в Лос-Анджелесі, де молода жінка стверджує, що в дитинстві вона стала залежною від таких платформ, як Instagram та YouTube (належить Google), через те, як вони навмисно розроблені.
Тисячі подібних позовів розглядаються в судах США.
Нью-Мексико подав позов проти Meta у 2022 році, стверджуючи, що компанія "направляла" молодих користувачів до контенту, який був сексуально відвертим, демонстрував сексуальне насильство над дітьми, або навіть піддавав їх спокушанню такого матеріалу та торгівлі людьми.
Зазначалося, що компанія робила це через свої рекомендаційні алгоритми, які по суті є інструментами, що Meta використовує для автоматичного курування контенту, який бачить користувач на її платформах.
"Керівники Meta знали, що їхні продукти завдають шкоди дітям, ігнорували попередження від своїх співробітників та брехали громадськості про те, що вони знали", - сказав Торрес.
"Сьогодні присяжні разом із сім'ями, освітянами та експертами з безпеки дітей сказали: досить".